Rješenja za Samsung Galaxy S6 Edge probleme s e-poštom [Dio 1]

Tražili ste odgovore na probleme s e-poštom na S6 Edge? Došli ste na pravo mjesto!

Dobro došli na našu prvu Galaxy S6 stranicu s rješenjima za e-poštu! U ovom članku nalazi se 8 slučajeva koji vam mogu pomoći s vlastitim problemom. Ako ne možete pronaći ništa slično, ne ustručavajte se kontaktirati nas putem veze na dnu ove stranice.

Problem # 1: Kopije e-pošte primljene u Samsung Galaxy S6 Edge nestaju nakon provjere istog računa e-pošte u programu Outlook

Upravo sam dobio novi S6 i koristim račun e-pošte Optonline. Tijekom dana ne ostavljam e-poštu otvorenu na svom prijenosnom računalu kod kuće. Sve svoje poruke e-pošte primam na telefon. Kada dođem kući otvorim Outlook i isporučim sve svoje poruke e-pošte. Kada se to dogodi, sve moje poruke e-pošte koje sam primila na telefonu tijekom dana nestaju. Orasima! Možete li mi pomoći? Hvala! - Jeff

Rješenje: Bok Jeff. Problem može proizlaziti iz vašeg izbora vrste isporuke e-pošte (POP3, IMAP, Exchange) prilikom postavljanja računa e-pošte. Pokušajte ponovno stvoriti svoj račun i koristiti IMAP umjesto POP3 da biste riješili problem.

Problem # 2: Izbrisani i pročitani e-mailovi nastavljaju se vraćati na Samsung Galaxy S6 Edge

Imam novi telefon i stare poruke e-pošte i dalje se pojavljuju. Arhivirao sam e-poštu na računalu, ali to se i dalje događa. Dobivam poruke e-pošte koje sam već pročitao i / ili izbrisao. - Susan

Rješenje: Pozdrav Susan. Da biste riješili taj problem, provjerite je li u aplikaciji e-pošte koju upotrebljavate odabrana opcija "Izbriši e-poštu s poslužitelja". Da biste to učinili, možete ponovo stvoriti račun e-pošte u aplikaciji ili otići pod postavke e-pošte i potražiti takvu mogućnost. Evo koraka za ponovno stvaranje računa.

Kako omogućiti opciju "Izbriši s poslužitelja" u aplikaciji za e-poštu tvrtke Samsung Galaxy S6 Edge

  • Otvorite aplikaciju e-pošte.
  • Upisite svoju email adresu.
  • Unesite zaporku za svoj račun.
  • Odaberite vrstu poslužitelja dodirom POP3 računa .
  • Unesite korisničko ime .
  • Unesite poslužitelj dolazne pošte. Obratite se svojem davatelju usluga e-pošte ako nemate ove informacije pri ruci.
  • Dodirnite padajući popis Vrsta sigurnosti, a zatim taknite None .
  • Unesite dolazni port. Obratite se svojem davatelju usluga e-pošte ako nemate ove informacije pri ruci.
  • Dodirnite padajući popis na kojem piše Izbriši e-poštu s poslužitelja .
  • Odaberite željenu opciju taknite Next .
  • Unesite poslužitelj odlazne pošte. Obratite se svojem davatelju usluga e-pošte ako nemate ove informacije pri ruci.
  • Dodirnite padajući popis Vrsta sigurnosti, a zatim taknite None .
  • Unesite dolazni port. Obratite se svojem davatelju usluga e-pošte ako nemate ove informacije pri ruci.
  • Dodirnite Zahtijevaj prijavu, a zatim Dalje .
  • Odaberite željeni raspored sinkronizacije .
  • Odaberite postavke obavijesti.
  • Dodirnite Dalje.
  • Unesite željeni naziv računa.
  • Unesite ime pošiljatelja.
  • Dotaknite Gotovo da biste dovršili postavljanje.

Ako koristite aplikaciju e-pošte treće strane, slijed koraka može se neznatno razlikovati, ali bi vam ipak trebao dati sličnu mogućnost bez obzira želite li izbrisati kopiju e-pošte s poslužitelja.

Problem # 3: Nedostaje mogućnost brisanja poruka e-pošte u mapi za smeće u programu Samsung Galaxy S6 Edge

Pozdrav. Hoće li mogućnost brisanja svih poruka e-pošte koje se nalaze u mapi "smeće" biti ponovno instalirana kao što je bila na prethodnim verzijama Galaxy telefona? Ta opcija je bila prisutna na S3 i sada nije dostupna na S6. Vrlo razočarana što je nestala. FYI, računi e-pošte su POP3.

