Samsung Galaxy S7 kamera je počela propadati nakon ažuriranja Nougat [Vodič za rješavanje problema]

Kada kamera u vašem Samsung Galaxy S7 počne padati, postoje tri mogućnosti koje moramo razmotriti. Prvo, to može biti samo problem s samom aplikacijom. U ovom slučaju, to je manji problem i može se popraviti bez pomoći bilo koga. Drugo, to bi mogao biti problem s firmware-om, koji je ozbiljniji od prvog, ali se i dalje može popraviti bez ikakve pomoći. Treće, to može biti hardverski problem; sam senzor možda ima nekih problema zbog čega se aplikacija stalno ruši.

U ovom postu ću se pozabaviti s nekoliko problema s fotoaparatom koji mogu biti slični onome što imate. Pokušat ćemo isključiti svaku mogućnost za svaki problem sve dok telefon ne može normalno funkcionirati ili koristiti svoj fotoaparat bez ikakvih problema. Stoga, ako posjedujete ovaj telefon i trenutno imate slične probleme, nastavite čitati u nastavku jer će vam ovaj post možda pomoći.

Sada, prije svega, ako imate drugih problema s telefonom, pazite da se spustite na našu Galaxy S7 stranicu za rješavanje problema jer smo već pružili rješenja za stotine problema o kojima su izvijestili naši čitatelji. Izgleda da smo možda već pružili rješenje problema koji trenutno imate, pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim na toj stranici i slobodno koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade ili ako trebate dodatnu pomoć, ispunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Samsung Galaxy S7 kamera neće se otvoriti nakon ažuriranja nougata

Problem : Jeste li naišli na probleme s fotoaparatom Galaxy S7 nakon najnovijeg ažuriranja? Moj se uopće neće otvoriti. Kada dodirnem ikonu fotoaparata, zaslon se na trenutak prazni i vraća me na početni zaslon. Nema pogreške, nema ničega. Jednostavno se neće otvoriti. Možete li mi pomoći?

Rješavanje problema : Očito je problem s aplikacijom kamere pa ćemo morati izravno otkloniti poteškoće aplikacije. Za to postoje samo tri stvari koje morate učiniti najviše, a siguran sam da će jedan od njih riješiti problem.

1. rješenje: Ponovno postavite aplikaciju Camera tako da obrišete predmemoriju i podatke

Kao što sam rekao, prvo moramo otkloniti poteškoće, a zatim slijediti drugi. Čišćenjem predmemorije i podataka, zapravo se brišu datoteke koje su možda oštećene i kada dođe do ove vrste problema, ovaj postupak je vrlo učinkovit i može biti jedina stvar koju morate učiniti. Evo kako to radite:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Taknite Aplikacije.
  4. Dodirnite Kamera.
  5. Taknite Storage.
  6. Dodirnite Clear cache.
  7. Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu.

Nakon toga pokušajte otvoriti aplikaciju fotoaparata i provjerite radi li. Ako problem ostane, prijeđite na sljedeće rješenje.

2. rješenje: ponovno pokrenite telefon u oporavku i obrišite particiju predmemorije

Postoji mogućnost da je predmemorija koju je sustav koristio za pokretanje fotoaparata oštećen, pa da biste isključili tu mogućnost, morate ponijeti svoj telefon da se pokrene u načinu rada za oporavak, a zatim obrišite particiju predmemorije koja sadrži sve predmemorije sustava. Nakon brisanja, sustav će ponovno izgraditi te predmemorije tijekom sljedećeg ponovnog pokretanja sustava i to bi moglo riješiti problem.

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje.
  4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'da' i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Kada telefon postane aktivan, otvorite aplikaciju. Ako problem nije riješen, onda će sljedeći korak biti.

3. rješenje: Resetirajte vaš Galaxy S7

Ovo je posljednja procedura koju morate učiniti i sve je potrebno da riješite problem čak i ako prva dva načina nisu uspjela. Razlog zašto je to uvijek posljednji koji se mora učiniti jest da se uložite u gnjavažu u izradi sigurnosnih kopija datoteka i podataka, a postoji i mogućnost da izgubite neke od najvažnijih podataka koje imate ako niste oprezni. Dakle, prva gnjavaža je sigurnosna kopija važnih datoteka u telefonu. Drugi ih vraća nakon resetiranja. U ovom trenutku, međutim, nemate drugu mogućnost osim da to učinite. Stoga, odvojite vrijeme za izradu sigurnosnih kopija datoteka i podataka. Nakon toga onemogućite Factory Reset Protection kako ne biste bili zaključani. Evo kako…

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Dodirnite Oblak i računi.
  4. Dodirnite Računi.
  5. Dodirnite Google.
  6. Dodirnite adresu e-pošte Google ID-a. Ako imate postavku više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
  7. Dodirnite Izbornik.
  8. Dodirnite Ukloni račun.
  9. Dodirnite REMOVE ACCOUNT (Ukloni račun).

