Rješenja za Galaxy S7 Android Marshmallow pitanja, druga pitanja

Naš post danas pokriva tri # GalaxyS7 Marshmallow ažuriranja pitanja kao i dva druga S7 problema. Nadamo se da će rješenja iz ovog materijala pomoći našoj zajednici Android. Za više Galaxy S7 pitanja i rješenja, molimo posjetite ovu stranicu .

  1. Ime kontakta promijenjeno je u govornu poštu nakon ažuriranja telefonske aplikacije Galaxy S7
  2. Galaxy S7 ima više problema nakon ažuriranja
  3. Rješenja za Galaxy S7 Android Marshmallow pitanja
  4. Galaxy S7 neće instalirati ažuriranje sustava
  5. Tekstualna poruka Galaxy S7 neće slati i automatski se pretvara u chat

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Ime kontakta promijenjeno je u govornu poštu nakon ažuriranja telefonske aplikacije Galaxy S7

Dopustio sam ažuriranje na svom telefonu i od tada me suprug zove ... svaki put… ime kontakta govori govorna pošta. Kad uđem u svoj popis kontakata kaže kako sam ga naveo u mojim kontaktima kao “babe”. Ako mi netko pošalje fotografiju, ili u grupi kad joj odgovorim, automatski će i moj muž napisati tekst iako nije bio dio izvornog razgovora. Čak i ako ga uklonim iz razgovora, on će ga automatski pisati kao dio grupnog razgovora. pokušao isključiti telefon na neko vrijeme. pokušao je ukloniti ažuriranje iz aplikacije govorne pošte. Upravo mi je rekao da je obavezna dopuna dostupna za telefonsku aplikaciju i svejedno me natjerala da je instaliram. To me izluđuje ... zašto to radi ... Čak i ako odem izravno u svoj popis kontakata i odaberem "bebu" da ga nazovem, ona se pojavljuje na zaslonu kao pozivanje govorne pošte. Ako pokušam nazvati moju govornu poštu da dobijem poruke, ona zove mog muža! - Kathleen

Rješenje: Bok Kathleen. Ako ste prisiljeni preuzeti ažuriranje za istu aplikaciju nakon što deinstalirate ažuriranje, obavezno nazovite davatelja usluge bežične veze kako bi znali za problem (uz pretpostavku da koristite njegovu telefonsku aplikaciju ili telefonsku aplikaciju za dionice). Ažuriranja obično ne rade onako kako je dizajnirano pa ako mislite da se problem dogodio nakon ažuriranja telefonske aplikacije, razmislite o korištenju druge telefonske aplikacije kao radnog okruženja.

Također možete pokušati izbrisati particiju predmemorije telefona kako biste vidjeli hoće li to pomoći. Evo kako:

  • Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
  • Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  • Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  • Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
  • Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  • Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Problem # 2: Galaxy S7 ima više problema nakon ažuriranja

Facebook se smrzava, poruke o pogreškama za prijavu e-pošte (iako sam prijavljen), dobivam više dupliciranih poruka e-pošte, aplikacija za e-poštu više ne funkcionira, telefon je sporije, nakon što kliknem na tekstualnu poruku s popisa ne mogu se vratiti na popis tekstualnih poruka (zaslon minimizira aplikaciju), kontakti se sinkroniziraju kada to nisam htio. Popis je beskrajan. Nijedan od njih nije bio problem prije ažuriranja sustava, a sve su to bile problemi odmah nakon ažuriranja sustava. Ja sam stvarno ljut zbog ovoga i to je u osnovi učinilo moj telefon beskorisnim. NISU sretni i ne mogu dobiti drugi telefon jer nisam spreman za nadogradnju telefona. Nisam pronašao način da vratim ažuriranje sustava. Ugoditi pomoć kao što je to vrlo frustrirajuće. Ova pitanja su se događa za mjesec dana sada i ponovno podizanje moj telefon lijekovi NIJE od bezbroj pitanja spomenutih gore. Ukupno sranje. - Sara

