Samsung Galaxy S7 neće se uključiti nakon ažuriranja Android Nougata [Vodič za rješavanje problema]

  • Pročitajte i shvatite zašto se vrhunski pametni telefon poput #Samsung Galaxy # S7 više ne može ponovno uključiti nakon #Nougat ažuriranja i naučiti kako ga otkloniti kada se taj problem dogodi vama.

Ažuriranja firmvera, iako su važna i korisna u rješavanju poznatih problema, ponekad mogu donijeti probleme umjesto rješenja. To je ono što su neki vlasnici zapravo osjetili kada je njihov Galaxy S7 počeo djelovati ubrzo nakon što su ažurirali svoje uređaje.

Uvijek smo slušali naše čitatelje, posebno one koji imaju problema sa svojim telefonima, a već postoji nekoliko desetaka tisuća problema u našem pretincu s pristiglom poštom koji čekaju na rješavanje. U ovom postu, međutim, ja ću se baviti problemom koji uključuje Galaxy S7 koji se neće uključiti nakon ažuriranja. Možda ćemo sada moći nagađati da je riječ o problemu vezanom uz firmware, ali nećemo biti sigurni da nismo pokušali otkloniti poteškoće. Uostalom, moramo znati ako stvarno postoji problem ili ne i ako postoji, je li to doista zbog firmware problem ili ne?

Pokušat ćemo istražiti mogućnosti zbog kojih se ovaj problem javlja. Iskoristimo te mogućnosti jedan za drugim sve dok ne dođemo do točke da možemo reći što je zapravo problem, o čemu se radi i što treba učiniti da se to popravi. Nastavite čitati kako biste saznali siguran način rješavanja problema s telefonom koji ima takvu vrstu problema.

No prije nego što nastavimo s rješavanjem problema, ako imate drugih problema s telefonom, ispustite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već ponudili rješenja za stotine problema koje su poslali naši čitatelji. Moguće je da je vaša zabrinutost već riješena, pa pokušajte pronaći pitanja koja su slična vašim i koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade ili vam je potrebna dodatna pomoć, popunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite gumb pošalji kako biste nas kontaktirali.

Rješavanje problema Galaxy S7 koji se neće uključiti nakon Nougata

Za pametni telefon koji se ne uključuje, toliko toga možemo učiniti kako bismo otklonili poteškoće, ali neka vas ne zaustavi da radite ono što treba učiniti u pokušaju da riješite problem. Prije nego što nastavimo s koracima za rješavanje problema, evo jedne od poruka koje smo dobili od naših čitatelja i koja najbolje opisuje ovaj problem:

Problem : Droid momak, nadam se da mi možete pomoći s mojim problemom. Imam ovaj Galaxy S7 telefon, koji je nedavno ažuriran, ali nakon ažuriranja, jednostavno se neće uključiti. Mislim, ekran ostaje crn i telefon ne reagira bez obzira na to što radim. Ono što se dogodilo je da se nakon ažuriranja telefon isključio, ali se nije ponovno uključio. Pokušao sam pritisnuti tipku za uključivanje bez uspjeha. Možete li dečki pogledati u ovaj problem i ugoditi pomoć mene popraviti moj telefon. Hvala.

Otklanjanje poteškoća : tijek našeg rješavanja problema trebao bi biti usmjeren na vraćanje telefona u život. Ako možemo uključiti telefon, onda smo već na pola puta. To trebate učiniti da biste pokušali riješiti taj problem ...

Korak 1: Prisilno ponovno podizanje sustava Galaxy S7

Vaš je telefon možda naišao na pad sustava koji je ostavio da ne reagira. Prije nego što započnete bilo koji drugi postupak rješavanja problema, najprije morate riješiti ovu mogućnost. Sve što trebate je pritisnuti i držati tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje zajedno 15 sekundi. Pod pretpostavkom da vaš telefon još uvijek ima dovoljno baterije za napajanje svojih komponenti, trebao bi se ponovno pokrenuti uz uvjet da je problem jednostavan.

