Što učiniti ako Galaxy J5 stalno govori da koristite originalni punjač i da se neće puniti

Pozdrav obožavatelji Android! Današnji članak o rješavanju problema pokušat će odgovoriti na neka pitanja u vezi s nekim pitanjima vezanim uz napajanje i punjenje u vezi s # GalaxyJ5. Ako ste vlasnik Galaxy J5 s problemom naplate, svakako pregledajte dolje navedene slučajeve za rješenja.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Što učiniti ako Galaxy J5 stalno govori da koristite originalni punjač i da se neće puniti

Punio sam svoj Galaxy J5. U jednom trenutku je rekao da je potrebno koristiti izvorni punjač u kojem sam već bio. I onda je samo završio ne naplaćujući uopće. Pokušao sam staviti drugu bateriju u nju, ali to još uvijek ne bi funkcioniralo. I ostalih pet neće uspjeti. Također sam imao S6 koji je upravo prestao raditi i prestao puniti bez razloga. Koristim bežični punjač s njom neko vrijeme, ali on je također prestao raditi. Nisam siguran je li to problem s priključkom za punjenje ili s baterijom. No, u odnosu na pet je radio sasvim u redu dok sam dobio tu poruku govoreći da koristite izvorni punjač koji sam već bio, a onda je samo nikada nije uključen ikada opet.

Nadam se da mi možete pomoći na neki način. Hvala vam.

Rješenje: Ova vrsta problema obično je uzrokovana lošim hardverom, iako s vremena na vrijeme, neki softver ili bugovi aplikacije također mogu dovesti do njega. Da biste vidjeli možete li riješiti problem na svojoj razini, slijedite naše prijedloge u nastavku.

Obrišite particiju predmemorije

Postoji mnogo problema koji se mogu dogoditi ako se sistemska predmemorija telefona, pohranjena u particiji predmemorije, ošteti. Da biste održali dobru predmemoriju sustava na uređaju, svakako svakih nekoliko mjeseci izbrišite particiju predmemorije. Jednostavno je i treba biti dio održavanja dobrih performansi uređaja.

Za brisanje particije predmemorije na telefonu:

  1. Isključite svoj Galaxy J5.
  2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
  4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'da' i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Telefon će se nakon tog postupka ponovno pokrenuti, ali pričekajte dok ne dođe na početni zaslon prije korištenja.

Instalirajte ažuriranja

Ažuriranja, bilo da se radi za operacijski sustav Android ili aplikacije, ponekad mogu uključivati ​​popravke za poznate bugove. Provjerite da li telefon trenutno pokreće najnovije dostupno Android ažuriranje. Također, naviknite se redovito provjeravati ažuriranja aplikacije ako ste u Trgovini Google Play isključili automatska ažuriranja aplikacija. Prema zadanim postavkama Android bi trebao automatski preuzeti i instalirati ažuriranja aplikacije. Ako već promijenite ovu postavku u Trgovini Google Play, svakako je provjerite.

Provjerite ima li loše aplikacije treće strane

Nisu sve aplikacije dobre ili kompatibilne s nedavnim verzijama Androida pa uvijek postoji mogućnost da problemi dolaze iz loših aplikacija. Da biste provjerili, želite li pokrenuti sustav na siguran način. Evo kako se to radi:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
  3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Ponovo napunite telefon pomoću poznatog radnog kabela za punjenje i adaptera. Ako se normalno naplaćuje samo na sigurnom načinu rada, tada je kriv jedan od vaših aplikacija. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje poteškoće, trebali biste pokrenuti sustav natrag u siguran način i slijedite ove korake:

  1. Pokrenite sigurnosni način rada.
  2. Provjerite problem.
  3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
  4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite postoji li problem.
  5. Ako je vaš J5 još uvijek problematičan, ponovite korake 1-4.

Poništite sve postavke

U drugim slučajevima, greške u punjenju popravljaju se vraćanjem svih postavki na zadane bez stvarnog brisanja telefona (tvornički reset). Svakako učinite ovaj korak za rješavanje problema i pogledajte što se događa. Evo kako se to radi:

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Taknite General Management> Reset settings.
  3. Taknite Resetiraj postavke.
  4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
  5. Taknite Resetiraj postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Provjerite priključak za punjenje

Pokušajte pomicati ili pomicati kabel za punjenje s jedne strane na drugu i vidjeti što će se dogoditi. To ponekad može raditi ako postoji fizički problem s priključkom za punjenje.

Ako je priključak za punjenje prljav ili ako postoji unutarnji džep koji možete vidjeti, pokušajte ga očistiti pomoću limenke komprimiranog zraka. Izbjegavajte lijepljenje nečega unutra kako biste spriječili oštećenje metalnih igala.

Tvorničko resetiranje

Možda ćete u ovom slučaju morati izvršiti tvornički reset, osobito ako sve što vam kažemo da ne uspijete. Tvorničko resetiranje je najviše što možete učiniti u ovoj situaciji. Ako nema promjena i problem ostaje odmah nakon resetiranja telefona, to znači da imate problem s hardverom. Može biti jedno od sljedećeg:

  • slomljeni priključak za punjenje
  • neispravan IC upravljanje napajanjem
  • mrtva ili neispravna baterija
  • opća greška na matičnoj ploči

U bilo kojoj situaciji ne postoji nikakva softverska podešavanja ili popravci koje možete učiniti. Morate pustiti profesionalnu provjeru hardvera tako da se može popraviti. U ovom slučaju svakako kontaktirajte Samsung.

