Zaslon otključan Sprint Galaxy S7 čuva zaključavanje out, kako urediti popis kontakata, druga pitanja

Kao što smo dobrodošli 2017, donosimo vam još jedan popis # GalaxyS7 pitanja koja smo prikupili tijekom praznika. Neka od ovih pitanja nisu bila poznata prije, pa se nadamo da će naši prijedlozi biti korisni za ovdje spomenute korisnike i za cijelu zajednicu Androida.

U nastavku navodimo specifične teme koje danas pokrivamo:

  1. Zaslon otključanog Sprint Galaxy S7 stalno se zaključava
  2. Galaxy S7 samostalno pokreće ponovno podizanje sustava
  3. Kako urediti popis kontakata u Galaxy S7
  4. Galaxy S7 tipkovnica postaje laggy kada tipkate unutar DragonSoul u igri chat
  5. WiFi Galaxy S7 neće se uključiti
  6. Galaxy S7 “share” izbornik prikazuje 4 unaprijed odabrana e-mail kontakta nakon ažuriranja Kako dodati sliku kontaktu u Galaxy S7

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Zaslon otključanog Sprint Galaxy S7 stalno se zaključava

Upravo sam kupio otključan Sprint S7 telefon. Pokušao sam provjeriti je li telefon u redu. Prošao sam kroz sve postavke i pristupio Wi-Fi-u. Sve izgleda u redu, ali kad sam zaključao moj telefon, ne mogu ga otključati. U panici sam se vratio na tvorničke postavke. Zatim ponovno postavljam zaključavanje zaslona i pokušavam drugačiji tip (uzorak, pin, lozinka). Svi oni ne otključavaju zaslon nakon što je zaključan. Tada osjećam kako se telefon zagrijava. Jedino zaključavanje zaslona radi povlačenje. Simptomi su: zaslon zaključan, upišite lozinku, zaslon se čini pokušajima za otključavanje, Wi-Fi veza je uspješno izvedena, a ekran je postao crn na sekundi, a zatim se zaslon ponovno vratio na zaključavanje zaslona. Za vrstu zaključavanja zaslona s PIN-om ili lozinkom, nije važno što sam unio, gore navedene sekvence su iste. Nema upozorenja da je pogrešna lozinka. Za tip zaključavanja zaslona uzorka, mogu vidjeti ako sam dao pogrešan uzorak, to je pogrešno obrazac dok sam ušao ispravan uzorak. Ali onda to ide na isto pitanje kao što je navedeno gore - natrag na zaključavanje zaslona. Zasad ne znam je li ovaj telefon ispravan prije nego prebacim SIM karticu s drugog telefona na ovaj. Pomozite!! - Benjamin

Rješenje: Bok Benjamin. Pitanje koje imate je očito nije dobar znak normalno raditi Galaxy S7 pa ako još uvijek možete ga vratiti, čvrsto predlažemo da to učinite što je prije moguće. Ne možemo smisliti nikakvo rješenje koje bi vam reklo jer nemamo načina znati što je točan uzrok. Iako to izgleda kao softverski problem, ne možemo smisliti nikakvo rješenje za njega. Problem je možda uzrokovan bugom nakon što je softver telefona promijenjen kako bi ga otključao. Imajte na umu da CDMA telefoni poput onih iz Sprinta i Verizona mogu biti problematični kada se koriste u drugim mrežama. Postoje drugi problemi s kojima se još niste susreli u ovom trenutku, tako da vam je bolje da sami uzmete povrat novca nego što ćete kasnije morati pretrpjeti probleme. Softver CDMA telefona inherentno je teško mijenjati, a neke izmjene mogu dovesti do grešaka. Neke funkcije, kao što su slanje i primanje SMS i MMS poruka, mobilna podatkovna veza, upućivanje i primanje glasovnih poziva možda ne rade kada uređaj koristite na drugim mrežama, tako sretno s tim.

