Rješenja za Galaxy S7 uobičajene probleme: neće se isključiti, sporo puniti, zaglaviti u bootloopu

Pozdrav svima! Dobro došli na našu novu stranicu za rješavanje problema # GalaxyS7. Kao što naslov sugerira, bavimo se nekim od uobičajenih problema koje korisnici S7 doživljavaju. Nadamo se da smo osvijetlili ove probleme.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S7 vrlo sporo punjenje pitanje, pogrešno pitanje naplate

Posljednja 3 dana, jednom u kasnim popodnevnim satima, primijetio sam da je baterija bila oko 25%, telefon je bio topao, a ubrzo nakon što sam osjetio zujanje telefona i isključivanje. Dvaput je bio u mom džepu u vrijeme isključenja. Danas sam je držao i upravo sam primijetio da je rekao 22% kada je crnilo. Svaki put se ne bi ponovno uključio. Uključio sam ga i pokazao da je simbol baterije potpuno prazan i trajalo je dosta vremena, možda 20 minuta, prije nego što je pokazao dovoljno snage za uključivanje. Nisam imao nedavnih ažuriranja za koja znam i nema nedavnih novih aplikacija. Nakon večernjeg čitanja vašeg vodiča za rješavanje problema, kao i onemogućavanja VR-a, očistio sam predmemoriju te ću vidjeti hoće li to riješiti problem. No idem na putovanje u petak i trebam svoj telefon da radim pa sam mislio da ću vidjeti ako imate bilo kakve druge ideje! Hvala vam! - Monica

Rješenje: Pozdrav Monica. Možda je na telefonu došlo do problema s baterijom pa je prvi korak rješavanja problema koji želite poduzeti ponovno kalibriranje baterije. Ponekad Android može izgubiti trag stvarne preostale snage baterije pa je dobro ako povremeno možete ponovno kalibrirati bateriju. Evo kako to radi:

  1. Koristite telefon tako da igrate igre ili obavljate zadatke kako biste ubrzali pražnjenje struje, sve dok se telefon ne isključi.
  2. Napunite telefon bez ponovnog uključivanja.
  3. Pričekajte da baterija kaže da je potpuno napunjena do 100%.
  4. Pričekajte sat vremena prije nego isključite telefon iz punjača.
  5. Koristite telefon dok baterija ne dosegne 0% posto. Telefon bi se trebao sam isključiti.
  6. Napunite telefon na 100%, pričekajte sat vremena prije nego ga ponovno isključite.
  7. Bateriju sada treba ponovno kalibrirati. Promatrajte kako radi telefon.

Ako ponovno kalibriranje baterije uopće ne pomogne, tada je vrijeme da razmislite o vraćanju svih postavki na njihove zadane vrijednosti, također poznate kao tvorničke postavke.

Da biste S7 ponovno postavili na tvorničke postavke, slijedite ove korake:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Zapamtite, tvornički reset će riješiti probleme vezane uz softver. Ako se telefon nastavi ponašati neuredno tijekom punjenja ili se uopće neće puniti, možete pretpostaviti da je kriv hardver. Morat ćete se obratiti tvrtki Samsung kako bi se telefon mogao popraviti ili zamijeniti. Ako ga vaš operater pruža kao dio plana pretplate, pokušajte ih nazvati da biste vidjeli mogu li zamijeniti uređaj.

Ponekad problem s priključkom za punjenje također može pokazati simptome na koje nailazite pa biste mogli pokušati koristiti bežični punjač. Ako se punjenje vrati u normalno stanje (nije sporo ili pogrešno), to može biti znak neispravnog punjenja. Još uvijek morate zamijeniti telefon, ali barem ga možete odgoditi slanjem bežičnim putem.

Problem 2: Galaxy S7 neće se isključiti, neće otključati zaslon

Zdravo. Dopustite mi da vas počnem obavještavati da je ovo izvorno T-MOBILNA, ali sam ga prenio na svoj trenutni telefonski plan za metroPCS. I nakon što sam isključio telefon za brzo ponovno pokretanje, potaknulo me da unesem svoju lozinku i da mogu koristiti svoje otiske nakon što unesem lozinku koja mora sadržavati 4 znaka, a jedan mora biti pismo. I zbog toga ja ne mogu ući u moj telefon učiniti ništa i to navika pustiti mene moć dolje uređaj bilo. Molim te pomozi mi. Moram imati svoj telefon za posao. Hvala vam.

