Samsung Galaxy S6 Najčešći problemi, pogreške, propusti i kako ih popraviti [3. dio]

Bok dečki! Dobro došli u 3. dio naše serije Samsung Galaxy S6 Troubleshooting u kojoj se bavimo problemima koje su prijavili naši čitatelji. Dok je telefon sasvim nov, naš je poštanski sandučić već preplavljen e-poštom vlasnika koji su bili prisiljeni na problem ili dva. Sada imamo na stotine poruka e-pošte i stoga možete očekivati ​​puno ovakvih postova u sljedećim tjednima i mjesecima.

Za one koji su upravo ušli, nudimo besplatnu Android podršku ovdje. To znači da nam možete poslati svoja pitanja ili probleme i nećemo vam naplatiti ni deset centi. Ono što tražimo je da nam dostavite sve potrebne podatke o telefonu i problemu. Nakon što ste dobili te podatke, pošaljite ih na [zaštićeno e-poštom]. Također ih možete objaviti na našoj Facebook zidu i / ili Google+ stranici. Za više ažuriranja, popravaka, rješenja i vodiča za otklanjanje poteškoća slijedite nas na Twitteru (@realTDG).

Sada, ovo su problemi koje sam postavio u ovom postu:

  1. Galaxy S6 baterija se smanjuje tijekom punjenja
  2. Galaxy S6 se isključuje
  3. Galaxy S6 spikerfon uvijek uključen, način rada automobila
  4. Galaxy S6 slučajno ponovno podizanje sustava
  5. Kontakt s Galaxy S6
  6. Galaxy S6 prekida vezu tijekom biranja
  7. Kako zaboraviti WiFi mrežu na Galaxy S6
  8. Galaxy S6 održava poticaj za ažuriranje aplikacija
  9. Galaxy S6 LED obavijesti ne svjetlo gore
  10. Onemogućavanje Clash of Clans Obavijesti o Galaxy S6

Galaxy S6 baterija se smanjuje tijekom punjenja

Problem : Pozdrav Droid Guy, imate pitanje. Ja nadograditi iz Samsung Galaxy Avant na Galaxy S6 na T-Mobile. Nakon aktivacije, došlo je do nadogradnje na sljedeću verziju Lollipopa.

Od tada, svaki put kad uključim punjač, ​​primjećujem da se postotak baterije zapravo smanjuje, umjesto da se povećava. Tako sam isključiti punjač i uključite ga natrag u, a zatim radi normalno za nekoliko dana.

Što to možda uzrokuje ovo? Čuo sam da drugi korisnici imaju ovaj problem. Hvala, Patrick iz Boisea, Idaho.

Rješavanje problema : Pitam se koja je inačica Androida vaš telefon sada radi, ali sam siguran da nije bilo prijavljenih bugova, tako da bi moglo biti da je nedavno ažuriranje nekako pokvarilo neke predmemorije i podatke vašeg telefona i uzrokovalo neke nedosljednosti. Postoji i mogućnost da neki problemi uzrokuju neke od vaših aplikacija.

Najbolji način da saznate je li to problem povezan s aplikacijom ili ne, to je podizanje telefona u sigurnom načinu rada kako biste privremeno onemogućili sve aplikacije drugih proizvođača. Zatim, pažljivo promatrajte da li telefon još uvijek prazni bateriju, čak i ako je punjač priključen. Pretpostavljam da koristite originalnu jedinicu za punjenje i kabel jer ako to nije slučaj, to bi mogao biti razlog zašto se uređaj ne može ispravno puniti.

Ako se telefon naplaćuje u sigurnom načinu rada, problem je povezan s aplikacijom. Morate pronaći aplikaciju koja uzrokuje problem da biste vidjeli ima li dostupnog ažuriranja za nju. Ako ih nema, onda nemate drugu mogućnost osim da ga deinstalirate samo da biste riješili taj problem.

Međutim, ako se baterija i dalje prazni čak i ako su sve aplikacije drugih proizvođača onemogućene, problem je u firmveru. Češće, tijekom ažuriranja, neke predmemorije i podaci su oštećeni i obično uzrokuju probleme. Dakle, oni moraju biti izbrisani kako bi telefon mogao stvoriti nove. To znači da prvo morate izbrisati particiju predmemorije; ako to nije uspjelo, izvedite glavni reset.

