Samsung Galaxy S7 Edge nastavlja ponovno podizanje sustava nakon ažuriranja Nougat, druga slična pitanja [Vodič za rješavanje problema]

Nougat ažuriranje za #Samsung Galaxy # S7Edge je očekivano, ali dok su mnogi očekivali da će popraviti poznate probleme koje su prijavili korisnici, čini se kao da se neki od njih sada bave potpuno različitim problemima ubrzo nakon što su preuzeli ažuriranje.

Uobičajena pitanja vezana uz telefon su problemi s napajanjem, kao i problemi s performansama koji uključuju slučajne restartove i gašenja. U ovom postu, ja ću se pozabaviti problemom ponovnog pokretanja koji se pojavio nakon ažuriranja. Stoga, ako posjedujete ovaj uređaj i trenutno imate isti problem, nastavite čitati u nastavku da biste znali što učiniti.

Svi drugi problemi koje sam ovdje riješio bilo su pokrenuti bez ikakvih razloga ili nakon ažuriranja firmvera. Ako ste nas već kontaktirali prije sličnog problema, pregledajte probleme u nastavku da biste vidjeli je li vaša zabrinutost uključena. Ako ne, posjetite našu stranicu za rješavanje problema S7 Edge i pronađite povezane probleme. Slobodno upotrijebite naša rješenja i upute za otklanjanje poteškoća kako biste riješili problem. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, uvijek nas možete kontaktirati popunjavanjem našeg upitnika za Android pitanja. Provjerite jeste li uključili pojedinosti problema.

Galaxy S7 Edge se samostalno ponovno pokreće nakon što je ažuriran na Nougat

Problem : Moj telefon je S7 Edge. Došlo je ovo ažuriranje koje sam skinula prije nekoliko dana i mislim da je to ono što zovu Nougat ili nešto. Nisam siguran je li preuzimanje uspješno ili je novi OS uspješno instaliran. Ali sada, moj telefon stalno ponovno pokreće sustav tako često da ga više ne mogu pravilno koristiti. Pišem tekstualnu poruku i ponovno pokrećem telefon. To se dogodilo već nekoliko puta i to je gubljenje vremena da ne spominjem vrlo neugodno. Možeš li mi pomoći?

Rješavanje problema : Novi firmver je možda uspješno instaliran, ali budući da je to veliko ažuriranje, neke predmemorije ili podaci sustava možda su oštećeni i to su oni koji uzrokuju ovaj problem. Postoji nekoliko postupaka koje želim isprobati i ako se problem i dalje pojavljuje nakon toga, trebate ponijeti svoj telefon na tehnologiju kako biste ponovo instalirali firmver.

Korak 1: Izbrišite predmemorije sustava kako bi bile zamijenjene novim

Sljedeći postupak je siguran za vaše datoteke i podatke. U ovom trenutku ne morate napraviti sigurnosnu kopiju. Također je vrlo učinkovit u rješavanju ovakvih problema koji se javljaju nakon ažuriranja firmvera.

1. Isključite telefon.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi brisanje particije predmemorije. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Nakon toga nastavite upotrebljavati svoj telefon kako biste vidjeli je li se još uvijek samostalno ponovno pokreće i ako jest, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 2: Izvršite glavni reset i nastavite s promatranjem telefona

Reset će obrisati sve vaše osobne datoteke i podatke pa ako je moguće, napravite sigurnosne kopije koje ne želite izgubiti. Također, provjerite da li ste onemogućili značajku protiv krađe telefona tako da nakon resetiranja nećete biti isključeni iz uređaja.

Ovako onemogućujete sigurnosnu značajku protiv krađe ...

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Oblak i računi.
4. Dodirnite Računi.
5. Dodirnite Google.
6. Dodirnite adresu e-pošte Google ID-a. Ako imate postavku više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
7. Dodirnite Izbornik.
8. Dodirnite Ukloni račun.
9. Dodirnite REMOVE ACCOUNT (Ukloni račun).

A ovo je način na koji resetirate uređaj ...

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.
3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi. NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ako se problem i dalje pojavljuje nakon toga, neka vam tehnologija riješi problem.