Rješenje: Bok Sara. Ažuriranje neke druge verzije Androida ponekad dovodi do problema zbog mnogo razloga, ali najčešći su problemi s firmwareom i nekompatibilne aplikacije. Prva (bugovi firmware-a) mogu ili ne moraju biti popravljeni brisanjem particije predmemorije (gore navedene korake) i vraćanjem na tvorničke postavke; drugi je izazovniji jer rezolucija zahtijeva intervenciju programera. Međutim, preporučujemo da prvo pokušate osvježiti predmemoriju sustava. Ako to ne riješi probleme, nastavite na tvorničke postavke. Evo kako se to radi:

  • Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
  • Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  • Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
  • Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  • Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  • Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Nakon što ste vratili tvorničke postavke, nemojte odmah instalirati svoje aplikacije. Svakog sata promatrajte kako novi operativni sustav radi bez aplikacija kako biste znali je li nešto isključeno.

Ako nakon instaliranja aplikacija naiđete na istu situaciju, to je znak da jedan od njih stvara sukob s operativnim sustavom. Ne postoji način da znate koja od vaših aplikacija je krivac pa morate koristiti proces eliminacije da biste ga identificirali.

Problem # 3: Rješenja za Galaxy S7 Android Marshmallow pitanja

Prvo, jučer sam dobio ažuriranje za Android Marshmallow. Čuo sam dobre kritike kao što je cijeli telefon sam rad brže i glatko, tako da sam odlučio ažurirati. Procjena je da je ažuriranje trajalo manje od pola sata. Nakon što je ponovno dignuti nakon čekanja za sve aplikacije biti optimiziran, mogao sam reći da je doista brže i glatko pogotovo u otvaranju i kretanju između aplikacija. Međutim, nitko od njih ne radi. A kad kažem ništa, mislim ništa. Na primjer, čak i otvaranje postavki traje oko minutu za učitavanje - i sve do ove točke dok pišem (otprilike 3 sata nakon ažuriranja), još uvijek je potrebno otvaranje samo postavki. Sve moje poruke nisu samo nestale, već su ostale na praznoj ulaznoj pošti s "osvježavajućim porukama" na vrhu. Nadalje, ne mogu tekstirati - jednostavno mi neće dopustiti da pritisnem ikonu za pisanje nove poruke. Ne mogu nazvati, povući prstom da bih nazvao s popisa kontakata ili čak ručno upisao broj u tipkovnicu; neće mi dopustiti.

Primijetio sam da su moje signalne trake od 3 bara do ničega - povremeno ispadale. Ne mogu primati poruke, a kad bih pokušao nazvati svoj telefon, zvonilo bi, međutim, ništa ne bi došlo do telefona, ne bi se osvijetlio zaslon, nema vibracija poziva; ništa. Samo moj zaslon za zaključavanje, kao da se ništa nije dogodilo.

Često, dok pokušavate otvoriti aplikacije, posebice Google Play, telefon bi se samo pokvario i ponovno pokrenuo na vlastitoj strani, što je dovelo do "optimizacije 1 od 1 aplikacije" zaslona sa zupčanicima prije nego što sam se vratila na trg 1. Vrlo je lagana. Pokušavam ažurirati bilo koju aplikaciju - neće se prikazati ažuriranjem nakon 2 ili 3 prekida ponovnog pokretanja. A kada se uspije instalirati do 100%, zaglaviće se na traci za preuzimanje.

Koristio sam aplikaciju za razmjenu poruka treće strane “go sms” koja je postavljena kao moja aplikacija za zadane poruke. I to se pojavilo s praznim porukama i ne bi mi dopustilo da šaljem poruke - jednostavno ne bi pokazivalo da se poruke šalju (i uopće nisu bile poslane), samo su zaglavile s mojom porukom napisanom u okviru za tekst i ništa više. Ipak sam se vratio natrag u Samsungovu aplikaciju za razmjenu poruka kako bih provjerio da li će to raditi i spomenuto ne.

Također sam imao temu instaliran na moj telefon, koji sam sada ukloniti, jer sam mislio da možda nisu bili kompatibilni s Marshmallow ažuriranje pa sam samo vratio natrag na zadane na to također.