Problem # 2: Galaxy S7 nastavlja samostalno podizanje sustava

Poštovani gospodine, imam SAMSUNG GALAXY S7 EDGE i moj telefon ima ovo iznenada ponovno izdavanje, kao i više od 2 mjeseca. KADA KORISTIM MOJ TELEFON KAO NORMALNO POKRETANJE NA SVOJU. Pokušao sam provjeriti tu problematiku i otkrio jednu stvar koju sam pronašao 1) KADA PROMIJEMO TEMU TELEFONA U NEKE TEME U SKLADIŠTIMA TEMA, OVO PONOVNO DOGAĐANJE I KADA I PUTEM NEKIH DRUGIH TEMA, PONOVNO POREMEĆANJE ĆE BITI SNIŽENO ZA 1. ILI DVA VREMENA DAN. Dakle, to je smanjen na broj vremena je ponovno podizanje na vlastitu. MOLIMO ODGOVORITE ZA MOJ BROJ. HVALA VAM. - ROSHEN

Rješenje: Hi Roshen. Prva stvar koju ovdje želite učiniti jest provjeriti je li problem uzrokovala aplikacija treće strane ili ne. To možete učiniti promatranjem telefona dok je pokrenut u sigurnom načinu rada. Razdoblje promatranja treba biti najmanje 24 sata. To će vam dati više nego dovoljno vremena za usporedbu ponašanja uređaja nasuprot tome kada nije u sigurnom načinu rada. Zapamtite, siguran način rada blokira aplikacije i usluge trećih strana. Ako se telefon ne pokrene sam za sebe tijekom razdoblja promatranja, to znači da je jedna od vaših aplikacija ili tema možda kriva. Da biste prepoznali krivca, morate deinstalirati sve aplikacije trećih strana pojedinačno dok ne primijetite da problem više nema. To znači da morate promatrati kako se telefon ponaša nakon svake deinstalacije. Da biste pokrenuli telefon u siguran način, slijedite ove korake:

  • Isključite svoj Galaxy S7.
  • Pritisnite i držite gumb Napajanje.
  • Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
  • Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.

Ako se ništa ne promijeni čak i kada je telefon u sigurnom načinu rada, sljedeći najbolji potez je tvornički reset. Vraćanje svih postavki softvera na zadane je dobar način da provjerite je li problem nastao zbog problema s aplikacijom ili softverom. Provjerite jeste li ponovno instalirali aplikacije odmah nakon vraćanja na tvorničke postavke. Neka vaš telefon radi još 24 sata bez ikakvih aplikacija pa ćete primijetiti razliku. Ako se telefon ne pokrene sam za cijeli dan, to je dokaz da morate dalje orezati popis svojih aplikacija. Vi svibanj morati suzdržati od instaliranja bilo koje treće strane app za trenutak dok ne možete biti sigurni koji od njih je krivac.

S druge strane, ako se telefon i dalje samostalno ponovno pokreće, morate razmisliti o njegovoj zamjeni.

Problem # 3: Kako urediti popis kontakata u Galaxy S7

Kada pošaljem poruku e-pošte, primatelj vidi oznaku kao umjesto [email protected] ili Robert Coluccio, RobinFreddie. RobinFreddie je neko glupo ime koje sam izmislio za Youtube račun prije nekoliko godina. Primijetio sam da ako pošaljem e-poštu sebi, kada unesem svoju adresu e-pošte u okvir TO: RobinFreddie se pojavljuje umjesto moje adrese e-pošte. Ovo je poslovni telefon i moram se riješiti oznake RobinFreddie. Ne mogu naći nigdje napisano za brisanje ili uređivanje, a spreman sam baciti android telefon preko njega. - Robert

Rješenje: Bok Robert. Da biste riješili taj problem, morate raditi na popisu kontakata na telefonu. Jedan od vaših računa (sumnjamo da je to vaš glavni Google račun) mora imati "RobinFreddie" kao unos pa ga morate ili izbrisati ili urediti.

Prva stvar koju želite učiniti je sljedeće:

  1. Otvorite aplikaciju Kontakti.
  2. Dodirnite VIŠE.
  3. Dodirnite Postavke.
  4. Provjerite koji su kontakti omogućeni u odjeljku "Kontakti za prikaz". Ako je u ovom odjeljku naveden samo jedan račun, morate ga uzeti u obzir jer ćete ga kasnije provjeriti. Međutim, ako piše "Svi kontakti", morat ćete uložiti neko vrijeme kako biste kasnije pregledali svaki vaš račun kako biste potražili unos "RobinFreddie".

