Samsung Galaxy S6 se zaglavio na zaslonu za oporavak nakon ažuriranja, nije uspio ažurirati firmware, druga pitanja vezana uz sustav

Ja ću se osvrnuti na neke od problema sa Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) koji je povezan s njegovim firmware-om ili operativnim sustavom, uključujući problem u kojem se uređaj zaglavi na zaslonu za oporavak sustava Android nakon ažuriranja. Više korisnika doživljava to posebno pitanje, posebno što su Samsung i pojedini prijevoznici počeli objavljivati ​​ažuriranja u pripremi za nadolazeću nadogradnju Marshmallowa (#MarshmallowUpdate) za Galaxy uređaje.

Ostala pitanja uključuju neuspješna ažuriranja firmvera, slučajna ponovno podizanje sustava, padove aplikacija i druge probleme vezane uz uslugu. Čitajte dalje i naučite kako se nositi s tim problemima. Ako, međutim, tražite rješenje za drugi problem, posjetite našu stranicu za rješavanje problema Galaxy S6 jer sadrži stotine pitanja koja smo već riješili. Pronađite one koje se odnose na vaše i isprobajte rješenja koja smo predložili. Ako ne rade za vas, kontaktirajte nas putem ovog obrasca.

Evo problema koje sam ovdje naveo ...

• Galaxy S6 nije uspio ažurirati svoj firmware
• Galaxy S6 se ponovno pokreće, aplikacije padaju
• Galaxy S6 se zaglavio na zaslonu za oporavak nakon ažuriranja
• Galaxy S6 prestaje raditi dok koristi mobilne podatke
• Galaxy S6 traži sigurnosnu lozinku za otisak prsta
• Galaxy S6 se srušio i neće odgovoriti
• Galaxy S6 traži da se po treći put ažurira

Galaxy S6 nije uspio ažurirati svoj firmware

Problem : Svakodnevno me telefon pita za ažuriranje. Uvijek odabirem Da, kasnije tijekom noćnih sati. Kada se probudim, telefon pokazuje da ažuriranje nije uspjelo. Ovo se događa već više od tjedan dana.

Rješavanje problema : Mnogi od nas žele ažurirati naše telefone bez nadzora iz vrlo očiglednog razloga. Međutim, ne sve vrijeme proces će biti uspješan. I ja sam se nekoliko puta susrela s njim i to je bilo zato što je moj telefon bio isključen s moje Wi-Fi mreže kada je neaktivan. Ovo je prva stvar koju želim da provjerite; pobrinite se da vaš Galaxy S6 ima Wi-Fi "Uvijek" povezan s mrežom kada spava i pokušajte ponovno.

Prva faza procesa ažuriranja je preuzimanje. Ovisno o vašoj vezi potrebno je nekoliko minuta do nekoliko sati da biste preuzeli ažuriranja firmvera, osobito one najznačajnije. Dakle, pazeći da vaš telefon ostane povezan s mrežom čak i ako se zaslon isključi, trebao bi biti prvi prioritet. Ako se preuzimanje prekine, telefon će iznova i iznova skidati datoteke bez završetka.

Ako sve ostalo ne uspije, pokušajte pristupiti telefonu dok se ažurira. To je vrlo dugotrajno, ali ako je to ono što je potrebno da bi ažuriranje bilo uspješno, onda se isplati.

Galaxy S6 se ponovno pokreće, aplikacije padaju

Problem : Pozdrav, problem s "ponovnim pokretanjem" koji imam sa svojim Samsungom nije hard reset, već je iritantan "soft reset" svakih nekoliko sekundi, u rasponu od 2 do oko 20 sekundi. Da biste stavili više detalja, svaki put kada pregledavate slike / facebook / twitter i pomičete se prema dolje, telefon će štucati i mucati, a onda će se vratiti na vrh stranice. S aplikacijama kao što je Snapchat, ako se hiccups nakon što ste snimili fotografiju, fotografija će biti izbrisana prije nego što dobijete priliku da ga spremite. Ako koristite trzaj, program će se srušiti i od vas će se tražiti da pošaljete izvješće. Igre kao što je Clash of Clans će se potpuno zatvoriti i vratiti vas na početnu stranicu. Pokušao sam sve do tvorničkog resetiranja i ovo se pitanje i dalje pojavljuje. Ovaj telefon nije star više od 3 mjeseca. Što trebam učiniti da to popravim? Hvala vam što ste ovo pročitali.

