Sprint Galaxy S6 rub plus neće raditi na potaknuti mobilne mreže, WiFi čuva pada, druga pitanja

Pozdrav, Android zajednica! Dobro došli u drugu epizodu našeg # GalaxyS6 rješavanja problema. Ovaj post vam donosi još 11 S6 pitanja preuzetih iz izvješća nekih naših čitatelja.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Fotoaparat Galaxy S6 je mutan nakon razbijanja stakla kamere

Imam S6. Slomio sam staklo stražnje kamere i sve slike nakon toga bile mutne. Misleći da je to staklo, našao sam zamjenu na internetu. Dobio sam ga, a zatim ga zamijenio. Još je mutno. Kunem se da je dobro radio nekoliko dana, ali sada nisam siguran. Znam da je vrlo blizu, jasno je, udaljenost je mutna. Nisam siguran je li tako bilo sa slomljenim staklom. tako da je pravo pitanje ono što je probušilo staklo, je li to samo oštetilo fotoaparat i trebam li ga samo zamijeniti? - Neolithicfool

Rješenje: Hi Neolithicfool. Pa, u ovom trenutku stvarno nema pojma. Trebali biste pokušati suziti moguće uzroke da biste to znali. Nepotrebni udarci kada je telefon fizički pogođen možda su oštetili sklop kamere ili komponentu koja upravlja funkcijom fotoaparata. Znati što je nemoguće. Ako možete zamijeniti sklop kamere i problem ostaje, možete pretpostaviti da je negdje u matičnoj ploči greška.

Problem 2: Nije moguće obnoviti licencu za aplikaciju TruthSpy u Galaxy S6

Bok. Koristim Galaxy S6. Od prije godinu dana koristim špijunsku aplikaciju koja se zove istina špijun. radilo je dobro. nakon nekog vremena obnovio sam licencu i ponovno preuzela aplikaciju. ga skinuti, ali to nije povezivanje s mojim računom (špijun račun.) ovo je skrivena aplikacija i samo pokazuje u računu usluga sustava, ali sustav usluga čini se mrtav. kad god idem na moj desktop račun, on kaže da nijedan uređaj nije povezan. Ažurirao sam supersu već, ali to isto pokazuje. ja sam napisao za truthspy site help desk ali nisam dobio odgovor. Molim vas, možete li pomoći u tom pogledu? Hvala. - Omer

Rješenje: Bok Omer. Nismo upoznati s ovom aplikacijom i nikada je prije nismo koristili pa gotovo ništa ne možemo reći o tome. Čini se da imate problem koji se odnosi na aplikaciju, iako je najbolji način da se obratite razvojnom programeru. Znamo da ste to već pokušali, ali vam ne možemo pomoći s ovim. Funkciju licenciranja i povezivanje vaših računa može izvršiti samo razvojni programer kako biste ljubazno radili s njima kako biste riješili problem.

Problem 3: Galaxy S6 bežično spušta vezu

Bok tamo. Primijetio sam neke probleme s telefonom tijekom proteklog tjedna. Wifi će biti uključen ponekad na moj telefon i odjednom kad mislim da sam spojen nije. Ne mislim da je Internet jer svaki drugi telefoni su dobro povezani u kući, kao i računala. Zaboravio sam na wifi i ponovno sam povezao ništa. Čak sam se približio wifi kutiji, ali to i dalje radi. Unaprijed vam zahvaljujemo na pomoći. - Lili

Rješenje: Bok Lili. Jeste li učinili nešto drugo prije nego što ste primijetili problem kao što je instaliranje nove aplikacije ili ažuriranje? Ako jeste, pokušajte ga poništiti i vidjeti hoće li to pomoći. Na primjer, ako ste instalirali novu aplikaciju prije nego što je WiFi pokrenuo, deinstaliranje može riješiti problem.