Hvala. - Kevin

Rješenje: Bok Kevin. Android Lollipop donio je mnogo promjena u interakciji s aplikacijama i pametnim telefonima. Neke od ovih promjena mogu ili ne moraju zadovoljiti sve. Žao nam je što čujemo vaše razočaranje zbog opcije koja nedostaje, ali ne možemo ništa učiniti kako bismo to promijenili u ovom trenutku. Nismo čuli za Googleove najave o planovima za promjenu načina rada aplikacije Android za e-poštu u bliskoj budućnosti, tako da možete biti zaglavljeni s onim što sada imate. Umjesto toga, razmislite o korištenju aplikacija e-pošte treće strane.

Problem # 4: E-mail za razmjenu podataka prestaje raditi nakon ažuriranja Samsung Galaxy S6 Edge na Android Lollipop

Ja sam Sprintov kupac i sinoć sam ažurirao 5.1.1. Nakon ažuriranja moj e-mail za razmjenu je prestao raditi. Više se ne bi sinkronizirala. Sama aplikacija se ruši i kaže “nažalost, sinkronizacija e-pošte je prestala raditi” i zatvara se. Između zatvaranja uspio sam ukloniti račun i ponovno ga dodati bez sreće. Očistio sam predmemoriju kako je predloženo online, bez sreće. Dodao sam svoj Gmail račun aplikaciji i primio pogrešku da Google poslužitelj ne odgovara. Ima li prijedloga? - Elizabeth

Rješenje: Bok Elizabeth. Predlažemo da napravite još jedan krug brisanja particije telefona i / ili vraćanja na tvorničke postavke prije ponovnog dodavanja računa e-pošte. Vi svibanj želite provjeriti ovaj članak o tome zašto Android Lollipop uzrokuje probleme. Uvjereni smo da ćete vratiti normalne funkcije telefona nakon što slijedite naše prijedloge na tom postu.

Problem # 5: Razlika između IMAP i POP3, e-pošte u Samsung Galaxy S6 Edge nestaju

Tako sam postaviti moj redoviti e-mail kao što sam učinio s mojim S5 s e-mail app. standardne stvari. djela. dobivam e-poštu. izbrišem one koje mi ne trebaju. junk mail itd. Vraćam se sat vremena kasnije, imam novu e-poštu. i sve što sam ostavio u svojoj pristigloj pošti je nestalo. i na taj način možete imati e-poštu koja još nije preuzeta s poslužitelja. s mojim S5 mogao sam reći hej, želim vidjeti 50 e-pošte ili 100. i ja mogao označiti bilo koju e-poštu i oni će i dalje biti tamo kad sam otvorio moj e-mail opet. gdje su otišli. ja pokušati osvježiti ... ništa osim ako je novi dolazni e-mail. što radim ovdje krivo? nema postavki za promjenu. ili ako želite da se stvari s vašeg poslužitelja izbrišu zauvijek kao S5. nažalost ovo je kako ja dobiti sve moje redovite e-pošte. svi moji računi idu na tu e-poštu. - Antoinette

Rješenje: Pozdrav Antoinette. Koristite li drugi uređaj za provjeru e-pošte kao što su računalo, drugi smartphone ili tablet? Ako jeste, ljubazno dodajte svoju e-poštu na svoj S6 i pobrinite se da odaberete IMAP kao vrstu poslužitelja. Ovaj tip protokola isporuke preporučuje se ako želite provjeriti e-poštu u pokretu jer zadržava kopiju vaše e-pošte na poslužitelju kao i na druge uređaje koje upotrebljavate. To je njegova glavna razlika u odnosu na POP3, koji samo pohranjuje e-poštu lokalno. POP3 je poželjniji ako imate samo jedan uređaj za provjeru vaših poruka e-pošte jer su stalno pohranjeni u memorijskoj jedinici. Ne trebate internetsku vezu kako biste ponovno preuzeli stare i nove poruke e-pošte kao u IMAP-u. Dok IMAP negdje stvara klonove e-pošte za sigurnosne kopije, poruke pohranjene na telefonima ponekad mogu nestati iz mapa (kao što je mapa s pristiglom poštom) nakon određenog razdoblja.

Ako koristite aplikaciju treće strane, pokušajte se igrati s njezinim postavkama da biste postigli ono što želite.

Problem # 6: Gmail obavijesti ne prikazuju se na zaslonu Samsung Galaxy S6 Edge

Imam S6 Edge i otkrio sam da se obavijesti e-poštom za Gmail račune ne prikazuju na rubu telefona korisnika. Gmail računi koriste aplikaciju Gmail, dok većinom drugih računa e-pošte, poput Yahoo pošte, upravlja ugrađena aplikacija e-pošte. Računi e-pošte pomoću ugrađene aplikacije za e-poštu prikazuju obavijesti na rubu zaslona.

