Rješenja za Samsung Galaxy Note 3 Wi-Fi ili mobilne probleme s povezivanjem podataka [dio 1]

Bok dečki! Naš post za danas pokriva probleme s povezivanjem s kojima se susreću neki od naših čitatelja. Ovdje imamo 9 pitanja koja se bave problemima u rasponu od problema s mobilnim podacima do problema s Wi-Fi nakon ažuriranja na Lollipop. Nadamo se da će vam odgovarajuća rješenja za Samsung Galaxy Note 3 wi-fi ili mobilne probleme s povezivanjem podataka moći pomoći. Ako vaš problem nije pokriven ovim postom, pošaljite nam e-poštu putem niže navedene veze kako bismo ih mogli objaviti na sljedećim postovima.

Pogledajte srodni članak za standardnu ​​bilješku 3 upute za rješavanje problema: Samsung Galaxy Note 3 Tutorials, Savjeti, trikovi i kako Tos

Problem # 1: neke aplikacije kao što su Google Play trgovina, e-pošta i preglednik neće se povezati s internetom

Bok. Kao što smo već spomenuli, moj je telefon povezan s Wi-Fi mrežom. To može pristupiti svim društvenim medijima kao što su Facebook, Messenger, Viber, itd. Problem je što se ne mogu povezati s mojom e-poštom, Google Play Store ili čak pretraživati ​​u mreži. Možete li ugoditi pomoć mene što je problem u moj telefon. Hvala vam. - Jun

Rješenje: Pozdrav Jun.Prvo pokušajte izbrisati particiju predmemorije telefona. Možda ćete također htjeti izbrisati predmemoriju i podatke svake od problematičnih aplikacija i pokušati ponovno. Takav problem obično se događa nakon velikog ažuriranja operativnog sustava ili ažuriranja aplikacije.

Problem # 2: Napomena 3 redovito gubi mrežnu povezanost tijekom 15 minuta tijekom jednog dana

Zdravo. 24. travnja nadogradio sam se na Lollipop. Prije toga nisam imao problema. Sada znam.

Proteklu godinu radila sam u poslovnoj zgradi koja ima vrlo pristupačan pristup mreži. Imam Wi-Fi, ali ne i Verizon Network Access. Kad napustim posao, povezivanje s mrežom ponovno će početi raditi čim napustim zgradu. Ja bih koristiti WAZE navigacija ide kući svaki dan, tako da sam uvjeren sam imao mrežne veze.

Nakon što Lollipop WAZE nije radio, nema pristupa poslužitelju usmjeravanja, dok se nisam odvezao oko 15 minuta od uredske zgrade. Upravo sam shvatio da je to WAZE problem s novim Lollipop ažuriranjem. Nedavno sam pokušao napraviti poziv ... bez mrežnog povezivanja ... isto s mojim aplikacijama Hangouts. Veliki banner mi ne govori o mrežnom povezivanju. Moje kolege koji voze isti put i koriste Verizon kao i nema problema s mrežnim povezivanjem.

Verizon je zamijenio moju SIM karticu, još uvijek nema razlike.

Isključit ću mobitel i vratiti na istu stvar. Nema mrežne veze oko 15 minuta, bez obzira na rutu koju sam ponio kući. Ne vjerujem da je to problem s mrežom, to je moj telefon. Nakon otprilike 15 minuta, počnem primati tekstove, GPS ponovno radi, WAZE ponovno radi i mogu telefonirati. Što mogu učiniti?

Hvala! - Nancy

Rješenje: Bok Nancy. Ako se ovaj problem pojavljuje svaki dan s istim obrascem, mora postojati nešto što automatski pokreće uređaj da isključi svoje funkcije povezivanja. Znamo za neke aplikacije koje to mogu učiniti, kao što su Vremenski uključeni (Auto Airplane) i Planer profila. Pokušajte pregledati popis aplikacija i vidjeti imate li nešto slično. Također možete eksperimentirati dizanjem telefona u sigurnom načinu prije nego što odete na poslu da biste promatrali ostaje li problem.

Problem 3: Napomena 3 prima samo Edge signal, a ne HSPA ili HSPA +

Hej čovječe. Oprosti što te smetam. Upravo sam otkrio da se baviš problemima u programu Note 3 putem Googlea. Trebam pomoć za moju bilješku 3. Moja napomena 3 može primati samo Edge signal od prije nekoliko dana, a to me muči jer je moja internetska veza s SIM karticom moguće primiti samo putem HSPA ili HSPA +. Moja bilješka 3 OS je Lollipop. Nadam se da možete pomoći. - Justin

Rješenje: Bok Justin. Jedina stvar koju možete učiniti kao korisnik je osigurati da ste ručno provjerili i odabrali ispravan mrežni način rada. Ostatak podrške trebao bi doći od vašeg davatelja usluga. Da biste provjerili način rada mreže, učinite sljedeće:

  • Idite na Postavke .
  • Dodirnite Veze .
  • Dodirnite Više mreža .
  • Dodirnite Mobilne mreže .
  • Dodirnite Način rada mreže i odaberite željenu mrežu.

