Samsung Galaxy S9 prikazuje pogrešku "Nažalost, Galerija je zaustavljena" (jednostavni koraci)

Poruka o pogrešci "Nažalost, Galerija je prestala" na vašem Samsung Galaxy S9 je obavijest da vas obavijestiti da je zadani slike i video menadžer pod nazivom "galerija" srušio iz nekog razloga. To bi mogao biti samo manji problem s aplikacijom ili znak ozbiljnog i kompliciranog problema s firmwareom. Ništa nije sigurno u ovom trenutku, ali mi smo prilično da app neće raditi više to morate učiniti nešto o tome, tako da će raditi ponovno i da možete nastaviti koristiti ga.

Poruka o pogrešci samo je jedan od znakova pada aplikacije. Drugi znakovi koji bi vam rekli da postoji problem s aplikacijom je kada se zatvori odmah nakon što ga otvorite ili se zatvori na vlastitu nakon nekoliko minuta korištenja. Ovaj post će vam pomoći da popravite Galeriju koja drži pad na vašem Samsung Galaxy S9 pa da li ste dobivanje "Galerija je zaustavljen" pogreške ili imaju app zatvoriti na vlastitu, ovaj post svibanj biti u mogućnosti da vam pomoći. Nastavite čitati jer ću s vama podijeliti rješenje koje smo uvijek koristili za rješavanje ovakvih problema.

Prije nego što krenete dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje problema, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema s Galaxy S9 jer smo već riješili većinu uobičajenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su naši čitatelji prijavili pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas i ako vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji".

Kako otkloniti poteškoće s Galaxy S9 s pogreškom "Galerija je zaustavljena"

Osim ako je firmware vašeg telefona promijenjen ili ste ga ukorijenili i instalirali prilagođeni ROM, ovaj se problem može riješiti nekim osnovnim postupcima rješavanja problema za aplikacije. Tijek rješavanja problema bit će prvi otkriće ako je to samo manji problem ili problem s galerijom prije nego što napravimo rješavanje problema za firmver. Uz sve to rečeno, evo što predlažem da učinite u vezi s ovim problemom:

Prvo rješenje: ponovno pokrenite telefon

Vaš Galaxy S9, njegov firmware, aplikacije i sve u njemu dizajnirani su da rade glatko i besprijekorno. Ako se iz nekog razloga problem pojavi bez sumnje bez vidljivog uzroka, postoji mogućnost da je to manji problem. Dakle, prva stvar koju morate učiniti je osvježiti memoriju telefona jednostavnim ponovnim pokretanjem sustava. Kada se telefon ponovo pokrene, pokušajte otvoriti galeriju ili pogledati neke slike pomoću njega i ako se pogreška i dalje pojavljuje, pokušajte ovo prije nego prijeđete na sljedeći postupak: istovremeno pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje istovremeno za 10 sekundi ili dok se uređaj ponovno ne pokrene. Nakon toga, ponovno otvorite galeriju kako biste provjerili hoće li se i dalje srušiti i ako je tako, pokušajte sljedeće rješenje.

Drugo rješenje: Obrišite predmemoriju i podatke galerije

Brisanjem predmemorije i podataka iz galerije možete vratiti program na zadane postavke ili konfiguraciju. Češće, to je jedina stvar koju trebate učiniti da biste riješili probleme povezane s aplikacijom. Dakle, ako se problem nastavi nakon ponovnog pokretanja i prisilnog ponovnog pokretanja, to bi trebala biti sljedeća stvar koju trebate učiniti. Evo kako…

  1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili prema dolje da biste prikazali sve aplikacije.
  2. Na početnom zaslonu idite: Postavke > Aplikacije .
  3. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
  4. Pronađite i dodirnite Galerija .
  5. Taknite Storage .
  6. Taknite CLEAR CACHE.
  7. Dodirnite Cache data .
  8. Dodirnite CLEAR.
  9. Ponovno pokrenite telefon kako biste osvježili njegovu memoriju.

Provjerite je li problem riješen nakon ponovnog pokretanja telefona.

Treće rješenje: Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada, pronađite aplikaciju koja uzrokuje problem

Postoje slučajevi da aplikacija treće strane može uzrokovati rušenje galerije. Galerija je uobičajena aplikacija pa postoje i druge aplikacije i usluge koje ga koriste, osobito aplikacije koje nude usluge razmjene slika i videozapisa. Nakon drugog rješenja i problema koji i dalje izaziva poteškoće u telefonu, trebali biste nastaviti s rješavanjem problema, ali ovaj put u sigurnom načinu rada gdje su onemogućene sve aplikacije trećih strana. Važno je jer će vam odmah reći da li je uzrok problema uzrok treće strane, jer ako je, onda galerija ne bi trebala padati dok je u tom okruženju. Ovo je način na koji ponovno pokrećete telefon u sigurnom načinu rada:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
  3. Kada se na zaslonu pojavi SAMSUNG, otpustite tipku Napajanje .
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće .
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Kada se u donjem lijevom kutu zaslona pojavi Siguran način, otpustite tipku za smanjivanje glasnoće .

Ako se aplikacija ne sruši u ovom načinu rada, trebate pronaći aplikaciju koja uzrokuje ili pokreće problem i deinstalirati je.

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama .
  2. Dodirnite Postavke > Aplikacije .
  3. Dodirnite željeni program na zadanom popisu.
  4. Za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija taknite Menu > Show system apps .
  5. Taknite UNINSTALL > OK .

Četvrto rješenje: Obrišite particiju predmemorije

Druga mogućnost koju moramo odbaciti je da je ovaj problem možda nastao zbog nekih korumpiranih sustava. Iako su samo neke male datoteke, kada su oštećene, one zapravo mogu uzrokovati toliko problema na vašem telefonu. Radi temeljitosti u rješavanju problema i rješavanju problema pokušajte slijediti ove korake da biste izbrisali sve predmemorije sustava. Ne brinite jer nijedna od vaših datoteka i podataka neće biti izbrisana ako ste to učinili:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
  3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tri tipke.
  4. Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 do 60 sekundi prije nego se pojave opcije izbornika za oporavak sustava Android.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili particiju za brisanje predmemorije .
  6. Pritisnite tipku napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili da, i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, sada je označen sustav za ponovno podizanje sustava .
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Peto rješenje: Glavni reset

Nakon brisanja particije predmemorije i problema i dalje se pojavljuje glavni reset. To će vratiti telefon na tvorničke postavke i popraviti sve probleme vezane uz aplikaciju i firmver. Ali evo ulov, izgubit ćete sve datoteke i podatke spremljene u memoriji telefona. Zato budite sigurni da napravite sigurnosnu kopiju datoteke koju ne želite izgubiti. Nakon izrade sigurnosne kopije uklonite svoj google račun s telefona tako da nakon ponovnog postavljanja nećete biti isključeni. Ovako izvršavate glavni reset:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
  3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  8. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da će vam ovaj vodič za rješavanje problema pomoći kod nekih problema s vašim telefonom. Ako imate drugih pitanja koja želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte ili ostavite komentar u nastavku.