Što učiniti ako se Galaxy S7 ruba zaglavi u Samsung zaslonu s logotipom, problem s crnim zaslonom

Ažuriranja su ponekad izvori frustracije. U nekim slučajevima korisnici mogu biti krivi, dok je u većini drugih situacija loš kodiranje glavni uzrok. Budući da se mnogi korisnici Android-a često suočavaju sa svim vrstama dosadnih problema s ažuriranjem, odlučili smo ovdje odgovoriti na dva konkretna pitanja koja mogu pomoći u osvjetljavanju onih koji imaju slične probleme.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Što učiniti ako se Galaxy S7 ruba zaglavi u Samsung logo zaslonu

Hej. Ja sam ažurirao moj Galaxy S7 rubu dual sim, a nakon završetka ažuriranja neće početi. Ona se zaglavi kada dođe do znaka Samsung. Pokušao sam raditi siguran način, ali ne mogu stići tamo. Čim pritisnem gumb za uključivanje, dobiva zalihu na Samsung logotipu. Pokušao sam sve moguće načine kako popraviti, isključio sam telefon za 30 sekundi i pokušao sam u sigurnom načinu rada pritiskom na tipku za napajanje i tipku, a također sam pokušao pritisnuti napajanje i ključ, neću ništa učiniti, još uvijek na Samsung logotipu. Molim vas, trebam pomoć. Hvala vam. - Nash

Rješenje: Bok Nash. Ažuriranja ponekad mogu dobiti neuredan zbog mnogo razloga. Primijetili smo, međutim, da se problem poput vašeg pojavljuje nakon neuspjelog navijanja ili treperenja. Ako nikada niste pokušali napraviti tu vrstu i problem je nastao samo nakon instalacije ažuriranja za operatera ili Samsung, trebali biste moći riješiti problem brisanjem predmemorije sustava i / ili brisanjem telefona putem tvorničkih postavki. U nastavku su opisani koraci za svaki od njih.

Očisti predmemoriju sustava

Sve privremene datoteke, uključujući APK ažuriranja, pohranjuju se u particiju predmemorije. Ponekad se ovdje iz nekog razloga pohranjuju netočne datoteke ažuriranja, što uzrokuje probleme s predmemorijom sustava. Za uzvrat, loša predmemorija sustava može dovesti do problema, od kojih je jedan trenutačno prisutan. Da biste vidjeli je li uzrok problema loša predmemorija sustava, slijedite ove korake:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite brisanje particije predmemorije .
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Glavni / tvornički reset

Tvorničko resetiranje je nezamjenjiv alat u popravljanju svih vrsta Android problema. To je posebno važno rješenje za vaš slučaj jer je problem vjerojatno vezan uz softver. Ako izvršite vraćanje na tvorničke postavke putem načina rada za oporavak, nema potrebe za učitavanjem operativnog sustava Android i otvaranjem postavki. Umjesto toga, trebat ćete napraviti kombinaciju hardverskih tipki za to. U nastavku su opisani koraci za nadogradnju telefona:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7. Važno je da je telefon isključen prije pokušaja koraka u nastavku. Način za oporavak ne možete pokrenuti s uređaja s napajanjem. Ako ne možete normalno uključiti telefon, pričekajte da se baterija isprazni kako bi se uređaj sam isključio. Zatim napunite telefon najmanje 30 minuta prije nastavka.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Bljesak bootloader

Ako ste pokušali navijati ili treptati prije nego što je problem započeo, situacija je najvjerojatnije povezana s tim. Kao što je gore spomenuto, vidjeli smo mnogo sličnih slučajeva zbog neuspjelih pokušaja ukorjenjivanja ili treperenja. Iako nam to više nije iznenađenje, rezultat neuspjelog ukorjenjivanja ili treperenja varira i varira od manjih propusta do trajnog oštećenja softvera. Ukorijenjenost ili treperenje imaju inherentne rizike za njih pa se ne preporučuju novim ili prosječnim korisnicima. Ovi postupci zahtijevaju detaljno znanje o Androidu i mogu biti rizični ako se ne rade pravilno. Podrazumijeva se da ih rade samo napredni korisnici jer oni znaju riješiti probleme koji se mogu pojaviti. U slučajevima kada ih koriste novi ili prosječni korisnici, često se javljaju problemi. Ako ste ažurirali softver treptanjem, moguće je da ste upotrijebili nekompatibilnu verziju firmvera ili da vaš telefon možda neće biti ispravno postavljen prije pokušaja postupka. U drugim slučajevima, neispravan USB priključak na računalu uzrokuje pogreške tijekom treptanja, što može dovesti do trajnog oštećenja uređaja za pohranu.

