Rješenja za iPhone 7 koji ne mogu ažurirati aplikacije, ne mogu dodati e-poštu u aplikaciju Yahoo Mail, druga pitanja

Poštovani iOS korisnici! Evo još jednog članka za rješavanje problema za osobe s problemima s # iPhone7. Danas se bavimo problemima koji se tiču ​​aplikacija i ažuriranjem istih. Nadamo se da će vam ovaj post biti informativan.

Ako tražite rješenja za svoj #iOS problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: iPhone 7 ne može dodati e-poštu u aplikaciju Yahoo Mail

Danas, moj Yahoo Mail app prestao raditi na moj iPhone 7. Ja deinstalirati i reinstalirati, ali sada kada pokušavate postaviti, ja dobiti a ”SSL greška se dogodila. Identitet poslužitelja nije se mogao provjeriti. ”Sve online mi govori da idem na Postavke, a zatim na“ Pošta, kontakti i kalendar ”, ali nemam takvu mogućnost. Samo razdvojite opcije kontakata i kalendara, ali ništa za poštu. Istog dana sam počeo dobivati ​​drugu pogrešku msg online na kojoj piše "Ne mogu provjeriti identitet poslužitelja" na svim web stranicama. - Lacopperphx

Rješenje: Hi Lacopperphx. Pogreške navedene prije svega ukazuju na jedan poseban problem - da Yahoo ne može autentificirati vaš račun. To znači da možda unosite pogrešno korisničko ime i zaporku. Kako biste riješili problem, provjerite jeste li prilikom prijave upisali ispravno korisničko ime (adresu e-pošte) i lozinku. Da biste provjerili imate li ispravne vjerodajnice, pokušajte se prijaviti na webmail verziju računa e-pošte. Na primjer, ako imate problema s e-poštom Yahoo, posjetite stranicu za prijavu na Yahoo pomoću preglednika i provjerite imate li ispravno korisničko ime i zaporku. Ako imate problema s drugim porukama e-pošte, učinite i prijavu za web-poštu.

Ako ste potvrdili da imate ispravno korisničko ime i zaporku, ali aplikacija vam i dalje stvara poteškoće, razmislite o postavljanju e-pošte u drugom klijentu e-pošte, kao što je Appleova aplikacija za e-poštu. Ako problem ostane nakon toga, obratite se davatelju usluga e-pošte kao što je Yahoo i provjerite mogu li vam pomoći u rješavanju problema.

Problem 2: Rješenja za iPhone 7 koji ne mogu ažurirati problem s aplikacijama

Moje se aplikacije neće ažurirati čak i ako ih pokušavam ažurirati jednu po jednu. Određene aplikacije kao što su DirecTVNow (otvara, zamrzava i mora pritisnuti početni gumb nekoliko puta, a zatim ode na zaključani zaslon) i Netflix (prikazuje samo rotirajuće kotače "radna" ikona i ne radi ništa) ne rade ispravno. isključeno i uključeno, resetiranje s kućnim i naponskim gumbima. Ovo nije riješilo problem. Čak i aplikacije s dovoljno malim ažuriranjem ne ažuriraju se pomoću mobilnih podataka. - James_okoronkwo

Kupio sam svoj iPhone 7 u Dubaiju, UAE, ali sam bio raspoređen na projektu u Hamburgu u Njemačkoj u svibnju 2016. Nakon nekoliko mjeseci počeo sam imati problema s preuzimanjem i ažuriranjem ove aplikacije. Pokušao sam sve vaše savjete, ali ništa nije razrađeno, čak sam pokušao trikove kupaca. Ugoditi pomoć mene riješiti ovaj drugi ja izgubiti povjerenje na iPhone i vratiti se na android telefon. - Mamtha

Rješenje: Bok James i Mamtha. Postoji mnogo različitih razloga zašto vaš iPhone možda ne ažurira aplikacije. Međutim, moguća rješenja se također znatno razlikuju. Razmotrimo svaki od koraka koje možete poduzeti.

1. korak: Telefon je ograničen na instaliranje ažuriranja

Najčešći razlog zašto iPhone uopće neće instalirati ažuriranje aplikacije je taj što to nije dopušteno. Prema zadanim postavkama, telefon bi trebao automatski instalirati ažuriranja, ali ste možda slučajno omogućili ograničenja na. Da biste provjerili, možete učiniti sljedeće:

1. Otvorite aplikaciju Postavke .
2. Dodirnite Općenito .
3. Dodirnite Ograničenja .
4. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku
5. Provjerite izbornik Instaliranje aplikacija . Provjerite je li klizač zelen kako biste omogućili značajku ažuriranja.

Korak 2: Koristite ispravan Apple ID

Ako imate više od jednog Apple ID-a, provjerite jeste li prijavljeni na onaj izvorno preuzet i instaliran aplikacije s kojima trenutno imate problema. Preuzete aplikacije povezane su s Apple ID-om. Da biste provjerili imate li sada prijavljeni odgovarajući Apple ID, učinite sljedeće:

1. Otvorite aplikaciju App Store .
2. Dodirnite Ažuriranja .
3. Dodirnite Kupljeno .
4. Provjerite je li aplikacija navedena ovdje. Ako nije, vjerojatno je preuzet s drugim Apple ID-om.

Ako ste slučajno koristili iTunes za preuzimanje aplikacija, možete provjeriti i Appleov ID tako da učinite sljedeće:

1. Otvorite iTunes.
2. Idite na popis aplikacija.
3. Desnom tipkom miša kliknite aplikaciju s kojom imate problem.
4. Kliknite Dohvati informacije .
5. Kliknite karticu Datoteka .
6. Pogledajte Kupljeno od za Apple ID.

