Verizon Galaxy Note 5 mobilni podaci ne rade kada se koriste na T-Mobile mreži, druga pitanja

Evo još jedne kratke zbirke # GalaxyNote5 pitanja do kojih smo došli do sada. Kao i obično, to su problemi koje su naši čitatelji prijavili proteklih nekoliko dana. Nastavite pratiti dolazak sličnih članaka u bliskoj budućnosti.

Ovo su posebne teme o kojima danas govorimo u ovom materijalu:

  1. Galaxy Note 5 gubi mrežni signal na određenom mjestu
  2. Verizon Galaxy Note 5 mobilni podaci ne rade kada se koriste na T-Mobile mreži
  3. Galaxy Note 5 čuva zamrzavanje
  4. Galaxy Note 5 izgubio je fotografije i videozapise nakon ponovnog pokretanja
  5. Kako uvesti oznake u Chrome na Galaxy Note 5
  6. Galaxy Note 5 brzo punjenje ne radi | Galaxy Note 5 se ne puni ispravno

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy Note 5 gubi mrežni signal na određenom mjestu

Imam Samsung Galaxy Note 5 od Sprint i do nedavno nisam imao problema. Jedan od mojih prijatelja se preselio u susjedstvo nedavno i volim ih posjetiti, ali problem je u tome što čim uđem u susjedstvo moj signal prilično nestaje. Prošetao sam cijelu stvar i signal dolazi i odlazi, ali uglavnom je nestao. Čim prođem do ceste, dobivam ga natrag. Ona kaže da imam 1-2 bara LTE u susjedstvu, ali ništa ne radi. Pokušao sam nazvati Sprint i proveo sate na Googleu. Bilo koji savjet o tome kako povećati / popraviti moj signal u ovom mjestu će pomoći. PS nema velikih zgrada, samo normalne kuće. - Unholygod91

Rješenje: Hi Unholygod91. Ako uređaj izgubi signal mobilnog telefona samo u određenom području, za to postoje dva moguća razloga. Jedan je da je pokrivenost vašeg prijevoznika u tom području stvarno slaba ili uopće ne postoji. Pokušajte koristiti drugi telefon koristeći istu mrežu i provjerite je li drugi uređaj naišao na isti problem. Također možete pitati neke ljude okolo ako imaju iste probleme kao i vaši. Ako se problem pojavi i na drugom telefonu, tada možete pretpostaviti da je navedena lokacija slabo pokrivena.

Drugi razlog može biti zbog ometanja signala. Iako su ometači signala u mnogim zemljama ilegalni, svatko tko ima pristup nekim internetskim stranicama lako ga može kupiti. Postoje čak i neke web stranice koje nude vodiče kako izgraditi DIY signal ometač. Ako mislite da se određeno područje signalizira zaglavljeno, prijavite problem svom prijevozniku kako bi mogli poslati nekoga da provjeri radiovalove. Signalni ometači mogu se otkriti pomoću kompleta za analizu spektra, ali većina njih najmanje košta tisuće dolara. Lokalni instalacijski program za bežičnu mrežu može biti opremljen analizatorom spektra pa pokušajte prijaviti problem na odgovarajuće kanale kako biste ga mogli riješiti.

Problem # 2: Verizon Galaxy Note 5 mobilni podaci ne rade kada se koriste na T-Mobile mreži

Imam Verizon Samsung Galaxy Note 5. To je navodno otključana. T-Mobile je moj davatelj usluga. Dobivam telefonsku uslugu i neke tekstove. No pristup internetu ne radi. Također, neki od tekstova koje primam kažu da su download. Ali kad kliknem da ih preuzmem, ništa se ne događa, ne preuzimaju. T-Mobile se prikazuje u gornjem lijevom kutu. Ali dobivam poruku da SIM kartica nije iz Verizona. Nazvao sam T-Mobile kako bih dobio njihove specifične APN postavke za moj telefon / područje itd., Ali još uvijek ne radi.

Primio sam nekoliko prijedloga:

  • Nabavite Verizon SIM karticu i stavite je. To će "ponovno aktivirati" (što god to značilo) telefon, koji će mi onda dopustiti da ga koristim na drugoj mreži.
  • Ili da se zapravo ne može otključati pa idite na internet i kupite kod za otključavanje.

Hoće li ijedno od tih 2 raditi? Bilo koji pomoć / savjet bi bilo poštovati Hvala. - Neil

Rješenje: Bok Neil. Ako mobilni podaci ne funkcioniraju, najvjerojatniji je problem netočne postavke APN-a ili problem s računom usluge T-Mobile. Iako Verizon koristi CDMA tehnologiju, većina njihovih uređaja, uključujući Galaxy Note 5, ima SIM karticu (CDMA telefoni ne trebaju SIM karticu za rad). Utor za SIM karticu je potreban kako bi uređaj mogao koristiti LTE tehnologiju. Verizon telefoni su uglavnom mreža otključana u trenutku kada ga uključite, što znači da se lako mogu koristiti s drugim mrežama sve dok ispunjavaju određene uvjete navedene na ovoj stranici . Uvjerite se da je vaša Galaxy Note 5 u dobrom stanju s Verizonom prije nego što je prodana ili dana vama. Uređaji prijavljeni kao izgubljeni, ukradeni ili povezani s lažnim aktivnostima mogu biti na crnoj listi i možda neće ispravno raditi s drugom mrežom.