Ako vaš uređaj nastavlja primati samo Edge signal, nazovite svog operatera jer postoji problem u tom području.

Problem # 4: Napomena 3 prestaje spajanje na internet, ima sporu internet vezu nakon ažuriranja Lollipop

Ja sam na SPRINT-u i na mojoj usluzi, iako nisam AWESOME, to je još uvijek prihvatljivo. Mogao sam gledati filmove i kretati se preko mog Facebooka bez previše propusta.

Nakon nadogradnje Lollipopa to je strašno! Ponekad mogu vidjeti tu i tamo sliku. Filmovi ne dolaze u obzir! Kontaktirao sam Sprinta i oni su provjerili sve kule u mom području i to im nije kraj. Vidio sam da je Galaxy ponekad imao problema s Lollipop nadogradnjom. Vjerujem da je to ono što doživljavam. Postoji li nešto što mogu učiniti kako bi se moj telefon bolje povezao s internetom. Imam ovo samo kao telefon i nemam Wi-Fi kod kuće. Povezuje se s Wi-Fi vezom u knjižnici i nema problema s tim problemom.

Neke stvari koje sam pokušao:

  • čišćenje predmemorije.
  • ## 72786 #, a zatim ažuriram moj profil i PRL.
  • Imali su moj download Speed ​​test od Ookla i rezultati su različiti. Ponekad se neće spojiti na završetak testa.

Priložit ću sitotisak jednog testa. - Gospođa Williams

Rješenje: Na temelju snimke zaslona koju ste nam poslali, problem se može naći u samoj mreži. Dva rezultata iz svibnja pokazuju izuzetno niske vrijednosti brzine prijenosa. S tim podacima, nećemo se iznenaditi ako vaša bilješka 3 ne uspije ni otvoriti web-stranicu. Rezultat testa u lipnju trebao bi biti više nego dovoljan za korištenje web-lokacija društvene mreže i alata za chat kao što su Messenger ili Viber bez ikakvog vidljivog problema s mrežom. Dok su rezultati neuvjerljivi, tri djelomična rezultata ispitivanja su indikacije povremene mrežne veze s vašim uređajem. Ako se problemi počnu događati nakon preuzimanja ažuriranja za Android Lollipop, to može biti slučajnost.

Ako mislite da je ažuriranje zabrljalo telefon, razmislite o brisanju particije predmemorije telefona i vraćanju na tvorničke postavke.

Problem # 5: Napomena 3 neće se prebaciti na način rada 3G mreže

Bok, Sviđa mi se tvoj članak o Samsung Note 3 problema rješenje. Ovdje tražim pomoć za isto. Kupio sam Samsung Galaxy Note 3 SM-N900 AT&T. Čini se da je sve u redu, osim jednog čudnog problema. Kad umetnem SIM karticu, mogu koristiti samo 2G mrežu, ali kad postavim mrežne postavke na 3G (samo WCDMA), tada moja mreža nestaje. Ja sam aktivirao 3G uslugu na ovoj SIM kartici i kada je ubacim u drugi Android telefon, 3G usluga radi glatko. Provjerio sam ga u KitKatu i sada je ažuriran na Lollipop. Molim vas nemam drugog načina osim da potražim vašu pomoć. Uskoro odgovorite. Hvala vam. - Djevica

Rješenje : Pozdrav Djevici. Taj je problem sličan onome što Justin (gore) doživljava. Molimo Vas da ručno promijenite ispravan mrežni način i pokušate ponovno. U suprotnom, kontaktirajte svog operatera i pustite ih da se nose sa situacijom. Također se uvjerite da nema problema vezanih uz naplatu koji utječu na vaš račun. Vaš će vam prijevoznik na kraju zatražiti da izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke kako biste to i pokušali učiniti prije nego što ih kontaktirate.

