Samsung Galaxy S7 Edge spikerfon omogućuje samostalno tijekom poziva druge probleme s pozivom

Osim tekstualnih poruka, biti u mogućnosti napraviti i primiti telefonske pozive je još jedna osnovna usluga bilo koji telefon bi trebao biti u mogućnosti dostaviti bez ikakvih problema, ali mi smo primanje pritužbe iz # Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) vlasnika o tome. Iako smo se već dotakli nekih povezanih pitanja, dužni smo odgovoriti na nove pritužbe naših čitatelja.

U ovom će se postu baviti nekim od prijavljenih problema s pozivom. Prvi je o jedinici koja navodno automatski omogućuje spikerfon tijekom poziva. Prema našem čitatelju, morao je pritisnuti ikonu zvučnika kako bi je omogućio i ponovno je dodirnuo kako bi je onemogućio da bi mogao razgovarati s drugom osobom bez da drugi ljudi oko njega čuju njihov razgovor. Pročitajte dalje da biste razumjeli više o problemu i saznali kako ga riješiti.

Našim čitateljima koji imaju drugih problema, svakako posjetite našu stranicu za rješavanje problema S7 Edge. Naveli smo svako rješenje i upute za rješavanje problema na njemu, tako da sve što trebate učiniti je pronaći probleme koji su slični vašim i koristiti postojeća rješenja. Također nas možete kontaktirati putem našeg upitnika za Android pitanja, ali nam dostavite detaljne informacije o problemu kako bismo vam mogli bolje pomoći.

Zvučnik automatski omogućuje Galaxy S7 Edge

Problem: Tijekom razgovora razgovarat ću na poziv i odjednom će telefon otići u zvučnik gdje svi mogu čuti osobu s kojom razgovaram. Gledam svoj telefon, a ikona zvučnika telefona nije olakšana. Moram pritisnuti ikonu za uključivanje zvučnika, a zatim je ponovno pritisnuti da ga isključim. Ne znate zašto se prebacuje automatski?

Odgovor : Ne znamo sigurno je li problem uzrokovan nekom od vaših aplikacija, problemom firmvera ili problemom s hardverom. Međutim, lakše je najprije pristupiti aplikacijama kako bi se problem izolirao, pokušajte dizati telefon u sigurnom načinu rada:

  1. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  2. Čim možete vidjeti 'Samsung Galaxy S7 EDGE' na zaslonu, otpustite tipku Napajanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno podizanje sustava.
  4. Možete ga objaviti kada vidite "Siguran način rada" u donjem lijevom kutu zaslona.

Ovaj postupak zapravo stavlja telefon u dijagnostičko stanje u kojem se izvode samo unaprijed instalirane aplikacije i usluge. Dok ste u tom stanju, pokušajte telefonirati i provjerite pojavljuje li se problem. Ako ne, onda postoji aplikacija koja uzrokuje problem; morate ga pronaći i deinstalirati. Međutim, ako nemate pojma koji uzrokuje problem, bolje je da napravite sigurnosnu kopiju podataka i resetirate telefon. To bi trebalo riješiti problem.

S druge strane, ako se problem pojavljuje čak i ako je telefon u sigurnom načinu rada, sljedeća stvar koju trebate učiniti je da krenete nakon firmvera, posebno ako ste upravo ažurirali uređaj. Brisanje particije cachea da biste izbrisali sve predmemorije sustava najlogičnija je stvar u ovom trenutku jer češće nego ne, keš se oštećuje, a kada se to dogodi i sustav nastavi koristiti ih, takve stvari se mogu dogoditi. Pokušajte slijediti ove korake i vidjeti je li problem riješen:

  1. Isključite telefon.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi brisanje particije predmemorije. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Konačno, ako problem ostane nakon brisanja sistemske predmemorije, nemate drugog izbora nego resetirati uređaj. Ovaj postupak dolazi posljednji jer ćete morati proći kroz gnjavažu kopiranja podataka i datoteka.

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.
  3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi. NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Sada, ako problem i dalje traje nakon resetiranja, onda je problem s hardverom. Vrijeme je da pošaljete telefon na pregled ili popravak.

