Sprint Galaxy S5 problema nakon Lollipop Update i kako ih popraviti [3. dio]

Prije nekoliko dana, Sprint je isporučio još jedno ažuriranje lizalice za svoj Galaxy S5 kako bi popravio neke greške i probleme s kojima su se susreli njegovi klijenti. Dakle, ako se od vas zatraži da preuzmete ažuriranje, molimo vas da to učinite posebno ako ste trenutno prisiljeni na problem ili dva.

U ovom postu obratio sam se deset pitanja o kojima su čitatelji čitali. Dok neki od njih mogu biti popravljeni bez potrebe za novim ažuriranjem, drugi su zapravo povezani s firmware-om. Za one koji su nam poslali e-poštu, odvojite vrijeme za pregledavanje ovog posta da biste vidjeli je li vaša zabrinutost adresirana i za naše čitatelje koji su se upravo uključili, možete poslati pitanja na adresu [zaštićena e-poštom], ali unesite sve potrebne podatke o telefonu i problem. Također možete postavljati na naš Facebook zid i / ili Google+ stranicu ili nas pratiti na Twitteru (#RealTDG).

MORA POSJETITI : Samsung Galaxy S5 Rješavanje problema

Slijede problemi koje sam postavio u ovom postu:

1. Sprint Galaxy S5 prikazuje "Nažalost, Kontakti su prestali" Pogreška
2. Sprint Galaxy S5 se ne može povezati s internetom putem Wi-Fi veze
3. Sprint Galaxy S5 Kontakti, baterija, WiFi i performanse
4. Sprint Galaxy S5 Wi-Fi se automatski uključuje
5. Sprint Galaxy S5 Lollipop Update oštećena MicroSD kartica
6. Sprint Galaxy S5 prazni bateriju nakon Lollipop Update
7. Oglasi Pop Up na Sprint Galaxy S5 Nakon Lollipop Update
8. Sprint Galaxy S5 Automatsko javljanje na pozive
9. Apps pad sustava nakon Lollipop Update na Sprint Galaxy S5
10. Sprint Galaxy S5 kamera neće se fokusirati

Sprint Galaxy S5 prikazuje "Nažalost, Kontakti su prestali" Pogreška

Problem : Bok, prošli tjedan ažurirao sam operacijski sustav mog Sprint Galaxy S5 i nemam problema s uređajem. Međutim, ovog tjedna kontakti mojih S5 više ne mogu biti otvoreni. Na zaslonu se uvijek pojavljuje poruka koja kaže "Nažalost Kontakti su prestali raditi". Već sam isključio i uključio uređaj, ali se poruka i dalje prikazuje na zaslonu. Ja sam newbie u svijetu Android i nadam se da mi možete pomoći popraviti moj problem. Hvala! - Ella

Problem 2 : Bok. Imam Galaxy S5 i novu verziju androida i iz nekog razloga moji kontakti će prestati raditi i moji prijatelji i obitelj kažu da moj telefon ide ravno na govornu poštu, a ne na tekstove. Kako ga mogu spriječiti da to ponovno ne učini? Sretno povezivanje. Poslano iz mog Sprint Samsung Galaxy S5. - Rick

Problem 3 : Budući da sam ažurirao svoju galaksiju s5 na lizalicu, dobivala sam poruku o pogrešci u kojoj se navodi da moji kontakti više ne rade. Očistio sam spremljene mape i problem je i dalje prisutan. Molim vas javite mi što mogu učiniti da ovo popravim.

Također, moj bf i ja oboje imamo s5 telefone. Pokušao je podijeliti glazbene datoteke s mojim telefonom, a oba telefona su aktivirala nfc i link, ali se datoteke prenose. Što nam je nedostajalo da dijelimo datoteke između dva telefona? Hvala, Traci .