Rješavanje problema : Što se događa kada pokrenete telefon u sigurnom načinu rada? Radi li i te stvari? U slučaju da to još niste učinili, slijedite ove korake za podizanje sustava u sigurnom načinu rada i promatrajte kako se uređaj izvodi kada su sve aplikacije i usluge trećih strana onemogućene.

1. Isključite svoj Galaxy S6.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
3. Kada se pojavi "Samsung Galaxy S6 Edge", odmah otpustite tipku za uključivanje, a zatim pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati gumb za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite Sigurni način, otpustite gumb.

Ako se problem i dalje pojavljuje u sigurnom načinu rada, to mora biti problem s firmwareom. Pokušajte tražiti ažuriranja i ako ih nema, nazovite svog davatelja usluga ili idite u trgovinu i neka ga tehnologija pogleda. Ponovno učitavanje firmvera može riješiti taj problem jer se čini da je oštećen ili nešto slično. Ako tehnologija ne može učiniti ništa, stvarno morate nazvati Samsung i potražiti podršku svojih tehničara.

Galaxy S6 se zaglavio na zaslonu za oporavak nakon ažuriranja

Problem : Bok, moj brat ima isti telefon kao i moj isti nosač i sve što je informacija koju sam napunio odnosio se na njegov telefon. Jutros je ujutro (10-3-2015) preuzimao novo ažuriranje, a sada kada ponovno uključi telefon, ne prelazi glavni zaslon Samsung Galaxy S6. Pokušali smo ga resetirati mekim i teško resetirati, a niti su radili. Kada smo ga pokušali resetirati, vratio se na isti zaslon. Kad smo ga pokušali ponovno namjestiti, tip je izronio, a onda je, zbog nedostatka boljeg termina, umro s trokutom i uzvičnikom iznad glave. Nisam baš siguran što još mogu učiniti.

Rješavanje problema : na zaslonu gdje možete vidjeti malog Android robota s trokutom i uskličnikom naziva se zaslon za oporavak ili službeno nazvan Android Recovery. Bilo je mnogo izvješća od vlasnika koji su se susreli sa svim vrstama problema nakon ažuriranja, a telefon vašeg brata je sretan da se zaglavi u tom ekranu i nije zazidan.

Evo što želim učiniti na temelju vašeg opisa:

1. Prvo, budući da ste rekli da je telefon „ umro s trokutom i uskličnikom “, pretpostavio bih da je izraz „umro“ znači da je telefon isključen i odbio se vratiti. S tom pretpostavkom, želim da spojite telefon na njegov punjač i priključite ga na izvor napajanja, a zatim ostavite uređaj da se napuni barem jedan sat.
2. Nakon punjenja, pokušajte uključiti telefon i ako se on prebaci ravno na zaslon s malim Android robotom s trokutom i uskličnikom, jednom pritisnite tipku za uključivanje i vidjet ćete neke opcije.
3. Odaberite "wipe cache partition" kako biste izbrisali sve predmemorije koje koristi prethodna verzija Androida. Ako je brisanje spremnika bilo uspješno, telefon se sam pokreće i trebao bi vas odvesti na početni zaslon.
4. Međutim, ako se problem i dalje pojavljuje nakon brisanja particije cachea, ponovite postupak, ali ovaj put odaberite "wipe data / factory reset" kako biste ponovno izvršili glavni reset i ako problem ostane nakon toga, sigurno je pretpostaviti da proces ažuriranja nije bio siguran nije uspješno.
5. Ako ste dovoljno sigurni, možete ručno flash (instalirati) isti firmware na telefon uz pomoć ODIN, inače, potražite pomoć od tehničara.

Srodni problem : Pokušalo se ažurirati na najnoviju verziju dostupnu putem ažuriranja sustava. Počeo sam odlaziti, a kad sam se vratio, telefon se zaglavio u petlji. Pokušao sam soft reset ne pokušati pokušati hard reset, ali ne mogu pristupiti oporavak modu samo dolazi s android logotip i narančasto objašnjenje iznad njega. Mogu ga preuzeti u način za preuzimanje. Svaka pomoć će biti mnogo poštovati.

Galaxy S6 prestaje raditi dok koristi mobilne podatke

Problem : Kada gledate preko Facebooka, gledate videozapise na youtube ili u osnovi sve što koristi mobilne podatke, samo će prestati učitavati. Neće slati tekstove, snimati razgovore ili čak telefonirati kad je to ovako. Uključujem i isključujem zrakoplovni način rada i on će ponovno početi raditi, ali ponekad će trajati samo nekoliko minuta. Nije važno jesam li unutra ili vani da se to dogodi. Moj prijevoznik je Viaero.

