Rješenja za Samsung Galaxy S6 Edge SMS i MMS probleme [2. dio]

Skoro svi mi s vremena na vrijeme nailazimo na probleme vezane uz tekst. Iako većina ne zahtijeva od nas da uložimo znatne napore u popravak, neki nas mogu ostaviti zbunjeni u najgorem slučaju. Ova nit za rješavanje problema stvorena je kako bi našoj zajednici za Android bila svjesna nekih od tih problema. Nadamo se da će rješenja za Samsung Galaxy S6 Edge SMS i MMS probleme koji se ovdje nalaze pomoći zajednici na bilo koji način.

Ako nas želite kontaktirati, molimo Vas da to učinite putem poveznice na dnu ove stranice.

Problem # 1: Pokazivač skače na drugi dio zaslona ili riječ prilikom upisivanja tekstualne poruke u Galaxy S6 Edge

Dok tipkam, moj će telefon slučajno uzeti riječ koju trenutno upisujem i umetnuti je u sredinu riječi u prethodnoj rečenici. Na primjer, ako upišem »To su sjajne vijesti! Ali pretpostavljam da je sada sporna stvar. ”Telefon će nasumce završiti s“ To je groot news! Ali sada pretpostavljam da je to sporno pitanje. ”- Lila

Rješenje : Bok Lila. To mora biti greška koja nasumično umeće pokazivač na drugi dio zaslona. To je uočeno kod nekih aplikacija trećih strana prije, iako se čini da nema specifičnog uzorka okidača. Ovdje možete izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije tipkovnice. To će osvježiti podatke koje koristi operativni sustav za pokretanje aplikacije.

Ako upotrebljavate aplikaciju treće strane, isto može pomoći. Ako to prije niste pokušali, jednostavno slijedite ove korake:

• Dodirnite Postavke .

• Dođite do i dodirnite Programi .

• Taknite Application Manager .

• Prijeđite prstom ulijevo da biste otvorili karticu Sve .

• Dodirnite ciljnu aplikaciju.

• Taknite Clear Cache .

Problem # 2: SMS ne šalje kada je Galaxy S6 Edge na pozivu

Dok sam na telefonu, tekstualne poruke odgađaju preuzimanje i nema tekstualnih poruka koje prolaze dok ne isključim telefon. To se nije dogodilo s mojim HTC One tako da ne razumijem u čemu je problem s Galaxy S6 koji bi trebao biti napredniji Android. - Kiy

Rješenje : Hi Kiy. Ovaj problem nema nikakve veze s hardverom ili telefonom. To je najvjerojatnije problem s mrežom ili problem aplikacije. Ako koristite aplikaciju za razmjenu poruka, može vam pomoći pomoć za brisanje predmemorije i podataka (gore navedeni koraci). Ako to ne riješi problem, obavezno obavijestite svog operatera o tome.

Problem # 3: Samsung Galaxy S6 Edge ne može slati i primati MMS

Ne mogu tekstirati slike. Bilo je dobro jednu minutu, a zatim ništa. Prošlo je 3 dana, a MMS poruke neće proći. Također ne mogu primati slike od drugih putem tekstova. Pokušat ću ih preuzeti i pojavit će se kao "poruka nije pronađena". Unaprijed zahvaljujemo na pomoći. - Tara

Rješenje : Bok Tara. Postoji nekoliko stvari koje treba razmotriti kako biste riješili ovaj problem, ali u vašem slučaju postoje samo dvije stvari koje morate učiniti.

Provjerite imate li stabilnu podatkovnu vezu

Za slanje i primanje MMS-a potrebna je podatkovna veza. Provjerite je li mobilnim podacima omogućena prva upotreba MMS-a.