U osnovi, Galaxy Note 5 je spreman za LTE i nije potreban kod za otključavanje ove funkcionalnosti. Ako umetnete SIM karticu koja podržava LTE, trebate odmah raditi.

Budući da se sada nalazite u T-Mobile mreži, jedine stvari koje želite provjeriti uključuju sljedeće:

  • T-Mobile mora imati ispravne postavke APN-a
  • SIM kartica mora raditi
  • Vaš T-Mobile račun mora imati omogućene mobilne podatke

Sve ove stvari može provjeriti samo T-Mobile. Pobrinite se da ih nazovete.

Problem 3: Galaxy Note 5 nastavlja smrzavanje

Zdravo. Ja sam zbunjen i izgubljen o tome što učiniti sa svojim Samsung Note 5 upravo sada. Niotkuda je telefon počeo zamrzavati dulje vrijeme i kako je dan napredovao, to bi bilo duže razdoblje zamrzavanja s ponovnim pokretanjem telefona bez razloga. Počinje se zamrzavati na sredini zaslona kada se uključi. S vremena na vrijeme prije tih glavnih problema telefon bi se zamrznuo, ali za neko vrijeme ili nekoliko stvari, ali to je bilo rijetko. Sada je na točki da je toliko loša da ne mogu čak ni ispravno koristiti svoj telefon.

Isprva kada je zamrzavanje postajalo sve duže (prije nego što je telefon počeo ponovno pokretati), pokušao sam provjeriti ima li u telefonu bilo kakve viruse ili bilo što i očistiti sve moguće predmemorije na uređaju koje nisu radile. Telefon također nema microSD.

Nakon pokušaja ponovnog pokretanja da vidim hoće li telefon prestati smrzavati, nije ga zaustavio. Odlučio sam dvaput na telefonu resetirati tvornicu, ai dalje se nastavljaju ti problemi. Nemam pojma je li to trenutni softver koji uzrokuje da moj telefon sruši ovo loše ili što.

Sva ta iskustva s telefonom su se odvijala jednom (za ozbiljno zamrzavanje i ponovno pokretanje). Iskreno, nemam pojma što bih pokušao o svemu. Osjećam da ću pokušati nazvati Samsung kao dobro, ali ja iskreno ne mislim da ću dobiti daleko s tim .. Nadam se da možete pomoći. - S

Rješenje: Hi S. Ako tvornički resetiranje uređaja dvaput nije riješilo problem, problem očito nije softver u prirodi (pod pretpostavkom da ste pokušali promatrati telefon najmanje jedan dan prije instaliranja bilo koje aplikacije). Nazovite Samsung i pustite ih da pogledaju. Ako je telefon još uvijek u jamstvenom roku, umjesto toga zatražite zamjenu.

Problem # 4: Galaxy Note 5 izgubio je fotografije i videozapise nakon ponovnog pokretanja

Molim pomoć. Vrlo sam uzrujan ... Imam Samsung Note 5 sa Sprintom. Uzeo sam važan 5min video na telefon za posao. to je bilo u mojoj galeriji zajedno s drugim fotografijama vidljivim. Pokušavao sam dobiti te datoteke na svoje računalo kad mi nije dopuštao da gledam datoteke putem računala. Imao sam svoj telefon postavljen za povezivanje interneta na moje računalo, pa sam deaktivirao ispravljanje pogrešaka za USB putem postavke programera, ponovno pokrenuo telefon. To mi nije pomoglo, pa sam ponovno uključio i ponovno pokrenuo USB ispravljanje pogrešaka i tada je moj restart zastao na bijelom zaslonu, a zatim crno nekoliko minuta. Kad sam ga ponovno uključio, uspio sam otvoriti datoteke na računalu, ali su slike i videozapisi nestali. Aplikacija kamere sada ne navodi stavke u Galeriji. Ništa nisam izbrisao. Trebam natrag svoje videozapise i slike. Pokušao sam ponovno pokrenuti ponovno pokretanje i on je opet nekoliko puta zastao. Uključio sam telefon za punjenje. Ništa nije uspijevalo vratiti moje videozapise i slike. Jedini koji prikazuju nekoliko starih preuzimanja na internetu i zadane fotografije telefona kad otvorim aplikaciju Galerija. Pomozite, što mogu učiniti da oporavim svoje videozapise i fotografije bez da ih izgubim? Video je bio posljednja stvar koju sam uzeo i najvažnije što mi treba natrag. Hvala! - Brittni

Rješenje: Bok Brittni. Teško je utvrditi jesu li te datoteke koje ste izgubili još uvijek moguće oporaviti s obzirom na ograničene informacije koje imamo. Ako ih trenutno ne možete pronaći u Galeriji, oni su najvjerojatnije iz nekog razloga slučajno izbrisani ili premješteni negdje drugdje. Nažalost, znajući gdje su navedene datoteke nemoguće otkriti jer nema načina da pratite aktivnosti vašeg uređaja koje dovode do nestanka.

