Što učiniti ako su senzori Galaxy Note8 (skener irisa, automatska rotacija, GPS itd.) Prestali raditi nakon ažuriranja Oreo

Dobivamo izvješća da postoji problem s nekim # GalaxyNote8 jedinicama nakon instalacije poboljšanja Android Oreo. Čini se da problem utječe na senzore telefona poput skenera irisa, automatske rotacije, GPS-a, zrcaljenja zaslona, ​​itd. Ako imate takvo pitanje nakon instalacije ažuriranja za Android Oreo na svom Note8, čitajte dalje.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Današnji problem: senzori Galaxy Note8 (skener irisa, automatska rotacija, senzor otkucaja srca, GPS itd.) Prestali su raditi nakon ažuriranja Oreo

Moje Note8 senzori poput skenera irisa, automatske rotacije, senzora otkucaja srca, trčanja, nagrizanja i zrcaljenja zaslona ne rade. Čak sam i pokušao s tvojim savjetima, ali nije uspio. Na kraju je ovaj problem došao nakon novog ažuriranja Androida 8.0. Dajte mi rješenje što je prije moguće. Hvala vam na vremenu. - Omesh kumar

Pozdrav, ja sam iz Bangladeša, moja senzorska bilješka 8 ne radi. To se događa nekoliko dana nakon ažuriranja oreo sigurnosne zakrpe 1. travnja 2018. Isprva mi skener irisa nije funkcionirao ispravno i pokazao je da "skener irisa sada ne reagira, pokušajte ponovno kasnije". Biomatrija ne radi! Zatim se automatski pokreće nekoliko puta dnevno. Od posljednjih nekoliko dana problem s automatskim ponovnim pokretanjem je nestao. Automatska rotacija ne radi. Još jedan veliki problem, dok se prikaz vremena razgovora ne isključuje u drugoj ruci, postavka panela obavijesti se otvara i stvara toliko problema. Za to bluetooth je gotovo svaki put počinje skeniranje i poziva vezu će također biti izgubljen od strane kontakta između mog uha i crvene boje telefona simbol. Pokušao sam popraviti te probleme soft resetovanjem, vraćanjem na tvorničke postavke bez sigurnosne kopije, čak i brisanjem particija, od postavki do dozvola za aplikacije, zatim zadanih i ponovno pokretanje, iz aplikacije cache file također izbrisane iz pohrane i također sigurnog načina rada, ali ne odgovora na sve !!! Zašto nam Samsung ne nudi rješenje? Većina naroda koji su kupili bilješku 8 dobivaju se i izgovaraju i zato što nismo uzeli iPhone X ??? U ovom trenutku što mogu učiniti, možete li mi reći molim vas! Mislim, postoji li neki proizvođač rješenja? Radim u nuklearnoj elektrani kao medicinski koordinator za 24 sata, 7 dana, 1 mjesec, 1 mjesec, 1 mjesec i ne smijem izaći! Trebam još nekoliko dana da ostanem ovdje. Dakle, nije moguće da idem u bilo koji samsung servisni centar! Također sam softver downgrading i samsung službeni softver samo, ali bez ikakvog poboljšanja! 2 dana kasnije ponovno se ažurira na oreo ali ipak isti rezultat. Ugoditi pomoć mene ……… .. Hvala. Pozdrav. - Dr. Md Wahiduzzaman

Rješenje: ako su ti senzori radili prije instalacije Oreo ažuriranja, trebali biste razmisliti o sljedeća četiri moguća rješenja:

  • brisanje particije cachea
  • ažuriranja aplikacije i Androida
  • provjerite ima li loših aplikacija treće strane
  • tvornički reset

Osvježite predmemoriju sustava

Ovo je jedan od prvih koraka za rješavanje problema koji se može učiniti kada uređaj naiđe na probleme nakon ažuriranja. Ponekad ažuriranja mogu oštetiti predmemoriju sustava, što pak dovodi do svih vrsta problema. Da biste provjerili ima li vaš Note8 problem s predmemorijom sustava, razmislite o brisanju particije predmemorije pomoću ovih koraka:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje particije cachea'.
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće sve dok ne označite 'da' i pritisnite gumb Napajanje.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ažurirajte aplikacije

