Samsung Galaxy S7 Edge se zaglavio na logotipu i nastavlja ponovno podizanje sustava nakon ažuriranja

  • Kako otkloniti #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) koji se ne može uspješno pokrenuti dok se zaglavi na logotipu. Problem je nastao nakon ažuriranja firmvera, što sugerira da je novi sustav kriv.
  • Saznajte kako popraviti S7 Edge koji se slučajno ponovno pokreće bez ikakvog razloga. Problem je također počeo nakon ažuriranja, ali to može biti jednostavno pitanje prekidača.

Postoje dva najčešća problema vezana uz firmver koji su prijavili vlasnici Samsung Galaxy S7 Edge; biti zaglavljen na logotipu tijekom podizanja sustava i slučajnim ponovnim pokretanjima bez obzira na to što korisnik radi. Često se javljaju nakon ažuriranja firmware-a zbog čega se mnogi brinu da novi firmver donosi probleme umjesto popravaka.

U ovom postu, ponovno sam se pozabavio tim pitanjima, jer smo primili dosta prigovora koji se odnose na njih. Nastavite čitati kako biste razumjeli ove probleme i kako biste saznali kako ih otkloniti. Uključio sam postupke za rješavanje problema koje možete koristiti da ih popravite, iako nema jamstva.

Ako imate drugih problema s uređajem Galaxy S7 Edge, posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već odgovorili na stotine problema koje su naši čitatelji poslali od objavljivanja uređaja. Možda smo već odgovorili na slične probleme s vašim i ako je tako, upotrijebite rješenja koja smo pružili.

Za one čiji se problemi ne mogu pronaći na našoj stranici za rješavanje problema, možete zatražiti i pomoć od nas. Samo ispunite naš upitnik za Android pitanja i mi ćemo učiniti sva istraživanja za vas. Ne brinite, besplatan je i tražimo samo informacije o vašem problemu.

Ažuriranje je uzrokovalo da se Galaxy S7 Edge zaglavi tijekom dizanja

Problem : Imam Galaxy S7 Edge, koji je star samo 5 mjeseci i već je bilo nekoliko ažuriranja koje sam instalirao jer sam ih kupio i sve su bile uspješne. Posljednje ažuriranje, međutim, čini se da je to zabrljalo prilično loše jer telefon jednostavno neće dignuti do početnog zaslona. Ili će se zaglaviti na logotipu (već sam pokušao ostaviti ga na tom zaslonu 2 sata) ili nakon toga na crnom zaslonu. Taj se problem pojavio nakon instalacije ažuriranja i ponovnog pokretanja telefona. Žao mi je što moram reći, ali stvarno ne znam je li ažuriranje bilo uspješno ili ne. Možete li mi pomoći, molim vas? - Ray

Otklanjanje poteškoća : ažuriranja mogu zahtijevati da se nakon instalacije ispravno implementira ponovno pokretanje sustava i da je vaš problem uzrokovan oštećenim predmemorijama ili podacima. Već smo vidjeli mnogo ovakvih problema, pri čemu se telefon ne može nastaviti dizati i zaglaviti negdje tijekom ponovnog podizanja sustava. Postoji jedan postupak koji je vrlo učinkovit u rješavanju ovog problema i to je ono što želim da učinite prvo.

Korak 1: Obrišite particiju predmemorije vašeg Galaxy S7 Edge da biste izbrisali sve predmemorije

Predmemorije sustava i aplikacija možda su oštećene tijekom ažuriranja, dok druge mogu biti nekompatibilne s novim sustavom, jer kada ih novi firmver koristi, dođe do sukoba koji mogu rezultirati problemima poput ovog ili uvelike utjecati na ukupnu izvedbu uređaja. Ne znam jeste li to već čuli, ali zapravo je dobra praksa da jednom u neko vrijeme očistite spremnike kako biste bili sigurni da sve radi glatko. Uostalom, predmemorije mogu biti izbrisane i zamijenjene sustavom bez neželjenih učinaka na vaš telefon i tako ćete to učiniti:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi brisanje particije predmemorije. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Mislim da brisanje particije predmemorije može riješiti ovaj problem, ali u slučaju da ostane nakon toga, onda vam reset može biti potrebno. Problem je što ćete izgubiti sve podatke i datoteke spremljene u internoj pohrani vašeg telefona i to nije baš praktično, osobito ako imate neke važne datoteke koje ne možete priuštiti da izgubite. U tom slučaju, predlažem vam da učinite sljedeći korak prije ponovnog resetiranja.

Korak 2: Pokušajte dizati Galaxy S7 Edge u sigurnom načinu rada

Neke aplikacije trećih strana mogu postati nekompatibilne s novim sustavom, a ponekad i uzrokuju ovakva pitanja koja sprječavaju pravilno pokretanje telefona. Dakle, da biste isključili mogućnost da aplikacije treće strane imaju veze s tim i da provjerite možete li još uvijek izraditi sigurnosnu kopiju podataka i datoteka, najprije pokrenite uređaj u sigurnom načinu rada:

  1. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  2. Čim možete vidjeti 'Samsung Galaxy S7 EDGE' na zaslonu, otpustite tipku Napajanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno podizanje sustava.
  4. Možete ga objaviti kada vidite "Siguran način rada" u donjem lijevom kutu zaslona.

Ako se vaš telefon uspješno pokrene u sigurnom načinu rada, postoji velika vjerojatnost da možete riješiti problem bez ponovnog resetiranja pod uvjetom da njegova izvedba ostane ista. Također predlažem da iskoristite ovu priliku da napravite sigurnosnu kopiju važnih podataka i datoteka, a nakon toga pokušajte normalno dizati uređaj bez da išta radite.