Problem 4 : Ja sam korisnik Sprint S5. Imam nekoliko pogrešaka kontakata koje se pojavljuju nekoliko puta dnevno bez stvarnih pogrešaka. Ima li ideja o tome kako popraviti? Hvala na informacijama o oštećenim slikama. To su jedini problemi koje sam do sada imao. Hvala unaprijed. - Dennis

Problem 5 : Nakon ažuriranja na lizalicu, svaki put kad dobijem poziv prebacuje se u prioritetni način i utišava sav zvuk osim medija i zvona. Također o svakom satu dobivam obavijest: "Nažalost, kontakti su prestali raditi". Molim pomoć! - Ryan

Rješavanje problema : Za ovaj odjeljak sam se bavio problemima koje je prijavilo pet naših čitatelja koji su nam poslali e-poštu. Ovaj problem je čest, zapravo se događa i Verizon i AT&T varijanta. Postoje tri načina za rješavanje ovog problema:

1. Izbrišite predmemoriju i podatke iz aplikacije Kontakti.
2. Onemogućite sinkronizaciju kontakata dok telefon još uvijek optimizira neke aplikacije.
3. Izbrišite predmemoriju i podatke usluge Google+, deinstalirajte je i preuzmite i instalirajte novu kopiju iz Trgovine Play.

Te su procedure navodno bile učinkovite u rješavanju ovog problema, ali nema jamstva. Dakle, ako sve ostalo ne uspije, glavni reset je vaše posljednje utočište.

Sprint Galaxy S5 se ne može povezati s internetom putem Wi-Fi veze

Problem : Pozdrav, u posljednja dva dana moj telefon neće učitati web-stranice, facebook ili ifunny dok sam spojen na svoj WiFi. Kada isključim wifi, oni se dobro učitavaju. Imate li kakvih prijedloga zašto? - Shannon

Rješavanje problema : Pozdrav, Shannon. Prije svega provjerite je li vaša Wi-Fi mreža problem. Koristite druge uređaje za povezivanje s internetom putem WiFi veze. Ako možete pregledavati web, učitavati Facebook, preuzimati aplikacije i slično, tada barem znamo da to nije vaša mreža, već vaš S5. U tom slučaju pokušajte "zaboraviti" svoju WiFi mrežu na telefonu i ponovno ga pokrenite. Nakon toga neka se skenira, otkrije i ponovno poveže s vašom mrežom da vidi je li problem riješen. Ako je ostao nakon toga, provjerite može li se vaš telefon povezati s internetom putem drugih WiFi pristupnih točaka jer ako ne postoji, postoji mogućnost da je to hardverski problem ili ozbiljan problem s firmwareom. Jedan od načina da odredite je koji je to izvršiti hard reset .

Sprint Galaxy S5 Kontakti, baterija, WiFi i performanse

Problemi : Pozdrav, kontaktiran sam s obzirom na nedavno ažuriranje. Moj telefon od tada nije dobro radio. Cijeli dan dobivam poruke o pogreškama. Kontakti su nažalost zaustavljeni, trajanje baterije je strašno, sporo se pokreće, WiFi se isključuje. Nadam se da će se uskoro pojaviti nova nadogradnja koja će riješiti ove probleme jer nisam potrošila 600 $ na ovom telefonu da bi se to dogodilo, niti se prebacila s iPhone-a na njega. - Katie

Rješavanje problema : Bok Katie! Očigledno, najnovije ažuriranje zabrljalo je vaš telefon i to je zapravo mnogo problema za premium smartphone poput S5. Možete ići cijeli dan očistiti predmemoriju i podatke aplikacije za Kontakte i srodnih usluga, pronaći aplikacije koje brže troše bateriju i uzrokovati spore performanse, ili uključivati ​​i isključivati ​​WiFi klizač u nadi da će ostati povezan bez zajamčenog rješenja, To je gubljenje vremena. Tako sam samo skočite odmah do konačnog rješenja - resetiranja tvornice!

Sprint Galaxy S5 Wi-Fi se automatski uključuje

Problem : Pozdrav, imam Sprint galaxy s5 i iako sam isključio wifi i dalje se vraća na sebe. Sve sam isključio u postavkama. To je počelo raditi ovo jednom kad sam ažurirao kit kat verzija 4.4.4 i sada to još uvijek radi s 5.0 lizalicom. Isto tako, kad isključim zaslon i gledam telefon kasnije, telefon isključuje podatke, a nakon što se telefon uključi na nekoliko sekundi, moji podaci se ponovno uključe. Zašto se ovo događa? Moj telefon je radio fino sve dok kit kat verzija 4.4.4. Ako imate bilo kakav uvid to bi bilo sjajno! - Austin

Rješavanje problema : Hej Austin! Usluga je ugrađena u firmware vašeg telefona pod nazivom Optimizator veza i odgovorna je zašto se Wi-Fi automatski uključuje. Samo slijedite ove korake i bit ćete u redu:

1. Idite na Postavke.
2. Dodirnite mobilne mreže.
3. Dodirnite Optimizator veza.
4. Poništite odabir opcije Automatski odaberi najbolju mrežu.
5. Ili isključite sam optimizator veze.