Problem # 6: Napomena 3 neće se spojiti na internet kada se poveže s Wi-Fi mrežom

Kada je moj telefon povezan s bilo kojom Wi-Fi mrežom, ponašat će se kao da ne prima podatke iz mreže. To će uzrokovati da izgleda kao da nemam pristup internetu s mreže kad to učinim. Kad sam isključiti Wi-Fi i koristiti moje podatke telefon radi sasvim u redu. Ovo se upravo počelo događati nakon što sam ažurirao telefon. - Jamison

Rješenje : Pozdrav Jamison. Ako se ovaj problem pojavi nakon ažuriranja na Lollipop, ljubazno napravite standardna rješenja kao što su čišćenje particije predmemorije, pokretanje telefona u sigurnom načinu rada i vraćanje na tvorničke postavke .

Također možete eksperimentirati ako uzrok problema uzrokuje automatska mrežna sklopka. Da biste ga isključili, jednostavno idite na Postavke i potražite ga u pod-postavkama za Wi-Fi.

Problem # 7: Napomena 3 prikazuje "Nabavite Google Play usluge. Ova aplikacija neće se pokrenuti bez pogreške usluge Google Play nakon ažuriranja

Bok! Upravo sam imao ažuriranje sustava s mojim Samsung Note 3 telefonom.

Nakon nekog vremena, pola mojih preuzetih aplikacija nedostajalo je i ne mogu čak ni otvoriti Play Store i Gmail. Pojavljuje se upit i kaže “Nabavite Google Play usluge. Ova se aplikacija neće prikazivati ​​bez usluga Google Play ”. Pokušao sam pritisnuti ikonu "Nabavite usluge Google Play", ali se neće povezati. Također sam pokušao deinstalirati ažuriranje iz postavki, ali još uvijek ne radi. Molim pomoć.

Hvala vam. - Van

Rješenje: Hi Van. "Nabavite Google Play usluge. Ova se aplikacija ne prikazuje bez pogreške usluge Google Play, jer se pojavljuje kao rezultat ukorjenjivanja telefona. Ako vaš telefon nije ukorijenjen, ali nastavlja prikazivati ​​ovu pogrešku, popravljanje tvorničkih postavki riješilo bi problem.

Problem # 8: Napomena 3 neće se povezati s mobilnom mrežom nakon prekida veze s Wi-Fi mrežom

Bok. Moj problem je da, nakon što isključim svoju Note 3 s Wi-Fi veze na poslu, neće pronaći mog davatelja usluga (Verizon) sve dok ponovno ne pokrenem telefon. Postaje jako staro brzo. Možete li mi reći kako to popraviti. Nekad se to ranije nije događalo. Ali sada je svaki put. - EhRuiz

Rješenje : Bok EhRuiz. Onemogućite automatsku mrežnu sklopku u odjeljku Postavke> Wi-Fi i pogledajte kako to ide. Ako to neće učiniti, uzrok može biti aplikacija treće strane. Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada i promatrajte telefon. Ako se problem ne dogodi u sigurnom načinu rada, to znači da je definitivno problematična aplikacija koja uzrokuje ovaj problem. Pokušajte deinstalirati aplikacije trećih strana dok se problem ne riješi.

Problem # 9: Napomena 3 neće se spojiti na internet putem Wi-Fi mreže nakon ažuriranja Lollipop

Bok ljudi. Ažurirao sam Verizon Note 3 do Lollipop prije par tjedana i nedavno je moja Wi-Fi veza ne dopušta mom telefonu pristup internetu. Moj 4G radi savršeno, ali u bilo koje vrijeme povezujem telefon s Wi-Fi mrežom i pokazuje "povezan" moj telefon kaže da nema internetsku vezu i ne može učitati bilo koji web preglednik, igre ili bilo što drugo što zahtijeva podatke. Pitao sam se imate li ikakvu ideju što uzrokuje ovo ili kako to popraviti. Svaka pomoć će biti mnogo poštovati. Hvala vam! - Kenny

Rješenje: Bok Kenny. Počnite tako da provjerite imaju li drugi uređaji povezani s istom Wi-Fi mrežom poteškoće s povezivanjem kako bi utvrdili je li problem povezan s mrežom. Pod uvjetom da je vaša Wi-Fi mreža u redu, pokušajte ponovno pokrenuti bilješku 3 prije rješavanja problema. Nakon toga, pod postavkama Wi-Fi, prisilite telefon da se isključi odabirom Zaboravi mrežu . Pokušajte se ponovno spojiti na Wi-Fi i pokušajte pregledavati web pomoću preglednika. Ako problem ostane, provjerite jeste li u Postavkama omogućili Način rada za uštedu energije . , Kada je uključen, način uštede energije onemogućit će funkcioniranje drugih funkcija poput Wi-Fi veze radi uštede energije baterije.

Ako to ne uspije, izbrišite particiju predmemorije telefona .

Konačno, ako sve ostalo ne uspije, izvršite totalno brisanje (tvornički reset).