Nakon što utvrdite koji popis kontakata "RobinFreddie" pripada, tada možete urediti navedeni popis kako biste mogli izbrisati ili urediti unos. Na primjer, ako RobinFreddie pripada vašem Google računu, možete pokušati urediti svoj popis kontakata na Googleu pomoću računala tako da odete na //contacts.google.com/. Nakon što jednom izbrišete ili uredite unos s Google popisa kontakata, morat ćete se pobrinuti da sinkronizirate izmjene na telefonu kako bi odražavale radnju koju ste učinili. To se radi na sljedeći način:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Dodirnite Računi.
  3. Dodirnite Google (ili bilo koji drugi račun koji ste ranije promijenili).
  4. Dodirnite e-poštu u odjeljku Računi.
  5. Dodirnite sinkronizaciju kontakata.
  6. Pričekajte da telefon završi sinkronizaciju.

Imajte na umu da svaki od vaših popisa kontakata može biti pod drugim računom (na primjer, vaš AOL račun e-pošte) pa provjerite

  • zatim ispravno uredite popis (možda ćete se morati prijaviti na web-verziju svog AOL računa)
  • sinkronizirajte sve promjene na telefonu.

Problem # 4: Galaxy S7 tipkovnica postaje laggy kada tipkate unutar DragonSoul-a u igri chat

Pozdrav, Android Guy. Ja bih jako zahvalan za pomoć ovdje ili neke opće savjete barem o tome da li je to više vjerojatno da će biti problem s OS koristi Samsung, problem s mojim telefonom posebno, ili app u sebi.

Što se tiče problema koji imam, to je da kad sam na ovoj aplikaciji za igru ​​nazvanoj "DragonSoul" i koristim chat u igri za razgovor, tipkovnica radi prilično lagano i na kraju se igra ruši, često u manje od 5 riječi koje, na primjer, govore u ceh u igri, prilično velika bol u guzici. Koristim S7.

Imao sam dosta igara na mom mobilnom telefonu prije i nisam imao nikakvih problema do sada. Razgovarao sam s volonterom DS-a na forumu i on je izravno sugerirao da je to zbog činjenice da Samsung koristi modificiranu verziju izvornog Androida i da ova specifična verzija mora imati problema s igrom. Koji je vaš doprinos? ako ih imaš. Puno vam hvala na vašem vremenu. - Christopher

Rješenje: Bok Christopher. Ovo je prvi put da čujemo o ovom problemu za ovu igru ​​pa ne možemo reći je li riječ o problemu vezanom uz igru ​​ili nešto drugo. Najbolje što možete učiniti jest probati neke softverske hakove da biste vidjeli hoće li raditi. Predlažemo da prva stvar koju želite učiniti je očistiti predmemoriju i podatke uključenih aplikacija - aplikaciju DragonSoul i zadanu aplikaciju za tipkovnicu. Brisanje podataka o igri će obrisati bilo kakav napredak u igri koji je spremljen na telefonu. Ako imate neke podatke specifične za igru, oni mogu biti izbrisani pa pokušajte vidjeti možete li ih negdje kopirati prije nego što učinite ovaj korak.

Da biste izbrisali predmemoriju i podatke aplikacije, slijedite ove korake:

  • Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
  • Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama Android 6.0.
  • Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
  • Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
  • Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data and Clear Cache (Očisti podatke i izbrisati predmemoriju) za aplikaciju.

Ako vam ovaj proces uopće ne pomogne, razgovarajte s razvijateljem igre za dodatnu pomoć.

Problem # 5: Galaxy S7 wifi se neće uključiti

Hej, mislim da je sjajno što ćete uzeti bilo kakva pitanja! Problem koji imam je taj da moj S7 uopće neće uključiti WiFi. Kada idem na postavke bežične veze, on prikazuje da je adapter isključen i kad ga pokušam pomaknuti u položaj za uključivanje, on prikazuje zelenu i riječ o oko 1 sekundu prije nego što se povuče natrag ulijevo, pretvara se u sivo i prikazuje riječ "isključeno" - ponovno.