Sprint Galaxy S5 Lollipop Update oštećena MicroSD kartica

Problem : Bok, moj sprint Galaxy S5 (SM-G900P) je upravo ažuriran na Android 5.0 i tijekom njega je bilo nekih pogrešaka. SD kartica je čitala prije ažuriranja, ali sada neće čitati. Preoblikovao sam ga na računalu i još uvijek ništa. Koristio sam svoju staru galaksiju S3 i preoblikovao koristeći to i još uvijek ništa.

Uzela sam još jednu memorijsku karticu i pokušala to i ne čita. Upravo nastavlja govoriti "Priprema SD kartice, Provjeravanje pogrešaka."

Znaš li što mogu učiniti da ovo popravim? Telefon mi neće dopustiti formatiranje kartice dok je umetnut jer ga neće čitati. Hvala, John .

Povezano pitanje : Pozdrav. Moj telefon mi stalno govori da nemam SD karticu, ali jesam. Kako to mogu popraviti? Najbolje, Carrie .

Rješavanje problema : Hej, John. Sigurno nije prvi put da sam čula da je microSD kartica oštećena ili oštećena nakon ažuriranja. Također sam naišao na problem u kojem telefon više nije mogao čitati nijednu microSD karticu koja je postavljena na njega. Dakle, da, te stvari se događaju iu vašem slučaju, najnovije ažuriranje može biti samo krivac. Na temelju vašeg opisa, čini se da problem nije u kartici, nego s telefonom, posebno s firmwareom.

Pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada kako biste privremeno onemogućili sve aplikacije i servise trećih strana, a zatim još jednom pročitajte vašu microSD karticu da vidi može li. Ako ne, predlažem da vratite telefon na tvorničke postavke. Ako telefon ne može pročitati karticu nakon resetiranja, bolje je da dovedete telefon u Sprint trgovinu i da im tehničari ponovno bljesnu ili ponovno instaliraju firmware. To će riješiti problem, iako će to biti gnjavaža na vašem kraju.

Sprint Galaxy S5 prazni bateriju nakon Lollipop Update

Problem : Nadogradio sam se na lollipop prije 4 dana, Sprint, Samsung Galaxy s5. Odmah sam telefon radio sporo i počeo se pregrijavati. To bi također brzo ispraznilo bateriju. Bio je pakao. Napokon sam uklonio SD karticu i riješio je problem, ali nisam siguran je li to problem s samom karticom ili aplikacijom koja je bila na kartici. Očito želim pristup svojoj kartici. Svaka pomoć je vrlo cijenjena. - Thanasi

Rješavanje problema : Pozdrav Thanasi. Jedan od razloga zašto se telefon pregrijava je kada nastavlja pristupati microSD kartici, ali ne može čitati s nje. Zato je problem uklonjen kada ste uklonili microSD karticu. Vjerujem da je vaša microSD kartica oštećena tijekom ažuriranja, ali molimo Vas da to provjerite jer je tako uobičajena pojava. Postojali su čak i slučajevi u kojima su microSD kartice oštećene zbog ažuriranja firmvera, ali samo se nadamo najboljem.

Oglasi Pop Up na Sprint Galaxy S5 Nakon Lollipop Update

Problem : Pozdrav, budući da ažuriranje mog telefona na lizalicu, kad probudim telefon, pojavljuje se mali crno-bijeli droid tip i oglas se pojavljuje na cijelom zaslonu telefona obično za igru ​​poput sudara klanova. Ovo je vrlo neugodno. Kako mogu učiniti da nestane i prestane to raditi? Već sam pokušao "brisanje cache particije" bez uspjeha. Hvala, Rob .

Rješavanje problema : oglasi se često pridružuju aplikacijama, tako da je jedan od načina da to zaustavite da nađete aplikaciju u koju su priključeni oglasi koji se pojavljuju i zatim deinstalirate. Možete otići u Upravitelj aplikacija i prijeći prstom ulijevo da biste prikazali sadržaj kartice "Trčanje". Pokušajte najprije onemogućiti sumnjive aplikacije dok ne pronađete krivca; to je vrijeme kada ga možete deinstalirati.

