Galerija Samsung Galaxy S9 Plus stalno se ruši, prikazujući pogrešku "Galerija je zaustavljena" (jednostavno popravljanje)

Poruka o pogrešci "Nažalost, Galerija je prestala" u vašem Samsung Galaxy S9 Plus je obavijest koja vam govori o Galeriji koja se srušila iz nekog razloga. Ili dobivate tu poruku o pogrešci ili se aplikacija može sama zatvoriti bez ikakvog upozorenja. Postoje slučajevi kad se pogreška pojavi nakon nekoliko minuta korištenja aplikacije. Temeljeći se na sadržaju pogreške, nema jasne naznake da će nam odmah reći razlog zašto se to događa, tako da stvarno morate napraviti osnovno rješavanje problema kako biste se riješili problema.

U ovom postu, provest ću vas kroz rješavanje problema vašeg Galaxy S9 Plus koji je pogođen pogreškom "Galerija je zaustavljena". Razmotrit ćemo svaku mogućnost i isključiti ih jedan po jedan dok ne utvrdimo u čemu je problem i što treba učiniti da ga popravimo. Ako ste jedan od vlasnika koji ima ovu vrstu problema, nastavite čitati jer vam ovaj članak može pomoći na ovaj ili onaj način.

Prije nego što krenete dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje problema, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema s Galaxy S9 jer smo već riješili većinu uobičajenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su naši čitatelji prijavili pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas i ako vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji".

Kako popraviti Galaxy S9 Plus s galerijom koja stalno ruši

Dokazano je da sljedeća rješenja rješavaju ovakva pitanja. Možda ih ne morate sve učiniti. Zapravo, ovisno o prirodi problema u vašem uređaju, možda ćete morati učiniti još jednu kako bi ponovno funkcionirala savršeno. Pokušajte provjeriti može li vam jedno od ovih rješenja pomoći ...

Prvo rješenje: Prvo ponovno pokrenite telefon

Ako je prvi put da se Galerija ruši ili je predstavljena pogreškom ili se samo zatvara sama od sebe, vrlo je moguće da je uzrokovana manjim problemom i možda nećete morati napraviti neke komplicirane postupke da biste to popravili. Većinu vremena, ako je problem uzrokovan greškom u sustavu, ponovno podizanje sustava je više nego dovoljno za ispravljanje problema i to je ono što želim da sada učinite. Ponovno pokrenite telefon normalno i pokušajte otvoriti Galeriju da biste provjerili je li problem riješen. Ako se nakon toga i dalje ruši, isprobajte Forced Restart:

  • Pritisnite i držite istovremeno tipku za smanjivanje glasnoće i tipke za uključivanje i isključivanje u trajanju od 10 sekundi ili dulje.

Takav postupak će osvježiti memoriju vašeg telefona ponovnim učitavanjem svih aplikacija, usluga i osnovnih funkcija. To je vrlo učinkovito protiv manjih firmware i hardverskih problema. Međutim, ako se problem nastavi i nakon toga, morate prijeći na sljedeće rješenje.

RELEVANTNE OBJAVE:

  • Što učiniti ako vaše računalo ne prepoznaje vaš Samsung Galaxy S9? [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako ponovno pokrenuti Samsung Galaxy S9 u sigurnom načinu rada i deinstalirati problematične aplikacije (jednostavni koraci)
  • Što učiniti ako vaše računalo ne prepoznaje vaš Samsung Galaxy S9? [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako izbrisati cache particiju na Samsung Galaxy S9 i koje su njegove prednosti?
  • Kako tvornički resetirati ili Master Resetirati vaš Samsung Galaxy S9 (jednostavni koraci)

Drugo rješenje: saznajte je li uzrokovana aplikacijom treće strane

Pokretanje uređaja u sigurnom načinu rada dat će vam ideju je li problem uzrokovan aplikacijom treće strane ili ne. Dok ste u ovom okruženju, sve preuzete aplikacije privremeno su onemogućene, tako da ako galerija radi savršeno, to znači da postoji aplikacija koja sve to uzrokuje. Morate saznati koja je to aplikacija i samo je deinstalirati. Nakon toga Galerija bi trebala raditi ispravno.