Obavio sam resetiranje tvornice, ali izgleda da ništa ne pomaže. Vjerujem da koristim najnoviji softver. Čak sam i uklonio stražnji dio telefona kako bih bio siguran da su sve veze na matičnoj ploči dobre ili da barem izgledaju previše dobro za mene. sva pomoć koju nađem na internetu čini se da nije u mogućnosti povezati se s Wi-Fi-jem gdje je moj problem Wi-Fi odbijanje uključivanja uopće. Svaka pomoć je sjajna! - Ryan

Rješenje: Bok Ryan. Ako se wifi funkcija uopće ne uključi, možda postoji neki kvar hardvera koji ga uzrokuje. Na primjer, to je primijetio u drugim Samsung S modela da kada antena dobiva oštećena nakon slučajnog pada ili vode izloženosti, WiFi neće raditi na sve. Ova vrsta problema ne može se popraviti pomoću softvera, tako da biste trebali početi razmišljati o tome kako dobiti zamjensku jedinicu. Taj tvornički reset uopće nije pomogao, što je još jedan dokaz da ovaj problem nije softver u prirodi. Pokušajte se obratiti Samsungu kako bi mogli provjeriti hardver i reći hoće li se telefon moći popraviti ili je potrebno zamijeniti.

Problem # 6: Galaxy S7 "share" izbornik prikazuje 4 unaprijed odabrana e-mail kontakta nakon ažuriranja | Kako dodati sliku kontaktu u Galaxy S7

Bok tamo! Imam S6 i od Marshmallow ažuriranja, moj "share" izbornik ima unaprijed odabrane primatelje, a sve četiri su e-mail kontakti koje sam privremeno koristio tijekom popunjavanja tečaja. Tražio sam savjet od predstavnika s mojim operatorom (Bell Mobility) o tome kako ukloniti ova četiri kontakta koje nisam izabrao, ali nije mogla shvatiti kako to učiniti. To je neugodno reći barem kao 99% vremena, ja dijeliti moje fotografije ili web stranice adrese s mojim porukama za razmjenu poruka, a ne moje kontakte e-pošte - osobito one koje više ne koristite! Moram čak i prijeći na sljedeći ekran kako bih odabrao opciju slanja poruka prije nego što uopće odaberem svoj kontakt - zašto je to Samsung? Možete li ljubazno pogledati ovaj problem i obavijestiti me o tome koje korake mogu poduzeti kako bih uklonio ove unaprijed odabrane primatelje koji se pojavljuju u izborniku "Dijeli"? Bio bih vam zahvalan!

Govoreći o kontaktima, postoji li način da se ponovno dodaju slike kontakta koje bi se pojavile s imenom osobe? Primijetio sam da je nestao kao i mogućnost odabira tekstualne pozadine (čak i S3). Ažuriranje se činilo da je zabrljati okolo s mnogo stvari (obrezivanje fotografija sada traje zauvijek) kao što je konfiguracija boja do točke sam više ne mogu koristiti zlato zaslon app, ali kontakt primatelja pitanje je definitivno moja bolna točka ruke dolje! - Torimilley

Rješenje: Bok Torimilley. Jedina rješenja koja obično preporučujemo za pitanja nakon ažuriranja su: 1.) brisanje particije predmemorije i 2.) tvornički reset. Bilo koji od ova dva bi vam trebao pomoći u rješavanju problema. Ako ih još niste isprobali, predlažemo da to učinite što je prije moguće. U nastavku su opisani koraci kako ih učiniti:

Kako izbrisati particiju predmemorije na Galaxy S7

  • Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
  • Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  • Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  • Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
  • Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  • Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Kako tvornički resetirati Galaxy S7

  • Stvorite sigurnosnu kopiju svojih nezamjenjivih datoteka.
  • Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
  • Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  • Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
  • Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  • Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  • Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Da biste priložili sliku za određeni kontakt, slijedite ove korake:

  1. Otvorite aplikaciju Kontakti.
  2. Pronađite kontakt koji želite urediti.
  3. Dodirnite UREDI.
  4. Dodirnite ikonu kamere pored imena kontakta.
  5. Odaberite Slika ili Snimi sliku.
  6. Odaberite ili dodajte sliku.
  7. Dodirnite sliku, a zatim odaberite DONE (Završeno) nakon završetka uređivanja.
  8. Taknite SAVE.