Galaxy S6 se isključuje

Problem : Pozdrav, pretražio sam cijelu mrežu i ne mogu pronaći odgovore. Moj problem je ... JA pravedan je dobio moj Samsung S6 jučer, a ja sam cijeli početak i sl., Ali to slučajno isključen pa sam držati u gumb za napajanje i ništa se ne događa ja onda držite u volumen gore, power & home gumb ... i dalje ništa držati događaj te za najmanje 5 frustrirajuće minuta onda se okreće na ... dobre vijesti da? Nope nakon što sam ga ostaviti za nekoliko minuta opet ide prazan, ako punjenje svjetlo i dalje ostaje na, ali ništa na zaslonu, ja sam samo žele uživati ​​u moj novi telefon, ali ja licemjerje činiti se kao da neće ostati na jako dugo! MOLIM TE POMOZI MI! Puno hvala. - Natalie

Prijedlog : Bok Natalie! U idealnom slučaju, novi telefon bi trebao raditi bez ikakvih problema, jer ako to ne učini, onda niste dobili ono za što ste platili i to jednostavno nije u redu. Ono što želim reći je da nema smisla rješavati problem koji dolazi s telefonom. Iskreno, ne znamo zašto se vaš novi Galaxy S6 slučajno isključuje kako bismo mogli provesti dan pronaći problem i kako ga popraviti. Ali zašto bismo to učinili ako možete otići u trgovinu gdje ste je kupili i zamijeniti je novom jedinicom?

Ne radi se o tome da vam to ne pomognemo, ali u čemu je smisao imati novi telefon koji je neispravan, zar ne?

Galaxy S6 spikerfon uvijek uključen, način rada automobila

Problem : Bok, već sam mjesec dana imao svoj s6 i ovaj problem je počeo tek nedavno. Svatko koga pozovem ili odgovorim na poziv zadani je zvučnik. To je stvarno neugodno. Nema postavki automobila u mojim postavkama i pokušao sam onemogućiti glasovnu aplikaciju. Ništa ne radi. Ima li ideja? Hvala puno! - Rachel

Rješavanje problema : Bok Rachel. Vaš prvi problem povezan je s aplikacijom S Voice. Pod ovom aplikacijom postoji postavka koja automatski uključuje zvučnik i stvar je u tome što je omogućena prema zadanim postavkama. Dakle, ne vidim nikakav drugi razlog zašto je vaš Galaxy S6 zadan na spikerfon. Da biste to popravili, idite na Postavke> Programi> S Voice> Isključi zvučnik za automatski početak. To bi trebalo riješiti problem.

Sada, o vašem pitanju o značajci Car moda, pa, Samsung se riješio 40% svog bloatwarea i tužno je reći, Car Mode je bio među onima koji su bili izbačeni. Ali ne brinite, još uvijek ga možete preuzeti. Jednostavno idite u trgovinu Samsung i potražite aplikaciju Car Mode.

Nadam se da ovo pomaže.

Galaxy S6 slučajno ponovno podizanje sustava

Pitanje : Upravo sam pročitao vaš članak o S6 problemima s kojima se ljudi suočavaju. Moj problem je složeniji. Nakon 2 dana sam Samsung S6 počeo slučajno ponovno podizanje sustava. Ponekad u džepu čujem kako se telefon pokreće, a tu je i zvuk Samsung logotipa. Pokušao sam svaku stvar ponovno resetirati. Nema aplikacija samo dionica, ali nema uspjeha. JA preuzimanje datoteka zaliha rom i instaliran kroz odin, ali bez promjena. Telefon se ponekad zamrzne, a zatim ponovno pokrene, a zatim nastavi raditi normalno do nekog vremena i isti postupak opet i opet, nisam brojio ponovno podizanje sustava, ali možda 20 dnevno. Pitanje: zamjenjuje li Samsung ako instalirate zalihu roma Mislim na originalni rom, ali iz druge zemlje (bez korijena) samo originalni rom. Hvala unaprijed.

