AT&T aplikacija za slanje poruka na Galaxy S7 ne šalje SMS poruke, druga pitanja

Imate li # GalaxyS7 ili imate problema s njim? Ovaj materijal vam može pomoći. Nastavi čitati.

U nastavku se nalaze posebne teme koje danas razmatramo u ovom materijalu:

1. AT&T Galaxy S7 SMS pitanja | AT&T aplikacija za slanje poruka na Galaxy S7 ne šalje SMS
2. Galaxy S7 ne reagira i neće se uključiti
3. Pogreška Galaxy S7 se pojavljuje prilikom punjenja
4. Galaxy S7 problem s bootloopom

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: AT&T Galaxy S7 SMS pitanja | AT&T aplikacija za slanje poruka na Galaxy S7 ne šalje SMS

To je vrlo frustrirajuće. "Obično" moje tekstualne poruke prolaze bez problema, ali povremeno ih nemaju. Volim i koristim aplikaciju AT&T Messaging jer je to besplatna aplikacija koja pruža pristup na jednoj adresi govornoj pošti i tekstovima. Ne znam je li problem u vezi s određenom aplikacijom ili ne. U roku od nekoliko dana nakon objavljivanja, vratio sam se u Best Buy kako bi ljudi iz Samsunga i AT&T-a pogledali. Samsung ljudi su mi prvi put otišli na AT&T podršku, koji su se javili na telefon s nekim iz AT&T i resetirali su veze (nisu tvornički resetirali telefon). Rečeno mi je da bi trebalo ponovno raditi i 15 minuta kasnije to je uspjelo… ali samo povremeno.

Zapravo, poruke koje pokušavam poslati će visjeti povremeno. Kada telefon ispravno radi i pošaljem poruku, poruka će se nakratko pojaviti na mom zaslonu u kurzivu s narančastim "mislilačkim" krugom prije promjene (u djeliću sekunde) u standardni oblik poslane poruke (bez kruga, nema kurziv). Kada se objesi, pojavit će se u kurzivu s kružnim kruženjem, ponekad za dva sata ili više!

Povremeno je visio u sljedećim scenarijima:

• Slanje dugih tekstova jednom primatelju (najčešći uzrok)
• Slanje fotografije (drugi čest uzrok)
• Slanje teksta grupe bez obzira na to koliko dugo ili kratko (srednje učestali uzrok)
• Slanje kratkih tekstova jednom primatelju u brzom slijedu (manje učestalo)
• Slanje jednog, vrlo kratkog teksta jednom primatelju (najmanji uzrok, ali već je ovako visio).

Rijetko koristim emojise tako da su mnogi od gore navedenih tekstova SMS, obratno MMS. Ako dugi tekstovi koriste MMS (zamjenski SMS - recite mi), onda bih rekao da je većina hang-upova (ali ne cijelo vrijeme) MMS poruka.

Kada se smiri, aplikacija mi ne dopušta odabir teksta. Dakle, ako sam upravo proveo 2 minute u pripremi dugačkog teksta i neočekivano visio, zaglavio sam ili ga ponovno pišem ili čekam da prođe ili mi da pogrešku govoreći da se ne može poslati. Ponekad se to dogodi brzo (u roku od nekoliko minuta), ali obično traje oko 2 sata da mi se pogreška (rijetko prolazi na vlastitu nakon što visi, ali ponekad će).

Stvari koje sam pokušao učiniti kako bi tekstualna poruka prolazila nakon što je obješen, uključuju sljedeće i nude zbirni uspjeh od oko 15%:

• Zatvaranje aplikacije za razmjenu poruka i ponovno otvaranje
• Zatvaranje svih aplikacija i ponovno otvaranje aplikacije za razmjenu poruka
• Ponovno pokretanje telefona
• Isključivanje WiFi
• Napuštanje područja (i vjerojatno udaranje u drugi toranj ćelije?)
• Ponekad, kada jedna poruka visi (npr. Duga poruka), odmah nakon toga mogu uspješno poslati kratku poruku. Ponekad (premda rijetko), time će se produžiti dulja poruka. Ponekad sve poruke vise i dobivam šest ili više kružnih krugova koji me rugaju.

Na telefonu imam dobru pokrivenost mobitela u svako doba života i rada.

Još se nisam vratio u Best Buy kako bih imao bežičnu podršku i Samsung mi pomogao; to uvijek traje dosta vremena i imam novorođenče koje to ne čini jednostavnim. Također se ne radujem ponovnom postavljanju telefona na tvorničke postavke, što može biti ono što je potrebno na temelju razgovora kada sam ušao uskoro nakon što je telefon prvi put objavljen. Nadam se da će ažuriranje aplikacije ili sustava magično riješiti problem.

Vidio sam vaš članak koji opisuje sličan problem ovdje i učinio sam sve što mogu:

//thedroidguy.com/2016/03/troubleshoot-samsung-galaxy-s7-cant-send-sms-mms-messages-1057467

Moja misao je, gore navedeni članak je vjerojatno za pitanja koja se uvijek ponavljaju, zar ne? Taj se povremeni problem pojavljuje vjerojatno 20% vremena kada pokušavam poslati tekstualnu poruku.

