Rješenja za Samsung Galaxy S5 "Nažalost, kontakti su prestali" pogreška [1. dio]

Rješenja za Samsung Galaxy S5 Pogreška "Nažalost, kontakti su se zaustavili" [dio 1] namijenjen je za početak niza alata za otklanjanje poteškoća za sve probleme vezane za kontakte. Smatramo da je pitanje toliko rasprostranjeno kao što se sada čini pa smo odlučili objaviti posebnu temu za problem.

Pitanja obuhvaćena u ovoj seriji trebala bi uključivati ​​probleme s aplikacijom Kontakt kao što je zamrzavanje, neuspjeh u učitavanju aplikacije, zamrzavanje zaslona zbog problema s kontaktnom aplikacijom, da spomenemo nekoliko. Nastavit ćemo objavljivati ​​ova pitanja sve dok nam budete slali svoje poruke e-pošte. Kada govorimo o e-pošti, svakako upotrijebite onu koju smo dali u nastavku kada nas obavijestite o vašem problemu.

Problem # 1: Samsung Galaxy S5 ima više problema nakon ažuriranja, uključujući "Nažalost, vaši kontakti su prestali raditi" greška

Zdravo. Napravio sam novo ažuriranje i isprva je radio sjajno, osim što stalno dobivam pogrešku "Nažalost, vaši kontakti su prestali raditi". Siguran sam da to nije točno riječ, jer naravno, kada želim poslati e-mail telefon radi savršeno.

Također, imam SD karticu kapaciteta 64 GB. Kada snimim sliku, automatski se sprema na moju SD karticu, ali čak i kad premjestim aplikaciju na SD karticu, ona ipak zauzima prostor na mom telefonu. Zašto onda imati veliku SD karticu? Mislio sam da je svrha SD kartice za proširenje pohrane bila osloboditi sobu na telefonu. Moj telefon zaostaje kada idete od zaslona do zaslona ili aplikacije u aplikaciju. Kako to mogu riješiti, osim brisanja aplikacija?

Hvala. - Michelle

Rješenje: Bok, Michelle. Poruka "Nažalost, vaši kontakti su prestali raditi" znači da vaš operativni sustav iz nekog razloga ima problema s učitavanjem aplikacije Kontakti. To se može dogoditi zbog oštećene predmemorije ili same neispravne aplikacije, pa u ovom slučaju možete izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije.

Najprije se uvijek preporučuje brisanje predmemorije jer to neće izbrisati postavke i podatke aplikacije kao što je popis kontakata. Brisanje podataka aplikacije Kontakt je poput ponovne instalacije aplikacije pa ćete izgubiti sve što je s njom povezano. Izbrišite aplikacije kontakata samo ako ste već stvorili kopiju svih kontakata. Da biste izbrisali predmemoriju i podatke aplikacije, pogledajte ovaj post .

Za drugo pitanje odgovor ovisi o aplikaciji koju pokušavate premjestiti na SD karticu. Mnoge aplikacije dizajnirane su za instalaciju samo u internoj pohrani telefona radi stabilnosti i sigurnosti informacija. Premještanje tih aplikacija na SD karticu ili čak samo njihove komponente može uzrokovati probleme jer sustav sada može pronaći ključni direktorij datoteka koji nedostaje. Nikada nemojte premještati datoteku ili mapu aplikacije ako niste sigurni što radite.

Kao krajnji korisnici, ne možemo učiniti ništa o tome kako je aplikacija dizajnirana ili pohranjena u telefonu jer su to odluke koje donose programeri. Ako želite ukloniti više prostora u internoj memoriji telefona, na SD karticu prenesite samo datoteke koje ste stvorili, kao što su fotografije, videozapisi, glazba. 16 GB je više nego dovoljno za spremanje datoteka operativnog sustava, kao i nekih vaših aplikacija.

Za pitanja SD kartice provjerite naše povezane postove:

• Rješenja za Samsung Galaxy S5 SD, probleme s microSD karticom [dio 1]

• Rješenja za Samsung Galaxy S5 SD, MicroSD kartice Problemi [Dio 2]

Problem # 2: Samsung Galaxy S5 neće učitati kontakte nastavljajući prikazivati ​​pogrešku "ažuriranje kontakata" nakon ažuriranja Lollipop

Bok tamo. Imam Samsung S5 i preuzela sam najnoviji softver. Iz nekog razloga sada, ne mogu pristupiti svojim kontaktima i on se stalno nastavlja izgovarati "ažuriranje kontakata". Što mogu učiniti da to popravim jer me stvarno ljuti? Ne mogu pristupiti svojim kontaktima. Ako sam početi stavljanjem u broj neke kontakte doći još ako sam staviti u punom broju imena kontakata pops gore.

Molim vas, možete li mi pomoći prije nego bacim ovaj telefon na zid? Živjeli. - Jamie

Rješenje: Pozdrav Jamie. Ovaj problem može biti sličan gore navedenoj Michelle tako da počnete brisati aplikaciju aplikacije Kontakt. Ako se nakon brisanja predmemorije i dalje neće učitati, možete izbrisati i particiju predmemorije telefona. Ako ni to neće riješiti problem, to je vrijeme kada želite izbrisati podatke aplikacije Kontakt.