Odgovor : Kada kažete "nakon 2 dana" to znači da nakon manipuliranja firmware-om, zar ne? Zvuči kao da ste učinili nešto o čemu nam nećete reći, pa nema smisla rješavati probleme. Siguran sam da je ovaj problem počeo jer je firmwareom manipuliran na ovaj ili onaj način. Ali pošto ste nam postavili pitanje, moj odgovor je NE, Samsung neće zamijeniti jedinicu ako korisnik manipulira firmwareom. Oh dobro, ako možete prevariti Samsung i njegove tehničare, možda će jedinica biti zamijenjena. Ali sretno s tim!

Kontakt s Galaxy S6

Problem : Nadam se da mi možete pomoći s ovim problemom. Nakon što sam prošao postavljanje S6-a, uključujući dodavanje Gmail i Sympatico računa e-pošte, vidim da gumb Kontakti / gumb na radnoj površini ima samo kontakte iz mog Gmail adresara iz mojih kontakata na mreži. Kada na svom telefonu vidim svoju aplikaciju za gmail i na njoj vidim popis dostupnih kontakata, popis je mnogo veći. Kada na svom telefonu pregledavam e-poštu za Sympatico.ca na uobičajenoj aplikaciji e-pošte, ona također ima sličan broj kontakata. Kontakt s prikazom postavljen je na Sve kontakte pod postavkama. Kada radim pisanu ili glasovnu pretragu kada u aplikaciji Kontakt pronađe kontakte s drugih popisa, ona ih jednostavno ne prikazuje na dostupnom popisu. ReSyncing nije pomogao. Također sam pokušao izbrisati i dodati natrag oba računa e-pošte.

Kako popuniti popis kontakata u aplikaciji Kontakt na mojoj radnoj površini da sadrži sve moje kontakte? - Bruce

Zaobilazno rješenje : Hej Bruce. Nisam baš upoznat s porukom Sympatico.co pa ću se držati Gmaila. Ne mogu objasniti zašto sinkronizacija vaših mrežnih računa neće preuzeti kontakte na vaš telefon, ali za to postoji rješenje.

  1. Prijavite se na svoj Gmail račun pomoću web-preglednika (za ovo preporučujem korištenje računala ili prijenosnog računala).
  2. Kada se prijavite, kliknite malu strelicu (okrenutu prema dolje) koja se nalazi u gornjem lijevom kutu stranice pored riječi "Gmail".
  3. Odaberite Kontakti.
  4. Pojavit će se nova stranica koja će prikazati sve vaše kontakte.
  5. Kliknite na Izvoz.
  6. Provjerite je li označen radio gumb pored Svi kontakti.
  7. Odaberite format vCard.
  8. Kliknite gumb Izvezi.
  9. Kopirajte .vcf datoteku na microSD karticu ili na telefon i uvezite je s telefona.

To je uglavnom to!

Galaxy S6 prekida vezu tijekom biranja

Problem : Kada odaberem broj iz popisa poziva za biranje, moj telefon pokreće postupak biranja, ali brzo prekida vezu prije nego što telefon zazvoni. Može li se to popraviti? Imam ovaj problem otkad sam kupio telefon prošlog mjeseca. - Pier

Rješavanje problema : radi li telefon ako pokušate birati broj s popisa kontakata? Naišao sam na problem kao što je ovaj prije, ali s Galaxy S4. Telefon ne može pokrenuti poziv ako je birani broj iz popisa poziva. Međutim, ako je isti broj biran s popisa kontakata, poziv prolazi. Nismo mogli objasniti zašto se to dogodilo, ali rješenje je bilo brisanje predmemorije i podataka aplikacije Dialer (telefon). Želim da pokušaš.

Međutim, ako telefon učini isto s kontaktima na popisu Kontakti, nazovite davatelja usluga jer je to očigledno problem s uslugom.

Kako zaboraviti WiFi mrežu na Galaxy S6

Pitanje : Bok, Upravo sam nadogradio na ovaj telefon i htio sam dodati u svoju kućnu bežičnu mrežu. Vjerujem da sam stavio pogrešnu lozinku. Samo nastavlja tražiti mreže, ali neće pristupiti rudniku. Ja sam zadivljen kako to nanovo naoštriti tako da mogu ponovno unesete lozinku.