Ne znamo točno što se dogodilo s vašim uređajem, tako da je jedini prijedlog za vas u ovom trenutku da pokušate ponovno nadograditi bootloader. To je vrlo slično treperi firmware tako da bi trebali znati kako to učiniti. U nastavku su navedeni opći koraci u vezi s tim u Samsung uređaju. Točni koraci mogu se malo razlikovati za određeni model telefona.

1. Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
2. Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
3. Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL ; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
4. Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
5. U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
6. Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
7. Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.

Ako treperi bootloader neće riješiti vaš problem, pronađite druge forume s korisnicima koji su možda pokušali pomoću softvera za navijanje ili treperi postupak koji ste u početku pokušali. Možda će vam moći pomoći, osobito ako vaš telefon prikazuje točnu poruku o pogrešci. Također, pokušajte se obratiti razvojnom softveru za korijen ili treperi koji ste koristili da biste vidjeli mogu li vas savjetovati o tome što učiniti.

Pošalji telefon

U suprotnom, možda je vaš uređaj pretrpio smrtonosni softverski problem koji je mogao dovesti do trajnog problema s hardverom, kao što je oštećeni uređaj za pohranu. U takvoj situaciji neki ili većina sektora su oštećeni ili nečitljivi, zbog čega uređaj nije u mogućnosti instalirati ažuriranje ili ispravno učitati Android. Telefon morate u tom slučaju zamijeniti.

Problem 2: Galaxy S7 rubni zaslon ostaje crn nakon pražnjenja baterije

Zdravo. Moj Samsung Galaxy S7 rub je isključen nakon što je baterija ispražnjena. Napunio sam ga i pokušao ga pokrenuti. U prvom pokušaju njegov zaslon uopće nije reagirao i ponovno se pokrenuo. Tada kada je ponovno podizanje sustava njegov zaslon dobrodošlice je iskrivljen i ponovno je pokrenuo sam. Na kraju je njegov zaslon bio posve crn. No, njegova dva gumba (gumb Natrag i Zadnji gumb) i dalje pokazuju svjetla. Pokušao sam ga ponovo i ponovno pokrenuti. Također sam pokušao ponovno pokrenuti sustav. Ali ništa nije pomoglo. I dalje je isti. Također, kada ga ponovno stavim u punjenje, to ne pokazuje napredak punjenja. - Vikash Gupta

Rješenje: Bok Vikash. Ako je baterija telefona iscrpljena do 0% i umrla sama od sebe, nije preporučljivo pokrenuti je odmah nakon punjenja. Morate pričekati najmanje 30 minuta prije nego ga ponovno pokušate uključiti. To će omogućiti bateriji da pohrani dovoljno energije za ponovno pokretanje uređaja.

Ako ste to učinili prije nego što nas kontaktirate, sljedeća stvar koju želite učiniti jest provjeriti je li problem uzrokovan lošom opremom kao što je kabel za punjenje, adapter ili kućište. Ako imate drugi Galaxy S7 ili noviji, pokušajte koristiti njegov kabel za punjenje i adapter da biste vidjeli je li trenutni set kabela i adaptera neispravan. Također, ako koristite kućište, pokušajte ga ukloniti prije pokušaja punjenja uređaja. U nekim slučajevima kabel za punjenje ne može se pravilno spojiti s priključkom za punjenje.

Ako uspijete napuniti telefon kako je označeno vibracijom, LED svjetlom na vrhu ili telefonom koji daje zvučne obavijesti (nakon pokušaja uključivanja), ali zaslon ostaje crn, moguće je da je problem možda izoliran na zaslonu, Da biste vidjeli je li problem s ekranom uzrokovan greškom operativnog sustava Android, pokrenite telefon na druge načine rada - Odin Mode i Recovery Mode. Ova dva moda rade neovisno o Androidu, tako da ako vaš zaslon radi u bilo kojoj od njih, ali ne kada vaš telefon učita Android, to znači da ćete vjerojatno morati izvršiti glavni reset kako biste ga popravili.

Za pokretanje telefona u druge načine slijedite ove korake:

Pokreni u načinu rada za oporavak:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7. Važno je da je telefon isključen prije pokušaja koraka u nastavku. Način za oporavak ne možete pokrenuti s uređaja s napajanjem. Ako ne možete normalno uključiti telefon, pričekajte da se baterija isprazni kako bi se uređaj sam isključio. Zatim napunite telefon najmanje 30 minuta prije nastavka.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.