Postoji li način da prisili Gmail račune da prikazuju obavijesti na zaslonu Edge?

Hvala vam! - Ron

Rješenje: Bok Ron. Zapravo, možete dodati Gmail u svoju S6 aplikaciju za e-poštu (ugrađenu aplikaciju) kao i svaki drugi račun. U pravu si. Izgleda da su Google ili Samsung možda odlučili prikazati obavijesti e-poštom za Gmail u statusnoj traci umjesto u rubu poput ostalih računa. Trenutno ne možemo mijenjati kako stvari funkcioniraju tako da možete koristiti i aplikaciju za e-poštu.

Problem # 7: Samsung Galaxy S6 Edge ne sinkronizira automatski e-poštu kada je povezan s mobilnim podacima

Zdravo. Kupio sam S6 Edge prije otprilike tjedan i pol. Pokreće Lollipop 5.0.2. Iz nekog razloga ne mogu dobiti e-poštu za sinkronizaciju putem podataka. Pokušao sam očistiti sve predmemorije itd., A čak sam pokušao koristiti Gmail, Vrsta pošte i Cloud Magic i imao sam isti problem u svim aplikacijama.

Mogu ići na posao i ne primati obavijesti e-poštom cijeli dan, ali u trenutku kad sam prošao kroz vrata kuće i telefon se povezao s Wi-Fi, dobivam obavijesti za 7 poruka e-pošte.

Ako otvorim aplikaciju e-pošte, ona sinkronizira i preuzima poruke putem podataka, ali voljela bih primati obavijesti kada ih primim bez potrebe za otvaranjem aplikacije. Provjerio sam da je postavljen i za guranje (čak sam pokušao dohvatiti svaki sat i još uvijek nisam primio nikakve obavijesti).

Svaka pomoć je svakako dobrodošla. Hvala vam! - Thomas

Rješenje: Bok Thomas. Možete učiniti sljedeće:

  • Idite na Postavke .
  • Dodirnite Korištenje podataka .
  • Dodirnite ikonu izbornika .
  • Stavite kvačicu na opciju Auto Sync Data .

Problem # 8: Earthlink e-pošta nasumično otvara e-poštu, stalno dobiva neželjenu poštu

Hi Droid Guy!

Moj S6 ima, između ostalog, dva pitanja koja me izluđuju:

Zadano vrijeme čekanja zaslona je 1 minuta neaktivnosti. Mijenjam ga na 10 minuta jer koristim telefon u trgovini. Ali svaki dan ili dva postavlja se na 1 minutu. Kako to mogu zaustaviti?

Drugi je problem s mojom e-poštom. Kada kliknem na svoju e-poštu Earthlink, telefon automatski otvara slučajnu e-poštu umjesto odlaska na početnu stranicu. Problem je u tome što povremeno dobivam neželjenu e-poštu i telefon je može nasumično odabrati. To govori spamerima / fisherima, itd. Da je to valjana adresa i malo po malo dobivam više neželjenih poruka svaki dan

Molim vas pomozite, jer ja stvarno počinjem mrziti ovaj telefon. Hvala! Pat

Rješenje: Hi Pat. Problemi vezani uz značajku telefona kao što je problem s vremenskim ograničenjem zaslona koji se može pojaviti može biti posljedica problema s ugrađenim softverom ili aplikacija treće strane. Pokušajte uključiti telefon u dijagnostičkom modu ( siguran način rada ), a zatim promatrajte što se događa. Ako je kriv treća strana, problem će nestati dok je u sigurnom načinu rada. Ako to ne učini, krivac može biti neobičan Android bug. Vraćanje na tvorničke postavke može biti potrebno kako bi se uklonila navedena pogreška.

Sada, na vašu e-mail zabrinutost. Koristite li mobilni preglednik za provjeru e-pošte usluge Earthlink? Ako da, svakako izbrišite predmemoriju i podatke aplikacije i ponovno se prijavite.

Nismo svjesni bilo koje aplikacije za e-poštu za Android Earthlink, ali ako je koristite, prvo trebate obrisati predmemoriju aplikacije i podatke. Nakon toga ponovno dodajte račun e-pošte.

To je to za sada! Vjerujemo da rješenja za Samsung Galaxy S6 Edge probleme s e-poštom ovdje mogu uvelike pomoći procvatu Android zajednice pa nam pustite o vašim problemima i potrudit ćemo se da ih objavimo.