Sprint Galaxy S5 Automatsko javljanje na pozive

Problem : Bok, imam bijeli Samsung S5, nosač Sprint. Pitao sam se zašto se moj telefon često javlja na pozive. Onemogućio sam glasovni odgovor, izravne pozive, mašući uređajem. Sve što ima veze s gestom. Obično je moj telefon negdje pao i netko me nazove i kako će sam odgovoriti, bez da ga se dotakne ili bilo što drugo. Imam tvornički reset moj telefon misleći da ne bi to pitanje opet, ali još uvijek isti problem. Bilo koji prijedlog koji mi možete preporučiti ili postoji višenamjenska funkcija s mojim telefonom?

Rješavanje problema : Mnogi su se zapravo žalili da imaju isti problem kao i vaš i dok su neki rekli da je tvornički reset radio za njih, drugi kažu da je to samo privremeni lijek, a ne trajni popravak jer se problem vratio ubrzo nakon resetiranja. To je problem s telefonom, a Sprint je spreman na kompromis samo zbog svojih klijenata, stoga se obratite svom davatelju usluga. Ne možemo ništa učiniti oko toga. I usput, ovo se pitanje već događalo čak i prije Kitkata i Lollipopa, tako da nije zbog nedavnog ažuriranja.

Apps pad sustava nakon Lollipop Update na Sprint Galaxy S5

Problem : Imam problem sa svojim dosadnim Sprint Galaxy S5 nakon što sam ažurirao operacijski sustav svog uređaja prije 4 dana. Primijetio sam ovaj određeni problem neki dan kada su neke od mojih aplikacija neće otvoriti čak i kada sam već rebooted moj telefon nekoliko puta. Do sada ne mogu riješiti problem. Molim pomoć! - Tyler

Rješavanje problema : Bok. Najčešće, samo problemi koji su spremljeni ili premješteni u microSD kartici su pogođeni ovim problemom, jer je nedavno ažuriranje možda oštetilo karticu tako da se telefon ne može pročitati. Najbolje je ukloniti SD karticu iz uređaja i pustiti računalo ili prijenosno računalo da ga pročita. Ako se od vas zatraži da se kartica ponovno formatira, onda je ili podatak oštećen ili je kartica potpuno oštećena. Međutim, ne postoji način da obnovimo vaše podatke i jedini način da saznamo možete li ga još uvijek koristiti ili ne, je da ih formatirate pomoću FAT32 formata. Ako telefon nakon toga ne može čitati, vrijeme je da kupite novu SD karticu.

Sprint Galaxy S5 kamera neće se fokusirati

Problem : Pozdrav momci, upravo sam ovog tjedna ažurirao svoj softver za Sprint Galaxy S5 i mogu reći da je izvedba mog uređaja nevjerojatna. Međutim, jučer ujutro kad sam pokušao snimiti sliku moj fotoaparat se neće usredotočiti i ne znam što je uzrokovalo problem. Ponovno sam pokrenuo uređaj nekoliko puta, ali problem nije riješen. Također sam isključio uređaj za dva sata, ali kad ga uključim, problem se još uvijek događa. Nadam se da mi možete pomoći s mojim problemom. Hvala unaprijed! - Jen

Rješavanje problema : Ako je problem samo fokus i telefon još uvijek može snimati fotografije, samo očistite objektiv suhom, mekom krpom. Oštećeni objektiv uzrokovat će ovaj problem. Možete pokušati izbrisati i predmemoriju i podatke fotoaparata. Na temelju vašeg opisa, mislim da problem uopće nije ozbiljan.

Cijeli glavni reset

Ovaj postupak će izbrisati sve podatke spremljene u internoj pohrani vašeg telefona i može oštetiti vašu microSD karticu. Dakle, prije resetiranja napravite sigurnosnu kopiju važnih podataka i fizički demontirajte microSD karticu.

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Sažetak

Izvoli! Iako smo u ovom postu posebno spomenuli Sprint, to ne znači da postupci za rješavanje problema ili rješenja koja smo ovdje predstavili neće raditi s drugom varijantom Galaxy S5. Oni će sve dok problem nije specifičan za Sprint. Ako imate pitanja, probleme ili prijedloge, slobodno nam pošaljite e-poštu na [email protected]. I to zaključuje treći dio naše serije Sprint Galaxy S5 Troubleshooting.