Samsung Galaxy S7 Edge samostalno odlazi na različite zaslone s duhovnim dodirima, drugim problemima sustava

Problemi s firmwareom ili sustavom bili su među najčešće prijavljivanim problemima s #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) i već smo objavili nekoliko postova o njima, ali još uvijek primamo pritužbe od naših čitatelja. Dakle, u ovom postu, ja ću se pozabaviti nekim od nedavno prijavljenih problema koji se odnose na firmware uređaja.

Prvi je pomalo čudan jer telefon izgleda da radi sam. Prema opisu našeg čitača, S7 Edge skače s jednog zaslona na drugi i čini se da izvršava naredbe dodirom bez dodirivanja. Takvo ponašanje poznato je u Android zajednici kao "duh ili fantom". Pročitajte dalje da biste razumjeli više o ovom problemu i saznali kako ga riješiti.

Našim čitateljima koji traže rješenja za druga pitanja, svakako posjetite našu Galaxy S7 Edge stranicu za rješavanje problema jer smo već spomenuli stotine problema s ovim uređajem. Izgledi su da postoje već postojeća rješenja za vaš problem i sve što trebate učiniti je pronaći ih. Možete nas kontaktirati iu slučaju potrebe za dodatnom pomoći. Upitnik za Android pitanja možete popuniti i dostaviti nam detaljne informacije o problemu.

Galaxy S7 Edge skače s jednog zaslona na drugi sam, dodirne duh

Problem : Bio sam texting i moj Samsung Galaxy S7 Edge otišao na toliko različitih zaslona u 20 sekundi. Također počinje upisivati različite riječi na ranijem tekstu, a da ja ne dodirujem tipkovnicu. Pokušao sam ponovno pokrenuti telefon, ali to mi nije dopustilo. Konačno, nakon držanja pritisnutog gumba za napajanje, uspio sam se potpuno isključiti i nakon nekoliko minuta ponovno uključiti. Nisam ispustio telefon u vodu iako je jednom ispao iz džepa i sletio licem prema gore s Samsung zaštitnikom i zagg zaštitnikom zaslona za krivulju. Molim pomoć! Moj telefon je nov.

Odgovor : Imam osjećaj da je taj problem počeo nakon što je telefon pao, je li tako? Ako je tako, očigledno, problem je s hardverom, iako bi se moglo reći da pad nije slomio zaslon ili ostavio nekoliko udubljenja zbog kućišta i zaštitnika zaslona. Ali činjenica da se ovakav problem razvio nakon pada je očito da je telefon nekako zabrljao iznutra. Stvar je u tome da stvarno ne možemo učiniti ništa o hardverskom problemu pogotovo ako vam je stalo do jamstva. Stoga je najbolji način da ga donesete u trgovinu i ovlašteni tehničar tvrtke Samsung to provjeri.

Međutim, ako je problem započeo prije ispuštanja, možemo pokušati otkloniti poteškoće kako bismo saznali je li vaš telefon već imao problema s hardverom ili ako je riječ o problemu firmvera. To ćemo reći, pokušajmo izolirati problem pokretanjem slušalice u sigurnom načinu rada kako bismo je postavili u dijagnostičko stanje.

Pritisnite i držite tipku Napajanje.
Čim možete vidjeti 'Samsung Galaxy S7 EDGE' na zaslonu, otpustite tipku Napajanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno podizanje sustava.
Možete ga objaviti kada vidite "Siguran način rada" u donjem lijevom kutu zaslona.

Telefon treba nastaviti koristiti u ovom načinu rada, osobito ako se problem ne događa često. Sve što trebate znati je da li se problem i dalje pojavljuje čak i ako su sve aplikacije trećih strana privremeno onemogućene jer ako je tako, trebali biste provjeriti i firmver.

Ako se problem pojavi nakon ažuriranja, velika je vjerojatnost da je došlo do oštećenja sustavnih privremenih memorija jer se te datoteke mogu lako oštetiti tijekom ažuriranja. Za to je sve što trebate učiniti je da pokrenete uređaj u načinu oporavka i obrišete particiju predmemorije:

Isključite telefon.
Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
Pričekajte dok telefon ne završi brisanje particije predmemorije. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

U ovom trenutku ipak, ako se problem i dalje pojavljuje, već možemo reći da je to hardverski problem, ali prije nego što odlučite da ga tehničar provjeri, morate ga resetirati kako biste isključili mogućnost ozbiljnog problema s firmware-om, kao i uklonili sve vaše osobne podatke u pripremi za popravak.

Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.
Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi. NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Galaxy S7 Edge čuva smrzavanje ili vješanje

Problem : Dobio sam svoj novi Samsung Galaxy S7 Edge prije nekoliko mjeseci. Prije toga sam bio jabuka korisnici sada dana moj telefon dobiva hladnjak neko vrijeme automatski i ja ne mogu učiniti ništa, čak i nisam se u mogućnosti ponovno pokrenuti telefon drži tipku napajanja aswell, im nije sretna s ovim Samsung.

