Što učiniti ako Galaxy S8 brzo bežično punjenje više ne radi nakon ažuriranja

Naš članak za rješavanje problema danas pokriva novo pitanje o nekim # GalaxyS8 uređajima koji imaju problema s brzim punjenjem. Kao i sva druga pitanja vezana uz napajanje ili podizanje sustava, rješenja u ovom postu su ista ona koja uvijek preporučujemo. Što se tiče rješavanja problema softvera, korisnici Androida ograničeni su na one koje pružamo u nastavku.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Što učiniti ako Galaxy S8 brzo bežično punjenje više ne radi nakon ažuriranja

Zdravo. Kad sam priključiti moj Samsung "Fast Charge" bežični punjač, ​​ja dobiti plava, a zatim zelena, a zatim plava treptati na pokazivač, onda ništa. Sve je to bez NO PHONE na punjaču. Punjač je radio, sada ne. Ništa s mojim telefonom nije se promijenilo (slučaj, itd.), Ali to sam primijetio nakon mojeg najnovijeg ažuriranja sustava. Nisam jako pametan za računalo, pa ako pitate za praćenje, ja ću dati sve od sebe da pomognem. btw, telefon je oko 6 mjeseci stara i kupljen je potpuno novi od Verizon. Hvala vam na vašem vremenu i pomoći koju mi ​​možete pružiti. - Laurence. Laurence D Mason

Rješenje: Bok Laurence. Normalno je da Samsung punjač za brzo punjenje prikazuje plavo, zeleno i drugo plavo svjetlo kada ga prvo pokrenete. Ako se ovo prebacivanje LED svjetla događa cijelo vrijeme, pa čak i kada se telefon ne puni, to može biti znak nečeg lošeg. Budući da ga niste spomenuli, pitat ćemo vas izravno: da li brzi bežični punjač i dalje puni telefon normalno? Ako se to dogodi, jednostavno zanemarite ponašanje LED-a. U ovom trenutku, nismo sigurni da li postoje tekući problemi sa S8 uređajima koji uzrokuju da se bežični punjači ponašaju neredovno ili ne. Provjerili smo najmanje 2 S8 bežična punjača i oboje rade sasvim dobro. Ono što se događa vjerojatno je izolirano od vašeg uređaja.

Ako vaš bežični punjač u ovom trenutku više ne radi (neće napuniti S8), učinite neke korake za rješavanje problema kako biste vidjeli gdje je problem u pitanju. Ako ste sigurni da je punjač bio u redu prije nego što ste instalirali ažuriranje na telefon, možda postoji problem sa softverom S8, a ne nužno i sam punjač. Očito, vaš bežični punjač ne može biti ažuriran tako da svaki problem koji ga pogađa mora dolaziti izvana, u ovoj situaciji, S8. Osim ako vaš bežični punjač ima hardverski problem, sve rješavanje problema mora biti usmjereno na vaš telefon. U nastavku se nalaze stvari koje trebate učiniti da biste riješili problem.

Koristite drugi službeni Galaxy S8 bežični punjač

Iako već mislimo da problem mora biti izvan samog bežičnog punjača, ipak ga morate sami potvrditi. I nema boljeg načina da to učinite nego pomoću drugog poznatog bežičnog punjača koji radi. Znamo da postoji mnogo dobrih punjača za tržište, ali preporučamo da se ograničite na službene Samsung bežične punjače. Imajte na umu da kad kažemo bežični punjač, ​​ne govorimo samo o bežičnom podlošku, nego io USB kabelu i adapteru. Ako ne možete osigurati drugi bežični punjač, ​​pokušajte posjetiti trgovinu tvrtke Samsung i provjerite mogu li vam posuditi službeni punjač za S8. Budući da imate poteškoća s bežičnim punjačem tvrtke Samsung, provjerite jeste li testirali samo još jedno službeno bežično punjenje radi rješavanja problema.

Ako se vaš S8 napaja pomoću drugog bežičnog punjača, to znači da imate loš bežični punjač. Morate ga zamijeniti ako želite riješiti problem.

S druge strane, ako vaš S8 ostaje problematično pri punjenju drugog punjača, mora postojati problem unutar samog telefona. Svakako slijedite naše savjete u nastavku.

Obrišite particiju predmemorije

Jedan od uobičajenih razloga zbog kojih se bugovi razvijaju nakon instalacije ažuriranja je oštećena predmemorija sustava. To je obično točno ako se ova predmemorija ošteti nakon ažuriranja. Da biste provjerili ima li S8 oštećenu predmemoriju sustava, trebate očistiti particiju predmemorije na kojoj je pohranjena predmemorija sustava. Evo kako to učiniti:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "brisanje particije predmemorije".
  5. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "da" i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.
  9. Bežično napunite S8 i provjerite postoji li problem.

Naplaćuje se u sigurnom načinu rada

Ako se ništa ne promijeni nakon brisanja particije predmemorije S8, sljedeća dobra stvar koju možete učiniti je napuniti telefon kada je na sigurnom načinu rada. Cilj ovog koraka za rješavanje problema je provjeriti moguću aplikaciju treće strane koja može ometati operativni sustav Android. Također poznat kao dijagnostički način rada, siguran način rada, blokira sve aplikacije trećih strana koje se prikazuju na vašem S8, tako da ako se uređaj naplaćuje bežično, to je jasan znak da je jedna od vaših aplikacija kriva.

