Što učiniti s vašim HTC U11 koji se neće puniti [Vodič za rješavanje problema]

Problemi s naplatom često muče vlasnike pametnih telefona. Zapravo, već smo primili dosta prigovora od naših čitatelja o takvim problemima. Jedan od novih uređaja koji je privukao našu pažnju je HTC U11 jer imamo čitatelje koji su tražili našu pomoć jer se njihove jedinice više ne naplaćuju. Stoga ćemo morati baviti se ovim pitanjem malo bliže kako bismo znali je li riječ o rasprostranjenom problemu ili izoliranom problemu.

U ovom postu ću se pozabaviti pitanjem punjenja kako su ga izvijestili neki od naših čitatelja koji posjeduju HTC U11 jedinice. Pokušat ćemo istražiti svaku mogućnost i isključiti ih jednu po jednu dok ne možemo lako odrediti gdje je problem. Na taj način lako možemo formulirati rješenje ili savjetovati čitatelje što učiniti kako bi riješili problem ili dobili pomoć. Ako ste jedan od vlasnika ovog telefona i trenutno ste prisiljeni na sličan problem, nastavite čitati ovaj post jer bi vam to moglo pomoći.

Sada, prije nego što počnemo s rješavanjem problema, ako ste pronašli ovaj post dok tražite rješenje za drugi problem, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema s HTC U11 jer smo već odgovorili na neka od pitanja i riješili neke od problema naših čitatelja. Pronađite pitanja koja su slična vašim i koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade za vas ili vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji".

Kako otkloniti poteškoće s HTC U11 koje se ne naplaćuju

Naše rješavanje problema će, naravno, biti usredotočeno na način na koji će vaš U11 reagirati na punjač i napuniti bateriju onako kako bi trebao. Većina pitanja vezanih uz punjenje možda su posljedica problema s hardverom ili baterijom, ali postoje slučajevi u kojima je ovakav problem posljedica problema s firmwareom. Morat ćemo pokušati isključiti potonje, kako bismo znali što dalje učiniti ili čak riješiti problem. To je ono što trebate učiniti u vezi s ovim problemom ...

Korak 1: Napravite prisilno ponovno podizanje sustava i napunite ga

Prije svega, ja bih pretpostaviti da je vaš telefon je još uvijek powered up i još uvijek ima nekoliko postotak baterije lijevo, ali ako to nije slučaj, predlažem da pročitate moj prethodni post koji je o jedinici koja neće uključiti.

Prvo što trebate učiniti u vezi s ovim problemom jest napraviti Forced Reboot koji će osvježiti memoriju telefona.

Pritisnite i držite tipke Power i Volume Down 12 do 15 sekundi. Telefon može vibrirati i ponovno se pokrenuti kada to učinite i to je znak da je uređaj uspješno ponovno pokrenut.

To će ponovno pokrenuti telefon i kada postane aktivno, pokušajte ponovno napuniti telefon i ako se problem nastavi, prijeđite na sljedeći korak.

Drugi korak: Isključite telefon i napunite ga

Pod pretpostavkom da se uređaj nije napunio nakon što ste izvršili prisilno ponovno podizanje sustava, a zatim ga isključili, uključite punjač u zidnu utičnicu za koju znate da radi, a zatim povežite telefon s njim pomoću izvornog kabela.

Usput, ja bih također pretpostaviti da koristite sve originalne dodatke kao što su punjač i kabel, tako da možemo lako izolirati problem.

Nakon što ste isključili telefon i uključili ga i još uvijek se neće puniti, morat ćemo ovaj problem promatrati pod drugim kutom.

Treći korak: Provjerite punjač, kabel i priključak za punjenje telefona

Pogledajte u luku punjača da vidite ima li nekakvih krhotina, prljavštine ili vlakana koji sprječavaju pravilan kontakt, jer ako postoji, problem nije u telefonu, već kod provođenja struje. Možete jednostavno očistiti priključak Q-tipom koji je ili suh ili umočen u alkohol. Ako imate limenku komprimiranog zraka, možete dati luci eksploziju da biste se riješili bilo kakvih nečistoća ili prljavštine.