Hvala unaprijed. - Lynn

Odgovor : Bok Lynn. Da biste zaboravili spremljenu Wi-Fi mrežu na telefonu, slijedite ove korake:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Odaberite Postavke.
  3. Dođite do odjeljka Mrežne veze.
  4. Dodirnite Wi-Fi.
  5. Uključite ga ako je potrebno.
  6. Odaberite Wi-Fi mrežu koju želite izbrisati.
  7. Odaberite Zaboraviti.
  8. Sada neka vaš telefon traži za njega i ovaj put unesite ispravnu lozinku.

Nadam se da ovo pomaže.

Galaxy S6 održava poticaj za ažuriranje aplikacija

Problem : Bok, momci! Imam samo kratko pitanje za vas. Kako spriječiti Galaxy S6 od mene uvijek reći da trebam ažurirati moje aplikacije. Razumijem da Google želi da se naše aplikacije ažuriraju, ali od sada moj telefon odlično funkcionira s trenutnim verzijama aplikacija koje koristim. Imao sam loše iskustvo s ažuriranjem aplikacija kako bih ih što više izbjegao. Ali ne znam kako to učiniti. Ne postoji ništa u postavkama mog telefona za sprečavanje ažuriranja. Pomozi mi molim te. - Marikar

Rješavanje problema : Hi Maricar! Jasno razumijem zašto ne želite ažurirati svoje aplikacije i imate pravo, nema ništa u Postavkama vašeg telefona koje će spriječiti ta automatska ažuriranja. Postoji, međutim, postavka u aplikaciji Trgovina Play koja će vam dati samo ono što želite.

  1. Otvorite aplikaciju Trgovina Google Play.
  2. Dodirnite ikonu izbornika koja se nalazi u gornjem lijevom dijelu i prikazuje tri horizontalne linije.
  3. Odaberite Postavke iz opcija.
  4. Dodirnite Automatska ažuriranja aplikacije.
  5. Odaberite Ne auto-ažuriraj aplikacije.

I to je sve što trebate učiniti.

Galaxy S6 LED obavijesti ne svjetlo gore

Problem : Pozdrav momci droida. Trebam tvoju pomoć. Malo sam zbunjen jer sam nadogradio Galaxy S5 na S6. prije, sve što trebam učiniti da znam jesu li postojale neke poruke, e-poruke ili propušteni pozivi bio je pogledati LED indikator u gornjem dijelu zaslona. Sada, sa S6, nisam vidio niti jedno svjetlo otkad sam kupio telefon prije više od dva tjedna. Kako mogu osvijetliti te LED indikatore? Ima li S6 te stvari? Hvala momci! - Josie

Rješavanje problema : Bok Josie. Prvo ću odgovoriti na vaše pitanje. Da, Galaxy S6 ima i LED indikator i radi kao indikatori svojih prethodnika. Razlog zašto se indikator ne upali u vašem telefonu je taj što je možda isključen. Dakle, trebate provjeriti:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Pronađite i dotaknite Postavke da biste ga otvorili.
  3. Dodirnite Zvukovi i obavijesti.
  4. LED indikator mora biti jedna od mogućnosti koje možete sada na zaslonu.
  5. Dodirnite gumb klizača da biste ga uključili.

I to je to!

Onemogućavanje Clash of Clans Obavijesti o Galaxy S6

Problem : Bok! Pronašao sam vašu e-poštu tako da sam vam postavio pitanje. Igram popularnu igru ​​Clash of Clans i dok volim igru, to je samo igra koju igram kako bih prošla. Međutim, to me muči zbog obavijesti koje dolaze gotovo svake sekunde. Kako to mogu zaustaviti? Oh, usput, moj telefon je Galaxy S6. To je prilično nova i to je moj prvi Android tako da nisam stvarno pamet s njim još. Možete li mi molim Vas pomoći. - Josh

Rješavanje problema : Hej Josh! Bez brige, možete jednostavno onemogućiti ili blokirati obavijesti. Samo slijedite ove korake:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Pronađite i dotaknite Postavke da biste ga otvorili.
  3. Dodirnite Zvukovi i obavijesti.
  4. U odjeljku Obavijesti dodirnite Obavijesti aplikacije.
  5. Pomaknite se i dodirnite Clash of Clans.
  6. Sada slobodno blokirajte obavijesti za aplikaciju.

Nećete biti obaviješteni ako ste pod opsadom.