Da biste pokrenuli S8 u siguran način:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
  3. Kada se na zaslonu pojavi SAMSUNG, otpustite tipku Napajanje.
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Kada se u donjem lijevom kutu zaslona pojavi Siguran način, otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  7. Dopustite telefonu da radi nekoliko minuta i provjerite postoji li problem.

Ako mislite da postoji problem s aplikacijom, pokušajte ga identificirati slijedeći ove korake:

  1. Pokrenite sigurnosni način rada.
  2. Provjerite problem.
  3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
  4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite postoji li problem.
  5. Ako je vaš J3 još uvijek problematičan, ponovite korake 1-4.

Tvorničko resetiranje

U konačnici, trebate obrisati svoj telefon tako da resetirate tvornicu ako ništa ne radi. To je jedini način da se riješi problem koji uzrokuje ovaj problem s naplatom. Budući da ste već ustanovili činjenicu da vaš bežični punjač radi u ovom trenutku, u vašem telefonu mora postojati nešto što sprječava bežično punjenje. Pomoću nove tvorničke postavke možete biti sigurni da su sve softverske postavke osvježene. Znamo da taj problem nije prisutan kada su sve softverske postavke u tvorničkim postavkama pa je to najbolji način da saznate ima li vaš S8 softverski problem ili ne.

Za tvorničke postavke vašeg S8:

  1. Izradite sigurnosnu kopiju osobnih podataka.
  2. Isključite uređaj.
  3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nabavite podršku tvrtke Samsung

Ako problem ostane i nakon što ste tvornički resetirali S8, to znači da je hardverski kvar najvjerojatnije iza problema. Ako vam je važna funkcija bežičnog punjenja, savjetujte se s tvrtkom Samsung za rješenje. Najvjerojatnije će vas tražiti da pošaljete uređaj za pregled i popravak.

Problem # 2: Galaxy S8 brzo prazni bateriju čak i prilikom punjenja, brzo punjenje više ne radi

Moj Samsung S8 je počeo trčati na baterije. Ako punjenje od 30% i aplikacija je na njemu odvodi na 0% tijekom punjenja.

Također se više ne puni brzo čak i kada je isključen. U roku od nekoliko minuta baterija mi je bila samo 34, a kromirana je za 16 minuta u manje od 10 minuta. Nikad nije bilo ovako prije Mnogi programi čak i WhatsApp ne rade na pozadini. Može li se baterija zamijeniti ako je to potrebno? Ili kako riješiti ovaj problem molim. Hvala vam. - Mrsmmari

Rješenje: Bok Mrsmmari. S obzirom da se u ovom trenutku na vašem S8 događaju barem dva simptoma (brzo pražnjenje akumulatora i brzo punjenje ne radi), kažemo da je problem najvjerojatnije zbog oštećenja priključka za punjenje od loše baterije. Dva pitanja koja ste spomenuli su obično uobičajeni znakovi neispravnosti porta za punjenje. Nažalost, bez obzira imate li pokvarenu ili lošu punjač, ​​i dalje ćete trebati stručnu pomoć kako biste vjerojatno završili s popravkom u bilo kojem od ovih slučajeva.

Da biste potvrdili da ovo nije problem s softverom, prvo provjerite je li Android i baterija ponovno kalibrirali. Evo kako to učiniti:

  1. Ispraznite bateriju do kraja . To znači da koristite uređaj sve dok se ne isključi, a razina napunjenosti baterije iznosi 0%.
  2. Punite telefon dok ne dosegne 100% . Svakako upotrijebite originalnu opremu za punjenje uređaja i pustite je da se potpuno napuni. Ne isključujte uređaj najmanje dva sata i ne koristite ga tijekom punjenja.
  3. Nakon proteklog vremena isključite uređaj .
  4. Izvršite toplo ponovno pokretanje držanjem istovremeno tipki za napajanje i početne tipke dok se ne pojavi logotip za pokretanje.
  5. Upotrijebite svoj telefon sve dok ponovno ne nestane struje.
  6. Ponovite korake 1-5.

Kalibracija baterije se koristi ako vaš uređaj više ne pokazuje ispravne razine napunjenosti baterije ili ako je baterija postala nepravilna nakon punjenja kao u vašoj situaciji. Ako to neće pomoći u popravljanju problema ipak, te bi trebao tada napraviti tvornica reset trik.

Ako oba programska rješenja uopće neće riješiti problem i želite trajno riješiti problem, morate dopustiti Samsungu da pogleda uređaj kako bi mogao preporučiti popravak ili zamjenu.

Alternativno, možete koristiti bežično brzo punjenje telefona ako ne želite proći kroz Samsungov proces popravka. Brzo bežično punjenje je sporiji od brzog punjenja kabela, ali to je jedini dobar izbor za vas ako ne želite slati telefon.