Riješen Samsung Galaxy S9 zaglavi u Samsung zaslonu nakon ažuriranja softvera

#Samsung #Galaxy # S9 je najnoviji vodeći telefon južnokorejske tvrtke sličnog dizajna kao i S8, ali koristi ažurirane hardverske komponente. Glavna promjena ovog uređaja je u tome što sada koristi najnoviji Snapdragon 845 / Exynos 9810 procesor u kombinaciji s 4 GB RAM-a koji omogućava telefonu da glatko pokreće više aplikacija. Iako je ovo solidan telefon, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi koje ćemo danas rješavati. U ovom najnovijem dijelu našeg programa za rješavanje problema ćemo se pozabaviti Galaxy S9 zaglavljenim u Samsung zaslonu nakon problema s ažuriranjem softvera i drugih srodnih problema.

Ako posjedujete Samsung Galaxy S9 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Možete nas kontaktirati i na našim računima društvenih medija na Facebooku i Google+.

S9 se zaglavio u Samsung zaslonu nakon ažuriranja softvera

Problem: Dakle, moj problem je da sam slučajno pritisnuo gumb za ažuriranje softvera čak i ako ga nisam htio. Sada, nakon 5-6 sati moj telefon se neće uključiti. Samo kaže samsung. Pokušao sam ga ponovno uključiti i uspio sam, ali čak i nakon toga samo na tom zaslonu kad se uključi i kaže samsung. Postoji li možda bilo koji način da se to učini ili postoji samo promjena kako bi se rad poslao slanjem na popravak.

Rješenje: Postoje primjeri kada će se telefon zaglaviti u Samsung logotipu nakon ažuriranja softvera. To je obično uzrokovano softverskim problemom koji se lako može riješiti slijedeći dolje navedene korake za rješavanje problema. Ako se problem i dalje pojavljuje nakon izvođenja koraka, prijeđite na sljedeći korak.

Uklonite microSD karticu telefona ako je instalirana.
Pokušajte pritisnuti i držati obje tipke za napajanje i smanjenje glasnoće najmanje 10 sekundi. Telefon bi se nakon toga trebao ponovno pokrenuti.
Pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada. Ako možete pristupiti tom načinu, problem može uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
Obrišite particiju iz predmemorije iz načina rada za oporavak.
Pokrenite telefon u opciji za oporavak, a zatim izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke. Uzmite u obzir da će se time izbrisati vaši telefonski podaci.

Ako gore navedeni koraci ne uspiju riješiti problem, morat ćete ga dovesti u servisni centar i provjeriti ga.

S9 je zaglavio u petlji ponovnog pokretanja

Problem: Zdravo Chade, pročitao sam tvoj članak o S9 i slijedio tvoje upute za popravak beskonačne petlje ponovnog pokretanja. Nijedna kombinacija ne dopušta mi pristup Factory Reset (nikad se ne pojavi), radije, prvo dobivam ekran s ograničenim mogućnostima i kada obavim drugi krug, predložio sam da dobijem zaslon bez naredbi. I moja supruga i ja imamo S9, ali samo njezina ima ovo pitanje. Rado ću vam poslati snimke zaslona ako to smatrate vrijednim. Jednom sam imao sličan problem s Samsung tabletom i morao sam ga otvoriti, isključiti bateriju i ponovno je spojiti i tada sam je uspio vratiti u život. Radije ne bih to ponovio sam. Koje su tvoje misli? Može li telefon stvarno ovako umrijeti?

Rješenje: Trenutno najbolja stvar koju možete učiniti je najprije puniti telefon najmanje 20 minuta pomoću punjača na zidu. Kada telefon dostigne dovoljno napunjenosti, uklonite microSD karticu (ako je vaš telefon instaliran), a zatim pokrenite uređaj u načinu rada za oporavak.

Za pokretanje u načinu rada za oporavak

Pritisnite i držite gumb za uključivanje kako biste isključili svoj Galaxy S9.
Nakon što ste isključili telefon, istodobno pritisnite i držite gumb Bixby (odmah ispod tipki za glasnoću), tipku za pojačavanje i gumb za uključivanje.
Vidjet ćete plavi ekran (nije od smrti!), Koji će reći "instaliranje ažuriranja sustava" nakon čega slijedi "Nema naredbe."
Nakon otprilike 20 do 30 sekundi, vaš Samsung Galaxy S9 ili S9 + prikazat će vam izbornik za oporavak.

Odavde morate izvršiti tvornički reset. Imajte na umu da će poništavanje izbrisati podatke s vašeg telefona.

Ako gore navedeni koraci ne uspiju riješiti problem, morat ćete telefon dovesti u servisni centar i provjeriti ga.

S9 zaslon je crni, ali telefon radi

Problem: Pozdrav Dobio sam kao galaksiju S9 i ne znam mnogo o prethodnom stanju, ali sada ima nekoliko problema. Prvi je da se zaslon ne uključuje ili čak treperi. Pokušao sam sve kombinacije tipki, ali bez sreće. Uključuje se i čujem zvuk fotoaparata Ako pritisnem vol. dole, ali to je sve. Računalo prepozna telefon, ali je zaključano. Zaslon i staklo su netaknuti dok se šavovi. Postoji nekoliko ogrebotina na kućištu, ali ništa dramatično i daleko od zaslona. Je li moguće da je prikaz samo mrtav i da ne postoji drugo rješenje nego da ga zamijenite? Hvala unaprijed

Rješenje: Izgleda da je zaslon telefona oštećen. To možete dodatno potvrditi pokretanjem telefona u načinu rada za oporavak. Ako zaslon radi u ovom načinu rada, problem je možda uzrokovan softverskim problemom. U ovom ćete načinu rada morati izvršiti tvornički reset. Zapamtite da će poništavanje izbrisati podatke telefona.

Ako ekran ostane crn čak iu načinu rada za oporavak, predlažem vam da ga odnesete u servisni centar i da ga popravite.

S9 Slučajno isključivanje

Problem: Putujem u Španjolsku tako da sam u posljednja 2 tjedna isključio mobitel. Koristim WiFi kada god je to dostupno. Imam Samsung Galaxy S9 koji se gasi nakon otprilike 3 minute neuporabe, gdje moram napraviti lagano ponovno pokretanje svaki put kad ga moram uključiti. Bilo koji ideja što mogu učiniti kako bi se spriječilo da potpuno isključi gdje moram napraviti ponovno podizanje sustava?

Rješenje: Najbolja stvar koju sada možete učiniti je da napravite sigurnosnu kopiju podataka telefona i zatim vratite na tvorničke postavke. Ako telefon ima microSD karticu, predlažem da je uklonite. Nakon instalacije nemojte instalirati nijednu aplikaciju u telefon, već prvo pokušajte provjeriti ako se problem i dalje pojavljuje. Ako se to dogodi, to bi već moglo biti uzrokovano neispravnom hardverskom komponentom u kojem slučaju trebate dovesti telefon u servisni centar i provjeriti ga.