Korak 3: Provjerite ima li telefon dovoljno prostora za pohranu

Još jedna uobičajena pogreška koja sprječava instalaciju ažuriranja je nedostatak prostora za pohranu. Neke aplikacije tijekom ažuriranja zahtijevaju veliku količinu prostora pa trebate provjeriti preostali korisni prostor na vašem iPhoneu. Evo kako:

1. Pokrenite aplikaciju Postavke .
2. Dodirnite Općenito .
3. Dodirnite O programu .
4. Potražite Raspoloživu liniju. Toliko slobodnog prostora imate.
5. Da biste osigurali više prostora, izbrišite neke podatke ili aplikacije.

Korak 4: Instalirajte najnovije dostupno iOS ažuriranje

Neke aplikacije zahtijevaju da operativni sustav (iOS) pokreće najnoviju verziju pa provjerite ima li ažuriranja za iOS prije pokušaja ažuriranja aplikacije.

Korak 5: Očistite predmemoriju aplikacije App Store

Ponekad se ažuriranja aplikacije ne mogu pojaviti ako je predmemorija App Store oštećena ili zastarjela. Svakako izbrišite predmemoriju kako biste vidjeli ima li razlika. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju App Store .
2. Dodirnite bilo koju ikonu na dnu aplikacije 10 puta.
3. Kada to učinite, aplikacija se ponovo pokreće i vodi vas na prvu karticu. To signalizira da je vaša predmemorija čista.

Korak 5: Resetirajte sve postavke

Ako sve gore navedene korake uopće nisu pomogle, vrijeme je da pokušate pogledati postavke telefona tako da ih sve vratite u izvorno stanje. Evo kako:

1. Dodirnite Postavke .
2. Dodirnite Općenito .
3. Taknite Reset .
4. Dodirnite Resetiraj sve postavke .
5. Možda ćete morati unijeti svoju lozinku. Ako jeste, učinite to.
6. U skočnom prozoru dodirnite Ponovo postavi sve postavke .

Korak 6: Obavite potpuno vraćanje

Ovo bi trebao biti posljednji korak koji bi vam trebao pomoći. Ako ga prije niste isprobali, slijedite ove korake:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju datoteka. To možete učiniti na više načina, ali najbrži i najučinkovitiji način je pomoću iTunes na računalu ili Macu. Ako uopće ne želite stvoriti sigurnosnu kopiju, jednostavno možete izbrisati sve na telefonu slijedeći korake u ovoj vezi.
2. Spojite iPhone na računalo pomoću kabela koji ste dobili s telefonom.
3. Pretpostavljamo da ste zapamtili pristupni kôd svog telefona pa ga jednostavno unesite kada se od vas zatraži.
4. Odaberite svoj iPhone kada vam iTunes zatraži određeni uređaj.
5. Nakon što ste u ploči Sažetak ili na zaslonu, odaberite opciju koja će vratiti vaš uređaj (Vraćanje).
6. Potvrdite klikom na gumb Vrati.
7. Pričekajte nekoliko trenutaka dok iTunes vraća uređaj na tvorničke postavke. Može također potrajati neko vrijeme ako će iTunes morati instalirati ažuriranu verziju operacijskog sustava.
8. Nakon ove tvorničke postavke, sve softverske postavke trebale bi biti vraćene na zadane vrijednosti.

Problem 3: iPhone 7 ne može otvoriti aplikaciju za postavke, neće se vratiti na tvorničke postavke

Nakon ažuriranja, moj iPhone 7 gubi neke aplikacije. Uglavnom MAIL app, a zatim se zaustavlja za otvaranje aplikacije u postavkama. Bio sam u Vodafoneu ovdje u NZ-u i također su na gubitku. Čak su me zamolili da napravim sigurnosnu kopiju telefona i vratim telefon natrag na tvorničku postavku, a zatim ponovo instaliram s računala. ali tvornička postavka se ne otvara. Novi Zeland nije na popisu vaše zemlje, a ni prijevoznik Vodafone nije prisutan. - Dave Stevens

Rješenje: Pozdrav Dave. Ne znamo cijelu povijest vašeg uređaja pa se ispričavamo ako vam zapravo ne možemo reći što se događa. Ako vam telefon ne dopušta otvaranje postavki za resetiranje, to je siguran znak mogućeg oštećenja softvera. Predlažemo da umjesto toga vratite uređaj putem DFU načina rada kako biste vidjeli što se događa nakon toga. Evo kako:

1. Na računalu zatvorite sve aktivne aplikacije.
2. Otvorite iTunes.
3. Isključite iPhone. Ako ga ne možete normalno isključiti, neka se baterija isprazni na 0% kako bi se telefon sam isključio. Punite telefon najmanje jedan sat bez pokušaja da ga uključite.
4. Spojite iPhone na računalo putem USB kabela.
5. Pritisnite i držite gumb Napajanje najmanje 3 sekunde.
6. Pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće na lijevoj strani uređaja iPhone i nastavite držati gumb za uključivanje / isključivanje. Svakako držite tipke Power i Volume Down 10 sekundi. Ako se u tom trenutku pojavi Apple logo, ponovite korake 5 i 6. Apple logotip uopće ne bi trebao biti prikazan.
7. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće još 5 sekundi. Ako se prikaže zaslon Plug in iTunes, ponovite korake 5-7. Plug in iTunes zaslon ne bi trebao biti prikazan.
8. Znat ćete da je vaš telefon u DFU modu ako je zaslon crn. Računalo bi vam tada moralo reći da je iTunes otkrio iPhone.
9. Slijedite korake na zaslonu računala kako biste izvršili potpuni oporavak.