Vidio sam slučajeve u kojima je telefon bio potreban samo za rad u dijagnostičkom modu u kojem se izvode samo unaprijed instalirane aplikacije i usluge. Kada to učinite, može se ispravno pokrenuti kada se podigne u normalnom načinu rada, zato želim da pokušate to jer vas može spasiti od svih gnjavaža pri izradi sigurnosnih kopija podataka.

Nakon što ste napravili sigurnosnu kopiju datoteka i da problem i dalje ostaje (tj. Ne može se uspješno pokrenuti u normalnom načinu rada) ili ako se telefon ne može pokrenuti u sigurnom načinu rada, tada nemate drugu mogućnost osim sljedećeg koraka.

Korak 3: Pokrenite Galaxy S7 Edge u modu oporavka i izvedite glavni reset

Ovim postupkom telefon će se vratiti na tvornički zadane postavke, a novi firmware će se pokrenuti. Također se preoblikuju i particija predmemorije i particija podataka, koja sadrži sve vaše postavke, osobne podatke, aplikacije itd. To može biti vaše posljednje utočište, ali nema jamstva da će problem biti ispravljen, posebno ako postupak ažuriranja nije bio uspješan u prvo mjesto. Evo kako to radite ...

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.

NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.

  1. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  2. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.

NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.

  1. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
  2. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  3. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  4. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  5. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

To je učinkovit u rješavanju problema kao što je ovaj, ali ako problem ostaje nakon resetiranja, onda nemate mogućnosti nego ga poslati u za checkup kao firmware svibanj morati biti reinstalirati.

Galaxy S7 Edge neće se uspješno pokrenuti; uključuje se, ali se ponovno pokreće nakon nekoliko sekundi

Problem : Hej momci! Ispričat ću vam moj problem. Moj telefon je Galaxy S7 Edge koji mi je supruga dala na moj rođendan i koristim ga već 3 mjeseca. Obožavam ga jer brzo ne spominjem njegov izvrstan dizajn. Jednog dana, došlo je do neke vrste nadogradnje koja je preuzeta sama od sebe, ali telefon je nastavio raditi nekoliko dana nakon toga pa sam malo oklijevao vjerovati da je to ažuriranje uništeno, ali sam također otvoren ideji, Ovo je uređaj koji se uključuje kada se pritisne tipka Power, ali se nekoliko sekundi kasnije isključi. Zatim ću ponovno pritisnuti tipku za uključivanje i isto će se dogoditi. Je li ažuriranje uništilo moj telefon? Može li se problem riješiti? - Dawn

Rješavanje problema : Postoji nekoliko čimbenika koji mogu dovesti do ovog problema i očito ne znamo što se dogodilo s vašim telefonom i zašto to radi. Stoga ga moramo otkloniti kako bismo saznali što je uistinu problem, kako bismo mogli formulirati rješenje koje bi ga moglo popraviti. To je rečeno, postoje stvari koje morate učiniti i ovdje su ...

Korak 1: Provjerite je li ključ napajanja zaglavljen ili oštećen

Ako se prekidač za napajanje zaglavi, uređaj će se nastaviti uključivati ​​i isključivati ​​sve dok se baterija ne isprazni. Većina korisnika koji su naišli na taj problem mislili su da je riječ o hardverskom problemu i otišli su ravno u tehnologiju kako bi se stvari razvrstale. Oportunistički tehničari, s druge strane, mogu reći da je problem ozbiljan; otvorite telefon, napravite malo čišćenje, vratite sve i ponovno uključite telefon.

Moja poanta je da trebate učiniti nešto za rješavanje problema jer ne znate je li problem ozbiljan ili ne. Vi svibanj morati platiti puno za manji problem, kao što su zaglavi power switch.

Ako se uređaj stalno isključuje nakon što ga uključite, pokušajte pritisnuti tipku za uključivanje više puta. Ova jednostavna procedura može lako popraviti zaglavljene prekidače napajanja. Ako imate slučajeve treće strane, uklonite ih kako biste isključili mogućnost da je dodatna oprema uzrok ovog problema.

Ako se problem i dalje javlja, postoji mogućnost da je prekidač oštećen i da je krug zatvoren, pa telefon ne može nastaviti raditi. U ovom trenutku, međutim, stvarno ne možemo biti sigurni je li to prekidač koji ima nekih problema ili je hardver. Dakle, nastavite s rješavanjem problema do sljedećeg koraka.

Drugi korak: Pokrenite telefon u sigurnom načinu kako biste vidjeli može li ostati u tom stanju

Pokušajmo vidjeti jesu li vaše aplikacije povezane s problemom. Dizanje sustava u sigurnom načinu rada privremeno će onemogućiti sve aplikacije trećih strana pa ako je problem uzrokovan jednim ili nekim od njih, uređaj će se moći uspješno pokrenuti u tom stanju.

  1. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  2. Čim možete vidjeti 'Samsung Galaxy S7 EDGE' na zaslonu, otpustite tipku Napajanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno podizanje sustava.
  4. Možete ga objaviti kada vidite "Siguran način rada" u donjem lijevom kutu zaslona.

Korak 3: Pokrenite Galaxy S7 Edge u načinu rada za oporavak

Pod pretpostavkom da se telefon i dalje isključuje ili ponovno pokreće samostalno čak iu sigurnom načinu rada, vrijeme je da ga pokušate podići u oporavak Android sustava. Ne morate ništa raditi nakon što ste se u tom stanju dignuli, osim čekanja da se ponovno pokrene telefon, jer ako je to slučaj, onda je to hardverski problem i morate provjeriti uređaj od strane tehničara, u suprotnom, to može riješiti reset.

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.

NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.

  1. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  2. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.

NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.

Nadam se da ovo pomaže.