Samsung Galaxy S7 Edge prikazuje "Vlaga otkrivena u portu za punjenje" koja se ne pojavljuje nakon nadogradnje

Mnogi Samsung Galaxy S7 Edge vlasnici su se žalili na pogrešku "Vlaga otkrivena u punjaču portu" i dok je bilo onih koji su rekli da su se njihovi telefoni navlažili prije problema, mnogi izvješćuju da nisu dotaknuli nikakvu tekućinu. Iako je pogreška u osnovi jednostavna, ono što ga čini pomalo komplicirano je činjenica da je započela ubrzo nakon ažuriranja i bilo je slučajeva u kojima se telefon neće uspješno pokrenuti nakon prikazivanja pogreške.

U ovom postu, ja ću uhvatiti u koštac s ovom porukom o pogrešci, kao i dizanje gore problem koji svibanj ga pratiti. Morat ćemo istražiti svaku mogućnost i izuzeti ih jedan po jedan dok ne stignemo do točke u kojoj možemo lako odrediti što je uzrok ili što ga je pokrenulo. Dakle, ako imate takvu vrstu telefona i jedan ste od korisnika koji su naišli na pogrešku, nastavite čitati u nastavku jer ćemo vam možda moći pomoći.

Međutim, ako pokušavate pronaći rješenje za drugi problem, posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već otkrili stotine problema s ovim uređajem. Pokušajte pronaći probleme slične s vašim i upotrijebite rješenja i upute za rješavanje problema koje smo predložili. Ako ne rade, kontaktirajte nas popunjavanjem upitnika za Android probleme. Dajte nam informacije i mi ćemo vam pomoći pronaći rješenje.

Kako otkloniti poteškoće s Galaxy S7 Edge s pogreškom "Vlaga otkrivena u priključku za punjenje"

Problem: Imam problema s punjenjem Samsung S7 Edge, vlaga u usb portu se prikazuje svaki put kad uključim punjač. Tako sam ga odnio u moju lokalnu telstra trgovinu i oni su je ažurirali i nastavila je s normalnim načinom punjenja. Zatim sam isključio punjač na 28% kako bih uputio poziv. Kada sam ga ponovno spojio, punilo se punjenje, a svaka pola sekunde treperi i gasi vlagu u usb portu. To sada ne preuzima odgovornost. Tehničar telsta mi je rekao da su imali puno Samsung S7 i S8 imaju isti problem kao i moj, a samo jedan mora biti poslan da bude popravljen. Hvala i najljepši pozdravi što ste odvojili vrijeme da pročitate moj problem Tim Dunlop.

Rješenje: Ako ste sigurni da vaš telefon nije natopljen vodom ili ima bilo kakva fizička oštećenja, nije daleko da je to možda problem s softverom. Kao što ste rekli, problem je riješen nakon ažuriranja, ali se ponovno javlja bez vidljivog razloga, onda su vjerojatno datoteke i podaci oštećeni i zato problem i dalje postoji. Međutim, da biste bili sigurni što je doista uzrokovalo problem, preporučujemo vam da otklonite poteškoće s uređajem kako biste utvrdili je li nešto pogrešno sa softverom ili hardverom vašeg telefona. Evo procedura koje trebate učiniti:

Korak 1: Forced Reboot telefona

Ako nakon postupka ažuriranja niste pokušali ponovno pokrenuti telefon, to je pravo vrijeme da to učinite. Ova metoda je ekvivalentna postupku povlačenja baterije koji pomaže vašem uređaju da osvježi svoju memoriju i eliminira sve pogreške sustava koje sprečavaju normalno pokretanje telefona. Evo kako to učiniti:

1. Samo pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje zajedno 10 sekundi.
2. Pričekajte da se uređaj ponovno pokrene.

Korak 2: Ponovno pokrenite telefon u sigurnom načinu rada da biste vidjeli je li ga aplikacija uzrokovala

Povremeno, zbog nekoliko aplikacija je instaliran u firmware postoji mogućnost da jedan od njih mogao biti krivac i uzrokovao problem pojaviti. Ako ga pokrenete u sigurnom načinu rada, preuzete aplikacije bit će spriječene i samo će ugrađene aplikacije raditi u sustavu. Dakle, dok je u tom stanju i telefon se podigne normalno i poruka o pogrešci se nije pojavila na zaslonu, možda su je pokrenule aplikacije. U tom slučaju pokušajte deinstalirati svaku aplikaciju koju ste preuzeli dok se problem ne riješi. Samo slijedite ove korake:

1. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
2. Čim možete vidjeti 'Samsung Galaxy S7 EDGE' na zaslonu, otpustite tipku Napajanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno podizanje sustava.
4. Možete ga objaviti kada vidite "Siguran način rada" u donjem lijevom kutu zaslona.

Međutim, nakon toga i problema koji se još uvijek događa, možete izvesti sljedeću metodu.

Korak 3: Obrišite particiju sustava i predmemorije

Budući da siguran način rada nije mogao riješiti problem, moguće je da su predmemorije sustava oštećene. U stvari, čišćenje particije cachea potrebno je svim korisnicima Androida, posebno ako je na vašem telefonu izvršeno ažuriranje sustava. Kroz ovu metodu svi stari keš sustavi će biti izbrisani iz particije i zamijenjeni novijim predmemorijama koje se mogu pokrenuti i kompatibilne sa sustavom. Ali ne brinite da sve vaše spremljene datoteke kao što su: kontakti, videozapisi, glazba i postavke nemaju izbrisane.

1. Isključite telefon.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi brisanje particije predmemorije. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Nakon što to učinite, pokušajte provjeriti može li se telefon normalno uključiti i poruka o pogrešci se ne pojavljuje na zaslonu. Jer ako je to, to bi moglo biti ozbiljan firmware problem uzrokovan i vaše posljednje utočište je na reset.

Četvrti korak: Obavite poništavanje na uređaju

Zapamtite da bi resetiranje uređaja trebalo biti zadnja opcija ako svi postupci ne mogu riješiti problem. Pomoću resetiranja, firmware neće biti izbrisan, već će vratiti vaš telefon na zadane postavke i uklonit će se sve spremljene datoteke i podaci, kao i greške u sustavu. Dakle, prije nego što slijedite korake želimo da napravite sigurnosne kopije svih važnih datoteka tako da ih prenesete na SD karticu ili računalo. Ovako izvršavate poništavanje:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.
3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi. NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Nadam se da će nakon resetiranja problem biti riješen, jer ako ne, to bi mogao biti problem s hardverom i odmah možete donijeti svoj telefon u dućan kako bi ga provjerio tehničar.