Samsung Galaxy S7 Edge više se ne može povezati s Wi-Fi mrežom nakon ažuriranja Androida 7 Nougat, drugih problema s internetom [Vodič za rješavanje problema]

Android 7 # Nougat update za #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) trebao bi donijeti poboljšanja ukupne performanse telefona, ali čini se da su mnogi vlasnici naišli na neke stvarno ozbiljne probleme ubrzo nakon ažuriranja svojih uređaja. Zapravo, Samsung je obustavio ažuriranje i vjerojatno se trudi riješiti ih prije no što ažuriranje učini dostupnim za svoje korisnike.

U ovom postu, osvrnuo sam se na tri najčešća problema vezana uz Wi-Fi sa S7 Edge koji su se dogodili ubrzo nakon ažuriranja Nougata. Ako posjedujete ovaj uređaj i trenutno ga prisluškujete zbog problema ili dva, posebno ako je povezan s Wi-Fi ili internetskom vezom, predlažem da prije čitanja nastavite čitati o tim problemima i kako ih popraviti. Evo popisa problema koje možete pronaći u ovom postu:

• Galaxy S7 Edge ne može se spojiti na kućnu Wi-Fi vezu nakon ažuriranja Nougat
• Galaxy S7 Edge se nakon ažuriranja isključuje iz Wi-Fi veze
• Galaxy S7 Edge Wi-Fi prekidač je sive ili onemogućen nakon ažuriranja

Ako imate drugih briga, međutim, pobrinite se da posjetite našu Galaxy S7 Edge stranicu za rješavanje problema za već smo se obratili stotine problema s ovim uređajem jer je objavljen prošle godine. Pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja ili upute za rješavanje problema koje smo predložili. Ako ne rade za vas ili vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nam se obratite popunjavanjem upitnika za Android pitanja. Pobrinite se da popunite sva polja i opišite problem što je točnije kako bismo vam mogli dati točnija rješenja.

Galaxy S7 Edge ne može se spojiti na kućnu Wi-Fi vezu nakon ažuriranja Nougat

Problem: Ubrzo nakon ažuriranja Nougat-a, moje internetsko povezivanje je bilo prekinuto ili je u potpunosti prekinuto. Zapravo sam se iznenadio kada se to dogodilo jer sam bio povezan s istim hotspotom tijekom preuzimanja ažuriranja i ubrzo nakon završetka instalacije više nisam mogao pregledavati web. Aplikacije koje zahtijevaju internetsku vezu više ne funkcioniraju, e-poruke se ne šalju ili primaju i naravno, ikona Wi-fi ne pokazuje da je povezana. Već sam pokušao ono što su vam momci predložili kao zaboravljanje mreže i omogućili telefonu da ga otkrije i poveže s njim, ali samo kaže: "Povezivanje", ali se ništa ne događa. Je li Nougat zabrljao moj uređaj? Kako to mogu popraviti? Hvala.

Rješavanje problema: Zaista je šteta što je vaš telefon dobio ovaj problem ubrzo nakon ažuriranja Nougata, jer umjesto uživanja u novom firmveru, koji bi trebao biti bolji, trošit ćete vrijeme u potrazi za rješenjima koja bi joj pomogla da povrati svoju sposobnost za povezivanje s Wi-Fi mrežom. Očigledno ipak, novi firmware ima nešto s tim, ali to ne mora nužno značiti da je sam firmware problem. Uvijek postoji mogućnost da je stara predmemorija sustava oštećena i dovela do ovog problema, ili možda neke datoteke sustava ili podaci više ne funkcioniraju s novim sustavom. S time rečeno, evo što vam predlažem da pokušate riješiti taj problem ...

Korak 1: Ponovno pokrenite S7 Edge u sigurnom načinu rada i povežite se s Wi-Fi hotspotom

Prije svega, pokušajmo isključiti mogućnost da je problem uzrokovan nekom od aplikacija treće strane. Da, vrlo je moguće da neki od njih tek trebaju biti ažurirani kako bi radili s Nougatom i tako će ovaj postupak privremeno onemogućiti sve njih dajući mjesto samo onima koji su već instalirani. Ako je uzrok jedan ili neki od njih, telefon bi se trebao moći povezati na Wi-Fi dok je u sigurnom načinu rada:

1. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
2. Čim možete vidjeti 'Samsung Galaxy S7 EDGE' na zaslonu, otpustite tipku Napajanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno podizanje sustava.
4. Možete ga objaviti kada vidite "Siguran način rada" u donjem lijevom kutu zaslona.

