StraightTalk Galaxy S5 se ne može povezati s internetom, drugim pitanjima povezivanja

Naš post danas se bavi nekim od # GalaxyS5 problema s povezivanjem koje dijeli naša zajednica. Nadamo se da će vam prijedlozi u nastavku uputiti prema pravom smjeru za ispravljanje vaših problema.

U nastavku se nalaze teme o kojima se raspravlja u ovom postu:

  1. Galaxy S5 u Boliviji ne može se spojiti na internet putem mobilnih podataka
  2. Galaxy S5 ne može instalirati Snapchat
  3. Galaxy S5 na roamingu ne može se spojiti na internet
  4. StraightTalk Galaxy S5 se ne može povezati s internetom
  5. StraightTalk aplikacija na Galaxy S5 kaže da nema internetske veze nakon što je usmjerivač zamijenjen
  6. Galaxy S5 se pregrijava, gubi brzinu baterije i ne može se spojiti na internet

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu te stranice.

Problem # 1: Galaxy S5 u Boliviji ne može se spojiti na internet putem mobilnih podataka

Bok tamo! Trenutno sam američki student koji živi u inozemstvu u Boliviji, gdje su tri glavne usluge mobitela Viva, Tigo i Entel. Moj tata živi u SAD-u. poslala mi je mobilni telefon Verizon S5. Na moje čuđenje, za razliku od drugih telefona prije, nisam morao to učiniti puknut od strane tehničara ovdje za promjenu prijevoznika. Napravio sam nekoliko poziva bez problema. međutim moj mobitel neće dopustiti korištenje podataka za internet. Ikona za korištenje podataka postoji, ali nikada nije osvijetljena. Trenutno koristim Wi-Fi. Moj telefon ima Entel.

U Boliviji kupujemo minute i megabajte (za internet) putem kartica koje kupujemo. Ovaj mobitel je stvarno dobar, ali mobilni podaci otežavaju primanje međunarodnih Viber poziva ako nemam Wi-Fi. - Enrique

Rješenje: Pozdrav Enrique. Najvjerojatniji razlog zbog kojeg se mobilni podaci ne aktiviraju na vašem telefonu, iako je otključan od operatera, je taj što još uvijek izvodi konfiguraciju naziva pristupne točke Verizon (APN). Postavke APN-a morate promijeniti na onu trenutnog operatera, Entel.

Nažalost, nemamo pri ruci sve potrebne informacije pa morate nazvati Entel i zatražiti ih. Kada imate odgovarajuće postavke APN-a, uvjereni smo da biste mogli koristiti mobilne podatke bez problema.

Problem # 2: Galaxy S5 ne može instalirati Snapchat

Jučer ujutro, sve je bilo u redu, sve aplikacije su se otvorile, čak sam instalirala novu aplikaciju. Kad sam izašao iz razreda, pokušao sam otvoriti aplikaciju koju često koristim - Snapchat - i zaglavio se na učitavanje. Mislio sam da je to samo bug i pokušao sam ga popraviti brisanjem aplikacije i ponovnom instalacijom. Međutim, kad sam se vratio u Trgovinu Google Play, pojavila se pogreška koja je pročitala: Provjerite vezu i pokušajte ponovno. Pokušao sam sve od brisanja predmemorije Play Storea, sinkronizacije Google računa, ništa ne funkcionira. Molim vas, ako znate kako riješiti ovaj problem, recite nešto ispod. Ovaj problem me stvarno muči i nemam pojma kako ga riješiti. - John

Rješenje: Pozdrav John. Ako imate poteškoća s instaliranjem Snapchata, krivac može biti Googleova Play Store aplikacija. Evo stvari koje možete isprobati:

Izbrišite podatke iz Googleovog okvira za usluge

Okvir Google usluga je aplikacija odgovorna za pomoć drugim Googleovim aplikacijama u vašem telefonu da se neprimjetno povezuju s udaljenim poslužiteljima. Ako se ova aplikacija pokvari, sve se stvari događaju. Brisanje podataka jednako je ponovnoj instalaciji pa je to dobar prvi korak. Evo koraka za to:

  • Idite na Postavke.
  • Dodirnite Upravitelj aplikacija.
  • Dođite do i dodirnite karticu Sve.
  • Odaberite Google Services Framework.
  • Odaberite Clear Data.

