Samsung Galaxy S7 Postavke nastavlja pad, uzrokuje zamrzavanje telefona nakon Nougat ažuriranja [Vodič za rješavanje problema]

  • Pročitajte i shvatite zašto vaš Samsung Galaxy S7 prikazuje grešku "Nažalost, postavke su se zaustavile" i počele su se smrzavati nakon nedavnog ažuriranja Nougata.

Ažuriranja firmvera trebala bi donijeti ispravke problema s telefonom, ali ponekad imaju tendenciju da sve pogoršaju. Takav je slučaj s mnogim našim čitateljima koji su nam izvijestili da su ubrzo nakon ažuriranja Nougata naišli na različite vrste problema, dok su problemi koji su ranije ostali.

U ovom postu ću se pozabaviti nekim problemima vezanim uz firmware, uključujući grešku "Nažalost, Postavke su prestale", što, prema našem čitatelju, uzrokuje da se telefon zamrzne kad god se zatvori dijaloški okvir. Druga dva pitanja koja sam ovdje riješio odnose se i na nedavno ažuriranje Nougata. Dakle, ako posjedujete ovaj uređaj, nedavno ste ga ažurirali i trenutno ga prisluškuje problem ili dva, a zatim nastavite čitati u nastavku da biste saznali kako ga riješiti.

No, prije nego što prijeđemo izravno na rješavanje problema, ako imate drugih problema s uređajem, posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili mnogo problema otkad smo počeli podržavati ovaj telefon. Pronađite probleme koji su slični s vašim i koristite rješenja i / ili upute za rješavanje problema koje smo predložili. Ako ne rade za vas ili vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite naš upitnik za Android pitanja i kliknite Pošalji da biste nas kontaktirali.

Galaxy S7 pokazuje "Nažalost, Postavke su se zaustavile" greška i zamrzava

Problem : Bok, momci. Posjedujem Samsung Galaxy S7 koji sam kupio prošle godine. Telefon je bio potpuno nov kad sam ga kupio i od tada je radio savršeno, tako da sam malo zbunjen time što se tako ponaša sada. Tu je prozor koji se stalno pojavljuje i kaže: "Nažalost, Postavke su prestale", a kada pritisnem OK ili IZVJEŠTAJ, telefon će se smrznuti na minutu ili dvije, a zatim ću moći ponovo pristupiti dok se ne pojavi pogreška i to ciklus koji se može dogoditi stotinu puta na dan. Možete li, molim vas, prosvijetliti me što bih trebao učiniti da to popravim. I usput, mislim da je počeo nakon ažuriranja sam skinuti, ali nisam stvarno siguran. Hvala.

Rješavanje problema : poruka o pogrešci u osnovi znači da su se Postavke aplikacija srušile iz nekog razloga i uzimajući u obzir da je pokrenuto nakon ažuriranja, postoji mogućnost da je to problem s firmware-om, ali doista ne možemo biti sigurni dok ne riješimo problem. Time se, evo, trebate pokušati riješiti ovaj problem ...

1. korak: Ponovno pokrenite telefon u sigurnom načinu rada kako biste odmah izolirali problem

Time ćete privremeno onemogućiti sve aplikacije trećih strana koje možda imaju veze s problemom. Dakle, ako se pogreška ne dogodi dok je u ovom načinu rada, naša sumnja je potvrđena i u tom slučaju, samo trebate pronaći aplikaciju koja uzrokuje problem i deinstalirati je. Ovo je način na koji sustav S7 možete podići u sigurnom načinu rada:

  1. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  2. Kada se pojavi logotip Samsung Galaxy S7, otpustite tipku za uključivanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok ne završi ponovno podizanje sustava.
  4. Kada se na zaslonu pojavi "Safe mode", odmah otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.

Da biste deinstalirali aplikacije trećih strana, slijedite ove korake:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Pronađite postavke i dodirnite ga.
  3. Dođite do aplikacije i dodirnite Programi.
  4. Dodirnite Upravitelj programa.
  5. Pronađite aplikaciju koju želite deinstalirati i dodirnite je.
  6. Dodirnite tipku 'UNINSTALL'.
  7. Pojavit će se novi dijaloški okvir i dodirnite U redu da biste potvrdili radnju.

