Samsung Galaxy S9 Plus prikazuje pogrešku "Nažalost, kamera je prestala" (jednostavni koraci)

Nažalost, kamera je prestala. To je poruka o pogrešci koju biste dobili ako postoji problem s aplikacijom kamere na telefonu ili senzorom. Imamo čitatelje koji posjeduju Samsung Galaxy S9 Plus koji se žale na ovu poruku o pogrešci i zato je moramo riješiti. Poruka o pogrešci zapravo je samo obavijest da biste znali da se fotoaparat srušio iz nekog razloga.

U ovom postu podijelit ću s vama rješenja koja smo uvijek koristili za rješavanje problema s aplikacijama. Osim ako vaš telefon ima neki ozbiljan hardverski problem koji se tiče senzora, možete riješiti ovaj problem radeći nekoliko rješenja koje ću podijeliti s vama u nastavku. Već smo se bavili nekim sličnim problemima u prošlosti, tako da znamo nešto što bi vam moglo pomoći da se riješite pogreške i riješite problem. Ako ste jedan od vlasnika ovog telefona i trenutno imate sličan problem, nastavite čitati jer vam ovaj članak može pomoći na ovaj ili onaj način.

Prije nego što nastavite dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje za svoj problem, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema s Galaxy S9 Plus jer smo već riješili većinu uobičajenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su naši čitatelji prijavili pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas i ako vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji".

Kako popraviti Galaxy S9 Plus s 'Kamera je prestala' pogreške

Prvo rješenje: prvo pokušajte ponovno pokrenuti telefon

Ponovno pokretanje može biti jedina stvar koju biste trebali učiniti da biste riješili ovaj problem, posebno ako je ovo pitanje počelo neobično bez ikakvog razloga ili razloga. Pritisnite tipku za uključivanje kako biste normalno pokrenuli telefon i nakon toga pokušajte otvoriti fotoaparat i snimiti fotografiju ako je moguće. Međutim, ako se pogreška i dalje pojavljuje, pokušajte postupak prisilnog ponovnog pokretanja:

• Pritisnite i držite istovremeno tipku za smanjivanje glasnoće i uključite tipke za 10 sekundi ili dulje.

Prisilno ponovno podizanje sustava osvježit će memoriju vašeg telefona i ponovno učitati sve aplikacije, usluge i osnovne funkcije. Pokušajte pokrenuti problem nakon ponovnog pokretanja uređaja. Ako se problem nastavi, prijeđite na sljedeće rješenje.

Drugo rješenje: saznajte je li uzrokovana aplikacijom treće strane

Moguće je da ovu poruku o pogrešci pokrene aplikacija treće strane da biste saznali je li to doista slučaj, morate pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
3. Kada se na zaslonu pojavi SAMSUNG, otpustite tipku Napajanje .
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće .
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Kada se u donjem lijevom kutu zaslona pojavi Siguran način, otpustite tipku za smanjivanje glasnoće .

Dok ste u ovom načinu rada, otvorite kameru da biste saznali da li se pogreška i dalje pojavljuje i ako je problem riješen, sljedeća stvar koju trebate učiniti je saznati koja je aplikacija uzrokuje, a zatim je deinstalirati.

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama .
2. Dodirnite Postavke > Aplikacije .
3. Dodirnite željeni program na zadanom popisu.
4. Za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija taknite Menu > Show system apps .
5. Taknite UNINSTALL > OK .

Određivanje koje aplikacije uzrokuje problem često je izazov za mnoge korisnike. Dakle, morate deinstalirati aplikacije koje ste prethodno instalirali ili one koje ste instalirali prije problema. Međutim, ako se problem nastavi čak iu ovom načinu rada, prijeđite na sljedeće rješenje.

Treće rješenje: Resetiraj kameru

Kada je riječ o aplikacijama, reset znači čišćenje njihovih spremnika i podataka i to je ono što trebate učiniti ovdje. Brisanjem predmemorije i podataka iz aplikacije fotoaparata vraćate se na zadane postavke i konfiguraciju. Ako je ovaj problem samo s aplikacijom, onda je ovaj postupak više nego dovoljan da ga popravite:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama .
2. Dodirnite Postavke > Aplikacije .
3. Pronađite i dotaknite Kamera .
4. Taknite Storage .
5. Dodirnite Clear cache .
6. Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu .
7. Ponovno pokrenite telefon.

Ako se pogreška još uvijek pojavljuje nakon ove procedure, problem može biti s firmwareom.

Četvrto rješenje: Obrišite Cache particiju

Ako postoje oštećeni predmemorirani sustavi, neke se aplikacije također mogu srušiti i to bi mogao biti razlog zašto se to događa na vašem telefonu. Pokrenite telefon u načinu oporavka i obrišite particiju predmemorije tako da sve predmemorije zamijene novim:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tri tipke.
4. Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 do 60 sekundi prije nego se pojave opcije izbornika za oporavak sustava Android.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili particiju za brisanje predmemorije .
6. Pritisnite tipku napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili da, i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, sada je označen sustav za ponovno podizanje sustava .
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Telefon će malo potrajati pri podizanju sustava nakon što se particija predmemorije ukloni iz sadržaja jer će ponovno izgraditi ili ponovo stvoriti te predmemorije. Ako se problem i dalje dešava nakon toga, tada nemate drugog izbora nego resetirati uređaj.

Peto rješenje: Glavni reset

Ovaj postupak je krajnji popravak bilo kojeg problema vezanog uz aplikaciju, ali kao što sam rekao ranije, to bi moglo biti i problem sa senzorom. Mi samo moramo isključiti mogućnost da to nije problem s firmware-om tako što će se resetirati i ako se problem nastavi nakon toga, onda morate donijeti svoj telefon u trgovinu tako da tehničar može testirati senzor, ali prije toga provjerite sigurnosne kopije datoteka i podataka prije resetiranja.

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
8. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.