Rješavanje problema : Koliko često se taj problem pojavljuje unutar jednog dana? Ako se to dogodi svaki put kada upotrebljavate aplikacije ili usluge koje zahtijevaju upotrebu mobilnih podataka, to je ili problem s mrežom ili problem s firmwareom. Ali budući da ne možemo isključiti probleme s mrežom (siguran sam da vaš davatelj usluga neće priznati da je to njihova krivnja), moramo isključiti potonje. Evo što želim da učinite:

Najprije pokrenite telefon u sigurnom načinu rada. To će isključiti mogućnost da jedan ili neki od aplikacija drugih proizvođača koji su instalirani na vašem telefonu uzrokuje problem i da se riješi komplikacija tijekom rješavanja problema.

Dok ste u sigurnom načinu, pokušajte koristiti iste aplikacije ili usluge koje ste koristili i provjerite jesu li mobilni podaci omogućeni. Ako se problem i dalje pojavljuje, pokušajte najprije izbrisati particiju predmemorije, a zatim izvršite glavni reset ako problem ostane.

Nakon resetiranja, a uređaj i dalje pati od istog problema, vrijeme je da nazovete svog davatelja usluga i zatražite pomoć.

Kako izbrisati cache particije Galaxy S6

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Kako ovladati Galaxy S6

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6.
2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Galaxy S6 traži sigurnosnu lozinku za otisak prsta

Problem : Želim resetirati tzv. 'Back-up password' koju traži moj Samsung Galaxy S6 kada pokušam postaviti način otiska prsta za pristup svom telefonu. Sve što dobivam je zahtjev za sigurnosnu lozinku koju nikad nisam postavio! Ovo sam Googled, ali ništa ne radi. Čini se da je to problem s tisućama novih korisnika Galaxy S6. Je li to greška u telefonskom sustavu ili što? Pokušao sam sve što mogu smisliti, ali bez uspjeha - POMOĆI ME!

Odgovor : Svi Galaxy S6 (čak i S6 Edge i S6 Edge Plus) vlasnici su zamoljeni da unesu svoju sigurnosnu lozinku kada pokušaju postaviti sigurnost otiska prsta za svoje telefone, ali to nikada nije problem. Kada vas telefon zatraži da unesete zaporku za sigurnosne kopije, to znači da morate imenovati zaporku kao zaporku za sigurnosne kopije u slučaju da je ne možete otključati pomoću otiska prsta. Dakle, ne, to nije greška u vašem telefonu, već dodatna mjera sigurnosti.

Galaxy S6 se srušio i neće odgovoriti

Problem : Pozdrav, telefon mi se srušio pa sam napravio tvornički reset koji se pojavio. Nisam koristio telefon jedan dan, a kad sam ga ponovno koristio, srušio se. Potpuno sam ga napunio, a zatim pokušao ponovno pokrenuti, ali neće odgovoriti. Mogu li još nešto učiniti?

Rješavanje problema : Da, postoji nešto što možete učiniti. Prvo, napunite telefon jer je baterija možda isušena i zato ne reagira ili se ponovno uključuje. Drugo, nakon što ste ga napunili, pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje zajedno 20 sekundi kako biste prisilili ponovno pokretanje telefona. Ako se sustav srušio i vaš telefon nije reagirao, postupak ponovnog pokretanja sile je vrlo učinkovit budući da izvršava simulirani prekid veze s baterijom. Ako vaš telefon ne odgovori ni na to, potražite pomoć tehničara.

Galaxy S6 traži da se po treći put ažurira

Problem : Primljena obavijest o ažuriranju. Ažurirano jutros. Zatim me je zamolio da ponovo ažuriram pa sam pretpostavio da sam ga nehotice prekinuo. Prošao je cijeli proces. Sada traži da ponovo ažuriram. Pretpostavljam da ne bi bilo tri nova ažuriranja u roku od jednog sata? Hvala!

Odgovor : Jesu li ažuriranja firmvera ili aplikacije? Moguće je da ćete dobiti više od jednog ažuriranja i uvijek možete provjeriti verziju Androida koja je instalirana na vašem telefonu prije ažuriranja i ponovno provjeriti nakon instalacije ažuriranja kako biste vidjeli postoji li razlika. Također, u obavijest je uključena i vrsta ažuriranja koja bi bila instalirana na vašem telefonu, pa ćete znati je li to ista nadogradnja koja se pokušava instalirati na vaš uređaj.