Korak 2: Izbrišite predmemoriju sustava kako bi bili zamijenjeni novim

Sada, razmotrimo činjenicu da je ovaj problem počeo nakon što je telefon dobio ažuriranje na Nougat. To je veliko ažuriranje i to je vrsta normalno za neke predmemorije automatski postati zastario i drugi korumpirani. Nećemo moći odrediti koji je predmemorij oštećen niti imamo pristup pojedinim spremnicima. Dakle, najbolje je izbrisati sadržaj direktorija predmemorije. Ne brinite jer se predmemorije sustava stvaraju automatski. To je ono što trebate učiniti ...

  1. Isključite telefon.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi brisanje particije predmemorije. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ako se pogreška i dalje pojavljuje nakon toga, tada nemate drugog izbora osim da resetirate telefon.

Korak 3: Napravite Master Reset na vašem Galaxy S7 da biste ga vratili na tvornički zadane postavke

Nakon što ste napravili prva dva koraka i problem se i dalje pojavljuje, stvarno morate izvršiti postupak Master Reset. Time ćete obrisati sve vaše osobne datoteke i podatke kako biste napravili sigurnosnu kopiju stvari koje ne želite izgubiti. Također, pobrinite se da uklonite svoj Google ID prije nego poduzmete korake u nastavku kako telefon ne bi bio zaključan ...

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi. NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Nadam se da ovaj vodič za rješavanje problema pomaže.

Kako popraviti svoj Galaxy S7 koji čuva zamrzavanje nakon ažuriranja sustava

Problem: Imam Samsung Galaxy S7 već 3 mjeseca i otkad nemam problema s njim. Prije dva dana, ažurirao sam firmware svog telefona i nekoliko sati uređaj je savršeno sjajan. Ali nakon što sam otvorio svoju galeriju, počeo se pojavljivati ​​problem u kojem se do sada smrzava i vrlo je neugodno jer ne mogu pravilno koristiti svoj telefon. Hvala unaprijed!

Rješenje: Ako moramo pogledati simptome, to je najvjerojatnije problem vezan uz firmver. Ali ako ste nedavno instalirali aplikacije treće strane u sustav, to je možda i razlog za pojavu problema. Iako ažuriranje firmvera može riješiti probleme i dodati sofisticiranost vašem uređaju, ponekad bi to mogao biti ključni razlog zbog kojeg je problem još gori. Stoga, da biste utvrdili u čemu je problem, možete slijediti niže navedene postupke:

Korak 1: Izvršite prisilno ponovno podizanje sustava jer to može biti problem u sustavu

Zbog nekoliko pokrenutih aplikacija postoji mogućnost da se sustav upravo srušio. Provođenjem postupka ponovnog pokretanja sile sustav će se osvježiti i pažljivo promatrati ako se problem i dalje događa. Da biste to učinili, samo pritisnite i držite tipke za napajanje i smanjivanje glasnoće oko 7-10 sekundi dok se uređaj ponovno ne pokrene. Ali ako nakon postupka nema napretka, možete nastaviti na sljedeći korak.

Drugi korak: ponovno pokrenite telefon u sigurnom načinu rada jer možda postoje aplikacije treće strane koje su pokrenule problem

Ako ste nedavno instalirali aplikacije trećih strana prije nego se problem pojavi, možda se problem pojavio. Ali budući da je prerano rano za skok na zaključak, najbolje je da utvrdite postoji li u sustavu aplikacija krivac. Telefon možete pokrenuti u sigurnom načinu rada kako biste spriječili pokretanje svih preuzetih aplikacija i ako je problem riješen, možete deinstalirati svaku aplikaciju koju imate dok se problem ne riješi.

  1. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  2. Čim možete vidjeti 'Samsung Galaxy S7' na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno podizanje sustava.
  4. Možete ga objaviti kada vidite "Siguran način rada" u donjem lijevom kutu zaslona.