Provjerite kod svog mrežnog pružatelja usluga

Ako se problem slučajno dogodi bez da bilo što mijenjate na telefonu (kao što su postavke APN-a), nazovite operatera i obavijestite ga o problemu. Područje održavanja, planirani ili neplanirani ispad ili prekidi u pružanju usluga mogu uzrokovati ovu nevolju, tako da ih možete obavijestiti da je jedan od njihovih pretplatnika pod utjecajem, što ih može potaknuti da provjere svoj sustav. Stalna mrežna pitanja nisu uvijek praćena, tako da ih možete obavijestiti samo o nekoj pomoći, ali i drugim korisnicima u tom području.

Problem # 4: Nije moguće poslati MMS čak i nakon zamjene Samsung Galaxy S6 Edge novim

Bok. Imam nadogradnju na 3/7/15 na Galaxy S6 32GB. Od tada pokušavam poslati MMS-u svakome kome je otkazan. Dakle, ne šalje. Kontaktirao sam svoju mrežu i izvršio sve korake od APN postavki do mrežnih provjera i proksija. To je učinjeno oko 8 puta, ali još uvijek ne šalje. Promijenio sam svoju SIM karticu i također sam dobio novu slušalicu u slučaju da je neispravna. Moja SIM kartica radi u drugim telefonima i provjerena je u Vodafone UK trgovini i radi bez problema u iPhone 6 i HTC-u. Moja podatkovna veza dobro radi pri povezivanju s Internetom, igrama itd., Ali se podaci ne mogu povezati kada pokušam poslati MMS. Hangouts ne radi. No, WhatsApp, Facebook poruka radi dobro. Vaša pomoć bi bila dobrodošla. - Steven

Rješenje : Pozdrav Steven. Izgleda da ste već pokrili sve što se mora učiniti. Problem mora biti povezan s mrežom jer ste već zamijenili prvi telefon. Osim ako dva identična telefona nemaju isti problem (što je iznimno malo vjerojatno), najbolje je da nastavite raditi s vašim prijevoznikom kako biste riješili problem. Ti podaci prestaju raditi kada telefon koristi značajku MMS-a, izgleda kao problem povezan s mrežom.

U slučaju da problem proizlazi iz firmvera pružatelja usluga, obavite tvornički reset, a zatim pokušajte poslati MMS bez instaliranja aplikacija treće strane.

Evo koraka za to:

• Idite na Postavke .

• Taknite Backup and Reset .

• Taknite Factory Data Reset.

• Pročitajte upozorenje i dodirnite Resetiraj uređaj .

Da biste dodatno suzili problem, možete se odlučiti i za korijen uređaja. Upotreba drugog firmvera može biti odgovor. Imajte na umu da ukorjenjivanje može poništiti jamstvo za telefon i može ga opeći u procesu. Pobrinite se da koristite pouzdani vodič ako odlučite to učiniti.

Ako stalno dobivate pogrešku prilikom slanja MMS-a putem aplikacije za razmjenu poruka, razmislite o korištenju aplikacije treće strane.

Problem # 5: Samsung Galaxy S6 Edge stalno dobiva stare izbrisane poruke u aplikaciji Poruka +

Dobivam tekst slučajnim redoslijedom koji sam obrisao. Ne cijeli razgovor, već samo jedan dio razgovora. Očistio sam predmemoriju na aplikaciji Message Plus koja sam koristila. Koristio sam aplikaciju za SMS poruke, ali očito ako je prozor za razgovor otvoren, ne dobivate obavijest o novom tekstu. Što je još jedno pitanje, pa sada koristim aplikaciju Message Plus za pisanje poruka. Svaka pomoć će biti dobrodošla. - Denise

Rješenje : Bok Denise. Taj je problem vjerojatnije povezan s mrežom nego specifičan za uređaj. Primijetili smo mnogo Verizon pretplatnika koji koriste različite uređaje koji su sporadično prijavljivali ovaj problem godinama. Nazovite svog operatera i provjerite postoji li nešto što vam mogu pomoći. SMS ili tekstualne poruke privremeno se pohranjuju u centru za poruke mreže određeno vrijeme, a povremeno se iz nekih razloga stare poruke ponovno prenose.