DETALJI TELEFONA

Marka: SAMSUNG

Tip: GALAXY S7

Model: SM-G930T

Nosač: T-MOBILNI PRIJENOS U METRO PCS

Verzija 7 NOUGAT. - Jonathan Pazderski

Rješenje: Pozdrav Jonathan. Najprije se želite uvjeriti da se vaš telefon može normalno uključiti i isključiti. Ako to nećete moći, nešto definitivno nije u redu. Da biste provjerili možete li isključiti telefon, učinite sljedeće:

  1. Pritisnite i držite gumb Napajanje (koji se nalazi na desnom rubu uređaja).
  2. Dodirnite Restart.
  3. Za potvrdu ponovno dodirnite Ponovno pokreni.

Ako i dalje ne možete isključiti telefon nakon pokušaja soft resetiranja, pustite telefon da isprazni bateriju i ponovno ga uključi.

Drugo, htjet ćete resetirati tvornicu (samo ako se problem vraća nakon punjenja). Obavezno prvo pokrenite Recovery Mode (Način oporavka) tako da također možete pokušati izbrisati particiju predmemorije prije nego što na kraju napravite tvornički reset. Evo koraka za podizanje sustava S7 na oporavak:

  1. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  2. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  3. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  4. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

U slučaju da naiđete na probleme pri otključavanju zaslona, ​​možete pokušati s tri moguća rješenja:

  • otključajte uređaj pomoću upravitelja Android uređaja
  • otključajte bilješku 5 koristeći Samsung Find My Mobile
  • otključajte uređaj vraćanjem na tvorničke postavke

Da biste otključali zaslon pomoću upravitelja Android uređaja, slijedite korake:

  1. Idite na Android Device Manager s računala.
  2. Pronađite svoj Galaxy Note 5 na zaslonu.
  3. Omogućite značajku "Zaključaj i izbriši".
  4. Slijedite navedene korake na stranici da biste zaključali telefon.
  5. Postavite privremenu zaporku.
  6. Unesite privremenu zaporku u bilješci 5.
  7. Izradite novu zaporku.

Da biste otključali zaslon pomoću aplikacije Samsung Find My Mobile, slijedite korake:

  1. Na računalu idite na web-mjesto Samsung Find My Mobile i prijavite se.
  2. Ako ste registrirali više uređaja, provjerite jeste li odabrali ispravnu stavku u gornjem lijevom dijelu zaslona.
  3. Kliknite ikonu strelice da biste započeli pretraživanje uređaja.
  4. Kada usluga pronađe uređaj, pomaknite se dolje na desnoj strani opcija dok ne vidite opciju Otključaj moj uređaj.
  5. Kliknite Otključaj moj uređaj.
  6. Unesite svoju Samsung lozinku.
  7. Kliknite Otključaj.

Problem 3: Galaxy S7 zaglavljen u bootloopu

Moj Samsung S7 se zaglavio na petlji ponovnog pokretanja. To pokazuje "Samsung Galaxy S7 powered by Android" zaslon, a zatim postaje crna i nastavlja raditi sve dok se baterija umre.

Pokušao sam vratiti tvorničke postavke i sve. Kada držim gumbe za povećanje glasnoće, tipke za kućnu upotrebu i napajanje, ona prelazi na zaslon za oporavak. Na dnu zaslona stoji podržan API: 3 i pod tim, u crvenom se kaže "dm-vjerodostojnost provjere nije uspjela" Ako držim gumbe za smanjivanje glasnoće, kućne i gumbe za zaključavanje ide na plavičasti zaslon za preuzimanje prilagođenog os. Ako pritisnem nastavak, piše da se preuzima, ali nikada ne završava. Ako napravim stvar za vraćanje na tvorničke postavke, ona se ponovno uključuje i isključuje. - Kacie.dawn15xo

Rješenje: Bok Kacie. Nadam se da nema problema s hardverom. Ako je to slučaj, prepravljanje bootloadera može vam pomoći u rješavanju problema. U nastavku su navedeni opći koraci za nadogradnju bootloadera. Točni koraci mogu se razlikovati ovisno o vašem modelu pa svakako napravite neka istraživanja kako biste pronašli dobar vodič. Sljedeći koraci služe samo za demonstraciju:

  1. Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
  2. Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
  3. Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
  4. Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
  5. U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
  6. Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
  7. Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.