Samsung Galaxy S8 Plus stalno zaostaje i prikazuje pogrešku "Nažalost, Postavke su se zaustavile" [Vodič za rješavanje problema]

Kada aplikacija padne na vrhunski telefon kao što je Samsung Galaxy S8 +, možemo ga smatrati manjim problemom i vjerojatno problem s obzirom na padove aplikacije često je povezan s niskim resursima. High-end uređaj neće ostati bez resursa da bi zadovoljio male aplikacije i njihove usluge. Međutim, ako je aplikacija koja se ruši je Postavke, onda je to vjerojatno ozbiljan problem s firmwareom jer je aplikacija, prvo, ugrađena u jednu i drugu, nadgleda sve aplikacije koje se pokreću onako kako ih vlasnik želi da rade.

U ovom postu, provest ću vas kroz rješavanje problema u vašem Galaxy S8 + koji zaostaje i prikazuje pogrešku "Nažalost, Postavke su prestale". Moramo istražiti neke od mogućnosti i isključiti svaku od njih kako bismo vidjeli možemo li lako riješiti problem. Ako se nakon rješavanja problema problem i dalje pojavljuje, morate vratiti telefon u trgovinu i zatražiti zamjenu jer se pojavljuju problemi s firmwareom, a ne problemi s aplikacijama.

Prije nego što prijeđemo na rješavanje problema, ako trenutno imate drugi problem, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema jer smo već obradili neke od najčešćih problema s vlasnicima uređaja s kojima se susreću. Pronađite probleme slične vašim i slobodno koristite naša rješenja ili upute za rješavanje problema. Međutim, ako ne rade i ako vam je potrebna dodatna pomoć, kontaktirajte nas popunjavanjem upitnika za Android pitanja. Sve što nam treba je informacija kako bismo vam mogli pomoći. Ne brinite, besplatno je.

Galaxy S8 + je počeo zaostajati i prikazati pogrešku "Postavke je zaustavljen"

Razumijem da je vaš telefon još uvijek nov i da bi trebao raditi savršeno bez problema, ali nažalost nije, pa je najbolja stvar za rješavanje problema. Samo trebamo napraviti nekoliko koraka i ako se problem nastavi i nakon toga, zamijeniti telefon. Evo jedne od poruka naših čitatelja koja najbolje opisuje kako se taj problem pojavljuje ...

Problem : Pozdrav droidu. Trebam tvoju pomoć. Moj telefon je Galaxy S8 Plus koji sam kupio prije tjedan dana. Ne znam što sam instalirao na njemu da je jedan dan počeo zaostajati, a onda se jučer pojavio još jedan problem. Pogreška koja kaže "Nažalost, Postavke su se zaustavile" počele su se pojavljivati ​​svaki put kada telefon padne. Sada, telefon je vrlo spor da ga više ne mogu koristiti. Jako mi trebaju momci za pomoć jer jednostavno ne znam što moram učiniti. Tako sam zabrinuta i nisam imala vremena vratiti se u dućan zbog mog posla. Svaka pomoć će biti dobrodošla. Hvala.

Rješavanje problema : sada kada znate kako je došlo do ovog problema, evo što trebate učiniti ...

Korak 1: Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada

Samo dizanje u sigurnom načinu rada bez ikakvih poteškoća neće riješiti problem, ali ovaj korak je vrlo važan jer vam daje ideju zašto telefon uopće zaostaje. Time ćete privremeno onemogućiti sve aplikacije treće strane, a ako jedan od njih uzrokuje zaostajanje i pokreće pogrešku, problem se ne bi trebao pojaviti u ovom načinu.

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
  3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Pod pretpostavkom da je problem riješen u ovom načinu rada, morate pronaći aplikacije koje uzrokuju problem i prvo, očistiti predmemorije i podatke, a zatim ih deinstalirati ako problem ostane.

Kako očistiti predmemoriju aplikacije na Galaxy S8 Plus

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
  3. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili dodirnite ikonu 3 točkice> Prikaži aplikacije sustava za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
  4. Taknite Storage.
  5. Dodirnite Clear cache.
  6. Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu.

Kako deinstalirati aplikacije iz Galaxy S8 Plus

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
  3. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili dodirnite ikonu 3 točkice> Prikaži aplikacije sustava za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
  4. Dodirnite željeni program.
  5. Dodirnite Deinstaliraj.
  6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj kako biste potvrdili.

Međutim, ako telefon i dalje zaostaje i prikazuje pogrešku u sigurnom načinu rada, prijeđite na sljedeći korak.

Drugi korak: Obrišite particiju predmemorije

Ova metoda je učinkovita i sigurna za vaše podatke i telefon, pa ako se problem dogodi čak iu sigurnom načinu rada, morat ćete izbrisati predmemorije sustava kako bi bili zamijenjeni. To možete učiniti pokretanjem telefona u načinu rada za oporavak i brisanjem particije predmemorije:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije"
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "da" i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Međutim, ako se problem i dalje dogodi nakon toga, morate poništiti telefon prije nego ga vratite u trgovinu.

Korak 3: Izvršite glavni reset

Pokrenite telefon natrag u sigurnom načinu rada i pokušajte izraditi sigurnosnu kopiju datoteka i podataka, a zatim onemogućiti Factory Reset Protection, tako da nakon resetiranja nećete biti zaključani. Evo kako to radite:

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Dodirnite Oblak i računi.
  4. Dodirnite Računi.
  5. Dodirnite Google.
  6. Dodirnite adresu e-pošte Google ID ako je postavljeno više računa. Ako imate postavku više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
  7. Dodirnite ikonu 3 točke.
  8. Dodirnite Ukloni račun.
  9. Dodirnite REMOVE ACCOUNT (Ukloni račun).

Sada je vrijeme da resetirate telefon ...

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje podataka / tvornički reset.
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  8. Kada je glavni reset završen, označen je "Reboot system now".
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako sve ostalo ne uspije, vratite telefon u trgovinu i zamijenite ga.