Ja bih stvarno poštovati bilo kakvu pomoć možete pružiti !!

Živjeli. - Chris

Rješenje: Hi Chris. Prije svega, želimo pojasniti da je bilo koji problem koji se odnosi na SMS najbolje riješiti vaš mrežni operater, a ne bilo koja treća strana poput nas. To je posebno istinito u vašem slučaju jer se čini da problem uključuje i korištenje aplikacije za razmjenu poruka AT & T. Rješenja koja nudimo na našem blogu za pitanja SMS-a uvijek rade na pretpostavci da se uzrok može riješiti radom osnovnih softverskih rješenja. Ova rješenja su neučinkovita ako je uzrok problema zbog lošeg kodiranja. To znači da rješenja koja pružamo možda neće raditi u vašem slučaju ako je problem uzrokovan lošom aplikacijom ili glitchy firmware-om. Takvo pitanje može popraviti samo odgovarajući programer, u vašem slučaju, AT&T. Ako je aplikacija za razmjenu poruka loše izgrađena, u vašu korist neće raditi nikakva količina tvorničkih postavki.

Sada se možda pitate kako ćete znati je li aplikacija za razmjenu poruka loša. Pa, jednostavno je. Pokušajte s nekom drugom aplikacijom za razmjenu poruka ili upotrijebite aplikaciju za slanje poruka tvrtke Samsung. Ako ne želite koristiti Samsungovu aplikaciju za razmjenu poruka, isprobajte jednu od mnogih besplatnih aplikacija za razmjenu poruka iz Google Play trgovine. Mnogi nude iste osnovne funkcionalnosti AT & T aplikacija za slanje poruka tako da nećete propustiti mnogo. Ako se simptomi koje ste spomenuli ne pojavljuju u drugoj aplikaciji za slanje poruka, to je potvrda da je aplikacija AT & T problematična.

Još jedna stvar koju bismo željeli naglasiti je mogućnost da problem može biti povezan s mrežom ili računom. To znači da AT & T mreža može uzrokovati pogreške u vašem telefonu ili aplikaciji. Da biste provjerili, pokušajte umetnuti SIM karticu na drugi uređaj i vidjeti kako funkcionira SMS funkcija. Ako se problemi nastave čak i na drugom uređaju, to je dodatni dokaz da je kriv AT & T-ov sustav.

Konačno, ne ustručavajte se vratiti na tvorničke postavke. Ništa što bi prosječni korisnik mogao učiniti kada dođe do problema kao što je ovaj. Prije nego što razmislite o zamjeni telefona, pokušajte vidjeti kako SMS funkcionira nakon vraćanja na tvorničke postavke. U slučaju da aplikacija treće strane stvara konflikt s aplikacijom za slanje poruka ili operativnim sustavom, također predlažemo da ne instalirate nijednu aplikaciju odmah nakon tvorničke postavke. Samo pokušajte promatrati telefon najmanje 24 sata bez ikakvih aplikacija. To će vam dati ideju je li aplikacija koju ste prethodno instalirali izvor svih tih gnjavaža.

Evo koraka za vraćanje tvorničkih postavki na S7:

• Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
• Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
• Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
• Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
• Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
• Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
• Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Problem # 2: Galaxy S7 ne reagira i neće se uključiti

Samsung S7 je bio potpuno napunjen. Uključio se normalno, ali se zaglavio u start up zaslonu s plavim svjetlom na trajno. Telefon je imao crni zaslon i ne bi odgovorio niti isključio pa je baterija trebala ugasiti jer je više ne možete fizički ukloniti. (Odnijeli su ga u Bell prodavaonicu i pokušali su držati pritisnute tipke za kuću, napajanje i glasnoću, ali to nije uspjelo). Ne bi se napunilo ili počelo ponovno sljedeći dan.

Uzeo sam ga u Samsung Repair i složili su se da ga treba poslati, ali ja bih izgubio sve svoje podatke (samo mjesec dana vrijedi, ali neke važne fotografije su tamo koje želim spremiti i nemaju sigurnosne kopije). Sada, 4 dana nakon što se ovaj problem pojavio odlučio je napuniti i isprva se uključio, a zatim se ponovno isključio, ali se još uvijek puni. Telefon je star nešto više od mjesec dana, a Bell daje samo 30 dana jamstva, počelo je to 31. dana! To se može besplatno popraviti Bell ili Samsung, ali problem je stvarno trebam dobiti one fotografije prije nego što sam ga poslati na popravak jer će obrisati cijeli telefon. - Teresa

Rješenje: Bok Teresa. Vaše opcije kada je riječ o nekom problemu kao što je vaša vrlo su ograničene. Vaša jedina šansa za oporavak datoteka jest nada da se vaš telefon može pokrenuti s drugim načinima kao što je siguran način rada ili način rada za oporavak.

