"Nažalost, Galerija je prestala" greška se nastavlja pojavljivati ​​na Samsung Galaxy A3 [Vodič za rješavanje problema]

Poruka o pogrešci "Nažalost, Galerija je prestala" u vašem Samsung Galaxy A3 je u osnovi samo obavijest koja govori korisniku da je zadani upravitelj multimedije srušio iz nekog razloga. Češće nego ne, pogreška je znak manjeg problema s aplikacijom, međutim, s obzirom na to da je to unaprijed instalirana aplikacija, također može biti znak problema s firmware-om. Moramo napraviti neke postupke za rješavanje problema kako bismo znali o čemu se ovdje radi i kako ga se riješiti.

U ovom članku, provest ću vas kroz rješavanje problema na telefonu. Pokušat ćemo istražiti svaku mogućnost i isključiti ih jedan po jedan dok se pitanje ne riješi. Ako ste jedan od vlasnika ovog telefona i trenutno imate taj problem, nastavite čitati jer vam ovaj post može pomoći na ovaj ili onaj način.

Za one koji traže rješenje za drugačiji problem, ispustite našu stranicu za rješavanje problema za A3 jer smo već obradili neke od najčešćih problema s ovim telefonom. Pregledajte stranicu da biste pronašli probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade za vas ili vam je i dalje potrebna naša pomoć, kontaktirajte nas u bilo kojem trenutku putem našeg upitnika za Android pitanja.

Fiksiranje Galaxy A3 s pogreškom "Galerija je zaustavljena"

Svrha ovog vodiča za otklanjanje poteškoća je utvrditi zašto se ta poruka o pogrešci stalno pojavljuje i kako je se riješiti kako biste mogli nastaviti koristiti svoj telefon bez ikakvih poteškoća. Prije nego što krenemo dalje, pročitajte jedan od problema koje su poslali naši čitatelji kako biste bolje vidjeli kako se ta pogreška pojavljuje.

Problem : Bok, momci! Slijedio sam vaše blogove otkako sam prije par godina kupio sebi Galaxy S5. Sada, imam Galaxy A3 sam kupio u travnju i od tada, ja nikada stvarno imati problema s njim. Prije tjedan dana, kada sam snimio nećakinju i pokušao je pogledati, dobio sam poruku o pogrešci "Nažalost, Galerija je stala" i nisam mogla vidjeti sliku. Nisam baš siguran što učiniti s ovim jer imam mnogo slika u telefonu. Možeš li mi molim te pomoći? Hvala.

Rješavanje problema : Naše rješavanje problema će početi od pretpostavke da je ovaj problem samo manji problem s aplikacijom i kako isključujemo svaku mogućnost, napredujemo u razmišljanju da bi to mogao biti problem s firmwareom. S obzirom na to, evo što trebate učiniti povodom toga ...

Brisanje predmemorije i podataka aplikacije Galerija

Ako je to samo manji problem s ovom aplikacijom, onda će se taj postupak popraviti. To zapravo vraća aplikaciju na zadane postavke i briše predmemoriju i druge datoteke koje je ona stvorila. Kao rezultat toga, kada otvorite aplikaciju, to bi bilo kao da je otvarate po prvi put. Ne brinite se, ništa od vaših slika i videozapisa neće biti izbrisano kada to učinite ...

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Taknite Aplikacije.
4. Pronađite i dotaknite opciju Galerija.
5. Dodirnite Očisti predmemoriju da biste izbrisali sve predmemorije aplikacije.
6. Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu da biste izbrisali datoteke koje je stvorila aplikacija.

Nakon toga pokušajte ponovno pokrenuti telefon da biste osvježili njegovu memoriju, a zatim otvorili dotičnu aplikaciju. Ako se pogreška i dalje pojavljuje, prijeđite na sljedeći korak.

RELEVANTNE OBJAVE:

• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3 (2017) koji je iskakanje gore "Nažalost, poruka je prestala" pogreške [Troubleshooting Guide]
• Što učiniti s vašim Samsung Galaxy A3 (2017) koji prikazuje "Nažalost, Telefon je prestao" greška [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3 (2017) s pogreškom "Nažalost, kamera je prestala" [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti s vašim Samsung Galaxy A3 (2017) koji stalno izranja "Nažalost, Internet je prestao" greška [Vodič za rješavanje problema]

Resetiraj kameru i druge aplikacije koje pokreću pogrešku

Razlog zašto i vi želite resetirati aplikaciju kamere je zato što i Galerija i Kamera rade kad fotografirate ili snimate videozapise. Moguće je da je kamera i ona koja pokreće problem. Međutim, ako ste primijetili neke aplikacije koje možda imaju neke veze s problemom, morate ih i ponovno postaviti.