Ako se problem pojavio odjednom, još je moguće da ga uzrokuje druga aplikacija. Pokušajte ponovno pokrenuti telefon na siguran način i promatrajte ga. Ako se problem ne dogodi dok je u ovom načinu rada, to je potvrda našeg slutnja. Da biste riješili problem, morate deinstalirati aplikacije jednu po jednu dok ne uklonite problematičnu. Evo koraka za pokretanje telefona u siguran način:

  1. Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
  2. Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
  4. Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

Ako se ništa ne promijeni čak i kada se uređaj učita u siguran način, pokušajte vratiti njegove postavke softvera na zadane postavke tako da vratite na tvorničke postavke. Evo koraka:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  6. Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Problem 4: Sprint Galaxy S6 rub plus neće raditi na Boost Mobile mreži

Kako mogu flash Galaxy S6 rub + telefon od Sprint to Potaknuti? Kupio sam ga na eBayu i rekli su mi da će raditi s Boostom kao nosačem jer je to Sprint telefon. Otključana je i čista. Boost je rekao da oni rade S6, ali neće učiniti S6 edge +. Vidim da ako netko plati može to učiniti, ali je to nešto što mogu učiniti ili me možete naučiti ??? ???? Ili je to nešto s čime se ne bih trebao petljati? Hvala vam na pomoći unaprijed !! ???? - Robin

Rješenje: Bok Robin. Ako treperenjem znači izbrisati Sprintov softver s telefona i zamijeniti ga Boost softverom, ne možete. Sprint telefon neće raditi sa softverom ili firmwareom drugog operatera. Ono što ovdje želite učiniti je da otključate uređaj kako biste ga mogli registrirati na mreži i koristiti njihove usluge. Međutim, i ovo je važna točka, uređaj za otključavanje mreže možda i dalje neće raditi ili možda ima neke nedostajuće značajke kada se koristi na drugoj mreži. Na primjer, Verizon telefoni mogu imati problema s slanjem i / ili primanjem MMS-a kada se koriste u drugim mrežama.

To je zapravo lakše reći nego učiniti. Prvo, želite biti sigurni da je Sprint ispravno otključan mrežom. Brojni zahtjevi moraju biti ispunjeni prije otključavanja Sprint uređaja. Molimo provjerite ovaj link za potpuni popis.

Ako prethodni vlasnik nije otključao uređaj prije prodaje na eBayu, nećete ga moći upravljati u drugoj mreži uopće.

Drugo, pod pretpostavkom da je uređaj ispravno otključan, on ipak mora biti interoperabilan s drugom mrežom kako bi radio. Znamo da je Boost Mobile u SAD-u operater mobilne virtualne mreže za Sprint, što znači da koristi hardver kao što su tornjevi i pripadajuća infrastruktura kako bi poslužio svojim klijentima, ali kompatibilnost i dalje može biti problem. Ako ste već razgovarali s korisničkom podrškom tvrtke Boost i potvrdili da vaš uređaj neće raditi na njihovom sustavu, nemate sreće. Ništa ne možete učiniti u vezi s tim.

Problem 5: Galaxy S6 izgubio je GPS signal kada se koristi aplikacija Google Maps

Napravio sam najnovije ažuriranje sustava prošlog petka iu utorak dok sam koristio Google Karte. Odjednom je GPS signal izgubljen i od tada Google Maps više ne daje glasovne upute. Kada prvi put uključim adrese, reći ću vam nešto poput uobičajenog prometa na vašoj ruti, trebate stići takvim i takvim vremenom, a to je to, nema glasovnih uputa dok ne stignem na odredište i reći će Vaše odredište na desnoj strani, - Kira

Rješenje: Bok Kira. Prvo pokušajte obrisati predmemoriju aplikacije Google Karte i provjeriti hoće li to učiniti. Ako ne, tada možete obrisati njegove podatke. Evo koraka kako učiniti i jedno i drugo:

  1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
  2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
  3. Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
  4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
  5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data za aplikaciju. Najprije učinite opciju Clear Cache .

