Samsung Galaxy S7 Edge slučajno se zamrzava tijekom korištenja aplikacija nakon ažuriranja Androida 7.1 Nougat [Vodič za rješavanje problema]

• Pročitajte i shvatite zašto high-end uređaj kao što je vaš #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), koji pokreće najnoviji Android 7.1 #Nougat firmware, nasumično zamrzava ili doživljava probleme vezane uz performanse kratko nakon ažuriranja firmvera. Također, naučite kako otkloniti poteškoće s telefonom ako se pojavi taj problem.

Zamori i zamrzavanje često idu zajedno kao jedan može dovesti do drugog, ovisno o tome koliko je ozbiljan problem s vašim telefonom. Među stvarima koje sam vidio u akciji je da telefon prvi zaostaje za nekoliko trenutaka, a zatim se počne zamrzavati na nekoliko sekundi, a problem eskalira ili frekvencija postaje visoka da je nemoguće koristiti telefon normalno zbog prekida.

Tu su i slučajevi u kojima aplikacije su one koje uzrokuju problem. Ovaj slučaj karakteriziraju treće strane ili unaprijed instalirane aplikacije koje, kada se koriste, uzrokuju zaostajanje telefona dok se dotična aplikacija ne zatvori. Ostale aplikacije također mogu uzrokovati smrzavanje koje može trajati nekoliko sekundi za svaku sesiju i može se pojaviti svakih nekoliko minuta. Ove stvari će vas zasigurno spriječiti u normalnom korištenju telefona i izuzetno su neugodne ako želite izbaciti uređaj iz prozora. Evo jednog od problema koje su poslali naši čitatelji i koji najbolje opisuju ovaj problem ...

" Pozdrav, koristim Samsung Galaxy S7 Edge, i ovo je drugi put u posljednjih nekoliko mjeseci da se telefon zamrznuo, prvi put kad sam kliknuo na Facebook aplikaciju i zamrznuo se za dob dok nisam uspio ponovno pokrenuti i drugi vrijeme sam kliknuo na youtube app i to zamrznuo i tako sam ga ostavio za oko 30 minuta zaglavi na youtube ekranu onda sam ponovno pokrenuti po jačini i glasnoći gumb, ali želim vas pitati imate li ikakvu ideju što je s njom u zadnje vrijeme zamrzavanje, i nije bilo u vodi ili slično, hvala. ”

Sada, prije nego što odmah pređemo na rješavanje problema, ako imate drugih poteškoća s uređajem, provjerite jeste li se vratili na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili mnogo problema s ovim telefonom. Pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim i koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade ili vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite naš upitnik za Android pitanja i kliknite Pošalji da biste nas kontaktirali. Dajte nam informacije i mi ćemo vam pomoći pronaći rješenje.

Rješavanje problema s Galaxy S7 Edge koji se slučajno zamrzava nakon ažuriranja

Problem : Bok, momci. Trebam vašu pomoć kao moj Galaxy S7 Edge počeo zamrznuti svaki par minuta ili tako što je neupotrebljiv. Zapravo je započeo kao zaostatak koji traje otprilike minutu prije nego se može oporaviti, a nedavno je počeo zamrzavati iz nekog razloga. To je bio ažuriran na Android Nougat mislim i onda je ovaj problem počeo. Znate li kako to popraviti? Hvala.

Slučajna zamrzavanja su očito problemi vezani uz firmware i s obzirom na činjenicu da se većina tih problema javlja nakon ažuriranja firmvera, gotovo možemo biti sigurni da će rješavanje problema samog firmvera donijeti dobre rezultate. Međutim, moramo isključiti mogućnost da je to samo problem s aplikacijom ili problem s predmemorijama i nekim sistemskim datotekama. Prođite kroz korake u nastavku i provjerite je li problem riješen jednim od koraka.

1. korak: Odmah izbrišite predmemoriju sustava kako bi bili zamijenjeni

Sistemska predmemorija lako se može oštetiti svaki put kad se ažurira firmver. To mora biti prva pretpostavka koju moramo donijeti jer su spremnici potrošni materijal; možete ih izbrisati bez ikakvih negativnih učinaka na izvedbu, ali oni mogu uzrokovati mnogo problema ako novi sustav koristi korumpirane.

