"Nažalost, Kontakti su prestali" greška se stalno pojavljuje na Samsung Galaxy A3 [Vodič za rješavanje problema]

Poruka o pogrešci "Nažalost, Kontakti su se zaustavili" zapravo je obavijest da korisnik zna da se zadani upravitelj kontakata srušio. Često se događa kada se sama aplikacija otvori ili kada je neka druga aplikacija povezana s njom pokuša otvoriti. Stvar je u tome da ne možete odmah utvrditi je li problem ograničen samo na aplikaciju ili ako je pokrenut drugim aplikacijama. Neki od naših čitatelja koji koriste Samsung Galaxy A3 prijavili su da su naišli na taj problem i zato smatramo da je potrebno riješiti ga.

U ovom postu pokušat ćemo razmotriti svaku mogućnost i isključiti ih jedan po jedan dok ne možemo lako odrediti u čemu je problem ili što ga je uzrokovalo. Zatim ćemo napraviti neke od postupaka za rješavanje problema koji mogu riješiti problem. Ako ste jedan od naših čitatelja koji su nam se obratili ili ako ste jedan od vlasnika ovog telefona i trenutno ga prisluškuje sličan problem, nastavite čitati jer vam ovaj post može pomoći.

Prije nego što nastavimo s rješavanjem problema, ako tražite rješenje za neki drugi problem, možda ćete htjeti posjetiti našu stranicu za rješavanje problema za A3 jer smo već riješili neke od najčešćih problema s ovim uređajem. Pronađite pitanja koja su slična vašim i koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade za vas ili vam je potrebna dodatna pomoć, uvijek nas možete kontaktirati popunjavanjem našeg upitnika.

Otklanjanje poteškoća s Galaxy A3 s pogreškom "Kontakti"

Na temelju mog iskustva mogu reći da je to manji problem koji može uključivati ​​samo aplikaciju koja je izričito spomenuta u pogrešci. No, uzimajući u obzir činjenicu da je Kontakti unaprijed instalirana aplikacija, problem bi također mogao biti složeniji problem s firmwareom. Siguran sam da će glavni reset moći riješiti problem bez obzira na to koji je, ali probajmo nekoliko procedura za rješavanje problema prije nego što resetiramo telefon.

Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije Kontakti

Prvo što moramo učiniti jest resetirati aplikaciju koja se spominje u poruci o pogrešci, što znači da morate izbrisati njegovu predmemoriju i podatke. Ako je riječ samo o problemu aplikacije, samo ovaj postupak dovoljan je za rješavanje problema i uklanjanje poruke o pogrešci. Zato je neophodno da radite ovaj postupak prije bilo čega drugog kada se bavite ovom vrstom problema:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Pronađite i dodirnite Postavke.
  3. Dođite do aplikacije i dodirnite Programi.
  4. Dodirnite Upravitelj programa.
  5. Prijeđite prstom ulijevo nekoliko puta za prikaz sadržaja kartice ALL.
  6. Pronađite i dodirnite Kontakti.
  7. Dodirnite Clear Cache.
  8. Dodirnite Clear Data (Očisti podatke), a zatim Clear (Briši) da biste potvrdili radnju.

Nakon toga pokušajte pokrenuti poruku o pogrešci otvaranjem same aplikacije ili upotrebom drugih aplikacija koje su možda uzrokovale da se pojavi. Ako se pogreška i dalje pojavljuje, prijeđite na sljedeći korak.

RELEVANTNE OBJAVE:

  • Samsung Galaxy A3 nastavlja pojavljivati ​​pogreške "Postavke su se zaustavile" [Vodič za rješavanje problema]
  • Što učiniti kada se Facebook ruši na vašem Samsung Galaxy A3 [Stranica za rješavanje problema]
  • Što učiniti s vašim Samsung Galaxy A3 (2017) koji prikazuje "Nažalost, Telefon je prestao" greška [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3 (2017) s pogreškom "Nažalost, kamera je prestala" [Vodič za rješavanje problema]
  • Što učiniti s vašim Samsung Galaxy A3 (2017) koji stalno izranja "Nažalost, Internet je prestao" greška [Vodič za rješavanje problema]

Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada

Svrha ovoga je odrediti je li uzrok problema aplikacija treće strane. Ako pokrenete uređaj u sigurnom načinu rada, privremeno onemogućavate sve preuzete aplikacije pa ako se pogreška ne prikaže u ovom načinu rada, jasno je da je pokrenuta jedna ili neke aplikacije koje ste instalirali na telefonu. Slijedite ove korake da biste pokrenuli svoj Galaxy A3 u sigurnom načinu rada:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom uređaja.
  3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite "Safe Mode".