Problem # 2: Što učiniti ako Galaxy J5 neće puniti ili uključivati

Bok. Imam Samsung J5. Ovo je posve novo. Uspio sam ga napuniti ujutro, a onda je u jednom trenutku postao potpuno ne reagirajući na moj punjač. Nisam shvatio sve dok nije bilo prekasno da se uopće ne naplaćuje. ne pojavljuje se ikona, ne svijetli žaruljica. To nije punjač ili kabel, zanimljivo je da je ikona baterije s munjom (bez postotnog broja) prikazana dvaput po sekundi svaki put nakon pokušaja gotovo sat vremena. Pročitao sam članak o mogućim problemima sa softverom, problem je u tome što nema dovoljno soka da se čak uključi u siguran način. Bilo koji sugestija će biti mnogo poštovati!

Rješenje: Prva stvar koju želite učiniti jest dopustiti bateriji da dobije dovoljno napajanja za napajanje telefona. Izbjegavajte uključivanje na neko vrijeme. Ostavite ga napunjenog najmanje jedan sat prije nego ga pokušate ponovno uključiti. Ako se telefon i nakon toga ne pokrene, pokušajte provjeriti postoji li problem s priborom za punjenje. To možete učiniti pomoću skupa za koji je poznato da radi. Ako je moguće, koristite originalni Samsung Galaxy J5 USB kabel i punjač. Ako to nemate, svaki USB kabel ili adapter koji radi na drugom uređaju tvrtke Samsung će raditi.

Ponekad se pametni telefoni mogu puniti putem računala, ali ne i kada koriste originalni USB kabel i adapter. Ako imate prijenosno računalo ili radnu površinu, pokušajte uključiti telefon i pričekati najmanje 2 sata. USB punjenje putem računala sporije je u usporedbi s redovnim punjenjem, stoga imajte dovoljno vremena za to. Ako ni to neće raditi, onda morate imati hardver.

Pokušajte zamijeniti bateriju da biste vidjeli radi li to. Ako nije, kontaktirajte Samsung kako bi mogli provjeriti cijeli sustav.

Problem # 3: Što učiniti ako Galaxy J5 prestane reagirati nakon što se smoči

Kao i prije mjesec dana, moj telefon je bio natopljen. Upalilo se i dalje, ali onda sljedeći dan nije. Pustila sam da se osuši za mjesec i pol. Napunio sam ga i sve je radilo osim glasnoće i skenera otiska prsta. Sljedećeg dana sam ga stavio na naplatu i kad sam ga dobio na vlast na bateriju koja pokazuje da je njegovo punjenje nestao i zaslon postao crn. Zatim se bljesak slučajno uključio na sekundu, a zatim se isključio (to se dogodilo kada je sve bilo na putu). Sada se uopće ne uključuje ili vibrira. Ali nekako postaje vruće.

Rješenje: Za telefone bez vodootporne zaštite, može biti potrebno profesionalno sušenje kako bi se potpuno uklonili tragovi vlage u hardveru. Vaš telefon je pretrpio katastrofalna oštećenja hardvera odmah nakon što je došao u kontakt s vodom, ili još uvijek postoje tragovi vlage kada ste ga ponovno uključili nakon mjeseca koji je oštetio strujni krug. Predlažemo da tehničara provjerite uređaj tako da se može napraviti procjena. Ako imate sreće i nema trajnog oštećenja bilo koje glavne komponente, manji popravak može riješiti problem.

Problem # 4: Kako oporaviti datoteke s Galaxy J5 koje se neće pokrenuti

Zdravo. Moj sin ima Samsung J5 koji je izručen njegovoj mami. To je izvorno na Verizon, ali ona je prebacio na T-Mobile oko 2 godine. Iako još uvijek prikazuje Verizon na početnom zaslonu, telefon je dobro radio posljednje 2 godine. Prije nekoliko dana, on je pokušao uključiti svoj telefon i to je spustio slušalicu na Verizon početnom zaslonu i nije prošao tu točku. Jedini način da ga zaustavite je povlačenjem baterije.

Odnijeli smo ga u trgovinu T-Mobile i pokušali očistiti predmemoriju, ali to nije pomoglo. Jednostavno bismo napravili ponovno pokretanje proizvođača, ali pokušavamo ne izgubiti njegove slike s putovanja iz Aljaske prije nekoliko tjedana. Mi smo provjerili i slike nisu podupirač gore na njegov Google račun i on nema SD karticu. Postoji li bilo koji način na koji možemo skinuti slike ili smo bez sreće? Zahvaljujemo na razmatranju našeg upita.

Rješenje: Nažalost, ne postoji način stvaranja sigurnosne kopije onoga što se nalazi u internoj memoriji telefona u tom stanju. Morate imati radni operativni sustav tako da možete otključati zaslon i pristupiti datotekama u uređaju za pohranu.

Pokušajte vidjeti možete li ga ponovno pokrenuti na siguran način. Ako radi na sigurnom načinu rada, tada biste trebali moći pristupiti tim datotekama kao kad je u normalnom načinu rada. Pogledajte gore navedene korake o ponovnom pokretanju vašeg J5 u sigurnom načinu rada.