Rješavanje problema Speaker, Mikrofon Problemi sa Samsung Galaxy S4

Bilo je dosta žalbi koje smo dobili preko naše vrećice, od vlasnika Samsung Galaxy S4 u vezi nekih problema s zvučnicima i mikrofonom koje su naišli tijekom korištenja uređaja. Neki kažu da ne mogu čuti nikoga s drugog kraja, ali ih mogu čuti. Neki govore o slušanju zvuka koji ne izlazi iz zvučnika kada pokušaju upotrijebiti zvučnik, igraju igru, slušaju glazbu ili gledaju videozapis.

RJEŠAVANJE PROBLEMA PROBLEMA PROBLEMA

Problem s nitko vas ne može čuti na drugom kraju dok ste na pozivu vjerojatno može biti posljedica nekih problema s mikrofonom s uređajem. Ali ako ste vi ti koji ne možete čuti nikoga, ali vas mogu čuti, onda to može biti znak nekih problema s zvučnikom s uređajem.

MOGUĆI UZROCI PROBLEMA ZVUČNIKA

Problemi sa zvučnicima u Galaxy S4 vjerojatno su uzrokovani korištenjem slušalica ili neke druge vrste nefunkcionalnih poboljšanja. U nekim slučajevima problem je zbog aplikacije treće strane koja uređaj onemogućuje reagiranje na određene naredbe. I na kraju, uređaj može osjetiti neku vrstu tekućine ili fizičke štete.

zaobilaznice

Evo što možete učiniti kao primarnu razlučivost za probleme zvučnika s GS4. One su sljedeće:

1. Pokušajte ukloniti sve dodatke ili dodatke vezane uz uređaj, uključujući i slušalice.

   Nakon što uklonite sve povezane dodatke s uređaja, uputite probni poziv svojoj govornoj pošti.

2. Pokušajte reproducirati govornu poštu na uređaju i provjeriti je li problem riješen. U suprotnom, razmislite o zamjeni slušalica kako biste riješili problem.

Ako se problemi s zvučnicima i dalje pojavljuju, pokušajte napraviti daljnje testove da biste saznali što zapravo uzrokuje problem i da li je u potpunosti riješen:

A. Izvršite provjeru vanjskih zvučnika. Evo kako to učiniti:

1. Snimite videozapis na nekoliko sekundi pomoću zvuka pomoću programa za snimanje glasa ili kamkordera na uređaju.
2. Reproducirajte snimku.
3. Ako primijetite da je zvuk jasan kroz vanjski zvučnik, to znači da uređaj radi dobro.
4. U slučaju da primijetite da zvuk nije jasan ili da ne čujete zvuk tijekom reprodukcije videozapisa, možda ćete morati izvršiti tvornički reset podataka na uređaju.

NAPOMENA: Vraćanje tvorničkih podataka ovdje znači da ćete resetirati uređaj na tvornički zadane postavke.

B. Izvršite ispitivanje slušalice. Evo kako to učiniti:

1. Pokušajte uputiti probni poziv na govornu poštu.
2. Ako jasno čujete zvuk kroz slušalicu, to znači da uređaj dobro radi.
3. Ali ako primijetite da zvuk nije jasan ili se uopće ne čuje zvuk, prijeđite na Factory Data Reset.

Ako se problemi s zvučnicima i dalje pojavljuju, pokušajte deinstalirati aplikacije. Može biti da aplikacija uzrokuje da zvučnik uređaja postane nefunkcionalan.

RJEŠAVANJE PROBLEMA MIKROFONOM

Pokazatelj mogućeg problema s mikrofonom na GS4 je kada možete čuti pozivatelje, ali vas ne čuju na kraju.

zaobilaznice

U slučaju da otkrijete moguće probleme s mikrofonom s uređajem, pokušajte sljedeće:

1. Izvadite bateriju na 30 sekundi dok je uređaj i dalje uključen. Pričekajte da istekne vrijeme, a zatim zamijenite bateriju.
2. Uključite uređaj.
3. Snimite videozapis na nekoliko sekundi pomoću zvuka pomoću aplikacije za snimanje glasa ili kamkordera.
4. Reproducirajte isječak za testiranje zvuka.
5. Ako čujete da je zvuk jasan, to jednostavno znači da i mikrofon i zvučnik uređaja rade ispravno.
6. U slučaju da primijetite da zvuk nije jasan ili da uopće ne čujete zvuk, prijeđite na Factory Data Reset. Time ćete uređaj vratiti na tvornički zadane postavke.

Ako se svejedno nastave problemi na zvučniku i mikrofonu s Galaxy S4, pokušajte nazvati Samsung tehničku službu za daljnje korake za rješavanje problema. Također možete razmotriti opcije popravka kao takve s jamstvenim popravkom, izvan jamstvenog popravka i opcijama osiguranja s OEM-om.