Galaxy S7 Edge omogućuje ponovno podizanje sustava čak i ako je u sigurnom načinu rada

Problem: Imam problem s ponovnim pokretanjem S7 ruba. Kada sam ušao u siguran način, telefon se i dalje ponovno pokreće. Nisam pokušao s tvorničkom postavkom, jer ne želim izgubiti datum na telefonu. Bilo koji savjet prije resetiranja tvornice, ako postoji šansa da mogu dobiti datum.

Hvala

Rješenje: Budući da se problem pojavljuje čak i ako je u sigurnom načinu rada, onda vjerojatno postoji problem s firmwareom. Zapravo, treba uzeti u obzir mnogo faktora koji firmware ne može normalno funkcionirati. Moglo bi se dogoditi da su predmemorije sustava zastarjele ili da je sam firmware oštećen, osobito ako ažurirate svoj telefon. Dakle, da biste utvrdili što je stvarno uzrokovalo ponovno pokretanje uređaja, ovdje su koraci koje trebate učiniti:

Korak 1: Izbrišite predmemoriju sustava

U nekim slučajevima, zbog zastarjelih ili oštećenih privremenih spremnika u direktoriju predmemorije, firmware ga je teško prepoznati i to može biti razlog da se uređaj ne može pokrenuti ili srušiti bez očiglednog razloga. U ovoj metodi stare predmemorije pohranjene u direktoriju predmemorije bit će izbrisane i zamijenjene novijim predmemorijama. Ako je to slučaj, onda bi taj postupak mogao riješiti problem. Slijedite iste korake kao gore.

Nakon brisanja sistemskih predmemorija telefona i problem i dalje postoji, tada nemate izbora nego prijeći na sljedeću metodu.

2. korak: izvršite glavni reset na telefonu

Ovaj postupak je složeniji u odnosu na prvu metodu koju ste napravili na svom telefonu, gdje će se izbrisati svi vaši podaci i datoteke. No, dobra stvar je, ako je firmware vašeg uređaja uzrokovan problem, onda postoji velika vjerojatnost da će problem biti riješen. No prije nego to učinite, izradite sigurnosnu kopiju, uključujući kontakte, fotografije, videozapise i glazbu jer će sve biti izbrisano. Prati ove korake:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Oblak i računi.
4. Taknite Backup i reset.
5. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomakli u položaj ON ili OFF.
6. Ako želite, dodirnite Vraćanje da biste klizač pomakli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
7. Dvaput dodirnite tipku za povratak kako biste se vratili na izbornik Postavke, a zatim dodirnite Općenito upravljanje.
8. Taknite Reset.
9. Kucnite Tvorničko vraćanje podataka.
10. Taknite Resetiraj uređaj.
11. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite PIN ili lozinku.
12. Dodirnite Nastavi.
13. Dodirnite Izbriši sve.

Zaslon Galaxy S7 Edge stalno treperi

Problem: Moj zaslon Galaxy S7 Edge 'treperi'. Upravo je počeo prije otprilike tjedan dana. Nisam instalirao nove programe. Nisam ga ispustio niti sam ga namočio. Dok gledam u zaslon, čini se da zatvara sve što čitate i odmah ga vraća. Ne trepće niti mijenja boju. To čini oko 1-3 minute. Telefon treperi. Hvala, Brenda.

Rješenje: Ako ste sigurni da vaš telefon nema problema s hardverom, možda je riječ o problemu vezanom uz firmver. Prvo što trebate učiniti je da pokrenete telefon u sigurnom načinu rada da biste utvrdili je li ga pokrenula neka od preuzetih aplikacija. Zapamtite da je ova metoda samo android okruženje u kojem će sve aplikacije treće strane biti zaustavljene i samo će se unaprijed instalirana pokrenuti u sustavu. Evo koraka za pokretanje uređaja u sigurnom načinu rada:

1. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
2. Kada se pojavi logotip Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok ne završi ponovno podizanje sustava.
4. Kada se na zaslonu pojavi "Safe mode", odmah otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.

Međutim, dok je u sigurnom načinu rada i zaslon još uvijek treperi, problem može biti u firmveru. Sljedeće što biste trebali raditi na telefonu je da izbrišete particiju predmemorije telefona. Svrha ovoga je osigurati da su predmemorije u sustavu nove i da mogu funkcionirati ispravno nakon što izvršite zadatak na telefonu. Ali ako brisanje particije predmemorije ne može riješiti problem, posljednju metodu možete izvršiti ponovnim postavljanjem uređaja.