A ovo je način na koji resetirate telefon ...

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
  4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
  6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da ovo pomaže.

Galaxy S7 Kamera nije uspjela nakon ažuriranja

Problem: Napravio sam najnovije ažuriranje s mojim S7 na 27/27/17 i jednom kad je ažuriranje bilo dovršeno svaki put kad pokušam otvoriti fotoaparat samo kaže da je fotoaparat propao. Kada je upravo radio 10 minuta prije ažuriranja.

Rješenje: Većinu vremena, zbog ažuriranja firmvera, predmemorije ili datoteke uređaja imaju tendenciju da budu oštećene ili zastarjele. No, dobro je što je ovaj problem uglavnom vezan uz softver i može se popraviti jednostavnim postupcima za rješavanje problema. Ono što vam preporučujemo sada je da isključite sve mogućnosti kako bismo mogli pronaći rješenje i riješiti problem bez dovođenja uređaja u tehnologiju. Evo koraka po korak koji želimo učiniti:

Korak 1: Onemogućite Smart Stay

Smart Stay je jedna od značajki koje je Samsung dodao telefonu gdje je njegova svrha otkrivanje očiju korisnika pomoću prednje kamere kako bi ostao na uređaju bez dodirivanja zaslona kada čitate ili pregledavate telefon. Iako nema očiglednog razloga zašto je ova značajka izazvala problem, možda će u sljedećem ažuriranju ovaj problem biti riješen. U međuvremenu možete slijediti ove korake:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Pronađite i dodirnite Postavke.
  3. Dodirnite Display (Prikaz).
  4. Dodirnite Smart Stay.
  5. Dodirnite prekidač za isključivanje kako biste ga isključili.
  6. Ponovno pokrenite telefon.

Korak 2: Izbrišite predmemoriju i podatke aplikacije Camera

Kako je instaliran novi firmware, moramo ukloniti sumnju da su oštećeni predmemorije i podaci aplikacije uzrokovali nepravilan rad kamere. Pomoću brisanja vraćamo aplikaciju na njezine zadane postavke tako da će se prilikom sljedećeg ponovnog pokretanja stvoriti noviji keš. Nakon toga pokušajte pokrenuti aplikaciju kamere i provjerite ima li promjena u njezinoj izvedbi.

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Pronađite i dodirnite Postavke.
  3. Dodirnite Aplikacije, a zatim Upravitelj aplikacija.
  4. Prijeđite do kartice ALL.
  5. Pronađite i dodirnite aplikaciju Fotoaparat.
  6. Prvo dodirnite gumb Prisilno zatvaranje.
  7. Zatim dodirnite Memorija.
  8. Taknite Clear cache, a zatim Clear data, Delete.

Korak 3: Obrišite particiju sistemske predmemorije

Ova je procedura slična u brisanju predmemorije i podataka aplikacije jedina razlika je u tome što će ova metoda vratiti sve predmemorije u direktorij koji je uređaj koristio od prvog korištenja. Zapravo, svakome korisniku je preporučljivo da s vremena na vrijeme izbriše particiju predmemorije, pogotovo ako je napravljeno ažuriranje kako bi se uklonile te stare i zamijenile novije predmemorije. Evo koraka:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Korak 4: Izvedite opciju poništavanja na telefonu

Ako sva metoda ne funkcionira na vašem telefonu, sam firmver ima problem. U ovom slučaju, sve što trebate učiniti je resetirati uređaj da biste uklonili sve greške i druge oštećene predmemorije koje su u sukobu s sustavom telefona. No, prije nego što to učinite, predlažemo da napravite sigurnosnu kopiju svih važnih jer će biti izbrisana.

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Nadam se da će vam ovi postupci pomoći u rješavanju problema, jer ako niste, možete se obratiti svojem davatelju usluga ili trgovini u kojoj ste kupili uređaj.