Rješavanje problema Samsung Galaxy Note 4 koji se neće puniti

# Samsung Galaxy # Note4 iako ima veliki 5, 7 inčni zaslon i moćan procesor i dalje se može koristiti više od jednog dana zahvaljujući 3220 mAh bateriji. Nekoliko testova provedenih na #Galaxy Note 4 pokazuje da je njegova baterija u stanju trajati 28 sati na 3G pozivima, 10 sati na web pregledavanju i 17 sati na video reprodukciji. Ti su brojevi snimljeni kada je uređaj potpuno napunjen.

Ali što ako imate bilješku 4 koja se neće u potpunosti napuniti? Sigurno ćete iskusiti manje vrijeme korištenja što je nedostatak. Ova i druga povezana pitanja su ono što ćemo se pozabaviti ovim najnovijim dijelom naše serije problema.

Ako posjedujete Samsung Galaxy Note 4 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Osim slanja e-pošte, možete nam se obratiti i na našim računima društvenih medija na Facebooku i Google+.

Napomena 4: samo troškovi za 92%

Problem: Bok, nedavno sam kupio Samsung Galaxy Note 4 (AT&T), ali ga koristim na Straight Talk. Prvih 4 ili 5 puta se naplaćuje savršeno, ali sada se naplaćuje samo 91% ili 92%, čak i ako ga napunim cijelu noć. Ja sam ispraznio bateriju već do 0%, a zatim sam je napunio cijelu noć dok je bio isključen, ali još uvijek nije pun. Je li baterija loša ili je riječ o hardverskom problemu? I ja bi također željeli nadograditi moj softver, ali kad sam provjeriti za ažuriranja softvera samo ostaje na zaslonu provjere za ažuriranje softvera čak i ako sam čekati par sati. Hvala na pomoći koju mi ​​možete dati!

Rješenje: Ispuštanje baterije na 0%, a zatim potpuno punjenje je jedan od načina rješavanja ovog problema. To se obično radi kada želite ponovno kalibrirati bateriju i obično radi na rješavanju ovog problema. U tom slučaju ipak problem i dalje ostaje što čini mi sumnjate da je to možda problem vezan uz softver jer ste također spomenuli da ste upravo nedavno kupili uređaj. Prije nastavka s dolje navedenim koracima za rješavanje problema, obavezno koristite punjač i USB kabel koji ste dobili s telefonom. Također biste trebali očistiti priključak za punjenje telefona ako uočite nečistoću ili vlakna.

Pokušajte najprije provjeriti utječe li aplikacija instalirana na vašem telefonu na sposobnost mjerenja baterije vašeg telefona pokretanjem uređaja u sigurnom načinu rada. U ovom načinu dopušteno je pokretanje samo zadanih aplikacija dok su aplikacije koje ste instalirali onemogućene. U ovom načinu rada napunite telefon. Ako dosegne 100%, problem je najvjerojatnije uzrokovan aplikacijom. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Ako još uvijek ne možete u potpunosti napuniti telefon čak iu sigurnom načinu rada, vaš sljedeći osumnjičeni zbog toga što se ovaj problem događa jest oštećeni predmemorirani podaci. Zatim ćete morati obrisati particiju predmemorije telefona kako biste provjerili je li to slučaj.

Ako nakon brisanja particije predmemorije problem i dalje ostane, morate izraditi sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršiti vraćanje na tvorničke postavke.

Što se tiče pitanja vašeg telefona ne može dobiti bilo kakve softverske nadogradnje to može biti zato što je telefon AT&T uređaj koji se koristi pod mrežom Straight Talk. Trebali biste pokušati spojiti telefon pomoću USB kabela na računalo koje radi na Kiesu. Nakon otkrivanja telefona bit ćete obaviješteni o ažuriranju softvera. Ako i dalje ne možete ažurirati telefon na ovaj način, druga je alternativa posuditi AT&T SIM i umetnuti u uređaj tako da možete dobiti najnovije ažuriranje softvera.

Napomena 4: Ne punjenje ili punjenje vrlo sporo

Problem: Otkako sam jutros instalirao aplikaciju, baterija u telefonu se spustila na negdje oko 10% kada sam ga pogledala na ručku oko 11:30. Međutim, to nije bilo tako loše kao kad sam pokušao uključiti telefon kako bih ga napunio dok sam jeo. Ne bi se napunio ni s brzim punjačem koji je stigao. Još ga nisam mogao naplatiti kad sam stigao kući kasnije. Tako sam pogledao na internetu na svom računalu pokušavajući saznati što bi moglo prouzročiti ovo i / ili što bih mogao učiniti. Vidio sam nešto na vašoj web-lokaciji o pokušaju priključivanja mobitela na računalo, pa sam i učinio. Čini se da se malo puni, ali ako koristite telefon da biste nešto učinili, smanjite postotak napunjenosti baterije. Nisam pokušao puniti ga na uobičajeni način (u zid) još prije nego što sam priključio telefon na računalo. Pomozite molim vas!

