"Nažalost, kamera prestala" greška nastavlja iskakanje na Samsung Galaxy Note 8 [Vodič za rješavanje problema]

Poruka o pogrešci "Nažalost, kamera je prestala" koja se pojavljuje na zaslonu vašeg Galaxy Note 8 kada pokušate otvoriti kameru zapravo vas obavještava da je aplikacija pala. To je možda posljedica problema s drugim aplikacijama koje su na neki način povezane s fotoaparatom ili možda ima problema s nekim firmwareom.

Već smo se susreli s sličnim problemima s drugim uređajima pa to nije prvi put da smo vidjeli tu pogrešku. Zapravo, tu je još jedna varijacija ovog problema i ona kaže: "Kamera nije uspjela." To u osnovi znači istu stvar samo da je sklonija problemima s hardverom. U ovom postu ću se pozabaviti pogreškom "Kamera je stala" jer smo primili pritužbe nekih naših čitatelja o ovom pitanju. Ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i trenutno ste prisiljeni na sličnu zabrinutost, nastavite čitati jer će vam ova poruka biti korisna.

Prije nego što pređemo na rješavanje problema, ako tražite rješenje za drugi problem u bilješci 8, posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već obradili neke od najčešćih problema o kojima su izvijestili naši čitatelji. Pronađite probleme koji su slični s vašim i koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade za vas ili vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Rješavanje problema Galaxy Note 8 s pogreškom "Camera has stop"

Ako se pogreška počela prikazivati ​​bez očiglednog razloga, onda je ona manja i možemo je popraviti vrlo jednostavnim postupkom rješavanja problema. No, na temelju našeg iskustva, pogreške poput ove su zapravo privremene; mogu se pojaviti izvan plave boje i nestati prije nego što možete nešto učiniti. Dakle, tijekom ovog vodiča za otklanjanje poteškoća vidjet ćemo da li je to manje važno, ili je to samo rezultat složenijeg problema. Uz sve što je rekao, evo što predlažem da učinite u vezi s ovom pogreškom:

Prisilno ponovno podizanje Galaxy Note 8

Često koristimo ovaj postupak za rješavanje mogućeg pada sustava, ali to bi također funkcioniralo za padove aplikacija. Često se aplikacije ruše kada se u pozadini pokrene previše aplikacija i usluga. Iako će se zaustaviti i zatvoriti kada uključite i isključite telefon, najbrži način brisanja memorije telefona je to. Samo pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje zajedno za 10 sekundi kako biste ga ponovno pokrenuli. Kada telefon postane aktivan, pokušajte otvoriti fotoaparat i provjerite da li se pogreška i dalje pojavljuje i ako se pojavljuje, prijeđite na sljedeći korak.

RELEVANTNE OBJAVE:

  • Što učiniti s Samsung Galaxy Note8 koji nastavlja prikazivati ​​pogrešku "Camera failed" [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti Samsung Galaxy Note8 koji čuva prikazuje "Nažalost, poruka je prestala" pogreške [Troubleshooting Guide]
  • Zašto moj Samsung Galaxy Note 8 ne može otvoriti ili pregledati privitke e-pošte i kako ga popraviti? [Vodič za rješavanje problema]
  • Samsung Galaxy Note8 prikazuje prikazuje "Nažalost, kamera je prestala" pogreška [Troubleshooting Guide]
  • Samsung Galaxy Note 8 zaostaje, zamrzava i prikazuje pogrešku "Nažalost, Postavke su se zaustavile" [Vodič za rješavanje problema]

Otvorite fotoaparat u sigurnom načinu rada

Pokušajmo vidjeti je li jedna ili neka od aplikacija treće strane u vašem telefonu povezana s ovim problemom. U ovom koraku morate ponovno pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada kako biste privremeno onemogućili sve aplikacije i servise trećih strana. Kada uđete u taj način, otvorite kameru i provjerite pojavljuje li se pogreška ili ne. Evo kako pokrenete bilješku 8 u sigurnom načinu rada:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
  3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Ako se pogreška ne pojavi dok je u sigurnom načinu rada, to znači da postoje aplikacije koje mogu uzrokovati problem, ali prije nego što nastavite s traženjem tih aplikacija, pokušajte učiniti sljedeće.

Brisanje predmemorije i podataka iz fotoaparata

Bez obzira pojavljuje li se pogreška ili ne u sigurnom načinu, pokušajte izvršiti ovaj postupak jer ima izravan učinak na fotoaparat; ovo će poništiti aplikaciju i izbrisati sve njezine predmemorije i podatkovne datoteke.