Ako su te datoteke u početku spremljene u primarnu memoriju telefona, pokušajte provjeriti sve mape na SD kartici. Ako ih ne možete pronaći na SD kartici, oni mogu biti u memoriji telefona (osim ako su izbrisani zauvijek).

Savjetujemo vam da ne koristite usluge trećih strana u pokušaju obnavljanja izgubljenih datoteka jer one obično ne završe dobro, ali to može biti vaša jedina šansa. Ako ste spremni potrošiti nekoliko stotina dolara da biste pokušali oporaviti te datoteke, upotrijebite Google za traženje uglednih usluga oporavka datoteka trećih strana. Imajte na umu da je oporavak datoteke nezgodan posao. Čak i uz napredni softver, oporavak datoteke još uvijek može završiti bez ičega.

Problem # 5: Kako uvesti oznake u Chrome na Galaxy Note 5

Bok ... Nisam siguran je li moj problem Android problem ili Google Chrome problem. Imam Galaxy Note 5 i ima 2 preglednika - jedan android i google chrome. Ono što želim učiniti je da izvezem svoje Chrome oznake ili na moj drugi preglednik ili ako to nije moguće, onda samo da ga stavim na neko mjesto na telefonu, ali ne mogu shvatiti kako to učiniti.

Ne postoji mogućnost izvoza oznaka u preglednik Chrome za mobilne uređaje i opcija uvoza u drugom pregledniku. Barem ne s telefona. Pročitao sam da to možete učiniti na stolnom računalu, ali ja ga nemam. Sve što imam je telefon za pristup internetu. Stvarno se nadam da možete pomoći. To ne može biti nemoguć zadatak, zar ne? Ili ako znate za aplikaciju koja bi mogla pomoći. Ili čak i ako me jednostavno možeš usmjeriti u pravom smjeru, bit ću zauvijek zahvalan. Puno ti hvala. - Rebecca

Rješenje: Pozdrav Rebecca. Google Chrome i Samsung preglednici ne podržavaju izvoz, uvoz, izradu sigurnosnih kopija i vraćanje strukture mapa (poput one koju upotrebljavate pri upravljanju oznakama na računalu) pa ne možete prenijeti svoje Chromeove oznake u bilješku 5.

Ako želite imati HTML kopiju Chromeovih oznaka na telefonu, najprije morate izvesti navedene oznake na računalo i prenijeti spomenutu HTML datoteku negdje u bilješku 5. To, međutim, ne znači da možete vidjeti oznake u pregledniku Chrome. Morate imati zasebni skup oznaka u aplikaciji Android Chrome da biste uživali u značajki oznaka.

Da biste izvezli oznake Chrome na računalo, slijedite ove korake:

  • Otvorite Chrome.
  • U gornjem desnom kutu, pritisnite Menu Menu (Izbornik izbornika).
  • Odaberite Oznake, a zatim Upravitelj oznaka.
  • U upravitelju kliknite izbornik "Organiziraj".
  • Odaberite Izvoz oznaka.

Problem # 6: Galaxy Note 5 brzo punjenje ne radi | Galaxy Note 5 se ne puni ispravno

Moj telefon je bio u redu s mogućnošću brzog punjenja za 6 mjeseci bez problema kada je odjednom postalo čudno. pojavljuje se ikona za punjenje koja će se isključiti, ne napuniti se glatko, punjenje nekim punjačem, a zatim odbiti punjenje istim punjačem i punjenje drugim punjačem. brzo punjenje uopće ne radi unatoč tome što prije radi s mojom majkom.

Jednom je bio isključen dok sam bio u ispitivanju i ako sam pokušao uključiti bateriju s oznakom za punjenje, pojavio se i počeo puniti dok nije spojen. Možete li mi pomoći s ovim kao što sam probati mnoge punjače s istim problemom? - Dr. Mbamakesh

Rješenje: Pozdrav dr. Mbamakesh. Prva stvar koju želite učiniti je provjeriti je li treća strana kriv. To možete učiniti pokretanjem uređaja u sigurnom načinu rada. Ako punjenje funkcionira normalno dok je siguran način rada omogućen, deinstalirajte aplikacije dok se problem ne ukloni. Da biste pokrenuli sustav u sigurnom načinu rada, slijedite ove korake:

  • Potpuno isključite telefon.
  • Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  • Nakon što se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Telefon će se ponovno pokrenuti, ali držite pritisnut gumb za smanjivanje glasnoće.
  • Kada telefon završi ponovno pokretanje, u donjem lijevom kutu zaslona prikazat će se "Siguran način rada".
  • Sada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće.

Ako problem ostane čak iu sigurnom načinu rada, ne ustručavajte se vratiti na tvorničke postavke. To će vam pomoći da odredite je li uzrok trenutni operativni sustav. Evo kako:

  • Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
  • Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
  • Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  • Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
  • Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Kada ponovno postavite uređaj, svakako ga promatrajte jedan dan bez instaliranja bilo koje aplikacije. Ako se problem nastavi, razmislite o tome da nazovete Samsung kako biste dobili zamjenu.