Rješenja za napomenu 3: Snaga, problemi s pokretanjem [1. dio]

Napomena 3s neuspjeh ponovno uključivanje ili pate od problema s crnim zaslonom su neuobičajeni, ali poznati problemi već neko vrijeme. Neki forumi prikazuju ta pitanja s vremena na vrijeme, iako se čini da za njih nisu učinkovito rješenje. Nadamo se da će rješenja za napajanje Note 3, probleme s pokretanjem sustava u ovom postu pomoći našim čitateljima i zajednici Androida općenito riješiti probleme.

Budući da očekujemo da ćemo ubuduće primati više istih ili sličnih problema, to će biti naš prvi post za ovu seriju alata za rješavanje problema. Ne zaboravite nam poslati svoje probleme putem e-mail veze u nastavku.

Problem # 1: Kako vratiti sadržaj ako se Napomena 3 ne pokrene

Zdravo. Imam bilješku 3 i nakon poziva prije nekoliko dana, neće se ponovno uključiti. Pokušao sam ukloniti i zamijeniti bateriju bez sreće. Imam telefonsko jamstvo i poslana je zamjena; Međutim, tu su slike rođenja moga djeteta koje bih htio dohvatiti, ali računalo ne prepoznaje telefon za prijenos datoteka. Baterija korištena pri sinkronizaciji bila je potpuno napunjena i još uvijek nema odgovora s telefona. Htio bih znati postoji li bilo kakvo rješavanje problema u koracima koje mogu upotrijebiti za pokušaj telefoniranja za prijenos datoteka. - Alvertis

Rješenje : Bok Alvertis. Žao nam je što sam izgubio vaše dragocjene fotografije, ali ako se telefon u potpunosti ne pokrene kao u ovom slučaju, ne možemo ništa učiniti kao krajnji korisnici. Memorija mora biti pokrenuta kako bi pristupila sadržaju. Nažalost, čini se da je problem vrlo jednostavan - dopustiti da snaga ide u sam sustav. Većina alata za oporavak treće strane funkcionira samo ako ste mekani telefon, što znači da korisnik ne može jednostavno pristupiti memoriji ili sustavu zbog greške u upravljačkom softveru ili neispravnosti iako računalo ili računalo još uvijek mogu prepoznati ili prepoznati. Čini se da je vaš telefon teško zidan, što znači da postoji hardverski problem koji tek trebamo odrediti, čime je sustav telefona potpuno nedostupan čak i kada je spojen na računalo. Povezivanje telefona s računalom ovdje je značajno jer je većina alata za oporavak treće strane dizajnirana za rad na računalima.

Ako ste se prijavili na svoj Google ili Samsung račun prije nego se problem pojavio, pokušajte provjeriti jesu li vaše datoteke prenesene na udaljene poslužitelje kao kopiju. To je jedina stvar koju možete učiniti kao korisnik.

Znamo da je ovo vrlo razočaravajuće, ali ako želite pokušati oporaviti sadržaj na telefonu, možda imate druge napredne metode kako biste to učinili, uključujući traženje pomoći profesionalaca. Pokušajte otići u lokalnu trgovinu elektronike u svom području da biste vidjeli ima li nekoga tko vam može pomoći u tome.

Problem # 2: Napomena 3 crni zaslon nakon ažuriranja Lollipop

Dečki. Moj ekran je potpuno crn dok sam gledao Facebook. Sve radi osim na zaslonu. Primam poruke, poruke i pozive. Ako ga povežem s računalom, mogu nacrtati svoj uzorak pogađanjem položaja točaka i to se otključava. Kada pritisnem gumb za uključivanje, na zaslonu se nalaze neka područja koja trepere zelenom i žutom linijom. Ne mogu doći do sigurnog načina rada za ponovno pokretanje jer ne vidim ništa na zaslonu. Budući da sam ga uključio, sve je crno. Nema Samsung logotipa ili bilo čega. Pokušao sam sve s baterijom, punjačem, SIM-om i ne mogu raditi ... Vidim na webu da ima puno ljudi s istim problemom pa ne mislim da je to hardverski problem… ti mi pomozi?

Usput, verzija softvera je 5.0. Hvala. - Frank

Rješenje : Bok Frank. Postoje samo dvije stvari koje ovdje možemo predložiti - napravite soft reset i pokrenite telefon u sigurnom načinu rada. Mekim resetiranjem podrazumijevamo uklanjanje isključivanja telefona i uklanjanje baterije iz uređaja najmanje 10 sekundi. To obično funkcionira pri čišćenju RAM-a uređaja i rješavanju problema s performansama.

Nakon toga, pokrenite telefon u sigurnom načinu rada tako da dodirnete tipku Izbornik više puta dok telefon ne učita Početni zaslon. Znat ćete ako ste u sigurnom načinu rada jer će se u donjem lijevom kutu prikazati redak "Safe Mode".

