Otključani Samsung Galaxy S7 Edge ne može slati SMS poruke, prikazuje “Veza s poslužiteljima je izgubljena. Pokušajte ponovno "pogreška

Već smo istražili i riješili mnogo problema s tekstualnim porukama s #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), ali još uvijek dobivamo hrpu poruka e-pošte i zatražimo pomoć od naših čitatelja. To je zato što SMS usluga pokriva i MMS-ove, a mnoge od poruka koje smo primili zatražile su pomoć u vezi s tekstualnim problemima i pružili smo rješenja i vodiče za otklanjanje poteškoća samo da bismo im rekli da ne rade. Iskopali smo dublje i otkrili da mnogi pokušavaju poslati slike kroz tekst (slikovne poruke), koji će telefon automatski pretvoriti u MMS.

Dakle, u ovom postu, bavit ću se sličnim slučajevima i ispod, možete pročitati jednu od poruka koje smo primili od našeg čitatelja koji ima problema s slanjem SMS-a. Na sredini poruke možete pročitati frazu koja sugerira da je zapravo pokušavao poslati sliku, ali je dobio pogrešku. Pročitajte više da biste bolje razumjeli problem i saznali kako ga riješiti ...

“ Ja sam metro kom, ali sam kupio otključan Verizon telefon od najbolje kupiti. Stavio sam se na Tmobile mrežu ali sam platio račun metro kom. Sve radi IZUZETNO kada pokušavam slati SMS poruke. Everytime i pokušati poslati SMS poruku na primjer, ako sam pokušati poslati sliku to odbija poslati ga i kaže "veza s poslužiteljima izgubio. Molim te pokušaj ponovno". Pokušao sam toliko puta da pošaljem SMS poruke i ona stalno stavlja istu poruku i odbija raditi. Molim vas, trebam pomoć. Molim vas, javite mi se što prije. ”

Ali prije svega, ako imate drugih problema s telefonom, svakako posjetite našu stranicu za rješavanje problema S7 Edge jer smo već odgovorili ili uputili na stotine pitanja i problema koje su poslali naši čitatelji. Samo pronađite probleme slične vašim i upotrijebite rješenja i upute za rješavanje problema koje smo predložili ako je primjenjivo. Ako trebate dodatnu pomoć, ispunite naš upitnik za Android pitanja kako biste nas kontaktirali. Navedite dovoljno informacija o problemu.

Rješavanje problema s Galaxy S7 Edge koji ne može slati SMS poruku

Kao što je naš čitatelj opisao, rekao je da ne može poslati SMS poruku sa slikom. U početku sam mislio da je to samo još jedan slučaj nepravilnog broja Centra za poruke postavljen na telefonu, ali sada je jasno da ne trebamo rješavati SMS-ove SMS-ove, nego MMS-ove.

Prije nego što krenemo na rješavanje problema, pokušajmo pogledati neke vrlo važne činjenice koje je čitatelj spomenuo:

• Galaxy S7 Edge je otključan Verizon telefon
• Njegov davatelj usluga je Metro PCS
• Metro PCS pokreće T-Mobile (operater)
• Tekstualna poruka neće se slati ako se u njoj nalazi slika
• Pogreška “Veza s poslužiteljima je izgubljena. Pokušajte ponovno. "Pojavljuje se

Ovaj vodič za rješavanje problema će se temeljiti na tim činjenicama pa ako imate sličan problem, ovaj će vam članak vjerojatno možda pomoći.

Prilikom slanja ili primanja MMS-a (SMS sa slikama, SMS porukama s posebnim crtama i posebnim znakovima, SMS s privicima, grupnim porukama itd.), Mobilni podaci su potrebni jer su multimedijske poruke prevelike za mobilnu mrežu. U osnovi, telefon je povezan s dvije mreže kada je uključen; priključen je na mobilnu mrežu za SMS i podatkovnu mrežu za potrebe MMS-a i interneta.

Kada sastavite tekstualnu poruku i kažete joj da ste priložili sliku, telefon će je automatski pretvoriti iz SMS-a u MMS kako bi je poslali preko mobilne podatkovne mreže. Pritom, prvo morate provjeriti je li mobilni telefon omogućen na vašem telefonu ili ne.

