Samsung Galaxy S8 se pokrenuo sporo nakon ažuriranja [Vodič za rješavanje problema]

Vrhunski pametni telefoni kao što je Samsung Galaxy S8 još uvijek mogu imati problema s uređajima na početnoj razini koji se često susreću s usporavanjem. Iako je svibanj činiti se kao manji problem, postoje slučajevi kada je zapravo znak ozbiljnog problema u hardveru ili firmware. Primili smo pritužbe od naših čitatelja koji su se susreli s ovom vrstom problema nakon ažuriranja tako da osjećamo potrebu da ga riješimo.

Provest ću vas kroz rješavanje problema na telefonu kako bismo znali da li se ovaj problem može riješiti bez ikakve pomoći tehničara jer ako ne, onda ga morate vratiti u trgovinu i zamijeniti ga čim koliko je moguće. Pokušajmo isključiti mogućnosti zašto je S8 počeo sporo raditi. Nadam se da možemo ponovno pokrenuti brže nakon rješavanja problema. Stoga, ako posjedujete ovaj telefon i trenutno imate isti problem, nastavite čitati u nastavku jer vam može pomoći.

Ali prije svega, ako trenutno imate problema s telefonom, predlažem da posjetite našu Samsung Galaxy S8 stranicu za rješavanje problema jer smo već počeli pružati podršku našim čitateljima koji posjeduju ovaj uređaj. Razumijemo da je vaš telefon još uvijek potpuno nov i da bi trebao raditi savršeno bez problema, ali ni Samsung ne može jamčiti da neće biti problema. Ono što mi ovdje radimo je pružiti pomoć našim čitateljima najbolje što možemo, ako nemamo objavljenih postova o vašoj zabrinutosti, slobodno nam se obratite popunjavanjem našeg upitnika za Android pitanja.

Kako za rješavanje problema Galaxy S8 koji je pokrenut spor

Problem : Moj Galaxy S8 sada radi sporo i sjećam se da je došlo do ažuriranja prije ovog problema. Nisam siguran što je to za ažuriranje, ali nakon toga, primijetio sam moj telefon počeo zaostajati da je potrebno zauvijek za otvaranje aplikacije sam obično koristiti kao što je SMS app, pa čak i facebook. Nisam posve siguran što moram učiniti u vezi toga, pa ako znate, molim vas, pomozite mi.

Rješavanje problema : Dobra stvar u vezi s ovim problemom je da znamo da je telefon sposoban uključiti se kako bismo se mogli usredotočiti na rješavanje problema. Evo što trebate učiniti:

Korak 1: Pokušajte vidjeti je li telefon još uvijek spor dok je u sigurnom načinu rada

To je važan postupak jer će vam reći ako aplikacije treće strane imaju neke veze s problemom ili ne. Samo pokretanje u sigurnom načinu rada ne rješava problem, ali ga možete barem izolirati. Dakle, evo kako ćete pokrenuti S8 u sigurnom načinu rada:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
  3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.
  8. Deinstalirajte aplikacije koje uzrokuju problem.

Ako vaš telefon normalno radi u ovom načinu rada, problem ili problem uzrokuje jedna ili neke od instaliranih aplikacija. U tom slučaju morate prijeći na sljedeći korak, inače prijeđite na korak 3.

Korak 2: Pronađite aplikaciju koja uzrokuje problem, ponovno je postavite i / ili deinstalirajte

Pod pretpostavkom da telefon radi dobro u sigurnom načinu rada, ovaj korak može biti izazov jer pronalaženje aplikacije koja uzrokuje problem nije lako, pogotovo ako ih već imate na stotine. Ali pokušajte se sjetiti aplikacija koje ste instalirali prije problema i kada već imate osumnjičenog, izbrišite predmemoriju i podatke da biste je ponovno postavili, a zatim pokrenite telefon u normalnom načinu rada. Ako se problem i dalje pojavljuje, deinstalirajte sumnjivu aplikaciju.

Kako očistiti predmemoriju aplikacija i podatke o Galaxy S8

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
  3. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili dodirnite ikonu 3 točkice> Prikaži aplikacije sustava za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
  4. Taknite Storage.
  5. Dodirnite Clear cache.
  6. Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu.

Kako deinstalirati aplikacije s vašeg Galaxy S8

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
  3. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili dodirnite ikonu 3 točkice> Prikaži aplikacije sustava za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
  4. Dodirnite željeni program.
  5. Dodirnite Deinstaliraj.
  6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj kako biste potvrdili.

Treći korak: Ponovo pokrenite telefon u načinu rada za oporavak i obrišite particiju predmemorije

Ako se pojavi problem kao što je ovaj nakon ažuriranja firmvera, postoji mogućnost da ga uzrokuju neki oštećeni ili zastarjeli predmemorije sustava. Da biste isključili ovu mogućnost, samo ih morate obrisati odjednom u Recovery modu, tako da novi firmware može stvoriti nove datoteke.

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
  5. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "da" i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Trebat će malo više vremena da se telefon pokrene nakon brisanja particije predmemorije jer će ponovno izgraditi te datoteke. Ali ako problem i dalje traje, onda nemate drugu mogućnost osim da resetirate telefon.

4. korak: Izradite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka i resetirajte telefon

Ovaj postupak je vaše posljednje utočište, barem prije slanja telefona tehnologiji. To će vratiti telefon na tvornički zadane postavke, ali i izbrisati sve vaše datoteke i podatke pa provjerite jeste li napravili sigurnosnu kopiju važnih datoteka koje imate. Nakon toga, onemogućite Factory Reset Protection kako ne biste bili zaključani, a zatim slobodno resetirajte telefon.

Kako onemogućiti zaštitu tvorničkih postavki

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
  3. Dodirnite Računi.
  4. Dodirnite Google.
  5. Dodirnite adresu e-pošte Google ID ako je postavljeno više računa. Ako imate postavku više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
  6. Dodirnite ikonu 3 točke.
  7. Dodirnite Ukloni račun.
  8. Dodirnite REMOVE ACCOUNT (Ukloni račun).

Kako resetirati vaš Galaxy S8

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje podataka / tvornički reset.
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  8. Kada je glavni reset završen, označen je "Reboot system now".
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Također možete resetirati telefon s izbornika postavki ...

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
  3. Dodirnite Izrada sigurnosne kopije i vraćanje.
  4. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomakli u položaj ON ili OFF.
  5. Ako želite, dodirnite Vraćanje da biste klizač pomakli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
  6. Dodirnite gumb Natrag u izborniku Postavke i dodirnite opciju Upravljanje> Vraćanje> Tvorničko vraćanje podataka.
  7. Taknite Reset.
  8. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite vjerodajnice.
  9. Dodirnite Nastavi.
  10. Dodirnite Izbriši sve.

Korak 5: Vratite telefon natrag u trgovinu

Nakon što učinite sve te korake i vaš telefon još uvijek radi sporo, nemojte više ništa raditi s njim. Potpuno novi telefon trebao bi raditi bez problema i nije baš vaš posao nositi se s ovom vrstom problema. Dakle, vratite telefon natrag u trgovinu i zamijenite ga.