Ažurirajte datum i vrijeme telefona

Neispravan datum i vrijeme na telefonu mogu uzrokovati probleme s sinkronizacijom s Googleovim poslužiteljima, tako da se problem može riješiti ako ih ispravite.

  • Otvorite glavnu aplikaciju za postavke uređaja.
  • Dodirnite Datum i vrijeme.
  • Ako vidite "Automatski datum i vrijeme" i "Automatska vremenska zona", odznačite ih.
  • Ručno promijenite datum i vrijeme kako bi bili netočni.
  • Dodirnite gumb Početni zaslon.
  • Vratite se na postavke datuma i vremena (ponovite korake 1 i 2).
  • Ručno promijenite datum i vrijeme kako bi bili ispravni.
  • Ponovno označite okvire za "Automatski datum i vrijeme" i "Automatska vremenska zona".

Izbrišite predmemoriju i podatke aplikacije Google Play Store

Imajte na umu da je Google Play Store i aplikacija. To je kao osjetljiv na pitanja baš kao i bilo koje druge aplikacije. Međutim, s vremena na vrijeme morate očistiti i predmemoriju i podatke, pogotovo sada kada imate problem s instaliranjem aplikacije.

Ponovno instalirajte ažuriranja Trgovine Google Play

Nakon brisanja podataka usluge Play Store, morate ponovno instalirati ažuriranja koja se mogu preuzeti. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  • Otvorite glavnu aplikaciju za postavke uređaja.
  • Dodirnite Aplikacije ili Upravitelj aplikacija (ovisno o uređaju to može biti drugačije).
  • Dodirnite Trgovina Google Play> Deinstaliraj ažuriranja.
  • Kada se od vas zatraži da promijenite aplikaciju Play Store do tvorničke verzije, dodirnite OK (U redu).
  • Otvorite aplikaciju Trgovina Google Play na usluzi Google Play.
  • Vratite se na početni zaslon uređaja. Sve dok imate jaku internetsku vezu (Wi-Fi ili mobilni podaci), aplikacija Play Store ažurirat će se na najnoviju verziju u roku od nekoliko minuta.

Ova rješenja obično su učinkovita u rješavanju problema, ali ako se ništa ne promijeni, možete nastaviti s sljedećim:

  • Provjerite je li upravitelj preuzimanja uključen
  • Provjerite dostupnu pohranu uređaja
  • Nazovite tim za podršku usluge Google Play posjetom ovoj stranici .

Problem # 3: Galaxy S5 na roamingu ne može se spojiti na internet

Prije nego što sam otišao na odmor u Kanadu iz SAD-a, kontaktirao sam Sprint International. Dali su mi korak po korak proces za promjenu telefona kako bih ga mogao koristiti u Kanadi. Ja sam na planu koji ima neograničen tekst i podatke i pozive na $ 0.20 / minuti. Tako sam učinio sve što sam tražio i sada kad sam u Kanadi imam samo slanje poruka i pozivanje. Nema pristupa e-pošti ili internetu. I smiješno je to što kad sam prvi put ušla u zemlju mogla sam koristiti Google Karte kako bi mi pomogla navigirati do kuće prijatelja. Ali jučer nakon sat vremena CHAT s Sprint, to nije fiksna i sada ne mogu koristiti svoje Google Maps za navigaciju. Prešao sam preko postavki i jednostavno ne mogu to shvatiti. Imam signal i ima R preko njega. Ali kad pokušam pristupiti e-pošti, kaže da nemam mobilnu mrežu. Hvala na pomoći. - Terry

Rješenje: Bok Terry. Ako ste koristili plan Sprintove međunarodne vrijednosti roaminga, imajte na umu da je vaša mobilna podatkovna brzina ograničena samo na brzinu 2G mreže. Ako koristite brzine 3G podataka, provjerite sa Sprintom ako ste dostigli ograničenje podataka za taj dan. Plan bi se trebao vratiti na brzinu 2G nakon što ste potrošili dodijeljeno ograničenje podataka za taj dan.

2G brzina je spora i ne mora biti vrlo pouzdana ako je koristite za provjeru e-pošte i druge internetske aktivnosti. To može biti razlog zašto ne možete koristiti internet unatoč dobivanju jake signale. Pokušajte provjeriti brzinu interneta posjetom speedtest.net.