Problem # 3: Samsung Galaxy S5 još uvijek prikazuje pogrešku "Nažalost, Kontakti su se zaustavili" nakon što su obavili neke radnje otkrivanja i resetiranja

Wow-My Galaxy S5 je bio težak moj strpljenje s ne bitak u mogućnosti to izraditi telefonski poziv sa naizgled uobičajena "Nažalost, Kontakti je zaustavljen" greška. Pokušao sam sve što sam mogao pronaći od čišćenja predmemorije na kontaktima i brisanja podataka iz Kontakata. Napokon sam ugrizao metak i resetirao tvornicu (nakon uklanjanja SD kartice za sigurno čuvanje).

Radila je, ali samo nekoliko sati, a zatim se ponovno pojavila.

Moj najbolji pogodak je da sam imao auto-ažuriranja uključen za APPS i neke aplikacije ažurirati šutirali i uzrokuje ovo?

Ja sam događaj reset sada za peti put, ali sam isključen auto-update.

Također sam slijedio jasnu predmemoriju i podatke o sigurnom načinu rada na vašoj web-lokaciji - siguran način rada i dalje daje pogrešku kao i brisanje podataka kontakata i predmemorije

Ako sam se ovaj za rad ovaj put bilo kakve ideje o tome kako identificirati skitnica aplikacija uzrokuje ovo? Puno hvala. - Leo

Rješenje: Hi Leo. Ako se pogreška ne pojavi odmah nakon vraćanja na tvorničke postavke, problematična aplikacija možda uzrokuje ove probleme. Pokušajte pojedinačno instalirati aplikacije trećih strana i svakako dajte telefon najmanje sat vremena za promatranje prije instaliranja drugog. Ne postoji automatizirani proces kojim bi se u ovom slučaju odbacila nevažeća aplikacija pa provjerite imate li dug dan ispred sebe ako to želite učiniti. Počnite s aplikacijama koje rijetko koristite. Uvijek provjerite radi li aplikacija najnoviju verziju prije nego što nastavite s instalacijom sljedeće.

Problem # 4: Samsung Galaxy S5 ne može obaviti poziv nakon ažuriranja na Lollipop jer bi se zaslon zamrznuo prikazujući "Nažalost kontakti su prestali"

Zdravo. Mjesec dana nakon što sam završio Lollipop ažuriranje više ne mogu upućivati ​​pozive sa svog Samsung Galaxy S5. Dobivam poruku o pogrešci s upozorenjem "Nažalost kontakti su prestali" i zaslon nestaje. Jako bih vam zahvalan na svim uputama kako to riješiti.

Hvala! - Trish

Rješenje: Pozdrav Trish. Napravite isti niz koraka za rješavanje problema kao što je gore navedeno. Problem se svodi na oštećenu predmemoriju aplikacije ili aplikacije treće strane. Ako brisanje particije predmemorije i predmemorije neće pomoći, slijedite dodatne korake koje je Leo učinio - pokrenite telefon u sigurnom načinu rada i izvršite resetiranje na tvorničke postavke.

Problem # 5: Samsung Galaxy S5 neće ažurirati i slučajno zamrzne aplikaciju kontakata

Moj S5 ima neprekidnu obavijest u kojoj se navodi da ažuriranje firmvera nije dovršeno odaberite za pokušaj ažuriranja. To neće učiniti ništa osim pokušati ažurirati, ali se ništa ne događa. Ponekad se u skočnom prozoru javljaju kontakti. Svaka pomoć cijenjena. Hvala vam. Galaxy S5 na Sprintu. - Don

Rješenje: Bok Don. Pokreće li vaš telefon najnoviju verziju Androida? Da biste provjerili, jednostavno slijedite ove korake:

• Idite na Postavke .
• Idite na O uređaju .
• Provjerite verziju softvera.

Najnovija verzija softvera Sprint S5 od ovog pisanja (datum objavljivanja 05/05/2015) treba reći G900PVPU2BOD3 .

Ručno traženje dostupnih ažuriranja softvera:

• Idite na Postavke .
• Dodirnite ikonu Ažuriranje sustava .
• Dodirnite Ažuriraj sada .

Ako trenutno za vas nema dostupnih ažuriranja, ništa se neće dogoditi kada dodirnete gumb Ažuriraj sada .

Možete poništiti automatsko ažuriranje ispod Ažuriraj sada ako ne želite primati uznemirujuće obavijesti o ažuriranju sustava.

Za slučajne obavijesti o skočnim prozorima koje dobivate da su kontakti prestali, učinite gore navedene korake za rješavanje problema.

To je to za sada. Nadamo se da su neki od slučajeva riješeni našim rješenjima za Samsung Galaxy S5 "Nažalost, kontakt je zaustavljen". Ne zaboravite nam poslati povratne informacije putem e-pošte u nastavku.