Još jedan problem koji sam upravo primijetio dok sam provlačio uzorak za otključavanje je da kad jednom prijeđem prstom u uzorak, moj se zaslon za zaključavanje smiri na mutnom zaslonu svog zaključanog zaslona na trenutak, potencijalno do 5, prije nego što me dovede na početni zaslon. Svaka aplikacija koju pokušam otvoriti traje oko 10-20 sekundi prije nego se cijeli zaslon stvarno učita, ponekad se uopće ne učita - a morao bih zatvoriti sve aplikacije i pokušati ponovno.

Molim pomoć, praktički nemam funkcionalan telefon bez pozivanja ili slanja poruka. Nisam ni najmanji tehnološki pametan - tek nakon ažuriranja za koje sam mislio da će mi koristiti.

Imam telefon na ugovoru s mobilnim operatorom, imam ga manje od godinu dana? Javi mi što mogu učiniti.

Lijepi pozdrav. - Alija

Rješenje: Bok Alija. Cijenimo vaš trud u pružanju detaljnog opisa vaše situacije. No, baš kao i ono što smo rekli u prethodnim postovima o problemima vezanim uz Marshmallow, rješenja za njih na vašoj razini uključuju samo dvije stvari - osvježavanje particije predmemorije i vraćanje postavki softvera na tvorničke postavke. Ako ta rješenja ne uspiju, gotovo ništa ne možete učiniti osim podrezati svoje aplikacije baš kao što smo gore spomenuli Saraju.

Problem # 4: Galaxy S7 neće instalirati ažuriranje sustava

Primio sam najnoviju verziju softvera Samsung, potvrdio sam Samsung, ali kad pokušam ažurirati svoj profil ili firmware, dobivam istu stvar: Greška: Greška veze (6).

Sprint je provjerio telefon i kaže da nema problema. Rekli su mi da ništa nije u redu. Pokušao sam ažurirati putem Wi-Fi i 4G, kod kuće, na poslu, u 3 različite države i nekoliko različitih gradova, tako da to nije veza. Samsung kaže da nije njihov problem jer Sprint šalje ažuriranja, ali ih samo pritisne kada ih Samsung izda.

Izgubljen sam. Satima sam provela telefonom s Sprintovim tehničarima koji su pokušavali sve vrste stvari, a telefon je imao u trgovini Sprint na nekoliko sati kako bi provjerili.

Čudna stvar je da imamo tri od tih istih telefona kupljenih istog dana i SVI imaju najnovije ažuriranje, ali svi imaju isti problem. I Sprint techs misle da je to zbog najnovijeg ažuriranja. Čini se da Samsung ništa ne zna. - Chuck

Rješenje: Hi Chuck. Ako iz nekog razloga ne možete instalirati ažuriranja, razmislite o ponovnom tvorničkom resetiranju i pokušajte ponovno. Također, ako je telefon ukorijenjen, svakako ga najprije uklonite prije pokušaja instalacije OTA (over-the-air) ažuriranja.

Problem # 5: Galaxy S7 SMS poruka neće slati i automatski se pretvara u chat

Pokušavam poslati tekstualnu poruku i čini se da prolazi. Ali nakon nekoliko trenutaka dobivam poruku s (ikonom omotnice s x na njoj) koja mi govori da nisam poslala poruku.

Čini se kao da automatski šalje poruke kao "chat" koje ne rade za sve telefone.

Ako se vratim na poruku koja nije poslana, mogu pritisnuti i zadržati poruku i moći ću je poslati kao SMS / MMS i normalno prolazi.

Postoji li nešto što mogu učiniti da zaustavim značajku automatskog razgovora? - Latisha

Rješenje: Hi Latisha. Postavke tekstualnih poruka možda su promijenjene kako bi se automatski pretvorile u grupnu poruku. Uz pretpostavku da koristite aplikaciju za razmjenu poruka, učinite sljedeće:

  • Otvorite aplikaciju za razmjenu poruka.
  • Idite na Postavke.
  • Dodirnite Više postavki.
  • Dodirnite Multimedijske poruke
  • Onemogući poruke grupe