Spotify nastavlja padati na Samsung Galaxy S9 (lako popraviti)

Poruka o pogrešci "Nažalost, Spotify je zaustavljen" na vašem Samsung Galaxy S9 je samo jedan od znakova pada aplikacije. Drugi znakovi mogu uključivati ​​trenutačno zatvaranje aplikacije nakon otvaranja aplikacije ili možda još uvijek možete koristiti aplikaciju nekoliko minuta prije nego što se ona zatvori. Koji god znakovi dobivate, to je ista stvar. Možda ćete se moći riješiti tih znakova sami tako što ćete izvršiti neke osnovne postupke za rješavanje problema; to je ono što ću podijeliti s vašim u ovom postu.

Pokušat ćemo razmotriti svaku mogućnost i isključiti ih jedan po jedan dok se problem ne popravi, tako da možete nastaviti koristiti Spotify i slušati svoje omiljene popise i pjesme. Nastavite čitati jer će vam ovaj post možda pomoći na ovaj ili onaj način.

Prije nego što krenete dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje problema, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema s Galaxy S9 jer smo već riješili većinu uobičajenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su naši čitatelji prijavili pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas i ako vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji".

Kako popraviti Samsung Galaxy S9 s Spotify koji drži pad

Na temelju iskustva znam da je ovaj problem lako riješiti i zapravo nije tako kompliciran kao što se čini. Zapravo, možete ga odmah popraviti uklanjanjem aplikacije s uređaja, ali to zapravo nije rješenje, zar ne? Želimo da nastavite koristiti Spotify jer znamo koliko volite glazbu. Uz sve to rečeno, evo što predlažem da učinite u vezi s ovim problemom:

Prvo rješenje: ponovno pokrenite telefon

U ovom trenutku još ne znamo zašto se Spotify stalno ruši pa ćemo pokušati isključiti mogućnost da je to samo manji problem s aplikacijom ili firmwareom. Ako je samo glitch onda ponovno podizanje sustava može to popraviti tako pogodak taj power ključ za ponovno pokretanje uređaja. Ako Spotify i dalje padne, pokušajte sljedeće:

  • Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje istovremeno u trajanju od 10 sekundi ili više.

Ovaj postupak je ono što mi zovemo Forced Reboot i vrlo je učinkovit u rješavanju problema s manjim firmwareom i aplikacijama. Međutim, ako se problem nastavi nakon toga, trebate prijeći na sljedeći postupak.

RELEVANTNE OBJAVE:

  • Kako popraviti Galaxy S9 "Nažalost proces com.android.phone je prestao" bug [rješavanje problema vodič]
  • Kako popraviti YouTube koji se stalno ruši na vašem Samsung Galaxy S9 (jednostavni koraci)
  • Kako popraviti Samsung Galaxy S9 s pogreškom "Nažalost, Kontakti su prestali" (jednostavni koraci)
  • Kako popraviti Samsung Galaxy S9 s pogreškom "Nažalost, Email je zaustavljen" (jednostavni koraci)
  • Samsung Galaxy S9 prikazuje pogrešku "Nažalost, Galerija je zaustavljena" (jednostavni koraci)
  • Kako popraviti Gmail aplikaciju koja nastavlja padati na Samsung Galaxy S9 (jednostavni koraci)

Drugo rješenje: Obrišite predmemoriju i podatke Spotifya

To će vratiti uređaj na zadane postavke ili konfiguraciju. Ako je ovaj problem ograničen na aplikaciju, ovo rješenje je više nego dovoljno da ga popravite.

  1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili prema dolje da biste prikazali sve aplikacije.
  2. Na početnom zaslonu idite: Postavke > Aplikacije .
  3. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
  4. Pronađite i dodirnite Spotify .
  5. Taknite Storage .
  6. Taknite CLEAR CACHE.
  7. Dodirnite Cache data .
  8. Dodirnite CLEAR.

Imajte na umu da će sve postavke i postavke s preuzetim glazbenim zapisima biti izbrisane ako to učinite. Možda ćete se morati ponovo prijaviti na svoj račun nakon ovog i ponovo učitati pjesme koje ste prethodno preuzeli. Ako se problem i dalje pojavljuje nakon toga, pokušajte sljedeće rješenje.

Treće rješenje: Deinstalirajte i ponovno instalirajte Spotify

Umjesto da samo ažurirate aplikaciju kako bi riješili moguće probleme s kompatibilnošću između aplikacije i firmvera, najbolje je da aplikaciju potpuno uklonite s telefona i zatim ponovo instalirate. Time ćete ukloniti asocijaciju Spotifya s drugim aplikacijama i uslugama, a ponovno instaliranje omogućit će vam da imate najnoviju verziju aplikacije.

  1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili prema dolje da biste prikazali sve aplikacije.
  2. Na početnom zaslonu idite: Postavke > Aplikacije .
  3. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
  4. Pronađite i dodirnite Spotify .
  5. Dodirnite UNINSTALIRAJ .
  6. Pregledajte obavijest i dodirnite U redu za potvrdu.
  7. Ponovno pokrenite telefon da biste osvježili njegovu memoriju i druge veze.

Sada, da biste ponovo instalirali Spotify, slijedite ove korake ...

  1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili prema dolje da biste prikazali sve aplikacije.
  2. Dodirnite Play Store .
  3. Upišite "spotify" u okvir za pretraživanje.
  4. Odaberite Spotify, zatim dodirnite Instaliraj .
  5. Da biste nastavili, pregledajte potrebne dozvole aplikacije i dodirnite Prihvati .

Ove tri procedure sigurno mogu riješiti taj problem i Spotify ponovno raditi glatko.

Treće rješenje: Resetiraj sve postavke

Trebate učiniti ovaj postupak ako prethodne metode nisu uspjele riješiti problem. To će vratiti telefon na tvornički zadane postavke bez brisanja datoteka i podataka. Drugim riječima, sigurno je i za telefon i za datoteke.

  1. Na početnom zaslonu razmaknite ikonu Apps (Aplikacije).
  2. Pronađite i dotaknite Postavke.
  3. Taknite Backup i reset.
  4. Taknite Resetiraj postavke.
  5. Ponovno dodirnite Ponovo postavi postavke da biste potvrdili radnju.

Reset Settings (Vraćanje postavki) vraća uređaj na tvorničke postavke s izuzetkom sigurnosti, jezika i računa. Ne utječe na osobne podatke i preuzete programe.

Četvrto rješenje: Glavni reset

Ako se problem nastavi nakon prethodnih postupaka, potrebno je resetirati uređaj. No prije nego to učinite, provjerite jeste li napravili sigurnosnu kopiju važnih podataka i datoteka, a zatim slijedite ove korake kako biste vratili telefon na početno stanje:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
  3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  8. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da će vam ovaj vodič za rješavanje problema donekle pomoći. Ako imate drugih pitanja, slobodno nas kontaktirajte ili ostavite komentar ispod.