Problem # 4: StraightTalk Galaxy S5 se ne može povezati s internetom

Ja sam Galaxy S5 i ja koristio StraightTalk. Koristio sam StraightTalk godinama i nisam imao ovaj problem dok nisam dobio ovaj telefon. Ne mogu se naći na internetu / Facebooku ako se ne nalazim na lokaciji koja omogućuje slobodan pristup - tj. netko osobno ili reći McDonalds.

Moj telefon ne pronalazi automatski neki od ovih ili opći pristup internetu za koji plaćam. I nisam napustio svoje područje - ja sam u gradskom području - 03301.

Imam provjeru aviona način-off-mobilne mreže je ček off. Ponovno sam postavio StraightTalk itd. Još uvijek nema sreće. Nisam imao problema kada sam koristio telefon. - Tina

Rješenje: Bok Tina. Ako na svom uređaju želite imati internetsku vezu čak i kada ste izvan dometa Wi-Fi mreže, provjerite je li mobilni telefon omogućen na telefonu te da ga mobilni podatkovni plan podržava. To znači da morate pozvati StraightTalk i zamoliti ih da provjere vašu pretplatu i konfiguriraju vaš uređaj.

Problem # 5: StraightTalk aplikacija na Galaxy S5 govori da nema internetske veze nakon što je usmjerivač zamijenjen

Na mom kućnom Wi-Fi-u ranije sam se mogao povezati s aplikacijom StraightTalk. Nedavno smo promijenili naš usmjerivač i sada mi aplikacija govori da nema internetske veze. Ja sam u mogućnosti to ići na internetu putem kroma i ne čini se da imaju bilo kakvih problema surfanje webom pomoću Chrome, ali sama aplikacija neće spojiti na internet.

Nadam se da možete pomoći. Vrlo sam nov u pametnim telefonima. Imam Samsung Galaxy S5 i moj prijevoznik je StraightTalk. Hvala vam na pomoći koju možete pružiti. - Jennifer

Rješenje: Bok Jennifer. Ako imate mogućnost deinstalirati i ponovno instalirati aplikaciju StraightTalk, preporučujemo da to učinite.

Ako je aplikacija stigla s telefonom (unaprijed instalirana), nećete imati mogućnost deinstalirati ga, ali možete izbrisati njezine podatke.

Nakon ponovnog instaliranja ili brisanja podataka aplikacije pokušajte se ponovno prijaviti na svoj StraightTalk račun da bi aplikacija funkcionirala.

Problem # 6: Galaxy S5 se pregrijava, gubi snagu baterije i ne može se spojiti na internet

Imam Samsung S5. Samo ovaj tjedan moj telefon neće ostati povezan s internetom. Nema poruke o pogrešci, samo nastavlja pokušavati i koristiti puno baterije kako bi to učinila i moj telefon je vrlo topao dok je samo sjedi.

Kada pokušam otići na Google i potražim neke od njih, dobivam poruku "Ne mogu učitati rezultate pretraživanja Nešto je pošlo po zlu. Pokušajte ponovo. " Pokušao sam ga isključiti za pola sata. Isključio sam ga i izvadio bateriju najmanje 10 min. - Genny

Rješenje: Pozdrav Genny. Pokušavate li koristiti mobilne podatke ili Wi-Fi? Osim ako ne navedete vrstu mreže na kojoj se nalazite, sve što možemo pružiti su opći smjerovi. Ako želite specifične upute o tome što učiniti (ovisno o mreži na kojoj se nalazite), pregledajte ovaj popis članaka za ovu temu.

Budući da se čini da se telefon pregrijava i propušta bateriju brže nego inače, najbolje je i to da napravite glavni reset. Samo slijedite ove korake:

  • Isključite Galaxy S5.
  • Pritisnite i držite gumb Povećaj glasnoće, gumb Početna i gumb Napajanje zajedno dok ne vidite Android na zaslonu.
  • Koristite opciju za smanjivanje glasnoće kako biste označili opciju brisanja podataka / tvorničkih postavki i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  • Ponovo pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste istaknuli Yes (Da) - brisanje svih korisničkih podataka i pritisnite Power (Napajanje) da biste ga odabrali.
  • Pomoću gumba Power (Napajanje) odaberite Reboot system (Ponovno podizanje sustava).
  • Kada se S5 ponovno pokrene, treba biti potpuno obrisan i spreman za ponovno postavljanje.