Snapchat nastavlja padati na Samsung Galaxy S8 Plus nakon ažuriranja Android 8 Oreo (lako popraviti)

Snapchat je trenutno jedna od najpopularnijih aplikacija u Play Storeu i dok možemo biti sigurni da je dobro održavana i da se ažurira na vrijeme, ponekad se pojave problemi. Takav je slučaj kod nekih vlasnika koji posjeduju Samsung Galaxy S8 Plus jedinice koje su nedavno dobile ažuriranje. Prema nekim od njih, oni dobivaju poruku o pogrešci "Nažalost, Snapchat je prestao" kad god otvore aplikaciju. Drugi su rekli da se aplikacija zatvara sama nakon što je otvorena.

Iako znamo da je to manji problem, moramo se pozabaviti tim pitanjem za dobrobit naših čitatelja koji su nam se obratili tražeći pomoć. U ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema s telefonom. Isključit ćemo svaku mogućnost da utvrdimo zašto se to događa i da možemo formulirati rješenje koje će ga zauvijek popraviti. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i trenutno imate slične probleme, nastavite čitati jer će vam ovaj post možda nekako pomoći.

Prije nego što krenete dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje za svoj problem, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema s Galaxy S8 Plus jer smo već riješili većinu uobičajenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su naši čitatelji prijavili pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas i ako vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji".

Kako popraviti svoj Galaxy S8 Plus sa Snapchatom koji se stalno ruši

Snapchat je aplikacija treće strane i ako ima nekih problema, problem možete riješiti odmah deinstaliranjem. Međutim, to zapravo nije rješenje, zar ne? Pravo rješenje je da se riješite problema tako da možete nastaviti koristiti aplikaciju i to je ono što trebamo učiniti u ovom vodiču. Uz sve to rečeno, evo što predlažem da učinite u vezi s ovim problemom:

Prvo rješenje: Ponovno pokrenite Galaxy S8 Plus

Prije nego što učinite bilo što drugo na telefonu, morate pokušati ponovno pokrenuti sustav ako to već niste učinili. App ruši svibanj isto tako biti znak manjeg firmware glitch ili problem i nema boljeg načina da to popraviti nego da ponovno pokrenete telefon. Dakle, pritisnite tipku za uključivanje i ponovno ga pokrenite, a nakon toga otvorite Snapchat kako biste saznali je li još uvijek ruši ili ne. Ako se i dalje zatvara samostalno ili prikazuje poruku o pogrešci, pokušajte umjesto toga izvršiti prisilno ponovno pokretanje:

  • Istodobno pritisnite i držite istovremeno tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za napajanje dok se uređaj ponovno ne pokrene.

Ovaj postupak simulira prekid veze s baterijom i osvježava memoriju vašeg telefona ponovnim učitavanjem svih aplikacija, usluga i osnovnih funkcija. Ako se problem nastavi i nakon toga, prijeđite na sljedeći postupak.

RELEVANTNE OBJAVE:

  • Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 Plus koji prikazuje poruku o pogrešci "Nažalost, Internet je zaustavljen" [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 Plus koji prikazuje "Nažalost, My Files has stop" greška [Vodič za rješavanje problema]
  • Samsung Galaxy S8 Plus prikazuje pogrešku "Nažalost, Telefon je prestao" [Vodič za rješavanje problema]
  • Samsung Galaxy S8 Plus stalno zaostaje i prikazuje pogrešku "Nažalost, Postavke su se zaustavile" [Vodič za rješavanje problema]
  • Samsung Galaxy S8 Plus prikazuje pogrešku "Nažalost, Samsung račun je prestao" [Vodič za rješenje i rješavanje problema]

Drugo rješenje: Reset Snapchat

Poništavanjem podrazumijevam brisanje predmemorije i podataka aplikacije kako bi se vratila na zadane postavke ili konfiguraciju. Ako je problem u aplikaciji, onda je ovaj postupak više nego dovoljan da ga popravite. Ne brinite, nećete izgubiti važne datoteke ako ste to učinili:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili prema dolje da biste prikazali sve aplikacije.
  2. Na početnom zaslonu idite: Postavke > Aplikacije .
  3. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
  4. Pronađite i dodirnite Snapchat .
  5. Taknite Storage .
  6. Taknite CLEAR CACHE.
  7. Dodirnite Cache data .
  8. Dodirnite CLEAR.

Nakon toga, pokušajte otvoriti aplikaciju da biste vidjeli je li se ona i dalje rušila, a ako i dalje radi, trebate učiniti sljedeće rješenje jer to može biti problem s kompatibilnošću.

Treće rješenje: Deinstalirajte Snapchat i ponovno ga instalirajte

Još jedna mogućnost zašto se aplikacija ruši je zbog problema s kompatibilnošću između same aplikacije i firmvera. No, umjesto da samo ažurirate aplikaciju, predlažem da je deinstalirate s telefona kako bi se uklonile sve njezine veze s sustavom i drugim aplikacijama. Evo kako to radite:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili prema dolje da biste prikazali sve aplikacije.
  2. Na početnom zaslonu idite: Postavke > Aplikacije .
  3. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
  4. Pronađite i dodirnite Snapchat .
  5. Dodirnite UNINSTALIRAJ .
  6. Pregledajte obavijest i dodirnite U redu za potvrdu.
  7. Ponovno pokrenite telefon da biste osvježili njegovu memoriju i druge veze.

Sada, kako biste bili sigurni da imate najnoviju verziju aplikacije u svom telefonu, preuzmite novu kopiju iz trgovine Play i instalirajte je.

  1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili prema dolje da biste prikazali sve aplikacije.
  2. Dodirnite Play Store .
  3. Upišite "snapchat" u okvir za pretraživanje.
  4. Odaberite Snapchat i dodirnite Instaliraj .
  5. Da biste nastavili, pregledajte potrebne dozvole aplikacije i dodirnite Prihvati .

Prva tri rješenja trebala bi biti dovoljna da riješe manji problem kao što je ovaj. Međutim, ako slučajno problem i dalje vas gnjaviti i vi jako trebate koristiti aplikaciju, onda bi resetiranje bilo vrijedno toga.

Četvrto rješenje: Izvedite glavni reset

Ovo je krajnje rješenje za većinu problema povezanih s aplikacijama. To morate učiniti samo ako prethodne metode nisu riješile problem i da je za vas važno koristiti Snapchat. No prije ponovnog resetiranja provjerite jeste li napravili sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka jer će oni biti izbrisani. Nakon toga slijedite ove korake za poništavanje telefona:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
  3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  8. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da vam ovaj vodič može pomoći na ovaj ili onaj način. Ako imate drugih pitanja koja želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte u bilo koje vrijeme ili ostavite komentar u nastavku.