Pretpostavljajući da je punjač u redu i da niste pronašli ništa u njegovom portu, trebali biste pokušati provjeriti oba kraja USB kabela koji koristite jer bi mogao imati i nešto što sprječava pravilnu provođenje. Veći kraj je lakši za čišćenje, ali kraj koji povezujete s telefonom zahtijeva strpljenje. Naravno, eksplozija komprimiranog zraka riješila bi se zemlje ako nađete nešto što je zaglavilo između tih sitnih igala. Ali ako ste sigurni da ništa ne sprječava pravilan kontakt, provjerite priključak za punjenje telefona.

Vi samo morate pregledati za iste stvari kao što ste učinili s punjač i kabel i vjerojatno znak savijene igle. Što se tiče ostataka ili prljavštine, lako ih je riješiti, ali ako postoji neka kapljica vode ili ako je luka mokra, problem možda nije ograničen na luku, ali to može biti znak oštećenja vodom. Sljedeći korak može vam pomoći razumjeti više o ovom slučaju.

Korak 4: Provjerite indikator oštećenja tekućine (LDI)

Ovo je dio na kojem moramo provjeriti je li vaš telefon oštećen tekućinom pogotovo ako ste pronašli trag tekućine u priključku za punjenje. LDI se može naći unutar SIM utora, nepotrebno je reći, morate ukloniti ladicu SIM kartice da biste mogli gledati u utor.

Ako je naljepnica bijela, tada je telefon siguran od oštećenja tekućine, ali ako je crvena, ljubičasta ili čak ružičasta, to je znak da ovaj problem nije uobičajen problem. I da vam kažem, tehničari će također tražiti taj LDI prije nego što procijene problem i kada otkriju da naljepnica više nije bijela, tada shvatite koliko je to veliki problem.

Znam da HTC U11 ima IP67 ocjenu što ga čini vodootpornim i otpornim na prašinu, ali to zapravo nije ocjena da je vodootporan. Znači, voda ili bilo kakva tekućina još uvijek može pronaći svoj put u telefon i to bi mogao biti slučaj ovdje.

S druge strane, ako priključak za punjenje na telefonu nema traga vode i LDI je ostao bijeli, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 5: Pokušajmo prisiliti vaš HTC U11 na ponovno pokretanje i punjenje

U prvom koraku smo vam pokazali kako izvršiti prisilno ponovno podizanje sustava, ali ovaj put, nakon provjere pribora i osiguravanja da telefon nema štete od tekućine, pokušat ćemo ga prisiliti na ponovno podizanje sustava i punjenje. Ako je telefon i dalje uključen, isključite ga. Ako je već isključen i ne može se uključiti zbog mogućeg ispražnjenog akumulatora, priključite ga na punjač koji je priključen u zidnu utičnicu. Zatim pritisnite i držite tipke za pojačavanje, smanjivanje glasnoće i napajanje zajedno do 2 minute. Telefon će se ponovno pokrenuti i nastaviti puniti, ali nakon toga telefon i dalje odbija punjenje, a zatim ga vratiti u trgovinu i pustiti tehnologu da riješi problem za vas.

Prije toga, ako vaš telefon i dalje ima dovoljno baterije za izradu sigurnosnih kopija podataka i resetiranje, učinite to da biste izbrisali sve svoje osobne podatke s telefona. Na taj način svoj telefon resetirate pomoću hardverskih tipki ...

Vaš HTC U11 treba isključiti prije nastavka.
Uključite telefon u način za preuzimanje pritiskom na i držite tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje zajedno. Ako nakon toga vidite crveni, plavi i žuti tekst na crnoj pozadini, to znači da ste uspješno ušli u način za preuzimanje.
Sada, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, označite opciju “reboot to bootloader” i zatim pritisnite tipku za uključivanje da biste je odabrali.
Ponovno pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju “ponovno podizanje sustava na oporavak” i pritisnite tipku za uključivanje kako biste je odabrali.
Kada dobijete znak s trokutom i uskličnikom, pritisnite i držite tipku za uključivanje i pritisnite gumb za pojačavanje glasnoće dok ne vidite drugi zaslon sa žutim, plavim i bijelim tekstovima.
Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i odaberite je, pritisnite tipku za uključivanje.
Može potrajati nekoliko sekundi da HTC U11 izbriše sve predmemorije sustava, a kada se to završi, moći ćete i druge opcije. Ovaj put, označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje za potvrdu.

Nadam se da ovo pomaže.