Rješenje: punjenje ovog uređaja na računalu je spor način punjenja jer USB priključak računala ima vrlo malu izlaznu snagu. Najbolji način punjenja uređaja je upotreba njegovog zidnog punjača, no čini se da se u tom slučaju telefon ne može puniti njime.

Da biste riješili taj problem, najprije morate provjeriti priključak za punjenje telefona i provjeriti ima li znakova prljavštine ili vlakana. Ako uočite neku, a zatim je očistite pomoću limenke komprimiranog zraka ili pamučnog papira umočenog u alkohol.

U većini slučajeva razlog zašto se telefon ne naplaćuje je zbog slomljenog USB kabela. Pokušajte zamijeniti ovaj kabel i provjerite možete li napuniti telefon. Trebali biste pokušati upotrijebiti i drugi zidni punjač i vidjeti hoće li to riješiti problem.

Postoje i neki slučajevi u kojima softverski problem može uzrokovati da telefon ne naplaćuje, a to je i ono što ćemo provjeravati. Uklonite bateriju telefona, a zatim pritisnite i držite gumb napajanja najmanje minutu. To odvodi vaš telefonski krug od bilo kojeg preostalog naboja i briše RAM. Ponovno umetnite bateriju, a zatim napunite telefon pomoću zidnog punjača i provjerite je li sada napunjen.

Ako se problem nastavi, predlažem da napravite sigurnosnu kopiju podataka o telefonu, a zatim izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke kako biste uklonili sve probleme vezane uz softver koji mogu uzrokovati ovaj problem.

Ako tvornički reset ne uspije riješiti problem, pokušajte zamijeniti bateriju telefona novom.

Napomena 4: Punjenje samo baterije do 70%

Problem: Kupio sam drugu bateriju kako bih imao sigurnosnu kopiju kada sam je stavio u uređaj, bio je na 1% snage i ne bi išao dalje. Otišao sam do svojih postavki i isključio funkciju brzog punjenja i napunio se za oko 5 sati. Nakon što je nova baterija iscrpljena, pokušao sam je ponovno napuniti i to sve do 70% i dalje. To nije moj kabel ili priključak jer se moja originalna baterija naplaćuje. Ima li prijedloga?

Rješenje: Najprije pokušajte ponovno kalibrirati bateriju tako da je ponovno ispraznite, a zatim je potpuno napunite ili do maksimalnog postotka koji može doseći. Ponovite ovu metodu najmanje dva puta. Ako baterija ne dostigne 100% kapaciteta, a originalna baterija telefona može doseći 100%, možda postoji problem s novom baterijom koju ste kupili. Je li ovo originalna Samsung baterija? Trebali biste ga pokušati zamijeniti.

Napomena 4 neće ostati naplaćena

Problem: Telefon se neće naplaćivati. Preuzeti čist gospodar i to pops gore sve vrijeme za čišćenje, a sustav je previše vruće. Razgovarao sam s tehničkom podrškom i .. ništa. Također zaslon neće ostati zaključan u mom džepu, torbici itd. Hvala na vašem vremenu i pomoći.

Rješenje : Prvo provjerite je li riječ o problemu vezanom uz softver tako što ćete kopirati podatke telefona i izvršiti ponovno postavljanje na tvorničke postavke. Nakon vraćanja tvorničke postavke, spojite telefon na zidni punjač i pustite ga da se puni. Kada dostigne 100% kapaciteta, provjerite rad telefona.

U slučaju da se vaš telefon ne puni, provjerite je li priključak za punjenje ako ima bilo kakvih tragova prljavštine ili vlakana. Koristite komprimirani zrak ili pamuk umočen u alkohol ako trebate očistiti priključak. Također biste trebali pokušati zamijeniti USB kabel jer se to obično lako oštećuje. Također bi trebali zamijeniti zidni punjač samo u slučaju da je to uzrok problema.

Ako još uvijek imate problema s telefonom, pokušajte nabaviti novu bateriju.

Napomena 4 ponovna pokretanja kada baterija dosegne 15%

Problem: Nakon što se ispraznim do 15%, on će početi ponovno podizati sustav iznova i iznova dok ga ne priključim ili izvadim. Ili će stajati na 0 i isključiti se za samo nekoliko minuta. Kada uključim punjač u njemu će se prikazati 15%.

Rješenje: Izgleda da bi to moglo biti problem vezan uz softver. Trebate izraditi sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršiti ponovno postavljanje na tvorničke postavke. Nakon dovršetka tvorničkih postavki provjerite je li problem i dalje prisutan.