Problem 6: Galaxy S6 zaražen keyloggerom

Bok. Tako smo otkrili da je keylogger softver u Galaxy S6 rubu instaliran jer netko ima sve naše slike / video / info o pozivima itd. I koristi ga protiv nas. Sada nemamo pojma kako su ga instalirali jer ima lozinku za otiske prstiju. (također ne poznajemo osobno osobu), tako da smo tvornički resetirali telefon 2 puta, promijenili SIM, SD karticu, a opet je počeo prije 2 dana. Novi oblak račun i više nema viber, skype, whatsapp, Facebook instaliran. Ne želim samo telefonirati; star je nekoliko mjeseci. Možete li mi pomoći? - Claire

Rješenje: Pozdrav Claire. Trebat će vrlo napredni i sofisticirani alati i vještine hakiranja za instaliranje zlonamjernog softvera kao što je keylogger na uređaj koji je nedavno tvornički resetiran. Budući da zlonamjerni softver ne može postojati u vakuumu, (1) mora ga instalirati jedna od aplikacija koje ste ponovno instalirali nakon vraćanja na tvorničke postavke ili (2) tvornički reset koji ste izvršili nije se zapravo riješio zlonamjernog softvera u prvo mjesto (premda nismo svjesni takvog zlonamjernog softvera). Vraćanje na tvorničke postavke, posebno ono koje se obavlja putem oporavka, treba vratiti sve postavke softvera na zadane postavke i izbrisati bilo koju aplikaciju dodanu nakon početnog postavljanja.

Ako ste sigurni da je vaš telefon još uvijek zaražen zlonamjernim softverom i da ga koristite za uznemiravanje, preporučujemo da potražite pomoć agencija za provedbu zakona u vašem mjestu. Nema bolje opcije za vas u ovom slučaju. Imajte na umu da ste meta cyber napada, što je zločin. Sudjelovanje odgovarajućih vlasti najbolje je za vas. Svakako predstavite svoj zaraženi uređaj kao dokaz koji će pomoći osoblju za provedbu zakona pratiti odgovornu osobu.

Problem 7: Galaxy S8 neće oštetiti vodu

Dobro jutro. Imam Samsung Galaxy S6. Moja žena mi je oprala telefon u perilici. Sada se ne uključuje. Pokušao sam ostaviti u riži više od jednog dana, stavljajući ga na krov kuće, satima. Ništa nije uspjelo. Noćni telefon se oštetio i stavili smo ga na kućnu odušku, a na zaslonu za obavijesti o porukama pojavilo se zeleno svjetlo. Telefon se ne puni (svjetlo se ne pali). Moj telefon kao oštećeno prednje i stražnje staklo. Molim te obavijesti me. Hvala! - Sahir

Rješenje: Bok Sahir. Stavljanje vlažnog elektroničkog uređaja u vrećicu riže na suho je samo jedan od hitnih koraka koje korisnik mora učiniti. Međutim, to neće riješiti problem, osobito ako uređaj već pokazuje očite znakove oštećenja hardvera kao što je neuspjelo uključivanje ili neuspjeh punjenja. Telefon mora provjeriti profesionalac kako bi se moglo procijeniti može li ga popravak i dalje vratiti u normalan rad. Ne postoji softverski trik koji možete učiniti da popravite neradni telefon nakon izlaganja vodi.

Problem 8: Galaxy S6 baterija troši brže nakon ažuriranja

Moj telefon je nedavno ažuriran i posljednjih nekoliko dana pokazuje da se punjenje odvija vrlo brzo, ali se također vrlo brzo smanjuje trajanje baterije dok je isključen. Smatram da je to samo pitanje baterije, ali to gotovo odmah pada na 1% snage (prigušivanje zaslona tako da je teško vidjeti), a zatim ostaje raditi satima, bez obzira na aplikacije koje koristim. To je kao da pogrešno procjenjuje postotak baterije. Ponovno sam ga pokrenuo i pustio da umre u potpunosti (napunjen dok sam bio isključen i ponovno se uključio). Bez promjena. - Rebecca

Rješenje: Pozdrav Rebecca. Pokušajte ponovno kalibrirati bateriju na sljedeći način. To će pomoći operacijskom sustavu da se ponovo uvježbava kako bi otkrila prave razine baterije. Evo što trebate učiniti:

  1. Koristite telefon tako da igrate igre ili obavljate zadatke kako biste ubrzali pražnjenje struje, sve dok se telefon ne isključi.
  2. Ponovno uključite telefon i pustite ga da se isključi.
  3. Napunite telefon bez ponovnog uključivanja.
  4. Pričekajte da se baterija isprazni do 100%
  5. Isključite punjač i uključite telefon.
  6. Ako telefon kaže da više nije 100%, isključite ga, ponovno uključite punjač i pričekajte da se postigne 100% punjenje.
  7. Isključite punjač i ponovno uključite telefon.
  8. Koristite telefon dok ne potrošite bateriju na 0.
  9. Ponovite ciklus jednom.