Dakle, u ovom koraku, provest ću vas o tome kako uspješno izbrisati spremnike sustava kako bi ih se moglo zamijeniti novim koji savršeno rade s novim firmwareom. Ne možete pristupiti pojedinačnoj predmemoriji i nećete znati koji predmemoriju koristi određena aplikacija ili usluga. Stoga je najbolje što možete jednostavno izbrisati cijeli sadržaj particije predmemorije.

Nakon brisanja, novi će sustav stvoriti nove koji će ih zamijeniti i ovaj put će cache biti potpuno kompatibilan s novim sustavom. Evo kako to radite:

1. Isključite telefon.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi brisanje particije predmemorije. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Nakon što se uređaj uspješno ponovno pokrene nakon brisanja spremnika, pažljivo promatrajte svoj telefon kako biste saznali da li se uređaj i dalje zamrzava i ako jest, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 2: Saznajte je li problem u sigurnom načinu rada

Morate pokušati izolirati problem da biste saznali je li uzrokovan nekom od vaših aplikacija treće strane ili ako je problem s unaprijed instaliranim aplikacijama ili samim firmwareom. Ponovno pokrenite uređaj u sigurnom načinu rada kako biste privremeno onemogućili sve preuzete aplikacije, a nakon toga se problem i dalje događa, a vjerojatno se radi o problemu s jednom ili s nekim od unaprijed instaliranih aplikacija ili s problemom sam sustav.

Ako je problem riješen u ovom načinu rada, problem je s preuzetim aplikacijama. Pronađite krivca i prvo očistite njegovu predmemoriju i podatke, ako to ne uspije, možete ga deinstalirati. Razumijem da ste na telefonu instalirali stotine aplikacija tako da nalazite da jedan krivac možda nije tako jednostavan kao što se čini. Ako to traje više vremena pronalaženje krivac nego ažuriranje datoteka i podataka, onda predlažem da to potonje i samo tvornički reset telefona. To bi trebalo odmah riješiti problem.

Kako pokrenuti Galaxy S7 Edge u sigurnom načinu rada

1. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
2. Čim možete vidjeti 'Samsung Galaxy S7 EDGE' na zaslonu, otpustite tipku Napajanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno podizanje sustava.
4. Možete ga objaviti kada vidite "Siguran način rada" u donjem lijevom kutu zaslona.

Kako očistiti predmemoriju aplikacija i podatke na S7 Edge

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije, a zatim Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite do kartice ALL.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju za koju se sumnja.
6. Taknite Storage.
7. Taknite Clear cache, a zatim Clear data, Delete.

Da biste deinstalirali, slijedite istu metodu i dodirnite deinstalaciju.

Kako vratiti tvorničke postavke Galaxy S7 Edge

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dotaknite Postavke, a zatim dodirnite Sigurnosno kopiranje i ponovno postavljanje.
3. Dodirnite Tvorničko vraćanje podataka i dodirnite Poništi uređaj.
4. Ako je uključena značajka zaključavanja zaslona, ​​unesite zaporku ili PIN.
5. Dodirnite Nastavi.
6. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Korak 3: Izvršite postupak glavnog vraćanja kako biste saznali je li problem u konfiguraciji

Pogrešne konfiguracije često dovode do problema s performansama kao što su zaostajanje, zamrzavanje i nasumično ponovno podizanje sustava i češće nego ne, vraćanje telefona na zadane postavke riješit će te probleme. Međutim, postoje i vremena kada će korumpirane datoteke sustava i podaci dovesti do ovog problema. Dobra vijest je da možemo udariti dvije ptice jednim kamenom u ovom koraku. Izvršavanje glavnog resetiranja vratit će telefon na tvorničke postavke, kao i izbrisati oštećene datoteke sustava i podatke. Međutim, sve vaše osobne datoteke i podaci također će biti izbrisani, stoga ih morate sigurnosno kopirati prije nego što napravite ove korake:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.
3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi. NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Siguran sam da će ovakav problem, koji je započeo nakon ažuriranja Android 7 Nougata, biti riješen bilo kojim od ovih koraka, stoga treba vremena za rješavanje problema s uređajem.