Odgovor : Kada se telefon smrzne ili se smrzne, pojavljuje se ozbiljan problem s performansama, koji može biti uzrokovan aplikacijama trećih strana ili samim firmwareom. U vašem slučaju u kojem uređaj postaje ne reagira, postoji jedan postupak možete koristiti za prisilno ponovno podizanje sustava i to je da pritisnete i držite gumb za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje zajedno za 15 sekundi. To će ponovno pokrenuti uređaj, ali opet, to ne riješi problem per se. Dakle, morate učiniti više da biste saznali u čemu je problem i predlažem da slijedite ove korake:

Ponovo pokrenite telefon u sigurnom načinu rada da biste onemogućili aplikacije i usluge trećih strana. Nastavite koristiti uređaj u tom stanju da biste saznali je li se još uvijek zamrzava ili povremeno visi. Ako je tako, to je problem s firmwareom, inače ćete morati pronaći aplikacije koje uzrokuju problem i deinstalirati ih.
U slučaju da je problem s firmware-om, prvo pokušajte obrisati particiju predmemorije pokretanjem uređaja u način rada za oporavak. Sistemske predmemorije lako se mogu oštetiti, a njihovo brisanje najbolji je način za stvaranje novih.
Na kraju, ako se problem i dalje pojavljuje nakon brisanja predmemorije sustava, morate resetirati uređaj. Ovaj put ne samo da ćete izbrisati predmemoriju nego i podatke. Međutim, potrebno je izraditi sigurnosnu kopiju svega na telefonu jer će se tijekom postupka izbrisati.

Siguran sam da će problem biti riješen ovim postupkom. Što se tiče vaše izjave da više niste zadovoljni svojim Samsung uređajem, nisam siguran jeste li to ozbiljno ili samo zbog frustracije, pa vas nitko ne može prisiliti ako ne želite koristiti takav uređaj, Sve je na vama.

Mrtav Galaxy S7 Edge oporavljen pomoću Smart Switcha

Problem : U članku ste propustili točku o popravljanju mrtvog S7 Edgea. Moj se oporavak nije mogao oporaviti korištenjem načina rada za oporavak. Samo prikazano nije uspjelo, nije uspjelo, nije uspjelo na više redaka koda. Korištenje Switch, ja reinstalirati firmware i sada pišem ovo na moj telefon.

Odgovor : Zahvaljujemo što ste podijelili s nama metodu koja je riješila vaš problem, mi zaista cijenimo takve povratne informacije. Ako rješenje koje smo dali nekom od naših čitatelja nije riješilo vaš problem, imajte na umu da samo predložimo stvari na temelju onoga što su nam čitatelji rekli. Nepotrebno je napomenuti da su vodiči za otklanjanje poteškoća koje smo predložili bili prilagođeni za rješavanje prijavljenih problema. Stoga ne možemo jamčiti da će riješiti problem. Ali hvala što nam se javite.

Galaxy S7 Edge se zamrzava, a zatim se ponovno pokreće

Problem : Bok, momci. Dobio sam potpuno novi S7 Edge od T-Mobilea kao i prije mjesec dana i bio je najbolji telefon sve do sada, radio je sasvim fino bez problema dok nisam napravio posljednje ažuriranje koje je došlo i nakon što sam ažurirao telefon sada samo ruši ona se puno ponovno pokreće i prvo se zamrzne kada se zamrzne, a zatim ponovno pokrene. Ja sam reset, ja sam pametni prekidač hitne oporavak, ja sam siguran način treće strane i ja sam bez ideje upravo sada sam nagađati netko zna kako se nositi s ovim problemom. Molim svakoga.

Odgovor : Jednom snažan telefon kao što je S7 Edge počinje zamrzavati, ili je uzrokovan ozbiljnim problemom s firmware-om ili problemom s hardverom. Vaša je kombinacija zamrzavanja i ponovnog pokretanja, što ukazuje na mogućnost da hardver može biti problem. Međutim, doista ne možemo ući u taj zaključak bez isključivanja druge mogućnosti, što je mnogo lakše učiniti. Razumijem da ste već pokušali resetirati telefon bez uspjeha i pokušali ste ga dizati u sigurnom načinu rada. Stvar je u tome što ste točno napravili nakon resetiranja i je li se problem pojavio kada ste dignuli telefon u sigurnom načinu rada?

Dakle, evo što predlažem da učinite ...

Ponovo pokrenite telefon u sigurnom načinu rada i nastavite ga koristiti kako biste saznali je li se i dalje zamrznuo i ponovno pokrenuo. Ako je tako, izvršite glavni reset (slijedite upute u prvom problemu), a nakon toga nemojte instalirati ništa, umjesto toga koristite svoj telefon bez aplikacija drugih proizvođača da biste vidjeli je li problem i dalje prisutan. Ako se to dogodi, onda je problem s firmwareom. Pokušajte vidjeti ima li dostupnih ažuriranja, ako ih nema, potreban vam je tehničar koji će ponovno upaliti firmver.