Što se tiče rješavanja problema s telefonom, jedine stvari koje možete učiniti su:

• dignete telefon u sigurnom načinu rada,

• deinstalirati aplikacije ili,

• pokušajte koristiti drugu aplikaciju za razmjenu poruka.

Dok su neke aplikacije rijetke, neke aplikacije mogu ometati funkciju drugog tako da ako sumnjate da je moguće kriviti drugu aplikaciju, pokretanje telefona u sigurnom načinu rada je dobra procedura za početak.

Problem # 6: Aplikacija Galaxy S6 Edge Messaging prikazuje 1 poruku na čekanju

Tako sam prošao i izbrisao ili poruke. Tada mi je jedan prijatelj odlučio poslati tekst. Nije važno, zar ne? Pogrešno. Jer sada, bez obzira na to što činim, izgleda da nikada neće otići. Moj telefon drži govoreći da imam poruku, neće ostaviti traku s obavijestima, a aplikacija za poruku ima jednu na njoj. Ali kad kliknem na poruku, odvest će me na novu stranicu poruke i ne mogu izbrisati poruku jer je ne postoji za brisanje. Učinio sam ono što su mi mnoge stranice rekle. Prisilno sam zaustavio aplikaciju za razmjenu poruka, isključio je i uključio, stavio je na siguran način, a zatim je ponovno pokrenuo. Molim pomoć! - Haley

Rješenje : Bok Haley. Prisilno zaustavljanje aplikacije sprječava pokretanje aplikacije. Ono što trebate pokušati sljedeće je izbrisati predmemoriju ili podatke aplikacije. Brisanje podataka je kao da ga ponovno instalirate kako biste izgubili stare poruke i druge podatke koje koristi operativni sustav. Pokušajte to i trebate biti dobro ići.

Problem # 7: Kako proslijediti SMS poruku u Samsung Galaxy S6 Edge

Bok. Prvobitno nisam mogao proslijediti tekst i pronašao ga na mreži da moram otići u postavke za postavljanje telefona kako bih mogao prosljeđivati ​​tekstualne poruke, ali od posljednje nadogradnje još jednom ne mogu proslijediti poruke i ne mogu se sjetiti ili pronađite korisne savjete o ponovnom postavljanju. Možeš li mi reći korake molim. - Sue

Rješenje : Bok Sue. Jednostavno je proslijediti tekstualnu poruku pomoću aplikacije Stock Messages. Ne morate mijenjati postavke da bi ova značajka funkcionirala. Evo kako:

• Otvorite aplikaciju Poruke .

• Taknite željenu nit poruke.

• Taknite i držite poruku koju želite proslijediti.

• Dodirnite Proslijedi .

• Unesite ili odaberite broj kontakta.

• Pregledajte ili uredite poruku i dodirnite POŠALJI .

Ako koristite neku drugu aplikaciju za razmjenu poruka, postupak se može neznatno razlikovati.

Problem # 8: Kako dodati potpis SMS-u Galaxy S6 Edge

Nema mjesta u postavkama za potpis. Hoće li ikada postojati mogućnost postavljanja potpisa u poruke? - Jeannie

Rješenje : Bok Jeannie. SMS ne dopušta dodavanje potpisa. Nismo svjesni niti jedne aplikacije za razmjenu poruka koja dopušta ono što želite. Dodavanje potpisa bilo je dostupno u prethodnim verzijama Androida, ali ne s najnovijim Android Lollipopom. Također, ova značajka je specifična za operatera, a tu su i S6 i S6 rubovi koji još uvijek dopuštaju dodavanje potpisa SMS-u čak i pri pokretanju najnovije Android iteracije.

Za razliku od e-pošte, SMS je prilično ograničen u smislu dopuštenih znakova (dopušteno je samo 160 poruka), a razvojni programeri možda smatraju da ova značajka nije praktična. Osim toga, zaslon s tekstualnim porukama obično prikazuje ime kontakta pa dodavanje potpisa može izgledati suvišno.

Samsung i Google obično ne izdaju komentar prilikom dodavanja ili uklanjanja manjih značajki pa nas ostavlja nagađati što im je na umu.