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Taknite Aplikacije.
4. Pronađite i dodirnite Camera (ili bilo koju aplikaciju za koju sumnjate).
5. Dodirnite Očisti predmemoriju da biste izbrisali sve predmemorije aplikacije.
6. Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu da biste izbrisali datoteke koje je stvorila aplikacija.

Nakon toga pokušajte pokrenuti problem da biste vidjeli je li još uvijek prisutan i ako jeste, prijeđite na sljedeći korak.

Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada i pokrenite pogrešku

Uvijek je moguće da postoji jedna aplikacija koja uzrokuje ovaj problem i možda je još niste poznavali. Da biste izolirali problem, pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada kako biste privremeno onemogućili sve aplikacije trećih strana, a zatim otvorili Galeriju da biste saznali je li se pogreška i dalje pojavljivala. Evo kako možete dignuti svoj A3 u sigurnom načinu rada:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom uređaja.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite "Safe Mode".

Pretpostavljajući da se pogreška ne pojavljuje u ovom načinu rada, sljedeća stvar koju trebate učiniti je pronaći aplikaciju koja uzrokuje problem. Započnite pretraživanje s najnovijom instalacijom ili uzmite u obzir aplikacije koje koriste kameru ili galeriju. Ako već imate osumnjičenog ili dvojicu, deinstalirajte ga ...

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Taknite Aplikacije.
4. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili taknite Menu> Show system apps za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj kako biste potvrdili.

Međutim, ako se pogreška još uvijek pojavljuje kada otvorite Galeriju u sigurnom načinu rada, sada možemo pretpostaviti da se radi o problemu vezanom uz firmver. Prijeđite na sljedeći korak.

Poništite sve postavke u vašem Galaxy A3

Postoji mogućnost da je ova pogreška uzrokovana nekim pogrešnim postavkama u vašem telefonu. Tu mogućnost moramo riješiti prije nego što nastavimo, pa slijedite ove korake da biste poništili sve postavke u telefonu. Ne brinite, samo postavke i postavke bit će vraćene na zadane postavke, ali vaše aplikacije, datoteke i podaci nikada neće biti dotaknuti.

1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili prema dolje da biste prikazali sve aplikacije.
2. Na početnom zaslonu idite: Postavke> Sigurnosno kopiranje i poništavanje.
3. Taknite Resetiraj postavke.
4. Za potvrdu dodirnite Ponovo postavi postavke.
5. Ako je primjenjivo, unesite PIN, zaporku ili obrazac.
6. Taknite Resetiraj postavke.

Ako se problem i dalje pojavljuje, pokušajte sljedeći korak.

Očisti particiju međusprmenika

Brisanjem particije predmemorije brišete sve predmemorije sustava bez obzira jesu li dobre ili oštećene. Nakon što se telefon pokrene, sve te predmemorije bit će zamijenjene novim tako da ako se problem riješi nakon što to učinite, to bi značilo da je greška pokrenuta nekim lošim kešom. Ne brinite jer ništa od vaših datoteka i podataka neće biti izbrisano ako ste to učinili:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'da' i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Sigurnosne kopije datoteka i izvršite glavni reset

Nakon brisanja particije predmemorije, a problem i dalje traje, tada nemate drugog izbora nego resetirati telefon. To je ako ne možete živjeti s takvom pogreškom. Ako to želite učiniti, pokušajte koristiti aplikacije galerije treće strane da biste pregledali svoje slike. Međutim, ako to želite učiniti, provjerite jeste li napravili sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka kako se ne bi izbrisali tijekom postupka poništavanja.

Također, imajte na umu vašu google ID i zaporku jer ćete ih koristiti za postavljanje telefona nakon resetiranja. Također je preporučeno da onemogućite Factory Reset Protection tako da uklonite svoj Google račun prije resetiranja. Nakon što je sve postavljeno i spremno, slijedite ove korake da biste ponovno postavili svoj Galaxy A3 ...

1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
5. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
8. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
9. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
10. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
11. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Poruka o pogrešci "Nažalost, galerija je prestala" je manji problem s aplikacijom, a resetiranje je može definitivno riješiti. Nadam se da vam je ovaj post pomogao na ovaj ili onaj način. Ako i dalje trebate našu pomoć, slobodno nas kontaktirajte.

Postovi koje možda želite pročitati:

• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3 (2017) koji je iskakanje gore "Nažalost, poruka je prestala" pogreške [Troubleshooting Guide]
• Galaxy A3 ne dobiva obavijesti od Facebook Messenger i Gmail, druga pitanja
• Samsung Galaxy A3 nastavlja pojavljivati ​​pogreške "Postavke su se zaustavile" [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti kada se Facebook ruši na vašem Samsung Galaxy A3 [Stranica za rješavanje problema]
• Što učiniti s vašim Samsung Galaxy A3 (2017) koji prikazuje "Nažalost, Telefon je prestao" greška [Vodič za rješavanje problema]