Riješen Samsung Galaxy S8 ne prima MMS poruke nakon ažuriranja softvera

#Samsung #Galaxy # S8 se smatra jednim od najboljih Android pametnih telefona objavljenih prošle godine. Ovo je vodeći model koji ima 5, 8-inčni Super AMOLED zaslon koji zauzima najveći dio prednjeg dijela telefona što je omogućeno jer telefon više nema fizički home gumb. Ispod poklopca motora nalazi se Snapdragon 835 procesor koji u kombinaciji sa 4 GB RAM-a omogućuje nesmetan rad uređaja. Iako je ovo solidan telefon, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi koje ćemo danas rješavati. U ovom najnovijem dijelu našeg programa za rješavanje problema riješit ćemo Galaxy S8 koji ne prima MMS poruke nakon problema s ažuriranjem softvera i drugih srodnih problema.

Ako posjedujete Samsung Galaxy S8 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Možete nas kontaktirati i na našim računima društvenih medija na Facebooku i Google+.

S8 Ne prima MMS poruke nakon ažuriranja softvera

Problem: Nedavno sam instalirao ažuriranje sustava Oreo i primijetio da ne mogu primati MMS poruke. Ja bih dobio obavijest da sam dobio jedan, ali nikada nije preuzet. Razumijem da je to zbog toga što su moji mobilni podaci isključeni (i da, kad ga uključim da radi), ali sam ranije bio u mogućnosti zadržati svoje mobilne podatke isključene i automatski će se privremeno uključiti da bi primio mms poruke i isključite kad jednom primite. Je li ažuriranje Oreo promijenilo / uklonilo postavku za automatsko uključivanje / isključivanje podataka? Postoji li način da ga konfigurirate kako bi to učinio ponovno, tako da se podaci ne prikazuju stalno u pozadini? Postoje li sms aplikacije treće strane koje bi mi omogućile konfiguriranje ove postavke? Pročitao sam vaše prethodne savjete i pokušao sam sve na popisu, ali sam želio vidjeti postoji li način da se automatski vrati taj automatski podatak.

Rješenje: Slanje i primanje MMS-a zahtijeva mobilnu podatkovnu vezu. Ako ste mogli slati i primati MMS-ove kada je prekidač za mobilne podatke isključen (jer će se uključiti privremeno kada je to potrebno), ova značajka možda nije uključena u najnovije ažuriranje softvera. Da biste provjerili je li to slučaj, a ne samo softversku grešku, morat ćete izraditi sigurnosnu kopiju podataka u telefonu, a zatim izvršiti vraćanje na tvorničke postavke.

Ako se nakon poništavanja problema i dalje pojavljuje, razmislite o korištenju aplikacije za razmjenu poruka treće strane koju možete preuzeti s trgovine Google Play.

S8 Tekstualna poruka grupe se ne šalje nakon ažuriranja softvera

Problem: od ažuriranja prošlog vikenda moje grupne tekstualne poruke ne šalju se dosljedno. Vremenska oznaka podrazumijeva da svi šalju, ali primatelji ne dobivaju sve. Nazvali su AT&T i učinili su resetiranje telefona. Radio je samo neko vrijeme. Napravio sam soft reset i očistio cache ... nema sreće. Uzeo telefon u AT&T. Instalirali su novu SIM karticu. Još uvijek nije uspio. Rekli su mi da je to problem s Samsungovim ažuriranjem ... nije njihov problem.

Rješenje: Najbolja stvar koju sada možete učiniti je da napravite sigurnosnu kopiju podataka u telefonu, a zatim izvršite tvornički reset iz načina rada za oporavak. Na taj ćete način moći ukloniti sve stare programe koji nisu potpuno uklonjeni tijekom procesa ažuriranja. Ti stari podaci obično uzrokuju probleme kao što je ovaj.

Kada se resetiranje završi, nemojte instalirati nijednu aplikaciju u telefon. Provjerite imate li mobilnu podatkovnu vezu prije provjere je li problem i dalje prisutan.

U slučaju da problem i dalje postoji, to bi moglo biti uzrokovano greškom u ažuriranju. Zatim ćete morati provjeriti je li dostupno drugo ažuriranje i instalirati ga u telefon jer to može riješiti problem.

Tekstualna poruka S8 ne šalje grupu

Problem: Imali ste problema s slanjem tekstova. Uglavnom za grupni razgovor. Neće svi primiti poruke koje šaljem. Ponekad nitko od njih ne dobije poruku. Puno se događa s slikama. Također ima problema s slanjem više slika jednoj osobi. Dobivaju samo neke od slika. Pokušao je vratiti na tvorničke postavke. Nije radilo.

Rješenje: Ako tvornički reset ne riješi problem, problem može biti povezan s mrežom. Pokušajte provjeriti pojavljuje li se problem na određenom području ili lokaciji. Ako se to dogodi, možda postoji problem s mrežom u tom području. Također biste trebali pokušati zamijeniti SIM karticu kako biste uklonili sve probleme povezane s SIM karticom. Prilikom slanja SMS poruke provjerite imate li snažan mobilni podatkovni signal.

Ako gore navedeni koraci ne uspiju riješiti problem, morat ćete se obratiti svom davatelju usluga u vezi s tim problemom.

S8 Ne šalje video datoteku u tekstualnu poruku nakon ažuriranja softvera

Problem: Od zadnjeg ažuriranja. nisam bio u mogućnosti poslati video putem SMS poruka ili e-mail .... slike su u redu, ali kad sam pokušati poslati kratki video “Nije moguće priložiti. Datoteka nije podržana. Mogu gledati video iz moje galerije, ali ne mogu ga poslati. Prethodno nisam imao problema s slanjem videozapisa. Hvala

Rješenje: Vrlo je vjerojatno da je ovaj telefon uzrokovan greškom u postupku ažuriranja. Možda postoje stari podaci o softveru koji nisu u potpunosti uklonjeni s telefona i koji uzrokuju taj problem. Najbolja stvar za sada je da napravite sigurnosnu kopiju podataka u telefonu, a zatim izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke. Nakon dovršetka resetiranja provjerite ima li telefon ispravne postavke APN-a.