Samsung Galaxy S7 Edge daje "Upozorenje: Kamera nije uspjela" pogreška nakon ažuriranja Androida 7.1 Nougat [Vodič za rješavanje problema]

Jedna od najčešćih pogrešaka koju dobijete kada kamera vašeg # Galaxy S7 Edge (# S7Edge) neće raditi je "Upozorenje: Kamera nije uspjela", koja zapravo obavještava vlasnika o mogućem hardverskom problemu koji uključuje sam senzor kamere. Razlikuje se od poznate pogreške "Nažalost, kamera je prestala" jer u osnovi govori o aplikaciji koja se iz nekog razloga ruši.

U ovom će se postu baviti prvim pitanjem koje sam naveo, što je ozbiljnije od drugog. Provest ću vas kroz rješavanje problema na telefonu koji je zadesio ovaj problem nakon ažuriranja Android Nougata 7.1. Ali uzmite u obzir da postoje problemi ili slučajevi koji su već izvan našeg dosega i u tom slučaju, najbolja stvar koju možemo učiniti je dovesti telefon do tehnologije koja može napraviti daljnje testove da bi znala u čemu je problem i je li može biti fiksna ili ne.

No, prije no što skočimo izravno na rješavanje problema, ako nađete tu stranicu jer posjedujete isti uređaj, ali tražite rješenje za drugo pitanje, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema jer smo već odgovorili na stotine problema koje je prijavila našim čitateljima prije. Pronađite one koje su slične vašim i koristite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas ili vam je potrebna dodatna pomoć, kontaktirajte nas jednostavnim ispunjavanjem našeg upitnika za Android pitanja.

Rješavanje problema s Galaxy S7 Edge koji prikazuje pogrešku "Upozorenje: Kamera nije uspjela"

Kamera ima jedan od najsloženijih procesa u vašem telefonu. Da bi vaš uređaj savršeno mogao snimiti fotografije i snimiti videozapise visoke razlučivosti, postoji mnogo usluga koje je potrebno pokrenuti u pozadini, tako da senzor kamere može sinkronizirati s firmwareom i aplikacijom. Postoje, međutim, vremena kada hardver ne može ispravno sinkronizirati ili ne uspjeti inicijalizirati se zbog toga dolazi do te pogreške. Prije nego što pređemo na korake, evo jedne od poruka koje smo dobili od naših čitatelja i koja najbolje opisuje ovaj problem:

- Bok, momci. Nadam se da mi možete pomoći s mojim problemom jer trebam koristiti svoj telefon. To je nedavno je ažuriran na Nougat, ali čini se da je novi firmware je zabrljati gore moj telefon prilično loše, jer svaki put sam otvoriti kameru, postoji pogreška koja nastavlja popping up. Piše "Upozorenje: Kamera nije uspjela." Nisam siguran u čemu je problem ili kako je počeo. Nadam se da mi možete pomoći u tome. Hvala. ”

Sada kada znate kako se taj problem pojavljuje, evo što trebate učiniti:

Korak 1: Izbrišite predmemoriju sustava kako bi mogli biti zamijenjeni

Taj je problem možda uzrokovan nedavnim ažuriranjem firmvera tako da je ispravno ići nakon privremene pohrane sustava jer imaju tendenciju da postanu korumpirane ili zastarjele i mogu uzrokovati ovakva pitanja. Brisanje ih zapravo znači zamijeniti ih i to je ono što morate učiniti kako biste riješili taj problem. Evo kako…

1. Isključite telefon.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi brisanje particije predmemorije. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ovaj postupak može potencijalno riješiti ovaj problem, ali ako se i dalje nastavi, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 2: Ponovo pokrenite telefon u sigurnom načinu rada

Također je moguće da jedna ili neke aplikacije treće strane više nisu kompatibilne s novim firmwareom. Ova nekompatibilnost može uzrokovati rušenje nekih aplikacija i usluga, u ovom slučaju, to je aplikacija kamere ili sam senzor. Prvo moramo isključiti ovu mogućnost jer je to lako učiniti, a vaši podaci su zapravo sigurni. Sve što trebate učiniti je ponovno pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada i pokušati pokrenuti problem. Ako se pogreška i dalje pojavljuje, možda je problem s aplikacijom fotoaparata, ali ako je problem riješen, aplikacije treće strane imaju veze. Ovako ćete pokrenuti svoj telefon u sigurnom načinu rada:

1. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
2. Čim možete vidjeti 'Samsung Galaxy S7 EDGE' na zaslonu, otpustite tipku Napajanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno podizanje sustava.
4. Možete ga objaviti kada vidite "Siguran način rada" u donjem lijevom kutu zaslona.

Pod pretpostavkom da se pogreška ne pojavljuje u tom stanju, morate pronaći aplikacije koje uzrokuju problem i najprije očistiti predmemorije i podatke. Ako to ne uspije, onda ih morate deinstalirati jednu po jednu sve dok se pogreška više neće pojavljivati. Ovako možete obrisati predmemoriju i podatke o sumnjivim aplikacijama:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije, a zatim Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite do kartice ALL.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju za koju se sumnja.
6. Taknite Storage.
7. Taknite Clear cache, a zatim Clear data, Delete.

Također razumijem da nije lako odrediti aplikaciju koja uzrokuje problem. Dakle, ako mislite da bi vam bilo lakše i brže izraditi sigurnosnu kopiju datoteka i podataka nego deinstalirati aplikacije za koje se sumnja da su jedna po jedna, učinite to i zatim resetirajte telefon.

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dotaknite Postavke, a zatim dodirnite Sigurnosno kopiranje i ponovno postavljanje.
3. Dodirnite Tvorničko vraćanje podataka i dodirnite Poništi uređaj.
4. Ako je uključena značajka zaključavanja zaslona, ​​unesite zaporku ili PIN.
5. Dodirnite Nastavi.
6. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Ako se pogreška i dalje pojavljuje u ovom načinu, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 3: Ponovno postavite aplikaciju kamere tako što ćete izbrisati predmemoriju i podatke

To je točno, moramo pokušati resetirati kameru da vidimo da li to čini razliku. Brisanje predmemorije i podataka pobrinut će se za ovaj problem, uz pretpostavku da je riječ o nekoj korumpiranoj predmemoriji ili datotekama fotoaparata ili pogrešnoj konfiguraciji. Evo kako to radite:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije, a zatim Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite do kartice ALL.
5. Pronađite i dodirnite Kamera.
6. Taknite Storage.
7. Taknite Clear cache, a zatim Clear data, Delete.

Nakon ovog postupka i problema i dalje, prijeđite na sljedeći korak.

4. korak: Napravite Master Reset kako biste vratili telefon na tvorničke postavke

Nakon što ste obavili sve gore navedene korake i problem i dalje traje, ovaj postupak treba obaviti. U osnovi briše sve što se nalazi u internoj pohrani telefona i vraća sve postavke na tvorničke postavke. Međutim, novoinstalirani firmver ostaje. Predlažem vam da učinite ovaj postupak, jer sljedeća stvar koju ćete učiniti ako problem i dalje ostane je donijeti telefon tehničaru i provjerite ga. Provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka prije nego slijedite donje korake jer će biti izbrisani i više se neće moći vratiti.

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.
3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi. NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Telefon mora provjeriti tehničar ako problem i dalje traje nakon resetiranja.