Prva stvar koju želite učiniti jest vidjeti može li se vaš S7 podići u sigurnom načinu rada, također poznat kao dijagnostički način rada. Omogućavanje sigurnog načina rada obično se preporučuje ako korisnik želi provjeriti uzrokuje li problem neki drugi program. Ipak, u vašem slučaju želite vidjeti da li će vaš telefon odgovoriti na drugu kombinaciju hardverskih tipki kako biste mogli obnoviti podatke. Da biste pokrenuli sustav u sigurnom načinu rada, slijedite ove korake:

• Isključite svoj Galaxy S7.
• Pritisnite i držite gumb Napajanje.
• Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
• Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.

Ako vaš telefon neće odgovoriti na kombinaciju hardverskih tipki za pokretanje u sigurnom načinu rada, pokušajte vidjeti možete li pokrenuti telefon u načinu rada za oporavak. Znamo da je osoblje trgovine možda već pokušalo, ali još uvijek preporučamo da to učinite sami za nekoliko pokušaja. Ako budete uspješni, jednostavno uklanjanje predmemorijske particije može riješiti vaš problem. Da biste pokrenuli oporavak, slijedite ove korake:

• Najprije provjerite je li telefon u potpunosti isključen (to može označiti odsutnost LED svjetla ili zvuka) tako što ćete izvršiti soft resetiranje. To možete učiniti tako da pritisnete i držite i Power (koji se nalazi na desnom rubu) i tipke za smanjenje glasnoće (koje se nalaze na lijevom rubu) 12 sekundi. Ako vaš telefon ne odgovori, možete pretpostaviti da je isključen.
• Provjerite jeste li telefon napunili najmanje 30 minuta prije nastavka.
• Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
• Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.

Ako se vaš telefon pokrene u načinu rada za oporavak, provjerite jeste li očistili particiju predmemorije. Nakon toga možete ponovno pokrenuti uređaj.

Međutim, ako telefon i dalje ne reagira, zaslon ostaje taman, a zvuk ili vibracije se ne proizvode, to je potvrda da morate imati problem s hardverom. Nemate drugog izbora u ovoj situaciji, ali da biste dobili zamjenu za telefon. Očito, oporavak datoteke u ovom slučaju također ne dolazi u obzir.

Problem 3: Galaxy S7 se pojavljuje prilikom punjenja

Nažalost, com.android.samsung.sm.dwvicesecurity.je prestao

Ta se pogreška pojavljuje kada uključim telefon za punjenje. Nije bitno koristim li originalni punjač, ​​auto punjač (aftermarket), power bank.

Nakon brisanja predmemorije, radi istu stvar.

Hvala na trudu.

Bonus: Nakon ponovnog pokretanja telefona (kada se traži PIN telefona (ne PIN SIM), čak i ako upišem ispravan PIN za telefon, piše netočan PIN. Nakon što ponovno upišete isti PIN ponovno radi.

Nedavno se dogodila ista pogreška s mobi glazbenim playerom. Instaliran je nakon početne sigurnosne pogreške. možda je povezano s ponovnim pokretanjem telefona i otvorenim aplikacijama. - Ruslan

Rješenje: Bok Ruslan. Ako brisanje predmemorije nije uspjelo, predlažemo da nastavite s vraćanjem na tvorničke postavke, pogotovo što sada imate sličan problem s drugom aplikacijom. Možda postoji problem s firmwareom zbog kojeg neke aplikacije ne rade ispravno. Molimo pogledajte korake u vezi s izvođenjem tvorničkih postavki gore.

Problem 4: Galaxy S7 bootloop problem

Bok. Moj samsung S7 ima problema s pokretanjem. radi se o ciklusu pokretanja. Provjerio sam punjač s drugim telefonom i to je u redu pa znam da to nije problem. Kada uključim punjač, ​​pritisnem gumb za uključivanje, pokazuje mi znak baterije za 2 sekunde, a zatim se isključi… ili će samo vibrirati 2 sekunde kao da se uključuje, ali zatim isključuje.

Možete li, molim vas, reći mi koji bi problem mogao biti s njim? Rečeno mi je da to nije problem s USB portom.

Javite mi ako trebate više informacija od mene.

Bilo kakve povratne informacije ili upute o tome kako to popraviti, - Asma

Rješenje: Bok Asma. Kao i vi, ne postoji način da točno znamo u čemu je problem. Morate sami riješiti problem, tako da ćete moći izolirati gdje je kriv. Kao što je gore rečeno Terezi, vaše mogućnosti kada se bavite ovom vrstom problema je nula. Uzrok problema može biti u rasponu od loše aplikacije, greške firmvera do negativnog hardverskog kvara. Provjerite naše prijedloge gore.

A kad govorimo o hardverskim pitanjima, pravi se uzrok također može razlikovati. Tehničar mora pokrenuti širok raspon fizičkih provjera kako bi znao koja komponenta nije uspjela. Najčešća točka neuspjeha koja dovodi do problema kao što je ovaj je loš USB port, obično zbog trošenja i habanja rituala uključivanja i isključivanja tijekom punjenja. Ne znamo kako osoba koja vam je rekla da nije problem s USB portom dolazi do ideje, ali još uvijek vrijedi provjeriti. Naš blog ne nudi rješavanje problema s hardverom, ali predlažemo da donesete telefon u servisnu radionicu tvrtke Samsung kako biste ga mogli provjeriti.