Pokušajte pokrenuti pogrešku dok je telefon u tom okruženju. Ako se pogreška ne pojavi, sljedeća stvar koju trebate učiniti je pronaći aplikaciju koja uzrokuje problem, a zatim je deinstalirati. Pretraživanje morate započeti iz nedavno instaliranih aplikacija. Deinstalirajte ih jedan po jedan i ponovno pokrenite telefon u normalnom načinu kako biste provjerili pojavljuje li se pogreška. Tako deinstalirate aplikaciju s telefona:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Taknite Aplikacije.
  4. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili taknite Menu> Show system apps za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
  5. Dodirnite Deinstaliraj.
  6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj kako biste potvrdili.

Međutim, ako se pogreška još uvijek pojavljuje u sigurnom načinu rada, tada je vrijeme da krenete nakon postavki i samog firmvera.

Poništite sve postavke u telefonu

To je jedna od najučinkovitijih metoda u popravljanju manjih problema s firmware-om, uključujući probleme koji su nastali zbog pogrešnih postavki. To je sigurno jer nijedna od vaših datoteka i podataka neće biti izbrisana. Prije nego što pređemo na rješavanje problema firmvera, to bi trebala biti prva stvar koju trebate učiniti:

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili prema dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
  2. Kretanje: Postavke Ikona postavki> Sigurnosno kopiranje i resetiranje.
  3. U odjeljku Ponovno postavljanje, dodirnite Vraćanje postavki.
  4. Pregledajte podatke, a zatim dodirnite RESET SETTINGS.
  5. Ako je prikazano, unesite trenutni PIN, lozinku ili uzorak.
  6. Da biste potvrdili, pregledajte informacije, a zatim dodirnite RESET SETTINGS.

Očisti particiju međusprmenika

Ako vas pogreška nastavi gnjaviti nakon resetiranja svih postavki, vrijeme je da krenete nakon pohranjivanja sustava. To su privremene datoteke stvorene pomoću ugrađenog softvera koje pomažu da vaš telefon radi glatko. Ponekad postanu korumpirane ili zastarjele i mogu se pojaviti problemi s performansama, uključujući padove aplikacije. Stoga izbrišite te datoteke kako bi bile zamijenjene novim:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje.
  4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'da' i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nakon toga nastavite s promatranjem kako biste saznali je li pogreška nestala. Ako se i dalje prikazuje, onda nemate drugog izbora osim da resetirate telefon.

Napravite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka, a zatim resetirajte svoj Galaxy A3

Reset će riješiti ovaj problem, ali onda ćete morati uzeti vremena za pronalaženje i izradu sigurnosne kopije vaših važnih datoteka i podataka i to se ne zaustavlja onako kako bi ih trebalo vratiti na telefon nakon resetiranja. To je razlog zašto ova metoda, čak i ako je učinkovita u rješavanju ovog problema, uvijek dolazi na kraju.

Nakon izrade sigurnosne kopije onemogućite Factory Reset Protection kako ne biste bili zaključani iz uređaja. Nakon što je sve spremno, slijedite ove korake za poništavanje uređaja:

  1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
  2. Isključite uređaj.
  3. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  4. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
  5. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
  7. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  8. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  9. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  10. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  11. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Opet, poruka o pogrešci "Nažalost, Kontakti su prestali" je manji problem i može se popraviti resetiranjem. Nadam se da će vam ovaj vodič za rješavanje problema nekako pomoći. Ako i nakon toga trebate našu pomoć, slobodno nas kontaktirajte.

Poruke koje vam se također mogu svidjeti:

  • Što učiniti kada vaš Samsung Galaxy A3 pokaže pogrešku "otkrivena vlaga" [Vodič za rješavanje problema]
  • Samsung Galaxy A3 neće se naplatiti zbog upozorenja "otkrivena je vlaga" [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti vaš Samsung Galaxy A3 (2017) koji se ponovno pokreće na vlastitu [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti Samsung Galaxy A3 koji se zaglavi u petlji za pokretanje, neće nastaviti s dizanjem [Vodič za rješavanje problema]
  • "Nažalost, Google Play usluge su prestale" stalno se pojavljuju na Samsung Galaxy A3 [Vodič za rješavanje problema]