Jedan od najboljih načina za održavanje zdravlja Androida u dobrom stanju jest da su sve aplikacije kompatibilne i ažurirane. Aplikacije ne rade izolirano i ponekad mogu uzrokovati probleme s Androidom ili drugim aplikacijama ako postanu nekompatibilne nakon ažuriranja operativnog sustava. Ako ste avanturisti s aplikacijama, trebali biste napraviti točku kako biste bili sigurni da je sve što dodate sustavu optimizirano. Neke stare aplikacije, iako još mogu biti instalirane, možda neće ispravno raditi s novim verzijama Androida, ili će možda trebati neke popravke od svojih razvojnih programera. Svoje aplikacije uvijek ažurirajte tako da provjerite trgovinu Play. Evo kako:

  1. Otvorite aplikaciju Play Store.
  2. Dodirnite Dodatne postavke u gornjem desnom kutu.
  3. Dodirnite Moje aplikacije i igre.
  4. Dodirnite gumb UPDATE ALL (Ažuriraj sve) ako imate više ažuriranja.

Ako postavite Play Store da automatski ažurira aplikacije za vas, jednostavno preskočite ovaj prijedlog.

Ne mogu se sve aplikacije instalirati iz Trgovine Play da biste ih, ako ih imate iz drugih izvora (putem APK sideloading), provjerili da su te aplikacije potpuno kompatibilne s trenutnom verzijom Androida na uređaju. Razgovarajte s njihovim programerima ako niste sigurni.

Promatrajte u sigurnom načinu rada

Vaši senzori Note8 trebali bi raditi ispravno cijelo vrijeme. Međutim, mogu se pojaviti problemi ako je neka od instaliranih aplikacija nekompatibilna ili može ometati Android. Da biste provjerili, pokušajte dignuti svoj Note8 na siguran način i vidjeti što će se dogoditi.

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
  3. Kada se na zaslonu pojavi SAMSUNG, otpustite tipku Napajanje.
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Kada se u donjem lijevom kutu zaslona pojavi Siguran način, otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  7. Neka telefon radi i provjerite rade li senzori normalno. Ako jesu, to znači da je jedna od vaših aplikacija kriva.

Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje poteškoće, trebali biste pokrenuti sustav natrag u siguran način i slijedite ove korake:

  1. Pokrenite sigurnosni način rada.
  2. Provjerite problem.
  3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
  4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite postoji li problem.
  5. Ako je vaš Note8 još uvijek problematičan, ponovite korake 1-4.
  6. Nastavite raditi isti ciklus dok ne otkrijete krivca.

Poništite sve postavke na zadane vrijednosti

Ako problem ostane, ili ako nema promjene kada je uređaj u sigurnom načinu rada, to bi moglo pomoći u vraćanju na tvorničke postavke. Prije brisanja telefona obavezno poduprite podatke kako biste ih izbjegli.

Za tvorničke postavke vaše Note8:

  1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka.
  2. Isključite uređaj.
  3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Reflash prethodna verzija Androida

Ponekad se pitanja vezana uz ažuriranje popravljaju vraćanjem verzije Androida na telefon. Proces uključuje treperi prethodni zaliha Samsung firmware na Note8 pa budite sigurni da neke Google istraživanja o tome kako je to učinio. Ovo može ili ne mora raditi ovisno o tome što uzrokuje problem na prvom mjestu. Ovo je očajnički pokušaj, tako da postoji i velika šansa da neće uspjeti, baš kao što je doživio dr. Md Wahiduzzaman .

Prijavite grešku Samsungu

Za one vlasnike Note8 koji se suočavaju s ovim problemom unatoč svim gore navedenim softverskim rješenjima, predlažemo da uređaj odnesete u lokalnu Samsungovu trgovinu tako da možete izraditi kartu za te slučajeve. Još uvijek smo u procesu prikupljanja informacija o tome je li to pitanje izdvojeno na nekoliko uređaja ili ako je široko rasprostranjeno. Do sada smo primali izvješća o tome samo od nekih korisnika u Aziji. Ažurirat ćemo ovaj članak o otklanjanju poteškoća nakon što dobijemo obavijest od Samsunga, ili ako za to pronađemo djelotvorno rješenje.