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
  3. Pronađite i dotaknite Kamera.
  4. Taknite Storage.
  5. Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu.
  6. Dodirnite Clear cache.

Nakon toga ponovno pokrenite telefon i pokušajte otvoriti fotoaparat.

Izbrišite predmemoriju i podatke Galerije i drugih aplikacija koje su možda pokrenule pogrešku

Pod pretpostavkom da prethodna metoda nije uspjela, sljedeća stvar koju trebate učiniti jest otići nakon Galerije i drugih aplikacija koje su možda pokrenule problem.

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
  3. Pronađite i dotaknite Galerija (ili bilo koju aplikaciju za koju sumnjate).
  4. Taknite Storage.
  5. Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu.
  6. Dodirnite Clear cache.

Možda ćete također morati deinstalirati aplikacije ako ih ponovno ne riješite i možda neće biti samo jedna aplikacija. Nakon toga i problem se nastavlja, a zatim prijeđite na sljedeći korak.

Resetiraj sve postavke za to može biti pogrešna konfiguracija

Još jedna stvar koju moramo odbaciti je mogućnost da to može biti pogrešna konfiguracija; neke su postavke možda zabrljane. Međutim, ne znamo gdje da tražimo kako bismo sve postavke u vašem telefonu trebale poništiti. Ne brinite, niti jedna od vaših datoteka i podataka neće biti izbrisana, već samo vaše postavke i postavke:

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili prema dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
  2. Kretanje: Postavke Ikona postavki> Sigurnosno kopiranje i resetiranje.
  3. U odjeljku Ponovno postavljanje, dodirnite Vraćanje postavki.
  4. Pregledajte podatke, a zatim dodirnite RESET SETTINGS.
  5. Ako je prikazano, unesite trenutni PIN, lozinku ili uzorak.
  6. Da biste potvrdili, pregledajte informacije, a zatim dodirnite RESET SETTINGS.

Nakon toga i problem i dalje traje, sljedeći postupci pokušat će riješiti probleme s firmwareom.

Obrišite particiju predmemorije jer bi to moglo biti zbog oštećenih predmemorija sustava

Neuspjesi aplikacije mogu biti i zbog nekih korumpiranih keš sustava i najbolji način da se isključi ova mogućnost je brisanje sadržaja particije predmemorije ...

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje particije cachea'.
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće sve dok ne označite 'da' i pritisnite gumb Napajanje.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Izradite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka i izvršite glavni reset

Ako je ova pogreška uzrokovana problemom aplikacije ili firmvera, resetiranje će to moći riješiti. Međutim, pobrinite se da napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka jer će oni biti izbrisani tijekom postupka. Nakon izrade sigurnosne kopije onemogućite Factory Reset Protection tako da uklonite svoj Google račun kako ne biste bili zaključani i nakon što je sve postavljeno, slijedite ove korake:

  1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
  2. Isključite uređaj.
  3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje podataka / tvornički reset.
  6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  9. Kada je glavni reset završen, označen je "Reboot system now".
  10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nakon resetiranja, nemojte instalirati ništa niti obnoviti svoje podatke, ali testirajte kameru da biste vidjeli je li se pogreška i dalje pojavila i ako još uvijek radi, prijeđite na sljedeći korak.

Ponesite telefon u servisni centar

Nakon resetiranja i problema i dalje postoji, onda je vjerojatno problem s hardverom pa donesite telefon u servisni centar tako da tehnologija može riješiti problem. Senzor kamere ima tendenciju kvara, osobito ako je telefon ispao ili je pretrpio oštećenje tekućine. Što se tiče osnovnog rješavanja problema, učinili ste sve kako bi profesionalac pazio na vaš telefon.

Postovi koje možda želite pročitati:

  • Samsung Galaxy Note8 prikazuje prikazuje "Nažalost, Postavke je prestao" pogreška [Troubleshooting Guide]
  • Samsung Galaxy Note 8 prikazuje "Nažalost, Chrome je zaustavljen" pogreška [Troubleshooting Guide]
  • Samsung Galaxy Note 8 nastavlja iskakanje "Nažalost, Telefon je prestao" pogreška [Troubleshooting Guide]
  • Zašto Facebook app stalno pad sustava na Samsung Galaxy Note 8 i kako to popraviti? [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti Samsung Galaxy Note8 koji čuva prikazuje "Nažalost, poruka je prestala" pogreške [Troubleshooting Guide]
  • Zašto moj Samsung Galaxy Note 8 ne može otvoriti ili pregledati privitke e-pošte i kako ga popraviti? [Vodič za rješavanje problema]