Korak 2: Napunite telefon

Ako vaš uređaj nije reagirao nakon prisilnog ponovnog pokretanja, vrijeme je da pogledate mogućnost da je baterija potpuno ispražnjena. Priključite punjač u zidnu utičnicu za koju znate da je radio i zatim priključite telefon na punjač. Ostavite da se puni najmanje 5 minuta; to bi trebalo biti dovoljno da baterija ima dovoljno energije za uključivanje uređaja. Nakon 5 minuta punjenja pokušajte napraviti postupak prisilnog ponovnog pokretanja. Ako je problem uzrokovan padom sustava i ispražnjenom baterijom, tada će postupak prisilnog ponovnog pokretanja sigurno riješiti problem.

Osim što ste sigurni da je baterija dovoljno napunjena, punjenje telefona će vam reći i ako je još uvijek u stanju izvršiti takvu osnovnu funkciju, jer ako to nije slučaj, onda s telefonom mora biti nešto pogrešno. U tom slučaju provjerite je li vaš uređaj oštećen tekućinom i / ili fizičkim oštećenjem. Potonje se može lako odrediti jer će ostaviti udubljenja i ogrebotine, no prvi može zahtijevati da izvadite ladicu SIM kartice tako da možete pogledati u utor i provjeriti je li indikator oštećenja tekućine (LDI) postao crven, ružičast ljubičasta.

Predlažem vam da telefon napunite još deset minuta, ali ovaj put budite svjesni da li se zagrijava dok je uključen ili ne, jer ako to učini, odmah isključite punjač i pošaljite telefon tehničaru kako bi ga pažljivo provjerili.,

Korak 3: Pokušajte pokrenuti sustav u sigurnom načinu rada

Ovaj postupak isključuje mogućnost da je problem uzrokovan jednim ili nekim aplikacijama treće strane. Kada je u sigurnom načinu rada, svi elementi treće strane privremeno su onemogućeni, tako da ako jedan od njih uzrokuje problem, telefon bi se trebao moći pokrenuti u ovom načinu rada bez ikakvih problema. Evo kako možete pokrenuti uređaj u sigurnom načinu rada:

  1. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  2. Kada se pojavi logotip Samsung Galaxy S7, otpustite tipku za uključivanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok ne završi ponovno podizanje sustava.
  4. Kada se na zaslonu pojavi "Safe mode", odmah otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.

Pod pretpostavkom da ste uspjeli pokrenuti telefon u ovom načinu rada, skoro ste tamo. Ono što preostaje je pronaći aplikaciju treće strane koja uzrokuje problem. Kada ga jednom pronađete, pokušajte prvo izbrisati predmemoriju i podatke, a ako to ne uspije, morate ih deinstalirati.

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu aplikacije.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Dodirnite Aplikacije i Upravitelj aplikacija.
  4. Prijeđite do kartice ALL.
  5. Pronađite i dodirnite aplikaciju za koju se sumnja.
  6. Prvo dodirnite gumb Prisilno zatvaranje.
  7. Dodirnite pohranu.
  8. Dodirnite Clear cache i Clear data, Delete.

Da biste deinstalirali aplikaciju s uređaja Galaxy S7, slijedite iste korake i pritisnite Deinstaliraj.

Korak 4: Pokušajte vidjeti da li se telefon može pokrenuti u načinu rada za oporavak

Kada pokretanje sustava u sigurnom načinu rada nije funkcioniralo ili ako čišćenje memorije i podataka o sumnjivim aplikacijama nije pomoglo, vrijeme je da pokušate dizanje telefona u oporavak. Sučelje neće biti učitano, ali sve hardverske komponente bit će uključene. Jednostavno pokušavamo vidjeti je li vaš uređaj još uvijek sposoban napajati svoje komponente jer ako je tako, postoji velika šansa da možete riješiti problem brisanjem particije cachea ili izvršavanjem glavnog resetiranja. Ovako ćete pokrenuti svoj telefon u načinu rada za oporavak:

  1. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  2. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  3. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.

Kako izbrisati particiju predmemorije

  1. Isključite telefon.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi brisanje particije predmemorije. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Kako Master Reset Galaxy S7

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi. NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Nakon svega toga i problem je ostao, a zatim potražiti pomoć tehničara.