Ako se telefon u tom stanju poveže s Wi-Fi hotspotom, samo trebate pronaći aplikacije koje uzrokuju problem i deinstalirati ih. Ali lakše je reći nego učiniti jer u ovom trenutku zapravo nemamo pojma koji je. Dakle, predlažem da jednostavno napravite sigurnosnu kopiju podataka i datoteka, a zatim izvršite resetiranje na tvorničke postavke.

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dotaknite Postavke, a zatim dodirnite Sigurnosno kopiranje i ponovno postavljanje.
3. Dodirnite Tvorničko vraćanje podataka i dodirnite Poništi uređaj.
4. Ako je uključena značajka zaključavanja zaslona, ​​unesite zaporku ili PIN.
5. Dodirnite Nastavi.
6. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

S druge strane, ako problem i dalje postoji čak iu sigurnom načinu rada, možda ćemo se suočiti s problemom vezanim uz firmver. Prijeđite na sljedeći korak.

Drugi korak: Ponovno pokrenite uređaj u opciji Recovery Mode i obrišite particiju predmemorije

Kao što sam rekao na početku ovog odjeljka, postoji mogućnost da su neki sustavni predmemorije oštećeni tijekom procesa ažuriranja ili su drugi možda postali nekompatibilni s novim sustavom. Budući da ne možemo izbrisati predmemoriju jedan po jedan, samo moramo obrisati particiju na kojoj su spremljeni i to učiniti, morate ponovno pokrenuti S7 Edge u načinu oporavka i obrisati particiju predmemorije:

1. Isključite telefon.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi brisanje particije predmemorije. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Korak 3: Backup podataka i izvršite Master Reset

Ako se problem i dalje pojavljuje u sigurnom načinu rada i brisanje particije predmemorije nije riješilo problem, tada nemate drugu mogućnost osim resetirati uređaj i provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka prije nego što to učinite:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.
3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi. NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Galaxy S7 Edge se nakon ažuriranja isključuje iz Wi-Fi veze

Problem : Bok, imam S7 Edge i dok sam ga kupio rabljenu, ona je radila lijepo otkako sam je kupila prošle godine. Nepotrebno je reći da je telefon još uvijek bio u svježem stanju kad sam ga dobio. Primio sam nekoliko obavijesti o ažuriranju firmvera, a tek nedavno je stigla još jedna obavijest koja me tražila da ažuriram uređaj. Međutim, ubrzo nakon dovršetka ažuriranja, dobivam svoj internet. Povezan sam s kućnom mrežom i moj se telefon automatski isključuje iz mreže, ali se nakon nekoliko minuta ponovno povezuje. Ne želim to učiniti. Možeš li mi pomoći?

Otklanjanje poteškoća: Izgleda da je firmver vašeg uređaja zbrkan nakon ažuriranja, prilično je očito da je uzrokovan novim instaliranim softverom. No, ne možete odvojiti ni mogućnosti aplikacija drugih proizvođača koje također uzrokuju problem. Najbolje je što sada možete suziti problem, jer ne znamo što ga uzrokuje, preporučujemo izvođenje osnovnih postupaka za rješavanje problema.

Možete početi izvođenjem sile ponovnog pokretanja uređaja. Ovaj postupak je najosnovnija i prva metoda koju biste trebali izvesti. To može popraviti manji problem u sustavu i potrebno je osvježavanje sustava, ako to još niste učinili. Samo pritisnite i držite tipku za uključivanje i smanjivanje glasnoće oko 7-10 sekundi, a zatim dopustite da se uređaj ponovno pokrene.

Ako se i dalje isključuje, pokušajte osvježiti usmjerivač s kojeg povezujete Wi-Fi. Jednostavno uključivanje / isključivanje bi osvježilo. Zatim ponovno spojite uređaj i provjerite postoji li napredak. Moglo bi biti da je vaš usmjerivač izgubio vezu s davateljem usluga ili je iz bilo kojeg razloga naišao na manji problem i trebao ga je ponovno pokrenuti.

Ako je problem ostao, možemo ubrzati postupak rješavanja problema na sljedeću razinu. Možete nastaviti s čišćenjem particije sistemske predmemorije, može biti da su neke datoteke oštećene ili oštećene tijekom postupka ažuriranja. Budući da ne možemo obrisati te datoteke jedan po jedan ili imati pristup do njih, obavit ćemo opći postupak poravnanja. Gore navedene korake možete uputiti na to kako očistiti particiju sistemske predmemorije.

U slučaju da nakon brisanja particije sistemske predmemorije i problema i dalje ostane, možete pokušati ukloniti Wi-fi vezu sa svog uređaja tako da je izbrišete i ponovno spojite na nju unoseći svoju Wi-fi lozinku. Glavna svrha toga je uspješno povezivanje s uređajem bez prekida ili čestih problema s isključivanjem.