Ako se problem vrati, ili ako ponovno kalibriranje baterije ne riješi problem, izvršite tvornički reset (gore navedene korake).

Ako se problem i dalje pojavljuje, mora postojati problem s hardverom. Pošalji telefon na popravak ili zamjenu.

Problem 9: Značajka Galaxy S6 brzog punjenja ne radi

Zdravo. Moj telefon više nije brzo punjenje. Više od toga, kada se telefon ne prepozna kada se priključi punjač, ​​upotrijebljeno je više punjača i vraćeno je odmah nakon ponovnog pokretanja. Ponekad se funkcija brzog punjenja oporavila nakon ponovnog pokretanja. Dodatne informacije: u trenutku sporog punjenja, svjetlo prikaza je uključeno na vrijeme za nekoliko sekundi, a nakon što je "x" prikazano na lijevoj strani i nakon toga na desnom dnu zaslona ... zvuk označava ovaj problem. Hvala vam. - Alex

Rješenje: Bok Alex. Post se mora pokvariti. Ako ste već pokušali brisanje particije predmemorije i vraćanje na tvorničke postavke, popravite ili zamijenite uređaj.

Problem 10: Galaxy S6 neće se puniti, neće se spojiti na računalo

Prvo me je počelo zamrzavati prije nekog vremena i još uvijek se povlači. kad bih pogodio bočni gumb ili početni gumb da ga uključim, nastavio bi ići na crni zaslon. To nije učinilo neko vrijeme, sada imam problema s punjenjem. Imam više punjača za Samsung i druge marke. neki ga čak neće ni naplaćivati, a ima vremena kada će jedan kabel raditi dobro, a onda se zaustavlja.

Također prijenos slika na računalo radio je sasvim u redu do sada. neće se naplaćivati ​​ili će se naplaćivati, ali neće dopustiti da se prebacim i računalo ne pokazuje čak ni smisao? - SS

Rješenje: Hi SS. Možda imate sličan problem kao i Alex gore, pa provjerite jeste li najprije isprobali dva osnovna softverska rješenja. Ako oni neće pomoći, možete pretpostaviti da je loš hardver iza nevolje. U tom slučaju želite poslati uređaj tako da ga možete popraviti ili zamijeniti.

Problem 11: Galaxy S6 zaglavljen u petlji pokretanja

Bok. Probudio sam se jedno jutro kako bih pronašao svoj Samsung. Pokušao sam ga uključiti, ali se čuva petlje. Isprva sam mislio da je baterija tako da sam promijenio bateriju, ali još uvijek radi isto. Ne mogu ući u način za oporavak ili siguran način rada; on samo održava petlju pokretanja. Ako pritisnem tipku Home, Power i Volume Down, ona prelazi u prilagođeni način rada. ne mogu ga vratiti u normalu. Sve što želim odavde su moji podaci. Bilo kakve misli o tome što mogu učiniti? - Raj Bahia

Rješenje: Hi Raj Bahia. Datoteke možete prenositi samo s telefona ako se ponovno pokrene u normalnom načinu ili u sigurnom načinu rada. To znači da vaši podaci u ovom trenutku mogu biti dobri.

Ponekad se takav problem može riješiti bljeskanjem bootloadera da bi se vratio natrag u izvorno stanje. Ponekad, treperi zaliha firmware na sustav također radi. Oba potencijalna rješenja neće vam pomoći pri obnavljanju podataka jer zahtijevaju prepisivanje trenutnih particija na telefonu. Ako želite pokušati provjeriti radi li bilo koji od njih, pobrinite se da slijedite vodič koji treperi za određeni model telefona.

Za referencu, u nastavku su navedeni koraci za bljeskalicu bootloadera. Točni koraci treptanja mogu se malo razlikovati ovisno o vašem telefonu. Pomoću Googlea potražite točne upute.

  1. Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
  2. Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
  3. Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
  4. Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
  5. U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
  6. Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
  7. Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.