Korak 3: Izbrišite predmemoriju sustava svog uređaja

Većinu vremena, zbog ažuriranja upravljačkog softvera, sustavske predmemorije lako se mogu oštetiti i to je jedan od čimbenika koji uređaj radi neuobičajeno. Ako brišete predmemoriju sustava, sve stare i zastarjele predmemorije bit će izbrisane tako da će se stvoriti noviji predmemorije tako da će vaš telefon glatko raditi s novim firmwareom. Da biste izbrisali predmemorije sustava, slijedite korake u prvom problemu.

4. korak: Vratite telefon na tvornički zadane postavke

Ako prisilno ponovno podizanje sustava, siguran način rada i brisanje spremnika sustava ne mogu riješiti problem, možete izvesti posljednje rješenje tako da vratite uređaj na tvornički zadane postavke. Češće, ovaj postupak može riješiti probleme kao što je slučajno ponovno podizanje sustava, zaostajanje i zamrzavanje. Ali imajte na umu da će ovaj postupak izbrisati sve pohranjene datoteke i podatke u vašem uređaju. Dakle, prije izvođenja postupka pokušajte sve prenijeti na SD karticu ili na računalo jer će biti izbrisani. Da biste resetirali telefon, slijedite ove korake:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Pronađite i dotaknite Postavke, a zatim dodirnite Sigurnosno kopiranje i ponovno postavljanje.
  3. Dodirnite Tvorničko vraćanje podataka i dodirnite Poništi uređaj.
  4. Ako je uključena značajka zaključavanja zaslona, ​​unesite zaporku ili PIN.
  5. Dodirnite Nastavi.
  6. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Signal Galaxy S7 gasi se nekoliko sekundi, ali se vraća nakon ažuriranja Nougata

Problem: Bok! Prošlog tjedna ažurirao sam moj Galaxy S7 i nekoliko dana nemam problema. Ali upravo sam ovog tjedna primijetio da se moj mobilni signal slučajno isključuje 10-40 sekundi i automatski se vraća. Bilo koja ideja? Hvala unaprijed!

Rješenje: Pozdrav! Prije svega, sve što trebate učiniti je da se obratite svom davatelju usluga u vezi problema kako biste saznali je li to samo mrežni problem koji je uzrokovao problem u vašem telefonu. Međutim, nakon što ste nazvali davatelja usluga i nije bilo problema s mrežom, najvjerojatnije je to problem s upravljačkim ili hardverskim programom koji ga je pokrenuo.

U ovom trenutku, preporučujemo da napravite postupak prisilnog ponovnog pokretanja kako biste utvrdili je li to samo greška u sustavu. Budući da baterija vašeg telefona nije izmjenjiva poput prethodnih modela Galaxy S, ova je metoda osmislila inženjera tvrtke Samsung i ima isti učinak u postupku povlačenja baterije. Ali nakon ponovnog pokretanja sile i nema napretka, možete ponovno pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada da biste utvrdili postoji li krivac u jednoj od preuzetih aplikacija. Dok je u ovom načinu rada, sve aplikacije trećih strana će biti zaustavljene, stoga pažljivo promatrajte ako se problem i dalje pojavljuje. Ako je problem riješen, izazvala ga je jedna od vaših aplikacija. Nedavnu aplikaciju koju ste preuzeli možete deinstalirati dok se problem ne riješi.

S druge strane, ako siguran način rada nije riješio problem, možete izvršiti sljedeći korak brisanjem sistemskih predmemorija telefona. Uklanjanje svih starih predmemorija u direktoriju datoteka preporučuje se svim korisnicima, posebno nakon ažuriranja sustava kako bi se uređaj prisilio na stvaranje novih keširanja koje bi moglo savršeno raditi s novim firmwareom.

Međutim, nakon brisanja spremnika i problema i dalje se pojavljuje zadnje rješenje za resetiranje na telefonu. Možda postoji ozbiljan problem u firmwareu uređaja i vraćanjem na tvorničke postavke, postoji velika vjerojatnost da će problem biti riješen. Ali imajte na umu da će datoteke spremljene biti izbrisane, pa prije resetiranja telefona pokušajte sa sigurnosnim kopiranjem svega.