Rješavanje problema Samsung Galaxy S4 se ne uključuje, ne naplaćuje i druga povezana pitanja

Dobro došli u drugi dio naše serije problema gdje želimo riješiti nekoliko pitanja koja su nam poslali naši čitatelji. U ovom najnovijem izdanju serije ćemo se pozabaviti #Samsung Galaxy # S4 koji se ne uključuje, ne naplaćuje i druga povezana pitanja. Ako imate problema s uključivanjem telefona ili punjenjem, možda ćete htjeti označiti ovu stranicu jer smo pružili opsežan popis koraka za rješavanje problema koje je potrebno učiniti.

Ako posjedujete Samsung Galaxy S4 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Osim slanja e-pošte, možete nam se obratiti i na našim računima društvenih medija na Facebooku i Google+.

S4 se ne uključuje

Problem: Primijetio sam čudan problem s mojim Galaxy S4 - danas je savršeno funkcionirao sve dok se nije iznenada isključio i ne mogu ništa učiniti. Ne reagira na punjenje, pokušao sam ga ponovno pokrenuti držeći tipku za povećanje glasnoće s kućnim i gumbom za napajanje, pokušao sam ukloniti bateriju na nekoliko minuta, spojiti je na računalo, ali ništa zapravo ne radi - to je potpuno mrtav. Možete li mi, molim vas, dati savjet kako ga ponovno uključiti. Mislim da ni to nije problem s baterijom, jer je to moja druga i sasvim je nova. Hvala unaprijed.

Rješenje: Ako ste sigurni da baterija radi dobro, pokušajte je prvo izvaditi, a zatim pritisnite i držite gumb za napajanje najmanje minutu. Ponovno umetnite bateriju i pokušajte uključiti telefon. Ako se ne uključi, to je možda već problem s hardverom. Predlažem da donesete telefon u ovlašteni servis i provjerite ga.

S4 prikazuje zaslon logotipa, a zatim se isključuje

Problem: Nakon što se moj telefon neočekivano ugasi dok sam koristio, pokušao sam ga ponovno uključiti. Na nekoliko je sekundi pokazao zaslon s logotipom i ponovno se ugasio. Pokušao sam ga napuniti i zaslon baterije pokazao je da ima punu bateriju. Molimo Vas da se što prije vratite u kontakt.

Rješenje: prva stvar koju trebate učiniti je izvaditi bateriju telefona (i microSD karticu ako imate instaliranu). Pritisnite i držite gumb za uključivanje jednu minutu kako biste potpuno ispraznili telefonski krug i očistili RAM. Ponovno umetnite bateriju (ostavite microSD izlaz) i pokušajte uključiti telefon.

Ako se telefon ne uključi, spojite ga na zidni punjač 20 minuta. Dok ste još priključeni na punjač, ​​pokušajte uključiti telefon.

Ako se problem i dalje pojavljuje, pokušajte izbrisati particiju predmemorije telefona.

Ako gore navedeni koraci za rješavanje problema ne uspiju, trebali biste razmotriti mogućnost vraćanja na tvorničke postavke jer je problem možda uzrokovan oštećenim softverom telefona. Provedite ovaj postupak samo ako ste nedavno napravili sigurnosnu kopiju podataka telefona.

Život baterije S4 je nizak kada slušate glazbu

Problem: Imam telefon star 3 mjeseca, ali baterija se prazni za pola dana kada slušam već preuzetu glazbu ili kad slušam radio, ali kad je uključen, a ne u uporabi, to traje mnogo dulje, je li to normalno?

Rješenje: Ako slušate glazbu koja je lokalno pohranjena i ne prenosi se putem Interneta, vijek trajanja baterije trajat će duže od pola dana. Za usporedbu, potpuno napunjena baterija S4 može reproducirati videodatoteku više od 11 sati prije nego se potpuno isprazni. To je oko 4 - 5 filmova koje možete gledati jednom punjenjem.

Budući da se baterija život poboljšava ako ne koristite telefon onda prva stvar koja dolazi na umu da svibanj biti uzrok ovog problema je korumpiran podataka. Pokušajte izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije za glazbeni player koju upotrebljavate, kao i aplikaciju FM radija. Trebali biste to pratiti tako da obrišete particiju predmemorije telefona.

S4 se ne uključuje

Problem: Moj se telefon neće uključiti. Ako napunim bateriju izvana i stavim je u telefon, onda je uključim u punjač koji će se pojaviti, onda kažem da je preostalo samo 1-5% baterije i da je stvarno vruće na poleđini gdje piše Samsung i kamera (područje matične ploče) ) tada se isključuje. Ja sam zadivljen sam u mogućnosti to škripac ovaj, ako ne postoji anyway ja mogu dobiti podatke off moj telefon? Već sam provjerio da nije riječ o bateriji ili priključku za punjenje.

Rješenje: toplina koju možete osjetiti na stražnjem dijelu telefona ukazuje da nešto nije u redu s hardverom telefona. Najbolji način da riješite taj problem je da svoj telefon dovedete do ovlaštenog servisnog centra i provjerite ga.