Galaxy S7 Edge ne može primati druge pozive tijekom poziva, korisnik prima pozive iz nepoznatih brojeva

Problemi : Problemi koje imam je ne mogu primati pozive tijekom drugog poziva. Kada sam primio pozive s nepoznatim brojevima dok sam odgovarao, rekli su mi da me ne zovu s nepoznatim brojevima.

Odgovor : Ili je problem nedavno pokrenut ili je već postojao od prvog dana, o tome biste trebali nazvati svog davatelja usluga. Očito možete primati pozive sasvim u redu, uređaj jednostavno neće primati druge pozive ako ste već povezani s drugim telefonom. U osnovi, problem također utječe na sposobnost uređaja da obavlja konferencijske pozive i zato mislim da je problem na mreži i da ne možemo mnogo toga učiniti.

Što se tiče vašeg drugog problema, ne znam je li se to događa češće, ali nije li vam palo na pamet da je to možda bila samo pogreška na drugom kraju? Osim toga, ti si taj koji prima poziv pa nema problema s telefonom.

Pozivi idu ravno na govornu poštu na Galaxy S7 Edge

Problem : Ne primam nikakve pozive. mogu nazvati, ali kad me pokušaju nazvati to ide ravno u VM.

Odgovor : To je problem s uslugom posebno problem s računom. Stvar je u tome da ništa ne možete učiniti na svom kraju da bi to popravili ... osim da nazovete svog pružatelja usluga, naravno. Tijekom mog mandata kao tehničke podrške jednom od Telcos-a u SAD-u, često se susrećem s ovim problemom i ono što uvijek radim je onemogućavanje računa i ponovno omogućavanje ponovnog dobivanja usluge i rješavanja problema. Pozovite svog davatelja usluga i prijavite problem. Neka ga popravi rep.

WhatsApp i Skype pozivi prekinuti kada se isključi zaslon Galaxy S7 Edge

Problem : WhatsApp i Skype pozivi prekidaju se kada se zaslon isključi dok koristite mobilne podatke. Jako mi je žao reći da je ovaj telefon beskoristan kada ne mogu nazvati Skype, whattsapp i druge.

Odgovor : Prije svega, provjerite je li način rada za uštedu energije onemogućen jer mobilni podaci i druga bežična veza mogu biti onemogućeni kada telefon ne radi. Nakon provjere da se problem i dalje pojavljuje, pokušajte vidjeti jesu li obje aplikacije ograničene na korištenje pozadinskih podataka.

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Pronađite i dotaknite Postavke.
  3. Odaberite Korištenje podataka.
  4. Pomaknite se dolje da biste saznali jesu li obje aplikacije ograničene.
  5. Učinite potrebne promjene.

Ako se problem i dalje pojavljuje nakon toga, usluge Google Play možda su ograničene na korištenje pozadinskih podataka. Slijedite gore navedene korake i napravite potrebne promjene.

Kada su aplikacije ograničene na korištenje pozadinskih podataka, bit će prekinute kada telefon postane u stanju mirovanja. Korištenje "pozadinskih podataka" događa se kada je telefon u stanju mirovanja, a aplikacije su i dalje povezane s poslužiteljima kako bi srušile ažuriranja.

Galaxy S7 Edge ne reproducira zvuk zvona kada dođe poziv

Problem : Kada ste u aplikaciji ili ako telefon ima otvoreni program, ako netko nazove telefon, prikazuje se samo skočni zaslon, ali telefon ne zvoni. Potpuno je tiho. Iako je zvuk uključen itd. To se događa samo ako je aplikacija otvorena na zaslonu. Molim pomoć.

Odgovor : Obavijest telefona možda je blokirana iz nekog razloga. Ako ga možete deblokirati, telefon će ponovno reproducirati zvuk zvona kad primite pozive. Pokušaj ovo…

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Pronađite i dodirnite Postavke.
  3. Dodirnite Aplikacije, a zatim Upravitelj aplikacija.
  4. Prijeđite do kartice ALL.
  5. Pronađite i dodirnite Telefon (ili Birač).
  6. Učinite potrebne promjene.

Nadam se da ovo pomaže.