Zaslon Samsung Galaxy S9 se isključuje i uključuje nasumično nakon ažuriranja upravljačkog softvera (Vodič za rješavanje problema)

Budući da je najvidljivija komponenta, zaslon ili zaslon vašeg Samsung Galaxy S9 često je pogođen problemom, ali većina tih pitanja zapravo nije povezana s hardverom. Postoji, međutim, jedan problem koji može poslužiti kao znak ozbiljnijeg hardverskog problema i to je treperenje zaslona pri čemu se zaslon brzo isključuje. Može se pojaviti rijetko kao dvaput dnevno ili onoliko često koliko svake minute vaše upotrebe, ovisno o ozbiljnosti problema.

Drugi problem koji želim riješiti u ovom postu je kada se ekran isključi na sekundu ili dvije i vrati se dok koristite telefon. Stvar je u tome da se zaslon neće uključiti ako je telefon aktivan, osim ako, naravno, jednom ne pritisnete tipku za uključivanje ili je pokrenete. Ako je zaslon sam po sebi crn, bez očiglednog razloga, tada biste trebali uzeti vremena za razmatranje problema da biste saznali više o tome i nadamo se da ćete ga popraviti.

U ovom postu, provest ću vas kroz rješavanje problema u vašem Galaxy S9 čijem se zaslonu sam isključuje slučajno. Pokušat ćemo isključiti svaku mogućnost da utvrdimo u čemu je problem i formuliramo rješenje koje bi moglo riješiti taj problem. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i trenutno ga prisluškuje sličan problem, nastavite čitati jer vam ovaj članak može pomoći na ovaj ili onaj način.

Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, pokušajte pregledati našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili nekoliko problema s ovim uređajem. Izgledi su da smo već objavili post koji se bavi sličnim problemima. Pokušajte pronaći probleme koji imaju slične simptome s onim što trenutno imate i slobodno koristite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas ili još uvijek trebate našu pomoć, popunite naš upitnik i pritisnite "pošalji" da nas kontaktirate.

Kako otkloniti Galaxy S9 s ekranom koji se slučajno isključuje

Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada - to je da biste saznali je li problem uzrokovan nekom od aplikacija koju ste preuzeli i instalirali. Aplikacije ili igre s intenzivnim grafičkim prikazom imaju tendenciju da zaslon telefona trepere ili poprime crno na nekoliko sekundi. To je razlog zašto to trebate učiniti. U sigurnom načinu rada sve aplikacije trećih strana privremeno su onemogućene, tako da ako neki od njih uzrokuje problem, zaslon se ne bi trebao samostalno isključivati ​​dok je u ovom načinu rada. Pretpostavljajući da je problem riješen, sljedeća stvar koju trebate učiniti je pronaći aplikaciju koja uzrokuje problem i deinstalirati je. To bi trebalo riješiti problem, ali nakon toga pokušajte ponovno instalirati aplikaciju da biste vidjeli je li se pojavio isti problem.

Obrišite particiju predmemorije - ako se problem i dalje pojavljuje čak iu sigurnom načinu rada, sljedeća stvar koju trebate učiniti je obrisati particiju predmemorije jer postoji mogućnost da je problem s firmwareom. Dakle, trebali biste početi tražiti u predmemoriji sustava da biste saznali radi li se samo o nekim pokvarenim datotekama jer ako je, tada će brisanje particije predmemorije riješiti problem. Ove su datoteke privremene i većinu vremena korumpirane. Brisanje particije predmemorije zapravo ne samo briše, nego ih zamjenjuje novim. Nakon brisanja particije predmemorije, a problem se i dalje pojavljuje, morate resetirati telefon.

Sigurnosna kopija datoteka i resetiranje telefona - nema jamstva da će problem biti riješen resetiranjem, ali to je posljednja stvar koju trebate učiniti da biste isključili mogućnost da je to samo problem s firmware-om. Dakle, ako je problem riješen nakon resetiranja, tada ste naišli na manji problem posebno na strani firmwarea, ali ako se problem nastavi pojavljivati ​​nakon resetiranja, onda je vrijeme da ga donesete u trgovinu jer to može biti hardverski problem ako je titranje stvarno loše.

Kako pokrenuti Galaxy S9 u sigurnom načinu rada

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
3. Kada se na zaslonu pojavi SAMSUNG, otpustite tipku Napajanje .
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće .
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Kada se u donjem lijevom kutu zaslona pojavi Siguran način, otpustite tipku za smanjivanje glasnoće .

Kako deinstalirati aplikaciju treće strane

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama .
2. Dodirnite Postavke > Aplikacije .
3. Dodirnite željeni program na zadanom popisu.
4. Za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija taknite Menu > Show system apps .
5. Taknite UNINSTALL > OK .

Kako izbrisati particiju predmemorije

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tri tipke.
4. Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 do 60 sekundi prije nego se pojave opcije izbornika za oporavak sustava Android.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili particiju za brisanje predmemorije .
6. Pritisnite tipku napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili da, i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, sada je označen sustav za ponovno podizanje sustava .
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Kako izvršiti glavni reset

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
8. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da vam je ovaj vodič za rješavanje problema pomogao na ovaj ili onaj način. Ako imate drugih pitanja koja želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte ili ostavite komentar u nastavku.