Samsung Galaxy S7 Edge više se ne može spojiti na Wi-Fi nakon ažuriranja Androida 7.1 Nougat [Vodič za rješavanje problema]

To je šteta što se vaš # Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) može povezati s kućnom Wi-Fi mrežom i zapravo je upotrijebiti za preuzimanje najnovijeg ažuriranja firmvera - Android 7.1 # Nougat - ali kada se instalacija završi i telefon se ponovno pokrene, uređaj više se ne može povezati s Wi-Fi mrežom. Ova vrsta problema je podijeljena u nekoliko varijacija, ali najčešći je da telefon još uvijek može pronaći hotspot, a kada se korisnik pokuša povezati, pokušat će to učiniti, ali na kraju ne uspije.

Ostala pitanja uključuju onemogućeni Wi-Fi prekidač, koji ostavlja vaš uređaj nije povezan s mrežom i budući da je prekidač sive boje, ne možete uključiti Wi-Fi bez obzira na sve. Postoje i situacije u kojima se telefon može pokušati povezati s poznatim žarišnim točkama, ali ne uspijeva ili samo nastavlja govoriti “Stjecanje IP adrese…”, ali umjesto da kaže “Povezano”, to bi reklo “Spremljeno”.

U ovom postu, ja ću se pozabaviti prvim brojem koji sam naveo i napisaću drugi post za druga pitanja. Dakle, ako posjedujete Galaxy S7 Edge uređaj koji je nedavno ažuriran na Android 7.1 Nougat i prislušni ste ovom problemu ili sličnom, nastavite čitati kako biste znali kako riješiti problem s uređajem.

Prije nego što prijeđemo izravno na rješavanje problema, ako imate drugih problema s uređajem, svakako posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već spomenuli stotine problema koje su poslali naši čitatelji. Pronađite pitanja koja su slična vašim i koristite rješenja ili postupke za rješavanje problema koje smo predložili. Ako ne rade za vas ili vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Rješavanje problema s Galaxy S7 Edge koji se više ne može spojiti na Wi-Fi nakon ažuriranja firmvera

Ne mogu dovoljno naglasiti koliko je Wi-Fi važan osobito ako se igrate baterije i podatke o igrama ili aplikacijama. Stoga je nužno da barem pokušate otkloniti poteškoće s uređajem ako se više ne može povezati s Wi-Fi mrežom nakon ažuriranja i tako ćete to učiniti ...

1. korak: pokušajte vidjeti je li problem uzrokovan aplikacijama

Vrlo je važno da znate da li vaše aplikacije imaju neke veze s problemom jer je uvijek moguće da neke od instaliranih aplikacija više nisu kompatibilne s novim firmwareom. Pronađite te aplikacije, izbrišite predmemorije i podatke i ako to ne uspije, deinstalirajte ih jedan po jedan dok ne saznate koji od njih uzrokuje problem. Da biste to učinili, pokrenite uređaj u sigurnom načinu rada i pokušajte povezati uređaj s Wi-Fi mrežom da biste saznali radi li se o tome. Ovako pokrećete telefon u sigurnom načinu rada:

  1. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  2. Čim možete vidjeti 'Samsung Galaxy S7 EDGE' na zaslonu, otpustite tipku Napajanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno podizanje sustava.
  4. Možete ga objaviti kada vidite "Siguran način rada" u donjem lijevom kutu zaslona.

Ako se problem i dalje pojavljuje u sigurnom načinu rada, možda ćemo se suočiti s problemom samog firmvera, inače ćete morati pronaći aplikacije koje uzrokuju problem i učinite sljedeće:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Pronađite i dodirnite Postavke.
  3. Dodirnite Aplikacije, a zatim Upravitelj aplikacija.
  4. Prijeđite do kartice ALL.
  5. Pronađite i dodirnite dotičnu aplikaciju.
  6. Taknite Storage.
  7. Taknite Clear cache, a zatim Clear data, Delete.

Da biste deinstalirali aplikaciju, slijedite isti postupak, ali dodirnite Deinstaliraj.

Korak 2: Saznajte je li problem uzrokovan oštećenim predmemorijama sustava

Za telefon koji je upravo ažuriran, moguće je da su neke od predmemorija sustava koje je koristio prethodni firmver već zastario ili su već oštećene. Ako ih novi sustav koristi, mogu se pojaviti takva pitanja. U stvari, već smo pokrili pitanja kao što je ovaj prije nego što su bili uzrokovani korumpiranim kešima sustava, tako da zapravo nije prvi put da pokrivamo ovo pitanje. Da biste odlučili tu mogućnost, evo što morate učiniti:

  1. Isključite telefon.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi brisanje particije predmemorije. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ako se problem i dalje pojavljuje nakon brisanja particije predmemorije, tada nemate drugog izbora nego resetirati uređaj.

Korak 3: Master Ponovno postavite svoj telefon

Ovaj postupak će vratiti vaš telefon natrag na tvorničke postavke, ali potencijalno može riješiti bilo kakve probleme vezane uz firmver, posebno one koje se događaju nakon ažuriranja firmvera. Uhvatite to što će sve vaše datoteke i podaci spremljeni u internoj pohrani vašeg telefona biti izbrisani zajedno s vašim postavkama i postavkama pa provjerite jeste li prije svega napravili sigurnosnu kopiju svega sljedećeg:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.
  3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi. NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ako se problem i dalje pojavljuje nakon resetiranja, firmware mora biti ponovno instaliran, ali to se mora obaviti ručno i ne možete to učiniti sami, jer će jamstvo sigurno postati nevažeće.