Kako omogućiti mobilne podatke o Galaxy S7 Edge

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dodirnite Postavke da biste ga otvorili.
3. Pronađite i dodirnite Podaci o korištenju.
4. Dodirnite prekidač za mobilne podatke da biste ga uključili, ali ako je već omogućen, ostavite ga.

Nakon omogućavanja mobilnih podataka pokušajte sastaviti tekstualnu poruku, priložiti joj sliku i poslati je na vlastiti broj. Ako prođe i možete je primiti, problem će biti riješen. Međutim, ako problem ostane, morat ćemo pogledati u drugi mogući uzrok.

Vratimo se na činjenicu da je to Verizon telefon koji je otključan za korištenje s drugim mrežama. Jedinice izgrađene za određene nosače često imaju skup parametara koji su već učitani tijekom podizanja sustava, a jedan od njih je APN (Access Point Name). APN je potreban kako bi se vaš telefon mogao povezati s mobilnom podatkovnom mrežom koja će vam omogućiti slanje i primanje MMS-a i pregledavanje Interneta. Stvar s otključanim telefonima je da morate ručno urediti APN tako da će sve raditi dobro s mobilnim podacima. Ovdje možete urediti APN na telefonu.

Kako urediti APN na Galaxy S7 Edge

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dodirnite Postavke da biste ga otvorili.
3. Dodirnite Mobilne mreže, a zatim Imena pristupnih točaka.
4. Vjerojatno ćete vidjeti Verizonovu APN i možda je nećete moći uređivati.
5. Da biste dodali novi APN, dodirnite Više, a zatim dodirnite Novi APN.
6. Unesite ispravan APN, ali ako ga nemate, nazovite svog davatelja usluga (u ovom slučaju Metro PCS) i zatražite ga.
7. Nakon što unesete sve potrebne postavke, dodirnite Spremi.
8. Sada odaberite APN koji ste upravo stvorili.

Češće nego ne, ovo je što se tiče vas kada dođe do ovakvih problema. Međutim, ako se problem i dalje javlja, tada nemate drugog izbora nego resetirati telefon, a zatim ga ponovno podesiti. Ne zaboravite izraditi sigurnosnu kopiju svih datoteka i podataka spremljenih u internoj pohrani vašeg telefona jer će biti izbrisani. Evo kako možete izvršiti resetiranje nakon izrade sigurnosnih kopija podataka:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.
3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi. NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ako je vaš problem sličan problemu koji sam naveo, resetiranje će ga popraviti pod uvjetom da se APN nakon toga pravilno postavi. Razlog zašto je to posljednji razlog je što postoji mnogo stvari koje treba učiniti osobito ako imate toliko datoteka i podataka spremljenih u internoj memoriji telefona i to je samo sigurnosna kopija. Nakon resetiranja, morat ćete izgraditi svoj telefon od nule, preuzeti aplikacije koje koristite, itd. Ipak, to je učinkovita metoda rješavanja problema i to treba učiniti ako se problem nastavi.

Rješavanje problema s Galaxy S7 Edge koji više ne može slati MMS poruke

Osobno, ja sam naišao na probleme u kojima telefon može poslati MMS na početku, ali nakon nekoliko dana, neće čak ni ako su mobilni podaci uključeni i da su APN postavke točne. Kada vam se to dogodi, postoji sigurna metoda koju možete odmah pokušati. Sigurno je jer podaci ili datoteke neće biti izbrisani, aplikacije neće biti deinstalirane, a postavke neće biti promijenjene. To je jednako učinkovito kao i resetiranje, posebno za pitanja koja su se pojavila na vidiku bez vidljivog razloga. Ono što trebate učiniti je jednostavno izbrisati staru predmemoriju sustava kako bi telefon stvorio novu. Evo kako…

1. Isključite telefon.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi brisanje particije predmemorije. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ovaj je postupak najučinkovitiji ako se problem pojavio nakon ažuriranja jer se prilikom ažuriranja firmvera često pojavljuje oštećenje predmemorije sistemske predmemorije. Nadam se da vam mogu pomoći postupci koje sam ovdje predstavio, kao i ovaj vodič za rješavanje problema.