Što se tiče pitanja o preuzimanju podataka o telefonu, možete pokušati povezati telefon pomoću USB kabela na računalo koje radi na Kiesu. Pritisnite tipku za uključivanje telefona dok Kies ne prepozna vaš telefon. Ako se vaš telefon može otkriti, moći ćete napraviti sigurnosnu kopiju sadržaja.

S4 polaže s određenim punjačima

Problem: Polako punjenje s određenim punjačima, ali brže s drugim punjačima, ponekad ostaje na 2% dok je priključen na punjač, ​​baterija se vrlo brzo isprazni, sama se isključuje bez obzira koliko% baterije ima i neće se ponovno pokrenuti dok ne uklonim bateriju pola sata ili tako, uključite punjač za još pola sata prije nego što ga ponovno uključim, zaustavi jako loše, zamrzne hrpe, podaci prestanu raditi, mms neće slati ako ne ponovno pokrenem telefon, ne mogu primati ili primati tekstove ili pozive osim ako bateriju ne izvadim pola sata.

Rješenje: izgleda da vaš telefon ima više problema. Najbolji način da nastavite postupak u ovom slučaju je da napravite sigurnosnu kopiju podataka u telefonu, a zatim izvršite vraćanje na tvorničke postavke. To omogućuje da telefon počne svježe i da će barem riješiti problem zamrzavanja, kao i problem s podacima i porukama. Nakon što se telefon u potpunosti poništi, provjerite podudara li se telefonska APN postavka s onim koju koristi vaš operater, kako biste mogli slati i primati MMS-ove, kao i povezivati ​​se s mobilnim podacima.

Što se tiče problema s punjenjem telefona, razmislite o korištenju nove baterije i provjerite ima li telefon stabilno punjenje.

Što se tiče vremena potrebnog za punjenje telefona to će ovisiti o USB kabelu i vrsti korištenog punjača. U idealnom slučaju trebate koristiti USB kabel i zidni punjač koji ste dobili s telefonom. Ponekad ćete morati zamijeniti USB kabel jer se lako ošteti, osobito ako je pod stresom (obično savijanjem).

S4 Ne naplaćuje se

Problem: S4 sam ažurirao prošli tjedan na 5.0.1. Nekoliko dana kasnije primijetio sam da se ne puni. Kasnije sam otkrio da bi se naplatiti ako ja ne isključite ga, ali neće pokazati nikakve naznake naplate, tj. Vijak na bateriju ili svjetlosni indikator. Samo taj postotak će rasti iako vrlo sporo. A onda se vrlo brzo isprazni.

Rješenje: Prvo što trebate učiniti jest provjeriti priključak za punjenje telefona na znakove prljavštine ili krhotina. Po potrebi ga očistite limenkom komprimiranog zraka ili pamučnim štapićem umočenim u alkohol.

USB kabel koji koristite može također utjecati na naplatu telefona. Ako je ovaj kabel oštećen, može doći do sporih problema s punjenjem ili se telefon uopće ne može puniti. Pokušajte zamijeniti ovaj USB kabel i provjerite je li problem riješen. Također biste trebali pokušati zamijeniti zidni punjač kako biste provjerili uzrokuje li problem problem.

Konačno, trebali biste provjeriti je li baterija telefona uzrok problema tako da je zamijenite novom.

S4 zaglavio u Bootloopu

Problem: Nedavno sam dobio problem gdje se moj telefon automatski ponovno pokreće i obično bih samo držao gumb za uključivanje kako bi ga zaustavio što traje oko minutu i pol da ga zaustavim. To se dogodilo neko vrijeme do danas, kada se nije zaustavilo ponovno pokretanje. Kada je baterija uključena, a baterija ima život, telefon daje logotip, postaje crn, daje logotip i nastavlja to činiti. Kada je punjač priključen na telefon, treperi logotip prestaje, ali se baterija s bijelim energetskim vijkom ponavlja. Ovo ne nestaje dok ne izvadim punjač, ​​ali kad to učinim, treperi logotip. Napravio sam savjete predložene u ovom linku, gdje sam pokušao držati tipku za povećanje glasnoće + kućni gumb + gumb napajanja, ali bez rješenja. To bi samo nastavilo s redovitim logom koji treperi. Bio sam strpljiv s tim, a problem se nastavlja već više od 2 i pol sata. Mogu li dobiti pomoć?

Rješenje: Ako ste već pokušali ući u način rada za oporavak telefona bez uspjeha, ono što trebate učiniti je da izvadite bateriju telefona i microSD karticu ako je vaš telefon instaliran. Pritisnite i držite gumb napajanja najmanje minutu, a zatim ponovno umetnite bateriju, ali izostavite microSD karticu. Pritisnite gumb za uključivanje i provjerite da li se telefon uključuje.

Ako se problem i dalje pojavljuje, pokušajte izbrisati particiju predmemorije telefona.

Ako gore navedeni koraci za rješavanje problema ne uspiju, razmislite o vraćanju na tvorničke postavke. To učinite samo ako ste nedavno sigurnosno kopirali podatke telefona.