Ako ova dva prijedloga ne rade, razmislite o zamjeni telefona.

Problem # 3: Napomena 3 zaglavi na T-Mobile zaslonu zaslona, ​​Napomena 3 zaglavi na zaslonu za učitavanje Androida

Dakle, ja sam vlasništvo neke probleme s mojim Galaxy Note 3. To jednostavno neće uključiti. To se dogodilo dok sam pregledavao moj telefon brisanjem slika i slično. Za to vrijeme je isključen. Pomislio sam da je to samo normalan problem, kao što je to učinio i prije. Pokušao sam ponovno uključiti telefon, a to ne bi prošlo pored T-Mobile zaslona. Napunio sam telefon, izvadio bateriju i SIM karticu, pa sam je čak i odnio u T-Mobile dućan gdje sam dobio telefon. Zaposlenik koji mi je pomagao rekao je da je moja jedina preostala opcija hard reset. Stvarno bih radije ne hard reset, jer imam tisuće slika koje još nisam spremio ili sinkronizirao na bilo što drugo osim na moj telefon. Postojala je jedna stvar koju sam pokušao raditi kad sam stigao kući da je moja kći učinila. Našla ju je na vašoj web-lokaciji. Ono što je rekla da je ona izvadila bateriju iz telefona, držala je gumb za uključivanje na minutu, a zatim je nastavila stavljati bateriju u telefon i uključivati ​​je. Radio je sve dvije minute. Pokušali smo tu metodu još nekoliko puta da vidimo hoće li ponovno raditi, ali nije. Htjela bih znati ako ste imali više prijedloge ili teorije o tome što bi to moglo biti ili što mogu učiniti kako bih na taj način prije nego što sam hard reset moj telefon. Hvala. - Kelista

Pozdrav! Imam pitanje. Moj Samsung Note 3 doslovno je umro nakon što je učinjeno s instalacijom stranice na 100% i to nekako rebooted gdje se kaže Samsung i na dnu je novi Android logo ... pri čemu se nakon te stranice će se pojaviti početni zaslon. Međutim, odmah nakon toga zaslon se ispraznio i uopće ne mogu na svom telefonu. ????

Pokušao sam izvaditi bateriju… Pokušao sam puniti… pokušao sam uključiti gumb za napajanje… ništa samo crni zaslon. Ništa se neće uključiti. Cijenim ako mi možete ljubazno pomoći. Hvala na vašem vremenu. Pozdrav. - Lydia

Rješenje : Hi Kelista i Lydia. Slijedite naše prijedloge za Frank (gore) i pogledajte možete li pokrenuti sustav u sigurnom načinu rada. Ako ne, ponovno isključite telefon i izvadite SD karticu. Kada SD kartica nestane, ponovno uključite telefon. Ako se problem nastavi, pokušajte povezati telefon s računalom da biste vidjeli možete li još uvijek pristupiti njegovoj memoriji kako biste mogli stvarati kopije osobnih podataka. Ako to nije moguće, izvršite hard reset ili tvornički reset.

Problem # 4: Napomena 3 neće se uključiti nakon punjenja

Bok. Imam problem sa svojom bilješkom i pitam se možete li pomoći. Evo problema: moja Note je radila savršeno fino cijeli dan, ali kad je nisam koristila oko pola sata, otišla sam ga uključiti i nije se uključila. Držao sam gumb za uključivanje od 15 do 30 sekundi i još uvijek ništa. Zatim sam otišao uključiti ga kako bih ga napunio, a indikator punjenja baterije se pojavio i pokazivao je da se puni, ali kad ga pokušam pokrenuti, on postaje crn, a zatim se vraća na sliku punjenja baterije. Čak sam ga ostavio da naplaćujem oko sat vremena, a onda sam se vratio na isti rezultat. - Artfromsole

Rješenje : Bok ArtfromThesole. Jeste li pokušali uključiti uređaj tijekom punjenja? Ako ne, pokušajte to i pogledajte što se događa.

Ako niste učinili mekano resetiranje, izvadite bateriju iz telefona, a zatim je ponovno uključite nakon 10 sekundi. Nakon postavljanja, pokušajte vidjeti možete li prisiliti telefon da se pokrene u načinu rada za oporavak istodobno pritiskom na gumbe za povećanje glasnoće, početnu i napajanje. Ako vidite Galaxy Note 3 dok pritiskate ove gumbe, otpustite tipku Napajanje ali nastavite pritiskati preostale dvije tipke. Pričekajte dok se ne pojavi na zaslonu za oporavak sustava Android prije objavljivanja tipki za pojačavanje zvuka i početne tipke.

U opciji za oporavak, imate pregršt opcija i jedan od njih bi trebao reći brisanje particije predmemorije. Odaberite i zatim ponovno uključite telefon.

Napomena: tvornički reset možete izvesti i pomoću moda oporavka odabirom brisanja podataka / tvorničkih postavki.