Ovo je posljednja procedura koju možemo preporučiti ako se problem i dalje ostane. Možete pokušati resetirati mrežne postavke, izbrisati sve spremljene mrežne veze i lozinke te ih ponovno unijeti ako se želite povezati. Evo kako..

1. Idite na Postavke
2. Dodirnite Backup and Reset
3. Dodirnite Ponovo postavi mrežne postavke
4. Dodirnite Resetiraj postavke

NAPOMENA: Ako je potreban PIN, lozinka, otisak prsta ili uzorak, unesite ga

1. Dodirnite Resetiraj postavke
2. Poruka obavijesti pojavit će se za potvrdu

Ako svi preporučeni postupci nisu riješili problem i dalje nastavljaju prekinuti vezu, tada možete izvršiti glavni reset na svom uređaju. No, ovaj postupak nije obavezan, to morate obaviti prije nego što uređaj dovedete do tehnologije, što vam može uštedjeti put. Sve što trebate učiniti je početi stvarati sigurnosne kopije važnih datoteka pohranjenih na uređaju i spremiti ih na SD karticu, flash pogon ili računalo. Tada možete pogledati gore navedene korake kako izvršiti glavni reset gore.

Inače, donijeti svoj uređaj na tech to bi moglo biti doživljava ozbiljniji problem koji samo profesionalci mogu nositi, i donijeti potrebne dokumentacije kao što su jamstvo ako ovaj uređaj je još dana dana ili pokriven popravke.

Galaxy S7 Edge Wi-Fi prekidač je sive ili onemogućen nakon ažuriranja

Problem : Nisam siguran jeste li već pokrili ovaj problem, ali jeste li upoznati s problemima koji uključuju prekidače koji su onemogućeni ili zatamnjeni? U mom slučaju, to je Wi-Fi prekidač koji je onemogućen ili zatamnjen i mislim da je isključen prije nego što je došlo do problema s izlaskom iz telefona bez internetske veze putem Wi-Fi veze. Prošli mjesec sam dobio Wi-Fi postavljanje u mom domu jer imam puno uređaja koji zahtijevaju internet povezivost. I dok sam se također pretplatio na neograničeni podatkovni plan sa svojim telefonom, nije bilo dovoljno moje potrebe za stabilnom vezom, zato sam odlučila da imam Wi-Fi u svom domu. Međutim, ovaj problem je počeo s mojim telefonom i ja jednostavno ne znam kako to popraviti. Molim vas, ako znate što moram učiniti da riješim ovaj problem, javite mi. Hvala.

Rješavanje problema: Ovaj problem je čest ne samo u Galaxy S7 Edge nego i drugim Galaxy linijama također; S4 i S5. Kao što ste spomenuli, prekidač je bio ažuriran sivom bojom, a najvjerojatnije je to problem vezan uz firmver. U ovom trenutku, sve što trebate učiniti je da isključite mogućnosti onoga što je krivac. Prva stvar koju trebate obaviti je da pokrenete telefon u sigurnom načinu rada kako biste ga shvatili ako su preuzete aplikacije pokrenule problem.

Ovo dijagnostičko stanje onemogućit će pokretanje svih aplikacija trećih strana i ako se problem ne nastavi dok je u ovom načinu rada, onda je za njega odgovorna aplikacija. Pronađite tu aplikaciju i, ako je moguće, deinstalirajte je kako biste spriječili ponavljanje problema. Međutim, ako se problem koji se još uvijek događa na vašem telefonu, možete izvesti sljedeći postupak.

Nakon podizanja sustava u sigurnom načinu rada i ništa se nije promijenilo, možete napraviti sljedeći postupak brisanjem predmemorije sustava na telefonu. Ovaj postupak će izbrisati sve stare predmemorije u sustavu tako da će uređaj stvoriti nove predmemorije koje su kompatibilne s novim sustavom vašeg telefona. Za izvođenje postupka možete slijediti gore navedene korake.

Međutim, nakon što ste ga pokrenuli u sigurnom načinu rada i obrisali particiju predmemorije i još uvijek je prekidač sive boje, jedina stvar koju trebate učiniti je resetirati telefon. Vraćanjem na tvorničke postavke postoji velika vjerojatnost da će problem biti riješen. Ali zapamtite da će ovaj postupak izbrisati sve vaše datoteke, uključujući kontakte, videozapise i važne datoteke pohranjene na vašem telefonu. Dakle, prije ponovnog postavljanja telefona pokušajte napraviti sve sigurnosne kopije.