Evo kako ponovno pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
  3. Kada se na zaslonu pojavi SAMSUNG, otpustite tipku Napajanje .
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće .
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Kada se u donjem lijevom kutu zaslona pojavi Siguran način, otpustite tipku za smanjivanje glasnoće .

Evo kako možete deinstalirati aplikacije s uređaja:

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama .
  2. Dodirnite Postavke > Aplikacije .
  3. Dodirnite željeni program na zadanom popisu.
  4. Za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija taknite Menu > Show system apps .
  5. Taknite UNINSTALL > OK .

Određivanje koje aplikacije uzrokuje problem često je izazov za mnoge korisnike. Dakle, morate deinstalirati aplikacije koje ste prethodno instalirali ili one koje ste instalirali prije problema.

S druge strane, ako se aplikacija još uvijek ruši u sigurnom načinu rada, trebate odmah riješiti problem.

Treće rješenje: Obrišite predmemoriju i podatke Galerije

To će poništiti aplikaciju i vratiti je na zadane postavke i konfiguraciju. Ako je problem u programu Gallery, taj postupak će sigurno riješiti problem. Evo kako to radite:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili prema dolje da biste prikazali sve aplikacije.
  2. Na početnom zaslonu idite: Postavke > Aplikacije .
  3. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
  4. Pronađite i dodirnite Galerija .
  5. Taknite Storage .
  6. Taknite CLEAR CACHE.
  7. Dodirnite Cache data .
  8. Dodirnite CLEAR.

To je najučinkovitije rješenje za gotovo sve probleme povezane s aplikacijama, ali onda nema jamstva da će raditi na svim slučajevima.

Četvrto rješenje: Obrišite particiju predmemorije

Time ćete izbrisati sve predmemorije sustava i zamijeniti ih novim. To će se učiniti automatski, ali morate pokrenuti uređaj u opciji za oporavak i pokrenuti brisanje particije predmemorije. Nakon toga će telefon izvršiti resetiranje.

Važno je da obavite ovaj postupak jer ako postoje neke korumpirane privremene memorije, pogreška može biti samo jedan od problema koji se događaju na vašem telefonu. Evo kako obrišete particiju predmemorije:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
  3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tri tipke.
  4. Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 do 60 sekundi prije nego se pojave opcije izbornika za oporavak sustava Android.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili particiju za brisanje predmemorije .
  6. Pritisnite tipku napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili da, i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, sada je označen sustav za ponovno podizanje sustava .
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Peto rješenje: Izradite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka i resetirajte svoj Galaxy S9 Plus

Reset će popraviti većinu problema vezanih uz firmver uključujući i ovaj. Međutim, uvijek smo neodlučni predložiti ga jer nema jamstva da nećete izgubiti neke datoteke tijekom resetiranja jer brišu sve osobne datoteke i podatke spremljene u internoj pohrani vašeg telefona. U ovom trenutku nemate drugog izbora nego resetirati uređaj kako biste riješili problem. Dakle, potrebno je vrijeme izrade sigurnosne kopije važnih datoteka i podataka. Možete ih kopirati na SD karticu ili ih prenijeti na računalo. Prije nego što doista resetirate telefon, pokušajte ukloniti svoj Google račun s telefona tako da nakon resetiranja nećete biti zaključani.

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
  3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  8. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Sve dok problem nije uzrokovan bilo kakvom izmjenom firmware-a, reset će ga popraviti. Nadam se da smo vam mogli pomoći na ovaj ili onaj način. Ako još uvijek imate drugih pitanja koja želite podijeliti s nama, kontaktirajte nas ili ostavite komentar u nastavku.